Markadan bağımsız özel teknik servis
Regal Servisi
Regal markalı cihazlarda arıza tespiti, bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Cihaz grubunu ve bulunduğunuz bölgeyi seçerek hizmet kapsamını inceleyebilir, telefon veya WhatsApp üzerinden talep oluşturabilirsiniz.
- Bölge: hizmet kapsamındaki 10 il
- Arıza tespiti · bakım · onarım
- Telefon · WhatsApp · servis formu
Marka sahiplerinden bağımsız özel teknik servis hizmetidir; yetkili servis değildir.
Servis Bilgileri
Regal ASH Servisi
Regal markalı cihazlar için arıza tespiti, bakım ve onarım talepleri ASH Servis tarafından planlanır.
- Telefon
- 0850 471 01 68
- Hizmet sayfası
- Regal Servisi
- Çalışma saatleri
- Pazartesi – Pazar
- Hizmet kapsamı
- Arıza tespiti · bakım · onarım
- Hizmet bölgesi
- Hizmet kapsamındaki bölgeler
ASH Servis, marka sahiplerinden bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis değildir.
Sayfa Yardımcısı
Regal Servisi için hızlı karar rehberi
Kısa cevap: Regal hizmetinde doğru kontrol sırası belirtinin başlangıç zamanı, seçili çalışma koşulu ve güvenlik işaretleriyle belirlenir. Su ile elektrik aksamının temas etmesi varsa cihaz kapalı tutulmalıdır.
Belirtinin zamanını ayırın
Hata kodunun tekrarlaması ilk açılışta mı, yoğun çalışma sırasında mı, yoksa bir süre sonra mı oluşuyor? Saat ve seçili modu not ederek aralıklı davranışı görünür hale getirin.
Cihaz çevresini erişime hazırlayın
Cihaz çevresindeki engelleri güvenli biçimde kaldırın; kapağı açmadan görülebilen bağlantılar ile seçili program kontrolü dışında sabit bağlantılara dokunmayın. Açık adres ve model bilgisini hazır tutun.
Cihazı zorlamayın
Su ile elektrik aksamının temas etmesi teknik veya güvenlik riski gösterebilir. Cihazı tekrar başlatmadan teknik değerlendirme isteyin.
Hizmet kapsamı
Regal Servisi kapsamında Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Kurutma Makinesi, Klima, Fırın ve Ocak, Bulaşık Makinesi, Derin Dondurucu cihaz grupları için bilgi ve talep seçenekleri sunulur. Tekirdağ, Yalova, İstanbul, İzmir, Çanakkale, Antalya, Muğla hizmet verdiğimiz 10 il arasındadır; cihaz türü ve açık adres randevu öncesinde doğrulanır.
Arıza tespiti
Gözlenen belirti, model bilgisi ve güvenli ölçüm sonuçları birlikte değerlendirilir.
Bakım
Cihaz türüne uygun temizlik, bağlantı ve çalışma kontrolleri yapılır.
Onarım
Uygulanacak işlem ve varsa parça ihtiyacı açıklanarak kullanıcı onayı alınır.
Regal cihaz servisleri
Servis ihtiyacınız olan cihazı seçerek belirtileri, sunulan işlemleri ve hizmet bölgelerini inceleyin.
Regal Servisi için sık karşılaşılan belirtiler
Çalışmama
Çalışmama belirtisinde enerji beslemesi ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.
Performans düşmesi
Performans düşmesi belirtisinde çalışma ayarları ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.
Olağan dışı ses
Olağan dışı ses belirtisinde sensör kayıtları ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.
Planlama ve teknik değerlendirme
Regal servis süreci nasıl ilerler?
Regal servis talebi; bilgi alma, güvenli teknik kontrol, kullanıcı onayı ve son çalışma kontrolü adımlarıyla ilerler.
Servis talebi
Telefon, WhatsApp veya form üzerinden Regal Servisi için talep oluşturun.
Arıza bilgilerinin alınması
Marka, model, hata kodu, gözlenen belirti ve açık adres bilgilerini paylaşın.
Teknik kontrol
Enerji beslemesi, bağlantılar, sensör kayıtları ve çalışma ayarları ölçüm ve çalışma koşullarıyla birlikte değerlendirilir.
Bilgilendirme ve onay
Belirlenen işlem kapsamı ve varsa parça ihtiyacı açıklanır; onay alınmadan işlem uygulanmaz.
Bakım veya onarım
Onaylanan teknik işlem, cihaz türünün güvenlik ve kontrol sırasına uygun biçimde uygulanır.
Son çalışma kontrolü
Cihazın ilgili işlevleri kontrol edilir ve yapılan işlem hakkında kullanıcıya bilgi verilir.
Servis öncesinde yapabilecekleriniz
- Cihazın enerji bağlantısını ve kullanıcı ayarlarını kontrol edin.
- Model etiketini ve ekranda görünen hata kodunu not edin.
- Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı veya elektrik riski varsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
Regal Servisi hakkında sık sorulan sorular
Regal neden çalışmanın aralıklı hale gelmesi belirtisi gösterebilir?
Bu belirti ayar, kullanım koşulu veya teknik bileşenlerden kaynaklanabilir. Kapağı açmadan görülebilen bağlantıları ve seçili programı kontrol ettikten sonra sorun sürüyorsa sensörler, hareketli bileşenler ve kontrol kartı değerlendirilmelidir.
Regal aralıklı çalışıyorsa belirti nasıl ayırt edilir?
Aralıklı sorunlarda saat, program veya çalışma modu, ortam koşulu ve ekrandaki uyarı not edilmelidir. Bu kayıt hata kaydı ile ölçüm sonuçları değerlendirilirken sorunun yeniden oluşturulmasına yardımcı olur.
Regal servis talebinden önce nasıl hazırlanmalıdır?
Model etiketi görünür bırakılmalı, cihaz çevresinde güvenli erişim alanı açılmalı ve kullanım kılavuzundaki güvenli kullanıcı kontrollerini kontrol edilmelidir. Kullanıcı tarafından sabit bağlantı sökülmemelidir.
Sert sürtme veya vuruntu sesi fark edilirse Regal yeniden çalıştırılabilir mi?
Hayır, bu belirti varken cihaz yeniden çalıştırılmamalıdır. Ortamı güvenli tutun, enerjiye yalnızca güvenle erişilebiliyorsa müdahale edin ve durumu servis talebinde açıkça belirtin.
Regal servis planlamasını hangi bilgiler hızlandırır?
Marka-model bilgisi, cihazın bulunduğu açık adres, erişim koşulu ve gözlenen belirti randevu planlamasını kolaylaştırır. Parça gereksinimi telefon görüşmesinde kesinleştirilmez.
Regal bakımında hangi bölümler kontrol edilir?
Bakımda erişilebilir filtreler ve hava açıklıkları ile çalışma değerleri cihaz türüne uygun sırayla kontrol edilir. Her bulgu kullanıcıya açıklanır; bakım otomatik parça değişimi anlamına gelmez.
Regal hata kodu kendiliğinden silinirse servis kontrolü gerekir mi?
Belirti tekrarlıyorsa veya performans normale dönmüyorsa kontrol gerekir. Kodun silinmesi arızanın giderildiğini kanıtlamaz; oluşma koşulu ve kod not edilmelidir.
Hata kaydı ile ölçüm sonuçları hangi sırayla değerlendirilir?
Hata kaydı ile ölçüm sonuçları önce güvenlik, sonra besleme ve çalışma koşulları dikkate alınarak incelenir. Ölçüm sonucu doğrulanmadan parça değişimi önerilmemelidir.