Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Kombi Arızaları

Baxi Kombi Basınç Düşüyor

Baxi marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Baxi kombinizde basınç düşüyorsa sistemde su kaybı ya da genleşme tankı arızası vardır. Kombi kapalı devre bir sistemdir; normal şartlarda su eksilmez. Çalışma basıncı cihaz soğukken 1,2–1,5 bar aralığında olmalıdır. Baxi'de kodun biçimi hangi tabloya bakılacağını söyler: iki haneli E kodları klasik Luna gövdesine, üç haneli E kodları Platinum/Duo-tec ailesine, noktalı kodlar ise yeni nesil seriye aittir. Aynı numara farklı nesilde farklı anlama geldiği için önce kod biçimi tespit edilmelidir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Tesisat sızıntısıRadyatör vanası, rakor veya zemin altı hat.Peteklerin altını, vana diplerini ve kombi altındaki bağlantıları kuru bezle kontrol edin.
Genleşme tankı membranıIsınırken basınç fırlıyor, soğuyunca sıfıra düşüyor.Tank ön basıncı 0,8–1 bar olmalıdır. Membran patladığında tank suyla dolar.
Emniyet ventili kaçağıKombi altındaki borudan damlama var.Ventil yuvasına tortu oturmuş ya da açma basıncı düşmüştür.
Eşanjör çatlağıSu kaybı hızlı, cihaz içinde nem ve pas izi.İleri seviye arızadır; onarım maliyeti cihaz değerine göre değerlendirilmelidir.
Doldurma musluğunun açık kalmasıBasınç bu kez yükseliyor.Açık kalan musluk basıncı yükseltir ve emniyet ventilinden su attırır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Cihaz soğukken basıncı okuyun. 1 barın altı düşük, 2,5 barın üstü yüksektir.
  2. Görünür kaçak arayın. Vana dipleri, rakorlar ve tahliye borusu kontrol edilir.
  3. Doldurma musluğunu kapalı tutun. Açık kalması ters yönde sorun üretir.
  4. Basıncı bir kez 1,5 bara tamamlayın. Sürekli takviye yapmayın; kireç yükünü artırır.
  5. 24 saat izleyin. Yeniden düşüyorsa kaçak testi gerekir.

Baxi cihazlarında nelere dikkat edilir?

Baxi'de kodun biçimi hangi tabloya bakılacağını söyler: iki haneli E kodları klasik Luna gövdesine, üç haneli E kodları Platinum/Duo-tec ailesine, noktalı kodlar ise yeni nesil seriye aittir. Aynı numara farklı nesilde farklı anlama geldiği için önce kod biçimi tespit edilmelidir.

  • Teknik not: Baxi, 2009'da De Dietrich Remeha Group ile Baxi Group'un birleşmesinden doğan BDR Thermea Group markasıdır; aynı çatı altında De Dietrich, Remeha, Brötje, Chappée ve Baymak bulunur.
  • Teknik not: BDR Thermea, Türkiye pazarındaki üretici markası Baymak'ı 2013'te bünyesine kattı; Baymak grubun Türkiye'deki üretim ve servis ayağıdır.
  • Teknik not: Baxi'nin İtalya'da Bassano del Grappa'da yer alan bir üretim kuruluşu vardır; Türkiye'de yaygın olarak karşılaşılan Luna ve Duo-tec gövdeleri bu İtalyan kökenli aileye aittir.
  • Baxi arıza kodu tablosu tek değildir: Platinum, Duo-tec ve EcoBlue gibi gövdeler E09-E430 aralığındaki üç haneli seti, yeni nesil Baxi 600/800 ve Assure serisi ise A.00.28, E.00.04, H.01.00 biçimindeki noktalı seti kullanır. Yanlış tabloyla yapılan okuma yanlış teşhise götürür.
  • Teknik not: Duvara asma kombi olarak tasarlanmışlardır; ön panel ve alt hidrolik gruptan erişilir, dolap içine alınan montajlarda plakalı eşanjör ve pompa sökümü için yan boşluk bırakılmamışsa müdahale süresi uzar.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Gidiş NTC sensörü, Plakalı eşanjör, Sirkülasyon pompası, Üç yollu vana motoru. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Gaz kokusu alıyorsanız bu bir acil durumdur. Cihazı çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrikli hiçbir düğmeye (aydınlatma, priz, zil, aspiratör, kombi) dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis çağrısı ikinci adımdır; ihbar etmeden hiçbir kontrol adımını uygulamayın.

