Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68

Markadan bağımsız özel teknik servis

Haier Servisi

Haier markalı cihazlarda arıza tespiti, bakım ve onarım hizmeti sunuyoruz. Cihaz grubunu ve bulunduğunuz bölgeyi seçerek hizmet kapsamını inceleyebilir, telefon veya WhatsApp üzerinden talep oluşturabilirsiniz.

  • Bölge: hizmet kapsamındaki 10 il
  • Arıza tespiti · bakım · onarım
  • Telefon · WhatsApp · servis formu

Marka sahiplerinden bağımsız özel teknik servis hizmetidir; yetkili servis değildir.

Farklı cihaz grupları için kullanılan temsili teknik servis ekipmanları
Farklı cihaz grupları için kullanılan temsili teknik servis ekipmanları.

Servis Bilgileri

Haier ASH Servisi

Her gün 05.00 - 23.55

Haier markalı cihazlar için arıza tespiti, bakım ve onarım talepleri ASH Servis tarafından planlanır.

Hizmet sayfası
Haier Servisi
Çalışma saatleri
Pazartesi – Pazar
Hizmet kapsamı
Arıza tespiti · bakım · onarım
Hizmet bölgesi
Hizmet kapsamındaki bölgeler

ASH Servis, marka sahiplerinden bağımsız özel teknik servis hizmeti sunar; yetkili servis değildir.

Sayfa Yardımcısı

Haier Servisi için hızlı karar rehberi

Cihaz türüne uygun ilk kontrol

Kısa cevap: Enerji verildiği halde başlamaması ile programın tamamlanmaması birlikte görülüyorsa cihazı art arda sıfırlamayın. Hata kodunu kaydedin, fiş, priz ve erişilebilir kontrol elemanları kontrol edin ve sonucu teknik değerlendirmede paylaşın.

Çalışma koşulunu tarif edin

Enerji verildiği halde başlamaması görülmeden önceki ayarı, kullanım süresini ve ortam koşulunu belirtin. Bu ayrıntı kullanıcı ayarı ile teknik problemi ayırmayı kolaylaştırır.

Ayar ile arızayı ayırın

Kullanıcı ayarını doğrulayın; ayrıca fiş, priz ve erişilebilir kontrol elemanları için görünür koşulları kontrol edin. Aynı belirti doğru ayarda da oluşuyorsa cihazı zorlamadan servis talebi oluşturun.

Belirtiyi yeniden denemeyin

Gövdede elektrik hissedilmesi görülürse bekleyip tekrar denemek güvenli değildir. Cihazı kullanmayı bırakın ve belirtinin yerini servis kaydına ekleyin.

Hizmet kapsamı

Haier Servisi kapsamında Bulaşık Makinesi, Kurutma Makinesi, Klima, Buzdolabı, Fırın ve Ocak, Isı Pompası, VRF ve VRV Sistem Klima cihaz grupları için bilgi ve talep seçenekleri sunulur. İzmir, Tekirdağ, Bursa, Çanakkale, Kocaeli, Yalova, Antalya hizmet verdiğimiz 10 il arasındadır; cihaz türü ve açık adres randevu öncesinde doğrulanır.

Arıza tespiti

Gözlenen belirti, model bilgisi ve güvenli ölçüm sonuçları birlikte değerlendirilir.

Bakım

Cihaz türüne uygun temizlik, bağlantı ve çalışma kontrolleri yapılır.

Onarım

Uygulanacak işlem ve varsa parça ihtiyacı açıklanarak kullanıcı onayı alınır.

Haier cihaz servisleri

Servis ihtiyacınız olan cihazı seçerek belirtileri, sunulan işlemleri ve hizmet bölgelerini inceleyin.

Haier Servisi için sık karşılaşılan belirtiler

Çalışmama

Çalışmama belirtisinde enerji beslemesi ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.

Performans düşmesi

Performans düşmesi belirtisinde çalışma ayarları ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.

Olağan dışı ses

Olağan dışı ses belirtisinde sensör kayıtları ile kullanıcı ayarları kontrol edilir. Kesin işlem cihaz yerinde incelendikten sonra belirlenir.

Planlama ve teknik değerlendirme

Haier servis süreci nasıl ilerler?

Haier servis talebi; bilgi alma, güvenli teknik kontrol, kullanıcı onayı ve son çalışma kontrolü adımlarıyla ilerler.

  1. Servis talebi

    Telefon, WhatsApp veya form üzerinden Haier Servisi için talep oluşturun.

  2. Arıza bilgilerinin alınması

    Marka, model, hata kodu, gözlenen belirti ve açık adres bilgilerini paylaşın.

  3. Teknik kontrol

    Enerji beslemesi, bağlantılar, sensör kayıtları ve çalışma ayarları ölçüm ve çalışma koşullarıyla birlikte değerlendirilir.

  4. Bilgilendirme ve onay

    Belirlenen işlem kapsamı ve varsa parça ihtiyacı açıklanır; onay alınmadan işlem uygulanmaz.

  5. Bakım veya onarım

    Onaylanan teknik işlem, cihaz türünün güvenlik ve kontrol sırasına uygun biçimde uygulanır.

  6. Son çalışma kontrolü

    Cihazın ilgili işlevleri kontrol edilir ve yapılan işlem hakkında kullanıcıya bilgi verilir.

Servis öncesinde yapabilecekleriniz

  • Cihazın enerji bağlantısını ve kullanıcı ayarlarını kontrol edin.
  • Model etiketini ve ekranda görünen hata kodunu not edin.
  • Gaz kokusu, yanık kokusu, su kaçağı veya elektrik riski varsa cihazı yeniden çalıştırmayın.

Haier Servisi hakkında sık sorulan sorular

Haier kullanılırken hata kodunun tekrarlaması ne anlama gelebilir?

Sorunun kaynağı ancak güvenli kullanıcı kontrolü ile teknik ölçüm ayrılarak bulunabilir. Enerji bağlantısını, kullanıcı ayarını ve hata kodunu doğrulayın; kapağı açmadan sonucu servis talebinde paylaşın.

Haier sorunu kullanım ayarından mı teknik arızadan mı kaynaklanır?

Önce kullanıcı kullanım kılavuzundaki güvenli kullanıcı kontrollerini doğrular ve değiştirilebilir ayarları kontrol eder. Belirti devam ederse parça varsayımı yapılmadan hata kaydı ile ölçüm sonuçları ölçülmelidir.

Haier hata verdiğinde ilk güvenli adım nedir?

İlk adım hata kodunu kaydetmektir. Ardından kapağı açmadan görülebilen bağlantıları ve seçili programı doğrulayın; kontrol sırasında risk işareti görülürse cihazı yeniden çalıştırmayın.

Haier için teknik yardım beklerken hangi durumda enerji kesilmelidir?

Sert sürtme veya vuruntu sesi görülürse güvenli erişim varsa enerji kesilmelidir. Gaz kokusu gibi özel bir riskte elektrik anahtarlarına dokunmadan ortamdan çıkıp ilgili acil birime haber verilmelidir.

Haier servis planlamasını hangi bilgiler hızlandırır?

Marka-model bilgisi, cihazın bulunduğu açık adres, erişim koşulu ve gözlenen belirti randevu planlamasını kolaylaştırır. Parça gereksinimi telefon görüşmesinde kesinleştirilmez.

Haier için kullanıcı temizliği ile teknik bakım arasındaki fark nedir?

Kullanıcı yalnızca erişilebilir kullanıcı tarafından temizlenebilen yüzeyler bölümünü güvenli yöntemle temizleyebilir. Ölçüm, kapak sökme ve elektriksel kontrol teknik bakım kapsamındadır.

Haier sorunu aralıklıysa kullanıcı hangi ayrıntıları not etmelidir?

Sorunun hangi programda, ne kadar süre sonra ve hangi uyarıyla oluştuğu yazılmalıdır. Cihazı sürekli açıp kapatmak belirtileri gizleyebileceği için önerilmez.

Haier arızası telefonla kesin olarak teşhis edilebilir mi?

Hayır, telefon görüşmesi ön bilgi sağlar ancak kesin teşhis yerine geçmez. Hata kodu ve belirti kontrol sırasını daraltır; son karar cihaz üzerindeki ölçümle verilir.

0850 471 01 68WhatsAppRandevu