Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Kombi Arızaları

Demirdöküm Kombi Petekleri Isıtmıyor

Demirdöküm marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Demirdöküm kombiniz çalışıyor ama petekler soğuksa sorun genellikle su dolaşımındadır: peteklerde hava, düşük tesisat basıncı, kapalı vana ya da sıkışmış sirkülasyon pompası. Peteğin üstü soğuk altı sıcaksa hava, altı sıcak üstü soğuksa çamur birikimi düşünülür. Demirdöküm Vaillant Group bünyesinde olduğu için güncel modellerinin arıza kodu tablosu, S.xx durum kodları ve P.06/P.07 kontrol programları Vaillant ecoTEC ailesiyle birebir aynı mantıkta çalışır; kodlar nokta ayraçlıdır (klasik seride F.22/F.28/F.32, Nitromix Ioni serisinde üç haneli F.022/F.028/F.281). Markanın eski/farklı platformlu modellerinde ise noktasız iki haneli Fxx seti kullanılır. Kod ekranda noktalı mı noktasız mı çıkıyor önce buna bakılmalıdır; iki seti karıştırmak yanlış teşhise yol açar.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Petekte hava kalmasıÜst kısım soğuk, su sesi duyuluyor.Hava ısı transferini keser. Purjörden hava alındığında sorun genelde çözülür.
Sirkülasyon pompası sıkışmasıHiçbir petek ısınmıyor.Sezon başında en sık görülen arızadır; rotor tortuyla kilitlenir.
Termostatik vana takılmasıTek petek soğuk.Vana iğnesi yaz boyunca kapalı kaldığı için sıkışmıştır.
Tesisatta çamur ve tortuPeteğin altı sıcak, üstü soğuk.Manyetit çamuru birikmiştir; kimyasal tesisat temizliği gerekir.
Düşük basınçManometre 1 barın altında.Su dolaşımı sağlanamaz; önce basınç ve kaçak konusu çözülmelidir.
Üç yollu vana arızasıSıcak su var, kalorifer yok.Vana kullanım suyu konumunda sıkışmıştır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Basıncı 1,5 bara tamamlayın. Cihaz soğukken doldurma musluğunu yavaşça açıp kapatın.
  2. Peteklerin havasını alın. En üst kattaki, kombiye en uzak petekten başlayın.
  3. Vanaları tam açın. Termostatik vanaları en yüksek konuma alın.
  4. Basıncı yeniden kontrol edin. Hava alma sonrası basınç düşer; tamamlayın.
  5. Sonuç yoksa servis çağırın. Pompa ve tesisat temizliği uzmanlık gerektirir.

Demirdöküm cihazlarında nelere dikkat edilir?

Demirdöküm Vaillant Group bünyesinde olduğu için güncel modellerinin arıza kodu tablosu, S.xx durum kodları ve P.06/P.07 kontrol programları Vaillant ecoTEC ailesiyle birebir aynı mantıkta çalışır; kodlar nokta ayraçlıdır (klasik seride F.22/F.28/F.32, Nitromix Ioni serisinde üç haneli F.022/F.028/F.281). Markanın eski/farklı platformlu modellerinde ise noktasız iki haneli Fxx seti kullanılır. Kod ekranda noktalı mı noktasız mı çıkıyor önce buna bakılmalıdır; iki seti karıştırmak yanlış teşhise yol açar.

  • Teknik not: Nitromix P montaj ve bakım kılavuzunda genleşme tankı ön basıncı için kabul sınırı 0,075 MPa (0,750 bar); altına düşerse tesisatın statik yüksekliğine göre takviye, tank ventilinden su gelirse tank değişimi isteniyor.
  • Teknik not: Tesisat dolum basıncının membranlı genleşme tankı (MAG) karşı basıncından en az 0,02 MPa (0,2 bar) yüksek olması şart koşuluyor.
  • Nitromix Ioni kullanma kılavuzu: dolum basıncı 0,8 barın (0,08 MPa) altına inerse ısıtma sistemi doldurulmalı; ana ekranda ilgili tuşa üç kez basılınca güncel dolum basıncı ekranda gösterilir.
  • Teknik not: Nitromix P'de doldurma vanası cihazın alt bağlantı sırasında gaz bağlantısı ile soğuk su bağlantısı arasındadır; buna karşılık kullanma kılavuzu kullanıcıya 'doldurma vanasının nerede olduğunu yetkili servise sorun' der.
  • Teknik not: Genleşme tankı hacmi Nitromix P 24 ve P 28'de 7 L, P 35'te 8 L.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Gidiş/dönüş devresi NTC sıcaklık sensörü, Su basıncı sensörü, Ateşleme elektrodu, Genleşme tankı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Isıyı odaya taşıyan parçalar

Cihaz yanıyor ama odalar ısınmıyorsa sorun genellikle ısının üretiminde değil, dağıtımındadır. Teknisyen de önce bu hattı sorgular.

  • Devirdaim pompası: Isınan suyu tesisata basar. Rotoru tortu veya kireçle sıkıştığında cihaz normal çalışır, ekranda hata görünmez, ancak petekler ılık bile olmaz.
  • Üç yollu vana: Suyu kullanım suyu ile ısıtma devresi arasında yönlendirir. Isıtma tarafına dönmediğinde musluktan sıcak su gelir, petekler soğuk kalır; bu ayrım teşhiste belirleyicidir.
  • Oda termostatı ve hattı: Isıtma talebini kontrol kartına iletir. Pili bitmiş, eşleşmesi kopmuş ya da kablosu zedelenmiş bir termostatta cihaz ısıtma moduna hiç geçmez. Zedelenmiş kablonun onarımı teknisyen işidir; bantlanarak kullanılmamalıdır.
  • Termostatik petek vanası: Başlığın içindeki pim yaz boyunca hareketsiz kalınca sıkışabilir. Vana kapalı kaldığı için tesisat sağlıklı olsa bile o petek soğuk kalır.
  • Kolektör ve kat vanaları: Her hattın debisini belirler. Bir kolun vanası kısık kaldığında o bölgedeki petekler geç ısınır; çözüm parça değişimi değil, teknisyenin yapacağı denge ayarıdır.

Maliyeti ve süreyi belirleyen etkenler

İşin süresi, arızanın cihazın içinde mi yoksa daire tesisatında mı olduğuna göre değişir.

  • Arızanın tarafı: Cihaz içindeki pompa veya vana işlemi tek noktada biter. Tesisat kaynaklı sorunlarda peteklerin tek tek kontrolü gerekir.
  • Petek sayısı ve kat planı: Hava alma ve denge ayarı daire genelinde yapılıyorsa süre petek adediyle birlikte artar.
  • Sıkışma mı, değişim mi: Sıkışmış bir pompa rotoru veya vana pimi teknisyen tarafından yerinde açılabilir. Sarımı yanmış pompa ya da arızalı vana motoru parça değişimi ister.
  • Tesisattaki tortu: Peteklerin dibinde çamur birikmişse hava almak yetmez; devridaimli kimyasal temizlik ayrı bir işlem olarak planlanır ve ekipmanla yapılır.
  • Erişim koşulları: Kapalı kolektör dolabı, gizli boru geçişleri veya mobilya arkasındaki petekler kontrol ve sökme süresini uzatır.

Tekrarlamaması için

Isıtma sezonuna hazırlıklı girmek, kışın ortasında yaşanan soğuk petek şikayetlerinin önüne büyük ölçüde geçer.

  • Vana başlıklarını yazın açık bırakın: Termostatik başlıkları sezon sonunda en yüksek konumda bırakın. Pim hareketli kaldığı için ilk çalıştırmada sıkışma yaşanmaz.
  • Sezon başında sırayla hava alın: Cihaz ve petekler soğukken, her petekten kesintisiz su gelene kadar havayı yavaşça boşaltın; ardından tesisat basıncını yeniden tamamlayın.
  • Peteklerin önünü kapatmayın: Uzun perde, kanepe veya petek üstü panel hava dolaşımını keser. Su sıcaklığı normal olsa bile oda ısınmaz.
  • Termostat pilini sezon başında değiştirin: Zayıflayan pil sinyali kesintili gönderir; petekler bazı saatlerde ısınır, bazı saatlerde soğuk kalır.
  • Termostatı doğru noktada tutun: Güneş alan pencere önünde, perde arkasında veya petek üstünde duran termostat odanın gerçek sıcaklığını okuyamaz.

Hangi petek soğuk, ne anlatır?

Soğuk kalan peteğin yeri ve peteğin üstü ile altı arasındaki fark, arızanın nerede aranacağını daraltır.

  • Tüm petekler soğuk: Isı üretiliyor ama hiç dağılmıyorsa sıra oda termostatı, devirdaim pompası ve üç yollu vanadadır.
  • Tek petek soğuk: Sorun büyük olasılıkla o peteğin vanasında, sıkışmış termostatik pimde veya içinde kalan havadadır.
  • Üstü soğuk, altı sıcak: Peteğin üst bölümünde hava toplanmıştır. Hava alındığında sıcaklık dağılımı kısa sürede düzelir.
  • Üstü sıcak, altı soğuk: Alt bölümde çamur ve tortu birikmiştir. Suyun dolaşamadığı bu alan temizlik gerektirir, hava almak sonuç vermez.
  • En uzaktaki petekler ılık: Debi dengesi bozulmuş ya da pompa kademesi tesisata yetmiyordur; kolektör ayarı ile pompa birlikte değerlendirilir.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Gaz kokusu alıyorsanız bu bir acil durumdur. Cihazı çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrikli hiçbir düğmeye (aydınlatma, priz, zil, aspiratör, kombi) dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis çağrısı ikinci adımdır; ihbar etmeden hiçbir kontrol adımını uygulamayın.

Basınç normal, hava alındı ve petekler hâlâ soğuksa pompa veya üç yollu vana arızası olasıdır; cihazı uzun süre zorlamayın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Petekler soğuk ama cihaz yanıyorsa sorun ısı üretiminde değil, dağıtımındadır.
  • Musluktan sıcak su gelirken peteklerin ısınmaması üç yollu vanaya işaret eden en güçlü belirtidir.
  • Tek bir peteğin soğuk kalması tesisatın değil, o peteğin vanası veya havasının sorunudur.
  • Peteğin üstü soğuksa hava, altı soğuksa tortu birikimi akla gelir.
  • Termostatik başlıkları yazın açık bırakmak, sezon başındaki sıkışma şikayetlerinin önüne geçer.
Marka notu

Demirdöküm kombi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Demirdöküm üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; kombi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Demirdöküm yetkili servisi değildir.

Demirdöküm Vaillant Group bünyesinde olduğu için güncel modellerinin arıza kodu tablosu, S.xx durum kodları ve P.06/P.07 kontrol programları Vaillant ecoTEC ailesiyle birebir aynı mantıkta çalışır; kodlar nokta ayraçlıdır (klasik seride F.22/F.28/F.32, Nitromix Ioni serisinde üç haneli F.022/F.028/F.281). Markanın eski/farklı platformlu modellerinde ise noktasız iki haneli Fxx seti kullanılır. Kod ekranda noktalı mı noktasız mı çıkıyor önce buna bakılmalıdır; iki seti karıştırmak yanlış teşhise yol açar.

Demirdöküm cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • F.028/F.281 için kılavuz reset tuşuna 3 saniyeden uzun basılmasını ve maksimum 3 tekrar yapılmasını söyler; sonrasında yetkili servis çağrılmalıdır. (Ürün arka arkaya beş başarısız ateşleme denemesinden sonra arıza konumuna geçer.)
  • Nitromix P montaj ve bakım kılavuzunda genleşme tankı ön basıncı için kabul sınırı 0,075 MPa (0,750 bar); altına düşerse tesisatın statik yüksekliğine göre takviye, tank ventilinden su gelirse tank değişimi isteniyor.
  • Tesisat dolum basıncının membranlı genleşme tankı (MAG) karşı basıncından en az 0,02 MPa (0,2 bar) yüksek olması şart koşuluyor.

Demirdöküm kombi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Demirdöküm kombi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
F.28Ateşleme başarısız (Ioni'de F.028: başlatma evresinde alev sinyali algılanmadı)Evdeki diğer gazlı cihazların normal yandığını gözleyin. Gaz kesme vanası, gaz giriş basıncı ve ateşleme elektrodu kontrolü teknisyen işidir.
F.29İşletim sırasında ateşleme ve kontrol arızası - alev sönüyorKullanıcının yapabileceği bir kontrol yok; gaz giriş basıncı, topraklama ve yoğuşma suyu tahliyesi ölçümü teknisyen işidir.
F.20Sıcaklık sınırlayıcı emniyet kapatması (aşırı ısınma)Radyatörlerin hepsinin ısınıp ısınmadığını gözlemleyin. Sensör ve sirkülasyon ölçümü teknisyen işidir.
F.32Fan arızası (fan bloke, hall sensörü, fan fişi/çoklu soket veya kablo demeti hatası)Dışarıdan bakarak baca çıkışının tıkalı olup olmadığını kontrol edin. Fan ve hall sensörü ölçümü teknisyen işidir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Ateşleme elektrodu, Gidiş/dönüş devresi NTC sıcaklık sensörü, Su basıncı sensörü, Genleşme tankı. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

demirdöküm servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; kombi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Petek havası nasıl alınır?

Kombiyi kapatın, sistem soğusun. Purjör anahtarıyla vanayı yavaşça açın; tıslama bitip su gelince kapatın ve basıncı tamamlayın.

Hangi petekten başlamalıyım?

Kombiye en uzak ve en üst kattaki petekten başlamak en verimli sıradır.

Her yıl hava almak normal mi?

Sezon başında bir kez normaldir. Sürekli hava birikiyorsa tesisata hava giriyordur.

Demirdöküm yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Demirdöküm yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Demirdöküm Kombi Petekleri Isıtmıyor: servis çağırmadan önce hangi bilgiler kaydedilmeli?

Etkilenen petekleri oda/konum bazında belirleyin; giriş-çıkış ve üst-alt sıcaklık dağılımını not edin. Böylece cihaz ile yerel tesisat sorunu ayrılabilir.

Demirdöküm Kombi Petekleri Isıtmıyor: reset işlemi kaç kez denenmeli?

Kullanım kılavuzu bu arıza için reset izni veriyorsa yalnız bir kez deneyin. Sorun tekrar ederse arka arkaya reset yapmak güvenlik kilidinin nedenini çözmez; kodu kaydedip ölçüm isteyin.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu