Viessmann Kombi Petekleri Isıtmıyor

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Adım adım ne yapmalısınız?

1. Basıncı 1,5 bara tamamlayın. Cihaz soğukken doldurma musluğunu yavaşça açıp kapatın.
2. Peteklerin havasını alın. En üst kattaki, kombiye en uzak petekten başlayın.
3. Vanaları tam açın. Termostatik vanaları en yüksek konuma alın.
4. Basıncı yeniden kontrol edin. Hava alma sonrası basınç düşer; tamamlayın.
5. Sonuç yoksa servis çağırın. Pompa ve tesisat temizliği uzmanlık gerektirir.

Viessmann cihazlarında nelere dikkat edilir?

Viessmann'da aynı harfle başlayan kodlar aynı ağırlıkta değildir ve doğru okuma tablonun sistem davranışı sütunundan gelir: F0 brülörü tamamen kilitlerken (kontrol ünitesi değişimi), F1, F2 ve F8 brülörü R düğmesiyle kurtarılabilen 'arıza konumunda' tutar; A4 gibi kodlarda ise cihaz normal çalışmayı sürdürür ve kod yalnızca bir uyarıdır. Bu üç sınıf, servis çağırma aciliyetini belirler.

• Teknik not: Viessmann arıza tablosu her kod için bir 'sistem davranışı' sütunu taşır: 'Brülör kilitlendi' resetsiz açılmayan kilitlenmeyi, 'Brülör arıza durumunda' R düğmesiyle kurtarılabilen durumu, 'Normal çalışma' ise cihazın çalışmaya devam ettiği bir uyarıyı ifade eder. Kodun cihaza ne yaptırdığı, ne anlama geldiğinden daha belirleyicidir.
• Teknik not: Kodların önemli bir bölümü sensör çiftidir ve ikinci kod hep 8 ile biter: kazan suyu sensörü 30 (kısa devre) / 38 (kablo kopukluğu), baca gazı sensörü b0 / b8, dış hava sensörü 10 / 18. Dış hava sensörü arızasında cihaz dış sıcaklık 0 C imiş gibi çalışmaya devam eder.
• Teknik not: A4 kodunun resmi tedbir açıklamasında maksimum sistem basıncı 6 bar olarak verilir ve genleşme tankının hem işlevi hem boyutu sorgulanır.
• Teknik not: b7 kodu kazan kodlama kartı arızasını gösterir; resmi tedbir kodlama kartının takılması veya arızalıysa değiştirilmesidir. Elektronik kart değişimi sonrası kartın doğru takılmaması bu kodu üretir.
• Teknik not: 1F kodu diferansiyel akış hızının çok büyük olduğunu söyler; resmi tedbiri doğrudan ısı eşanjörünün yıkanarak temizlenmesidir ve brülör kilitlenir.
• Sahada en sık değişen parçalar: Kazan suyu sıcaklık sensörü, Baca gazı sıcaklık sensörü, İyonizasyon/ateşleme elektrodu, Vitotronic kontrol (regülasyon) ünitesi. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
• Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Isıyı odaya taşıyan parçalar

Cihaz yanıyor ama odalar ısınmıyorsa sorun genellikle ısının üretiminde değil, dağıtımındadır. Teknisyen de önce bu hattı sorgular.

• Devirdaim pompası: Isınan suyu tesisata basar. Rotoru tortu veya kireçle sıkıştığında cihaz normal çalışır, ekranda hata görünmez, ancak petekler ılık bile olmaz.
• Üç yollu vana: Suyu kullanım suyu ile ısıtma devresi arasında yönlendirir. Isıtma tarafına dönmediğinde musluktan sıcak su gelir, petekler soğuk kalır; bu ayrım teşhiste belirleyicidir.
• Oda termostatı ve hattı: Isıtma talebini kontrol kartına iletir. Pili bitmiş, eşleşmesi kopmuş ya da kablosu zedelenmiş bir termostatta cihaz ısıtma moduna hiç geçmez. Zedelenmiş kablonun onarımı teknisyen işidir; bantlanarak kullanılmamalıdır.
• Termostatik petek vanası: Başlığın içindeki pim yaz boyunca hareketsiz kalınca sıkışabilir. Vana kapalı kaldığı için tesisat sağlıklı olsa bile o petek soğuk kalır.
• Kolektör ve kat vanaları: Her hattın debisini belirler. Bir kolun vanası kısık kaldığında o bölgedeki petekler geç ısınır; çözüm parça değişimi değil, teknisyenin yapacağı denge ayarıdır.

Maliyeti ve süreyi belirleyen etkenler

İşin süresi, arızanın cihazın içinde mi yoksa daire tesisatında mı olduğuna göre değişir.

• Arızanın tarafı: Cihaz içindeki pompa veya vana işlemi tek noktada biter. Tesisat kaynaklı sorunlarda peteklerin tek tek kontrolü gerekir.
• Petek sayısı ve kat planı: Hava alma ve denge ayarı daire genelinde yapılıyorsa süre petek adediyle birlikte artar.
• Sıkışma mı, değişim mi: Sıkışmış bir pompa rotoru veya vana pimi teknisyen tarafından yerinde açılabilir. Sarımı yanmış pompa ya da arızalı vana motoru parça değişimi ister.
• Tesisattaki tortu: Peteklerin dibinde çamur birikmişse hava almak yetmez; devridaimli kimyasal temizlik ayrı bir işlem olarak planlanır ve ekipmanla yapılır.
• Erişim koşulları: Kapalı kolektör dolabı, gizli boru geçişleri veya mobilya arkasındaki petekler kontrol ve sökme süresini uzatır.

Tekrarlamaması için

Isıtma sezonuna hazırlıklı girmek, kışın ortasında yaşanan soğuk petek şikayetlerinin önüne büyük ölçüde geçer.

• Vana başlıklarını yazın açık bırakın: Termostatik başlıkları sezon sonunda en yüksek konumda bırakın. Pim hareketli kaldığı için ilk çalıştırmada sıkışma yaşanmaz.
• Sezon başında sırayla hava alın: Cihaz ve petekler soğukken, her petekten kesintisiz su gelene kadar havayı yavaşça boşaltın; ardından tesisat basıncını yeniden tamamlayın.
• Peteklerin önünü kapatmayın: Uzun perde, kanepe veya petek üstü panel hava dolaşımını keser. Su sıcaklığı normal olsa bile oda ısınmaz.
• Termostat pilini sezon başında değiştirin: Zayıflayan pil sinyali kesintili gönderir; petekler bazı saatlerde ısınır, bazı saatlerde soğuk kalır.
• Termostatı doğru noktada tutun: Güneş alan pencere önünde, perde arkasında veya petek üstünde duran termostat odanın gerçek sıcaklığını okuyamaz.

Hangi petek soğuk, ne anlatır?

Soğuk kalan peteğin yeri ve peteğin üstü ile altı arasındaki fark, arızanın nerede aranacağını daraltır.

• Tüm petekler soğuk: Isı üretiliyor ama hiç dağılmıyorsa sıra oda termostatı, devirdaim pompası ve üç yollu vanadadır.
• Tek petek soğuk: Sorun büyük olasılıkla o peteğin vanasında, sıkışmış termostatik pimde veya içinde kalan havadadır.
• Üstü soğuk, altı sıcak: Peteğin üst bölümünde hava toplanmıştır. Hava alındığında sıcaklık dağılımı kısa sürede düzelir.
• Üstü sıcak, altı soğuk: Alt bölümde çamur ve tortu birikmiştir. Suyun dolaşamadığı bu alan temizlik gerektirir, hava almak sonuç vermez.
• En uzaktaki petekler ılık: Debi dengesi bozulmuş ya da pompa kademesi tesisata yetmiyordur; kolektör ayarı ile pompa birlikte değerlendirilir.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Basınç normal, hava alındı ve petekler hâlâ soğuksa pompa veya üç yollu vana arızası olasıdır; cihazı uzun süre zorlamayın.

Aşağıdaki bilgiler Viessmann üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; kombi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Viessmann yetkili servisi değildir.

Viessmann'da aynı harfle başlayan kodlar aynı ağırlıkta değildir ve doğru okuma tablonun sistem davranışı sütunundan gelir: F0 brülörü tamamen kilitlerken (kontrol ünitesi değişimi), F1, F2 ve F8 brülörü R düğmesiyle kurtarılabilen 'arıza konumunda' tutar; A4 gibi kodlarda ise cihaz normal çalışmayı sürdürür ve kod yalnızca bir uyarıdır. Bu üç sınıf, servis çağırma aciliyetini belirler.

Viessmann cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

• 1F kodu diferansiyel akış hızının çok büyük olduğunu söyler; resmi tedbiri doğrudan ısı eşanjörünün yıkanarak temizlenmesidir ve brülör kilitlenir.
• Kodların önemli bir bölümü sensör çiftidir ve ikinci kod hep 8 ile biter: kazan suyu sensörü 30 (kısa devre) / 38 (kablo kopukluğu), baca gazı sensörü b0 / b8, dış hava sensörü 10 / 18. Dış hava sensörü arızasında cihaz dış sıcaklık 0 C imiş gibi çalışmaya devam eder.
• A4 kodunun resmi tedbir açıklamasında maksimum sistem basıncı 6 bar olarak verilir ve genleşme tankının hem işlevi hem boyutu sorgulanır.

Viessmann kombi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Baca gazı sıcaklık sensörü, İyonizasyon/ateşleme elektrodu, Kazan suyu sıcaklık sensörü, Vitotronic kontrol (regülasyon) ünitesi. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

viessmann servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; kombi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.