Markadan bağımsız özel teknik servis
LG Servisi
LG markalı cihazlarda arıza tespiti, bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Cihaz grubunu ve bulunduğunuz bölgeyi seçerek hizmet kapsamını inceleyebilir, telefon veya WhatsApp üzerinden talep oluşturabilirsiniz.
- Bölge: hizmet kapsamındaki 10 il
- Arıza tespiti · bakım · onarım
- Telefon · WhatsApp · servis formu
Marka sahiplerinden bağımsız özel teknik servis hizmetidir; yetkili servis değildir.
Servis Bilgileri
LG ASH Servisi
LG markalı cihazlar için arıza tespiti, bakım ve onarım talepleri ASH Servis tarafından planlanır.
- Telefon
- 0850 471 01 68
- Hizmet sayfası
- LG Servisi
- Çalışma saatleri
- Pazartesi – Pazar
- Hizmet kapsamı
- Arıza tespiti · bakım · onarım
- Hizmet bölgesi
- Hizmet kapsamındaki bölgeler
ASH Servis, marka sahiplerinden bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis değildir.
Sayfa Yardımcısı
LG Servisi için hızlı karar rehberi
Kısa cevap: LG hizmetinde doğru kontrol sırası belirtinin başlangıç zamanı, seçili çalışma koşulu ve güvenlik işaretleriyle belirlenir. Gövdede elektrik hissedilmesi varsa cihaz kapalı tutulmalıdır.
Çalışma koşulunu tarif edin
Programın tamamlanmaması görülmeden önceki ayarı, kullanım süresini ve ortam koşulunu belirtin. Bu ayrıntı kullanıcı ayarı ile teknik problemi ayırmayı kolaylaştırır.
Model ve kod bilgisini hazırlayın
Model etiketini, hata kodunu ve programın tamamlanmaması başlangıç zamanını hazırlayın. Bu işlem kapağı açmayı gerektirmez ve randevu planını netleştirir.
Geçici çözüm uygulamayın
Gövdede elektrik hissedilmesi normal çalışma belirtisi değildir. Koruma elemanını devre dışı bırakmak veya bağlantıyı köprülemek yerine cihazı kapalı tutun.
Hizmet kapsamı
LG Servisi kapsamında Klima, Chiller, Isı Pompası, Bulaşık Makinesi, Kurutma Makinesi, VRF ve VRV Sistem Klima, Çamaşır Makinesi cihaz grupları için bilgi ve talep seçenekleri sunulur. Kocaeli, Antalya, Ankara, İzmir, Bursa, İstanbul, Tekirdağ hizmet verdiğimiz 10 il arasındadır; cihaz türü ve açık adres randevu öncesinde doğrulanır.
Arıza tespiti
Gözlenen belirti, model bilgisi ve güvenli ölçüm sonuçları birlikte değerlendirilir.
Bakım
Cihaz türüne uygun temizlik, bağlantı ve çalışma kontrolleri yapılır.
Onarım
Uygulanacak işlem ve varsa parça ihtiyacı açıklanarak kullanıcı onayı alınır.
LG cihaz servisleri
Servis ihtiyacınız olan cihazı seçerek belirtileri, sunulan işlemleri ve hizmet bölgelerini inceleyin.
LG Servisi için sık karşılaşılan belirtiler
Çalışmama
Çalışmama belirtisinde enerji beslemesi ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.
Performans düşmesi
Performans düşmesi belirtisinde çalışma ayarları ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.
Olağan dışı ses
Olağan dışı ses belirtisinde sensör kayıtları ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.
Planlama ve teknik değerlendirme
LG servis süreci nasıl ilerler?
LG servis talebi; bilgi alma, güvenli teknik kontrol, kullanıcı onayı ve son çalışma kontrolü adımlarıyla ilerler.
Servis talebi
Telefon, WhatsApp veya form üzerinden LG Servisi için talep oluşturun.
Arıza bilgilerinin alınması
Marka, model, hata kodu, gözlenen belirti ve açık adres bilgilerini paylaşın.
Teknik kontrol
Enerji beslemesi, bağlantılar, sensör kayıtları ve çalışma ayarları ölçüm ve çalışma koşullarıyla birlikte değerlendirilir.
Bilgilendirme ve onay
Belirlenen işlem kapsamı ve varsa parça ihtiyacı açıklanır; onay alınmadan işlem uygulanmaz.
Bakım veya onarım
Onaylanan teknik işlem, cihaz türünün güvenlik ve kontrol sırasına uygun biçimde uygulanır.
Son çalışma kontrolü
Cihazın ilgili işlevleri kontrol edilir ve yapılan işlem hakkında kullanıcıya bilgi verilir.
Servis öncesinde yapabilecekleriniz
- Cihazın enerji bağlantısını ve kullanıcı ayarlarını kontrol edin.
- Model etiketini ve ekranda görünen hata kodunu not edin.
- Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı veya elektrik riski varsa cihazı yeniden çalıştırmayın.
LG Servisi hakkında sık sorulan sorular
LG cihazında olağan dışı ses oluşması görülürse ilk olarak ne değerlendirilir?
Olağan dışı ses oluşması tek bir parçayı kesin olarak göstermez. Önce cihaz çevresinde su, koku veya aşırı ısınma bulunmadığını doğrulanır; ardından hata kaydı ile ölçüm sonuçları ölçüm ve çalışma koşullarıyla incelenir.
LG aralıklı çalışıyorsa belirti nasıl ayırt edilir?
Aralıklı sorunlarda saat, program veya çalışma modu, ortam koşulu ve ekrandaki uyarı not edilmelidir. Bu kayıt çalışma bileşenleri ve bağlantılar değerlendirilirken sorunun yeniden oluşturulmasına yardımcı olur.
LG çalışmıyorsa kullanıcı kapağı açmadan neyi kontrol edebilir?
Kapağı sökmeden kapağı açmadan görülebilen bağlantıları ve seçili programı kontrol edin ve sonucu not alın. Cihazı art arda sıfırlamak yerine görünen kodu servis talebine eklemek daha yararlıdır.
LG arızasında cihazı kullanmayı hemen bırakmayı gerektiren işaret nedir?
Sert sürtme veya vuruntu sesi cihazı kullanmayı bırakmayı gerektirir. Güvenliyse enerjiyi kesin; riskli parçaya dokunmadan teknik yardım isteyin.
LG servis planlamasını hangi bilgiler hızlandırır?
Marka-model bilgisi, cihazın bulunduğu açık adres, erişim koşulu ve gözlenen belirti randevu planlamasını kolaylaştırır. Parça gereksinimi telefon görüşmesinde kesinleştirilmez.
Sensör çevresi ve güvenlik parçaları neden düzenli kontrol edilmelidir?
Sensör çevresi ve güvenlik parçaları performans ve güvenli çalışma üzerinde doğrudan etkili olabilir. Kontrol sıklığı kullanım yoğunluğu ve ortam koşuluna göre değerlendirilir.
LG hata kodu kendiliğinden silinirse servis kontrolü gerekir mi?
Belirti tekrarlıyorsa veya performans normale dönmüyorsa kontrol gerekir. Kodun silinmesi arızanın giderildiğini kanıtlamaz; oluşma koşulu ve kod not edilmelidir.
Sensörler, hareketli bileşenler ve kontrol kartı hangi sırayla değerlendirilir?
Sensörler, hareketli bileşenler ve kontrol kartı önce güvenlik, sonra besleme ve çalışma koşulları dikkate alınarak incelenir. Ölçüm sonucu doğrulanmadan parça değişimi önerilmemelidir.