Zeminde ya da duvarda nem lekesi görüyorsanız gecikmeden müdahale gerekir; su hasarı hızla büyür.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Baxi kombi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Baxi üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; kombi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Baxi yetkili servisi değildir.

Baxi'de kodun biçimi hangi tabloya bakılacağını söyler: iki haneli E kodları klasik Luna gövdesine, üç haneli E kodları Platinum/Duo-tec ailesine, noktalı kodlar ise yeni nesil seriye aittir. Aynı numara farklı nesilde farklı anlama geldiği için önce kod biçimi tespit edilmelidir.

Baxi cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Duvara asma kombi olarak tasarlanmışlardır; ön panel ve alt hidrolik gruptan erişilir, dolap içine alınan montajlarda plakalı eşanjör ve pompa sökümü için yan boşluk bırakılmamışsa müdahale süresi uzar.
  • Baxi, 2009'da De Dietrich Remeha Group ile Baxi Group'un birleşmesinden doğan BDR Thermea Group markasıdır; aynı çatı altında De Dietrich, Remeha, Brötje, Chappée ve Baymak bulunur.
  • BDR Thermea, Türkiye pazarındaki üretici markası Baymak'ı 2013'te bünyesine kattı; Baymak grubun Türkiye'deki üretim ve servis ayağıdır.

Baxi kombi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Baxi kombi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
E25Sıcaklığın çok hızlı yükselmesi emniyeti; yetersiz sirkülasyon veya bloke pompaPeteklerin bir kısmının soğuk kalıp kalmadığı gözlenir. Pompa blokajı, kireçli eşanjör ve filtre tıkanıklığı teknisyen ölçümü gerektirir.
E125Su sirkülasyonu arızasıPeteklerin ısınıp ısınmadığı ve tesisatın dolaşıp dolaşmadığı gözlenir. Pompa, hava tahliyesi ve eşanjör teknisyen ölçümü gerektirir.
E03Baca/duman sensörü veya hava presostatı devredeBaca çıkışında kar, kuş yuvası gibi görünür bir engel olup olmadığına dışarıdan bakılır. Presostat, silikon hortum ve fan teknisyen ölçümü gerektirir.
E110Kazan azami sıcaklığı aşıldı veya emniyet termostatı devreye girdi (bloke pompa ya da devrede hava)Gösterge sıcaklığının anormal yükselip yükselmediği izlenir. Emniyet termostatı, pompa debisi ve eşanjör teknisyen ölçümü gerektirir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Sirkülasyon pompası, Üç yollu vana motoru, Gidiş NTC sensörü, Plakalı eşanjör. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

baxi servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; kombi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Sürekli su eklemek zararlı mı?

Evet. Her yeni su tesisata kireç ve oksijen taşır; eşanjör kireçlenmesini ve korozyonu hızlandırır.

Basınç kaç olmalı?

Cihaz soğukken 1,2–1,5 bar idealdir. Isınınca 2 bara kadar çıkması normaldir.

Kaçak bulunamıyorsa ne yapılır?

Basınç testi ve gerekirse termal kamera ile zemin altı hat taraması yapılır.

Baxi yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Baxi yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Baxi Kombi Basınç Düşüyor: servis çağırmadan önce hangi bilgiler kaydedilmeli?

Cihaz tamamen soğukken ve bir ısıtma döngüsü sırasında basınç değerlerinin fotoğrafını çekin. Değişimin hızı, tek sayıdan daha ayırıcıdır.

Baxi Kombi Basınç Düşüyor: reset işlemi kaç kez denenmeli?

Kullanım kılavuzu bu arıza için reset izni veriyorsa yalnız bir kez deneyin. Sorun tekrar ederse arka arkaya reset yapmak güvenlik kilidinin nedenini çözmez; kodu kaydedip ölçüm isteyin.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu