Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Arıza rehberi

Kombi Arızaları ve Çözümleri

Kombi arızalarının büyük bölümü basınç, dolaşım, ateşleme ve kireç başlıklarında toplanır. Aşağıdaki rehberlerde her başlığı belirtisinden başlayarak ele aldık; çoğunu servis çağırmadan önce kendiniz kontrol edebilirsiniz.

Genel kombi sorunları

Kombi konu haritası

Soruna göre kombi rehberleri

Sıcak su, basınç, petek, elektrik, parça, kullanım ve servis kapsamını ayrı konu kümelerinde inceleyin.

Markaya göre kombi arızaları

Markaya göre hata kodları

Markaya göre kombi bakımı

Markaya göre sıcak su sorunu

Markaya göre basınç sorunu

Markaya göre ateşleme sorunu

Markaya göre petek ısınmama sorunu

Markaya göre su kaçağı sorunu

Sıkça sorulanlar

Kombi Arızaları ve Çözümleri hakkında sık sorulanlar

Kombi Arızaları ve Çözümleri: servis çağırmadan önce hangi bilgiler kaydedilmeli?

Ekrandaki kodu, çalışma modunu, basıncı ve arızanın hangi aşamada başladığını not edin. Bu bilgiler farklı güvenlik zincirlerini ayırmaya yardım eder.

Kombi Arızaları ve Çözümleri: reset işlemi kaç kez denenmeli?

Kullanım kılavuzu bu arıza için reset izni veriyorsa yalnız bir kez deneyin. Sorun tekrar ederse arka arkaya reset yapmak güvenlik kilidinin nedenini çözmez; kodu kaydedip ölçüm isteyin.

Kombi Arızaları ve Çözümleri: hangi durumda cihaz hemen kullanılmamalı?

Gaz veya yanık kokusu, kurum, hızlı basınç değişimi, elektrikli bölgeye ulaşan su ya da tekrar atan koruma elemanı varsa cihaz zorlanmamalıdır. Gaz kokusunda elektrik düğmelerine dokunmadan ortamdan çıkıp 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.

Kombi Arızaları ve Çözümleri: parça değişimi nasıl doğrulanır?

Parça kararı yalnız belirtiyle verilmemelidir. İlgili giriş, çıkış ve güvenlik zinciri ölçülmeli; değişim nedeni, parça bilgisi ve onarım sonrası test sonucu iş emrine yazılmalıdır.

Kombi Arızaları ve Çözümleri: cihaz garanti kapsamındaysa ne yapılmalı?

Üretici garantisi sürüyorsa öncelikle markanın resmî yetkili servis kanalıyla görüşün. Bağımsız müdahale garanti koşullarını etkileyebilir.

Kombi Arızaları ve Çözümleri: aynı sorun onarımdan sonra tekrarlarsa ne yapılmalı?

İlk iş emri, değişen parça ve ölçüm sonuçlarıyla yeniden kayıt açın. Belirtinin aynı çalışma aşamasında tekrarlayıp tekrarlamadığı, kök nedenin cihaz dışında olup olmadığını anlamaya yardım eder.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Aradığınız yanıtı bulamadıysanız arayın

Cihazınızı, modelini ve şikâyeti anlatın; telefonda ön teşhis yapıp uygun ilk randevuyu bildirelim.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu