Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Kombi Arızaları

Baxi Kombi Bakımı: Kapsam ve Sıklık

Baxi marka kombi cihazlarında periyodik bakımın kapsamı ve doğru sıklığı.

Kısa cevap

Baxi kombi bakımı yılda bir kez, tercihen ısıtma sezonu başlamadan sonbaharda yapılmalıdır. Bakım, markadan bağımsız olarak aynı teknik adımları içerir: temizlik, ölçüm, ayar ve emniyet testi. Baxi'de kodun biçimi hangi tabloya bakılacağını söyler: iki haneli E kodları klasik Luna gövdesine, üç haneli E kodları Platinum/Duo-tec ailesine, noktalı kodlar ise yeni nesil seriye aittir. Aynı numara farklı nesilde farklı anlama geldiği için önce kod biçimi tespit edilmelidir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Bakımsızlıkta ne olur?BelirtiAçıklama
Yanma verimi düşerAynı sıcaklık için daha fazla gaz.Kirli brülör ve bozuk hava-gaz oranı doğrudan faturaya yansır.
Eşanjör kireçlenirSıcak su debisi azalır.Kireç ısı transferini engeller, cihaz aşırı ısınma korumasına girer.
Pompa ve vana sıkışırSezon başında ani arıza.Bakımda hareketli parçalar çalıştırılıp kontrol edilir.
Emniyet tertibatı test edilmezGüvenlik riski birikir.Presostat, limit termostat ve alev algılama yılda bir test edilmelidir.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Cihaz dışı görsel kontrol. Gaz ve su bağlantılarında kaçak, kabloda zedelenme ve pas kontrol edilir.
  2. Brülör ve yanma odası temizliği. Brülör sökülür, kurum temizlenir; ateşleme ve iyonizasyon elektrotları kontrol edilir.
  3. Eşanjör ve filtre bakımı. Ana eşanjör lamelleri temizlenir, su giriş ve manyetik filtre boşaltılır.
  4. Basınç ve genleşme tankı kontrolü. Tesisat 1,2–1,5 bara ayarlanır; tank ön basıncı 0,8–1 bar olmalıdır.
  5. Gaz ayarı ve baca gazı ölçümü. Analizörle CO/CO₂ okunur, hava-gaz oranı ayarlanır.
  6. Emniyet testleri ve rapor. Limit termostat, presostat ve alev algılama test edilir; işlem fişi teslim edilir.

Baxi cihazlarında nelere dikkat edilir?

Baxi'de kodun biçimi hangi tabloya bakılacağını söyler: iki haneli E kodları klasik Luna gövdesine, üç haneli E kodları Platinum/Duo-tec ailesine, noktalı kodlar ise yeni nesil seriye aittir. Aynı numara farklı nesilde farklı anlama geldiği için önce kod biçimi tespit edilmelidir.

  • Teknik not: Baxi, 2009'da De Dietrich Remeha Group ile Baxi Group'un birleşmesinden doğan BDR Thermea Group markasıdır; aynı çatı altında De Dietrich, Remeha, Brötje, Chappée ve Baymak bulunur.
  • Teknik not: BDR Thermea, Türkiye pazarındaki üretici markası Baymak'ı 2013'te bünyesine kattı; Baymak grubun Türkiye'deki üretim ve servis ayağıdır.
  • Teknik not: Baxi'nin İtalya'da Bassano del Grappa'da yer alan bir üretim kuruluşu vardır; Türkiye'de yaygın olarak karşılaşılan Luna ve Duo-tec gövdeleri bu İtalyan kökenli aileye aittir.
  • Baxi arıza kodu tablosu tek değildir: Platinum, Duo-tec ve EcoBlue gibi gövdeler E09-E430 aralığındaki üç haneli seti, yeni nesil Baxi 600/800 ve Assure serisi ise A.00.28, E.00.04, H.01.00 biçimindeki noktalı seti kullanır. Yanlış tabloyla yapılan okuma yanlış teşhise götürür.
  • Teknik not: Duvara asma kombi olarak tasarlanmışlardır; ön panel ve alt hidrolik gruptan erişilir, dolap içine alınan montajlarda plakalı eşanjör ve pompa sökümü için yan boşluk bırakılmamışsa müdahale süresi uzar.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Gidiş NTC sensörü, Plakalı eşanjör, Sirkülasyon pompası, Üç yollu vana motoru. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Gaz kokusu alıyorsanız bu bir acil durumdur. Cihazı çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrikli hiçbir düğmeye (aydınlatma, priz, zil, aspiratör, kombi) dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis çağrısı ikinci adımdır; ihbar etmeden hiçbir kontrol adımını uygulamayın.

Bakım sırasında gaz kaçağı, baca sorunu ya da eşanjör çatlağı tespit edilirse cihaz çalıştırılmadan onarım planlanmalıdır.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Baxi kombi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Baxi üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; kombi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Baxi yetkili servisi değildir.

Baxi'de kodun biçimi hangi tabloya bakılacağını söyler: iki haneli E kodları klasik Luna gövdesine, üç haneli E kodları Platinum/Duo-tec ailesine, noktalı kodlar ise yeni nesil seriye aittir. Aynı numara farklı nesilde farklı anlama geldiği için önce kod biçimi tespit edilmelidir.

Baxi cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Duvara asma kombi olarak tasarlanmışlardır; ön panel ve alt hidrolik gruptan erişilir, dolap içine alınan montajlarda plakalı eşanjör ve pompa sökümü için yan boşluk bırakılmamışsa müdahale süresi uzar.
  • Baxi arıza kodu tablosu tek değildir: Platinum, Duo-tec ve EcoBlue gibi gövdeler E09-E430 aralığındaki üç haneli seti, yeni nesil Baxi 600/800 ve Assure serisi ise A.00.28, E.00.04, H.01.00 biçimindeki noktalı seti kullanır. Yanlış tabloyla yapılan okuma yanlış teşhise götürür.
  • Baxi, 2009'da De Dietrich Remeha Group ile Baxi Group'un birleşmesinden doğan BDR Thermea Group markasıdır; aynı çatı altında De Dietrich, Remeha, Brötje, Chappée ve Baymak bulunur.

Baxi kombi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Baxi kombi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
E25Sıcaklığın çok hızlı yükselmesi emniyeti; yetersiz sirkülasyon veya bloke pompaPeteklerin bir kısmının soğuk kalıp kalmadığı gözlenir. Pompa blokajı, kireçli eşanjör ve filtre tıkanıklığı teknisyen ölçümü gerektirir.
E125Su sirkülasyonu arızasıPeteklerin ısınıp ısınmadığı ve tesisatın dolaşıp dolaşmadığı gözlenir. Pompa, hava tahliyesi ve eşanjör teknisyen ölçümü gerektirir.
E01Ateşleme yapılamadı; cihaza gaz ulaşmıyor veya alev algılanmıyorBinada gaz kesintisi olup olmadığı öğrenilir. Ateşleme elektrodu, iyonizasyon devresi ve gaz valfi teknisyen ölçümü gerektirir.
E02Emniyet termostatı devrede; aşırı ısınmaRadyatör vanalarının açık olup olmadığı gözle kontrol edilir. Emniyet termostatı, pompa ve eşanjör teknisyen ölçümü gerektirir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Sirkülasyon pompası, Üç yollu vana motoru, Gidiş NTC sensörü, Plakalı eşanjör. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

baxi servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; kombi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Baxi kombi bakımı ne kadar sürer?

Standart bir ev tipi cihazda 45–60 dakika sürer. Kireç ya da kir yoğunsa süre uzayabilir.

Bakım yaptırmazsam ne olur?

Tüketim artar, performans düşer ve sezon ortasında ani arıza riski yükselir. Emniyet tertibatı test edilmemiş olur.

Bakım hangi ayda yapılmalı?

Kombide eylül–kasım, klimada nisan–mayıs ideal dönemdir; sezon başladıktan sonra randevu süreleri uzar.

Baxi yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Baxi yetkili servisi değildir.

Baxi Kombi Bakımı: Kapsam ve Sıklık: servis çağırmadan önce hangi bilgiler kaydedilmeli?

Bakım öncesi cihaz modelini, son bakım tarihini, tüketim değişimini, ses veya koku gibi yeni belirtileri kaydedin. Yapılacak işlemler başlamadan yazılı olarak açıklanmalıdır.

Baxi Kombi Bakımı: Kapsam ve Sıklık: reset işlemi kaç kez denenmeli?

Kullanım kılavuzu bu arıza için reset izni veriyorsa yalnız bir kez deneyin. Sorun tekrar ederse arka arkaya reset yapmak güvenlik kilidinin nedenini çözmez; kodu kaydedip ölçüm isteyin.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu