Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Kombi Arızaları

Baykan Kombi Hata Kodları: Anlamı ve Çözümü

Ekranda gördüğünüz kod, arızanın kendisini değil bulunduğu grubu gösterir. Bu rehberde kod ailelerini ve her birinde ne yapmanız gerektiğini bulacaksınız.

Kısa cevap

Baykan cihazlarındaki hata kodları, devreye giren güvenlik korumasını işaret eder. Aynı kod farklı model ailelerinde farklı anlama gelebileceği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır. Baykan'ın LED panelli eski modellerinde ayrı bir hata kodu ekranı yoktur; arıza, kullanım panelindeki sıcaklık LED'leriyle kodlanır (80 °C ateşleme, 50 °C düşük basınç, 30 °C ısıtma sensörü) ve gaz valfi modülatörü (30 + 40) ile pompa arızası (80 + 60) gibi bazı arızalar ancak iki LED'in aynı anda yanmasından ayırt edilir. Ayrıca 70 °C LED'i tek başına E06 ile E09'u ayıramaz, bu yüzden LED tarifi tek başına kesin teşhis vermez. UYARI - kaynak kalitesi: Baykan verisi üretici kılavuzuna değil, birbiriyle tutarlı birden fazla bağımsız teknik servis kaynağına dayanmaktadır (Immergas ve Alarko verileri üretici kılavuzlarından birebir doğrulanmıştır). Baykan bölümü yayınlanmadan önce güncel üretici kılavuzuyla teyit edilmelidir; güven seviyesi 'orta' olarak korunmalıdır.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Kod ailesiBelirtiOlası neden
Ateşleme ve alev yokCihaz birkaç deneme sonrası kilitlenir, ekranda arıza simgesi yanar.Gaz vanası kapalı, gaz basıncı düşük, ateşleme elektrotları kirli/aşınmış, iyonizasyon elektrodu konum kaybetmiş ya da gaz valfi arızalı olabilir. Doğal gaz sayacında kredi bitmiş olması da aynı belirtiyi verir.
Düşük su basıncıManometre 1 barın altında, cihaz ısıtmaya geçmiyor.Tesisatta sızıntı, genleşme tankı membranı patlak, emniyet ventili damlatıyor ya da radyatör vanası kaçırıyordur. Basıncı tekrar tekrar tamamlamak arızayı gizler, kireç yükünü artırır.
Aşırı ısınma / limit termostatCihaz kısa sürede yüksek sıcaklığa çıkıp kendini kapatıyor.Sirkülasyon pompası dönmüyor, tesisatta hava var, eşanjör kireçlenmiş ya da vanalar kapalıdır. Su dolaşımı olmadan ısıtma yapmak eşanjöre zarar verir.
Baca / fan / presostatFan sesi var ama cihaz ateşlemiyor ya da kısa sürede kilitleniyor.Baca tıkanıklığı, fan yatağı aşınması, presostat hortumunda su birikmesi veya rüzgâr geri basması. Baca kaynaklı arızalar güvenlik konusudur, cihazı zorlamayın.
NTC / sıcaklık sensörüSıcak su bir sıcak bir soğuk geliyor, ekranda sensör uyarısı var.Gidiş veya dönüş NTC sensörü sapmış, soketi oksitlenmiş ya da kablosu zedelenmiştir.
Akış anahtarı / sıcak su yokKalorifer çalışıyor, kullanım suyu ısınmıyor.Akış sensörü (flowmetre) tıkanmış, plakalı eşanjör kireçlenmiş veya üç yollu vana sıkışmıştır.
Elektronik kart ve beslemeEkran hiç yanmıyor ya da rastgele hatalar veriyor.Sigorta atmış, priz/topraklama sorunlu ya da kart üzerinde gerilim dalgalanması hasarı vardır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Kodu ekrandan birebir kopyalayın. Harf, nokta ve rakam sırasını değiştirmeyin.
  2. Kılavuzdaki karşılığa bakın. Marka içinde bile seriler arasında karşılıklar farklılaşabilir.
  3. Tek bir reset deneyin. Kod bir daha çıkmazsa geçici bir koruma tetiklenmiştir.
  4. Tekrar ediyorsa cihazı zorlamayın. Art arda reset atmak elektronik kartı ve mekanik grubu yorar.
  5. Kodu bildirerek randevu alın. Doğru yedek parça hazırlığı için kod bilgisi belirleyicidir.

Baykan cihazlarında sık görülen hata kodları

Hata koduNe anlama gelirİlk kontrol
E01 (80 °C LED)Ateşleme başarısız / alev oluşmadı - kart art arda üç başarısız denemeden sonra kilitlenirBinada gaz kesintisi olup olmadığını teyit edin; gaz varsa panelden bir kez reset deneyin. Kod tekrar ederse teknisyen ölçümü gerekir.
E02 (60 °C LED)Hava basınç ölçer (prosestat) / hava akış hatası - yanma için gerekli hava akışı doğrulanamıyorDışarıdaki baca terminalinin önünde kar, kuş yuvası gibi görünür bir engel olup olmadığına bakın. Engel yoksa teknisyen ölçümü gerekir.
E03 (30 °C LED)Kalorifer (ısıtma) NTC sensör arızasıTeknisyen ölçümü gerekir.
E04 (40 °C LED)Kullanım suyu NTC sensör arızasıTeknisyen ölçümü gerekir.
E05 (30 + 40 °C LED birlikte)Gaz valfi modülatör (modülasyon bobini) devre arızasıTeknisyen ölçümü gerekir; gaz valfi devresine kullanıcı müdahalesi yapılmaz.
E06 (70 °C LED)Çıkış suyu sıcaklığı 90 °C'yi aşmış - yüksek sıcaklık uyarısıTeknisyen ölçümü gerekir; aynı LED E09 ile paylaşıldığı için ayrım servis tarafından yapılır.
E07 (80 + 60 °C LED birlikte)Sirkülatör (pompa) akış arızası - pompa sıkışması veya tesisatta havaRadyatör vanalarının açık olduğunu kontrol edin. Sorun sürerse teknisyen ölçümü gerekir; pompa açma ve hava tahliyesi servis işidir.
E08 (50 °C LED)Yetersiz tesisat su basıncı - basınç yaklaşık 0,6 bar'ın altına inince cihaz bekleme moduna geçerManometreyi sistem soğukken okuyun ve değeri not edin. Su takviyesi, doldurma musluğu kullanımı ve kaçak kontrolü teknisyen işidir.

Baykan cihazlarında nelere dikkat edilir?

Baykan'ın LED panelli eski modellerinde ayrı bir hata kodu ekranı yoktur; arıza, kullanım panelindeki sıcaklık LED'leriyle kodlanır (80 °C ateşleme, 50 °C düşük basınç, 30 °C ısıtma sensörü) ve gaz valfi modülatörü (30 + 40) ile pompa arızası (80 + 60) gibi bazı arızalar ancak iki LED'in aynı anda yanmasından ayırt edilir. Ayrıca 70 °C LED'i tek başına E06 ile E09'u ayıramaz, bu yüzden LED tarifi tek başına kesin teşhis vermez. UYARI - kaynak kalitesi: Baykan verisi üretici kılavuzuna değil, birbiriyle tutarlı birden fazla bağımsız teknik servis kaynağına dayanmaktadır (Immergas ve Alarko verileri üretici kılavuzlarından birebir doğrulanmıştır). Baykan bölümü yayınlanmadan önce güncel üretici kılavuzuyla teyit edilmelidir; güven seviyesi 'orta' olarak korunmalıdır.

  • Teknik not: Yıldız Plus gibi eski Baykan modellerinde dijital ekran yoktur; arıza durumu kullanım panelindeki sıcaklık LED'lerinin yanmasıyla bildirilir, bu yüzden telefonda müşteriden kod değil hangi LED'in (veya hangi iki LED'in) yandığı sorulmalıdır. Yeni modellerde aynı arızalar ekranda E kodu olarak görünür.
  • Teknik not: 70 °C LED'i iki farklı arıza tarafından paylaşılır: E06 (çıkış suyu sıcaklığı 90 °C üzeri) ve E09 (emniyet termostatı, 100 °C üzeri). Bu iki durum yalnızca LED'e bakarak ayrılamaz; ayrım servis ölçümüyle yapılır.
  • Teknik not: Bazı arızalar tek LED ile değil iki LED'in aynı anda yanmasıyla kodlanır: E05 gaz valfi modülatörü 30 + 40 °C LED'i, E07 pompa arızası 80 + 60 °C LED'i birlikte yakar.
  • Teknik not: Baykan yoğuşmalı modellerde (Güneş Premix, Saturn Premix) kullanım suyu ana eşanjörden değil ikincil plakalı eşanjörden geçirilerek ısıtılır; üretici bunu kireçlenmeyi azaltan çift eşanjör düzeni olarak tanımlar. Yoğuşma eşanjörü paslanmaz çelik premiks tiptedir.
  • Teknik not: Saturn Premix gövde ölçüleri kapasiteye göre değişir: düşük kW modellerde 270 x 418 x 650 mm / 28 kg, 35-39 kW modelde 293 x 418 x 650 mm / 32 kg olarak verilir. Dar mutfak dolabına montajda hangi kapasitenin takılacağı önce belirlenmelidir.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Elektronik kontrol kartı (anakart), Hava basınç şalteri (prosestat), Isıtma NTC sensörü, Sirkülasyon pompası. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Kodlar hangi arıza ailelerine işaret eder

Her cihazın kod numarası farklıdır ama arızaların ait olduğu aileler ortaktır. Kodun hangi aileye girdiğini bilmek, sorunun ciddiyetini önceden anlamanızı sağlar.

  • Ateşleme ve alev denetimi: Cihaz gaz veriyor ama alev oluşmuyor ya da algılanmıyordur. Gaz beslemesi, ateşleme elektrotu ve alev algılama devresi ilgilidir; bu grubun tamamı yetkili servis müdahalesi gerektirir, elektrot ve gaz valfine kullanıcı dokunmaz.
  • Su basıncı grubu: Tesisat basıncı alt veya üst sınırın dışına çıktığında verilir. Kullanıcının güvenle kontrol edebileceği tek gruptur; manometre okunur, gerekirse kullanım kılavuzundaki talimata göre su tamamlanır.
  • Sıcaklık ve aşırı ısınma: Sensör beklenenden yüksek sıcaklık gördüğünde cihaz kendini kapatır. Arkasında genellikle sirkülasyon eksikliği, sıkışmış hava veya kirli eşanjör bulunur.
  • Fan ve atık gaz: Fan devri beklenen değerde değilse ya da atık gaz tahliyesi engelliyse verilir. Baca tıkanıklığı, dolu yoğuşma sifonu ve rüzgâr etkisi bu grupta değerlendirilir; atık gaz kaynaklı kodlar ertelenmez.
  • Sensör ve elektronik: Sıcaklık sensörü, kart veya kablo bağlantısı kaynaklı kodlardır. 230 V devre üzerinde ölçüm ve parça testi gerektiği için kullanıcının yapabileceği bir kontrol bulunmaz.

Reset tuşu ne zaman işe yarar, ne zaman zarar verir

Reset bir onarım komutu değil, emniyet kilidini kaldırma komutudur. Bu ayrımı bilmek çoğu cihazı gereksiz hasardan korur.

  • Gaz kokusu varsa hiçbir tuşa dokunmayın: Gaz kokusu alıyorsanız reset dâhil hiçbir düğmeye basmayın, elektrik anahtarlarını ve prizleri kullanmayın, çakmak yakmayın. Sayaç veya cihaz girişindeki gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.
  • Tek denemeyle sınırlayın: Sebep geçiciyse cihaz ilk resette normale döner. Aynı kod hemen tekrar ediyorsa ikinci ve üçüncü denemeler sorunu çözmez, yalnızca arızayı büyütür.
  • Ateşleme kodlarında ısrar etmeyin: Alev oluşmayan durumlarda ard arda reset atmak cihazı yeniden yeniden gaz verme çevrimine sokar ve emniyet kilidini zorlar. Bu gruptaki kodlarda deneme tekrarlanmaz, servis çağrılır.
  • Sebep dururken kod da durmaz: Baca tıkalıyken veya basınç düşükken atılan reset birkaç dakika içinde aynı sonucu verir. Kodu değil, kodu doğuran koşulu değiştirmek gerekir.
  • Elektrik kesip açmak reset değildir: Cihazın enerjisini kesip vermek bazı kilitleri geçici olarak siler ama arıza kaydını da bozar. Teknisyen gelmeden hafızayı temizlemek teşhisi zorlaştırır. Sigorta tekrar tekrar atıyorsa sigortayı zorlamayın; bu elektrik tarafında ayrı bir arıza işaretidir.

Teknisyen gelmeden önce doğru hazırlık

Teknisyene verdiğiniz bilgi çoğu zaman kodun kendisi kadar değerlidir. Birkaç not, gereksiz parça değişimini önleyebilir.

  • Kodu ve saatini yazın: Ekrandaki kodu harf ve rakamlarıyla tam olarak not edin. Hangi saatte ve hangi işlem sırasında çıktığını eklerseniz aralıklı arızaların yakalanma şansı artar.
  • Basıncı ve ayarı kaydedin: Kod verildiği andaki manometre değerini ve ayarlı sıcaklıkları yazın. Bu iki bilgi, arızanın basınç mı yoksa ısı grubu mu olduğunu doğrulamaya yarar.
  • Isıtma mı, sıcak su mu: Kod yalnızca ısıtmada mı, sadece musluk açıldığında mı, yoksa her ikisinde de mi çıkıyor? Bu ayrım arızanın hangi devrede olduğunu daraltır.
  • Ortam koşullarını belirtin: Rüzgârlı havada, gecenin belirli saatlerinde veya uzun süreli çalışmadan sonra tekrarlıyorsa mutlaka söyleyin. Tekrar örüntüsü çoğu zaman doğrudan sebebi gösterir.

Aynı kodun tekrar etmesi ne anlama gelir

Kod silinse bile tekrar eden arıza, altta çözülmemiş bir kök sebep olduğunu gösterir. Tekrarın biçimi bu sebebi ele verir.

  • Sezonluk tekrar: Yalnızca kış başında veya ilk soğuklarda çıkan kodlar genellikle bakım eksikliğine bağlıdır. Sezon öncesi kontrol bu grubu büyük ölçüde ortadan kaldırır.
  • Günün belirli saatinde tekrar: Hep aynı saatlerde çıkan kodlar bina kullanım yoğunluğu gibi dış etkenlere işaret edebilir. Komşularda benzer şikâyet olup olmadığını sormak bilgi verir.
  • Parça değişimine rağmen tekrar: Yeni parça aynı arızayı tekrar veriyorsa sorun parçada değil onu bozan koşuldadır; kirli tesisat, aşırı basınç veya hatalı ayar araştırılmalıdır.
  • Dönüşümlü farklı kodlar: Birbirinden farklı kodların sırayla çıkması genellikle tek bir ortak sebebe bağlıdır. Kodları liste halinde tutmak, bu ortak noktayı bulmanın en pratik yoludur.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Gaz kokusu alıyorsanız bu bir acil durumdur. Cihazı çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrikli hiçbir düğmeye (aydınlatma, priz, zil, aspiratör, kombi) dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis çağrısı ikinci adımdır; ihbar etmeden hiçbir kontrol adımını uygulamayın.

Kod ateşleme, gaz, baca ya da aşırı ısınma grubuna işaret ediyorsa cihazı çalıştırmayı sürdürmeyin. Su kaçağı, yanık kokusu veya gaz kokusu varsa önce enerjiyi ve gaz vanasını kapatın, ardından servis çağırın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Kod numaraları cihazdan cihaza değişir ama arıza aileleri aynıdır; ailesini bilmek ciddiyetini gösterir.
  • Gaz kokusu varsa reset dâhil hiçbir tuşa basmayın; vanayı kapatıp binayı terk edin ve 187'yi arayın.
  • Reset onarım değildir; aynı kod hemen tekrar ediyorsa ikinci denemeler yalnızca arızayı büyütür.
  • Kullanıcının güvenle kontrol edebileceği tek grup su basıncı kodlarıdır; elektrot, gaz valfi ve kart teknisyen işidir.
  • Değişen parça aynı arızayı tekrar veriyorsa sorun parçada değil, onu bozan koşuldadır.
Marka notu

Baykan kombi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Baykan üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; kombi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Baykan yetkili servisi değildir.

Baykan'ın LED panelli eski modellerinde ayrı bir hata kodu ekranı yoktur; arıza, kullanım panelindeki sıcaklık LED'leriyle kodlanır (80 °C ateşleme, 50 °C düşük basınç, 30 °C ısıtma sensörü) ve gaz valfi modülatörü (30 + 40) ile pompa arızası (80 + 60) gibi bazı arızalar ancak iki LED'in aynı anda yanmasından ayırt edilir. Ayrıca 70 °C LED'i tek başına E06 ile E09'u ayıramaz, bu yüzden LED tarifi tek başına kesin teşhis vermez. UYARI - kaynak kalitesi: Baykan verisi üretici kılavuzuna değil, birbiriyle tutarlı birden fazla bağımsız teknik servis kaynağına dayanmaktadır (Immergas ve Alarko verileri üretici kılavuzlarından birebir doğrulanmıştır). Baykan bölümü yayınlanmadan önce güncel üretici kılavuzuyla teyit edilmelidir; güven seviyesi 'orta' olarak korunmalıdır.

Baykan cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Yıldız Plus gibi eski Baykan modellerinde dijital ekran yoktur; arıza durumu kullanım panelindeki sıcaklık LED'lerinin yanmasıyla bildirilir, bu yüzden telefonda müşteriden kod değil hangi LED'in (veya hangi iki LED'in) yandığı sorulmalıdır. Yeni modellerde aynı arızalar ekranda E kodu olarak görünür.
  • Bazı arızalar tek LED ile değil iki LED'in aynı anda yanmasıyla kodlanır: E05 gaz valfi modülatörü 30 + 40 °C LED'i, E07 pompa arızası 80 + 60 °C LED'i birlikte yakar.
  • E08 arızası yaklaşık 0,6 bar'ın altında tetiklenir ve tesisat yaklaşık 1,5 bar'a tamamlandığında düşer; doldurma musluğu kombinin altındadır ancak dolum ve kaçak araştırması servis işidir.

Baykan kombi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Baykan kombi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
E01 (80 °C LED)Ateşleme başarısız / alev oluşmadı - kart art arda üç başarısız denemeden sonra kilitlenirBinada gaz kesintisi olup olmadığını teyit edin; gaz varsa panelden bir kez reset deneyin. Kod tekrar ederse teknisyen ölçümü gerekir.
E02 (60 °C LED)Hava basınç ölçer (prosestat) / hava akış hatası - yanma için gerekli hava akışı doğrulanamıyorDışarıdaki baca terminalinin önünde kar, kuş yuvası gibi görünür bir engel olup olmadığına bakın. Engel yoksa teknisyen ölçümü gerekir.
E03 (30 °C LED)Kalorifer (ısıtma) NTC sensör arızasıTeknisyen ölçümü gerekir.
E04 (40 °C LED)Kullanım suyu NTC sensör arızasıTeknisyen ölçümü gerekir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Sirkülasyon pompası, Hava basınç şalteri (prosestat), Isıtma NTC sensörü, Elektronik kontrol kartı (anakart). Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

kombi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Baykan hata kodları hangi kılavuzda yazıyor?

Cihazla birlikte verilen kullanım kılavuzunda ve çoğu modelde iç kapak etiketinde yer alır. Kılavuz yoksa model numarasıyla üreticinin destek sayfasından edinilebilir.

Aynı kod her modelde aynı anlama gelir mi?

Hayır. Marka içinde bile seri ve üretim yılına göre karşılıklar değişebilir. Bu yüzden kodu model bilgisiyle birlikte iletmenizi istiyoruz.

Reset atmak arızayı çözer mi?

Geçici korumalarda çözer. Kod tekrar ediyorsa altta duran arıza devam ediyordur; tekrar reset atmak cihazı yorar.

Baykan yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Baykan Kombi Hata Kodları: Anlamı ve Çözümü: servis çağırmadan önce hangi bilgiler kaydedilmeli?

Kodu silmeden fotoğraflayın; hangi modda, ne kadar çalıştıktan sonra ve kaç kez oluştuğunu yazın. Kodun anlamı yalnız doğru model kılavuzuyla eşleştirilmelidir.

Baykan Kombi Hata Kodları: Anlamı ve Çözümü: reset işlemi kaç kez denenmeli?

Kullanım kılavuzu bu arıza için reset izni veriyorsa yalnız bir kez deneyin. Sorun tekrar ederse arka arkaya reset yapmak güvenlik kilidinin nedenini çözmez; kodu kaydedip ölçüm isteyin.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu