Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Kombi Arızaları

Kombi Bacası Temizliği: Neden ve Ne Sıklıkla Gerekir?

Baca, yanma sonucu oluşan gazları dışarı atar. Tıkanan ya da çekişi bozulan bacada cihaz kilitlenir; daha kötüsü, karbonmonoksit iç ortama sızabilir. Hermetik cihazlarda baca kısa…

Kısa cevap

Baca, yanma sonucu oluşan gazları dışarı atar. Tıkanan ya da çekişi bozulan bacada cihaz kilitlenir; daha kötüsü, karbonmonoksit iç ortama sızabilir. Hermetik cihazlarda baca kısa ve cepheye çıkar; bacalı (atmosferik) cihazlarda ise şaft bacası yılda bir kontrol edilmelidir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

NedenBelirtiAçıklama
Kuş yuvası ve yabancı cisimCihaz kısa sürede kilitleniyor, fan çalışıyor.Şaft bacalarında en sık görülen tıkanma nedenidir. Görsel kontrol ve baca kamerası ile tespit edilir.
Kurum birikimiBaca gazı analizinde yüksek CO.Eksik yanma kurum üretir; kurum da çekişi daraltarak sorunu büyütür.
Rüzgâr geri basmasıRüzgârlı günlerde kilitlenme.Yanlış konumlanmış baca çıkışı ya da eksik şapka, geri basmaya yol açar.
Presostat hortumunda suFan dönüyor, cihaz ateşlemiyor.Yoğuşma suyu hortumda birikip basınç sinyalini keser. Hortumun boşaltılması çoğu zaman çözer.
Ortak baca sorunlarıAynı şaftta birden fazla daire etkileniyor.Ortak bacada bir dairenin hatalı bağlantısı tüm kolonu etkileyebilir; yönetimle birlikte çözülmelidir.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Cihazın kilitlenme sıklığını not edin. Rüzgârlı günlerde artıyorsa geri basma şüphelidir.
  2. Baca çıkışını gözle kontrol edin. Hermetik cihazlarda cephedeki çıkışın önü açık olmalıdır.
  3. Presostat hortumunu kontrol ettirin. Su biriken hortum basınç sinyalini keser.
  4. Yıllık bakımda baca kontrolünü isteyin. Baca gazı analizi çekişi de dolaylı olarak gösterir.
  5. Ortak bacada yönetime bildirin. Şaft temizliği bina genelinde planlanmalıdır.

Bacalı ve hermetik sistemde baca ne iş yapar

Kombinin yanma ürünlerini dışarı taşıyan yol, cihaz tipine göre tamamen farklı çalışır. Hangi tipte cihaz kullandığınızı bilmeden ne bakım aralığını ne de riski doğru değerlendirebilirsiniz.

  • Doğal çekişli baca: Bacalı cihazlarda duman, sıcak gazın yükselme etkisiyle şaft bacasından çıkar. Çekiş zayıfladığında atık gaz yaşam alanına geri tepebileceği için bu tip cihazlarda baca kontrolü ertelenmemesi gereken bir can güvenliği konusudur.
  • Hermetik çift cidarlı boru: Hermetik cihaz yanma havasını dış borudan alır, atık gazı iç borudan atar. Kapalı devre olduğu için oda havasını kullanmaz; buna karşılık boru ucunun, eğiminin ve contaların durumu kritiktir.
  • Ortak şaft kullanımı: Apartmanlarda birden fazla cihaz aynı şafta bağlıysa bir dairedeki tıkanıklık komşu daireyi de etkiler. Şaft temizliği çoğu zaman tek daireyi değil bina yönetimini ilgilendirir ve yetkili firma tarafından yapılır.
  • Yoğuşmalı cihaz farkı: Yoğuşmalı kombide atık gaz düşük sıcaklıkta çıkar ve asidik yoğuşma suyu oluşur. Bu yüzden baca, asit dayanımlı (çoğunlukla plastik esaslı) malzemeden seçilir ve yoğuşma tahliye hattının açık kalması gerekir.

Baca tıkanıklığını haber veren belirtiler

Baca sorunları çoğunlukla tek seferde değil, tekrar eden küçük arızalar halinde kendini gösterir. Bu belirtileri erken tanımak konfordan önce güvenlik meselesidir.

  • Tekrarlayan emniyet kilidi: Cihaz kısa süre çalışıp kendini kapatıyor ve bu durum özellikle rüzgârlı havalarda artıyorsa, akla ilk gelen sebeplerden biri atık gaz tahliyesinin engellenmesidir.
  • Boru ucunda is izi: Dış cephedeki baca çıkışının çevresinde koyu is lekesi ya da duvarda sararma varsa yanma verimi bozulmuş olabilir. Bu görüntüyü teknisyene tarif etmek teşhisi hızlandırır.
  • Kuş yuvası ve yaprak birikmesi: Yaz boyunca kullanılmayan baca çıkışlarına yuva yapılması sık karşılaşılan bir durumdur. Sezon başında çıkışa yalnızca pencereden, dışarı sarkmadan güvenli mesafeden bakın; temizliği yetkili ekibe bırakın.
  • Yoğuşma suyunun geri gelmesi: Baca borusunun eğimi bozulduğunda yoğuşma suyu cihaza doğru akar. Boru bağlantısında damlama ve alttaki duvarda nem izi bu eğim hatasının tipik göstergesidir.
  • Baş ağrısı, bulantı, sersemlik: Bacalı cihazın bulunduğu alanda birden fazla kişide baş ağrısı, bulantı, sersemlik veya ani halsizlik varsa karbon monoksit birikmesi akla gelmelidir. Pencereleri açın, ortamı terk edin, cihazı çalıştırmayın; şikâyet sürüyorsa 112'yi arayın ve teknisyen kontrol etmeden cihazı yeniden kullanmayın.
  • Karbon monoksit alarmı: Karbon monoksit renksiz ve kokusuzdur; insan duyusuyla fark edilmez. Bacalı cihaz kullanılan konutlarda standarda uygun bir karbon monoksit alarmını üretici talimatına göre konumlandırmak, bu riski önceden haber veren tek pratik önlemdir.

Temizlik ve kontrol sırasında gerçekte ne yapılır

Baca temizliği tek başına bir fırça işlemi değildir. Kontrolün doğru sırayla yapılması, tıkanıklıktan çok daha kritik kusurların ortaya çıkmasını sağlar.

  • Görsel ve fiziki kontrol: Önce baca boyunca ek yerleri, contalar, kelepçeler ve eğim gözden geçirilir. Gevşemiş bir ek yeri, tıkanıklıktan daha sık rastlanan ve atık gaz sızıntısı yönünden daha tehlikeli olabilen bir kusurdur.
  • Şaft içi birikinti alımı: Doğal çekişli sistemlerde şaft dibinde harç parçası, kuş yuvası ve dökülmüş sıva birikir. Bu birikinti temizlenmeden yapılan çekiş değerlendirmesi yanıltıcı sonuç verir.
  • Atık gaz ölçümü: Yanma verimi ve atık gaz değerleri uygun ölçüm cihazıyla belirlenir. Ölçüm sonrasında gaz tarafında ayar gerekebileceği için bu işlem yalnızca yetkili servisin işidir; kullanıcı tarafından denenmez.
  • Yoğuşma tahliyesinin açılması: Yoğuşmalı cihazlarda sifon ve tahliye hattı sökülüp yıkanır. Tıkalı sifon hem tekrarlayan hata koduna hem de cihaz içinde su birikmesine yol açar; sökme-takma işlemi teknisyene aittir.
  • Baca içi kullanıcı işi değildir: Şafta sarkmak, baca borusunu sökmek ya da çatıda ve pencere dışında çıkışa uzanmak hem düşme hem atık gaz riski taşır. Kullanıcının rolü belirtileri doğru tarif etmek ve yetkili ekibi çağırmakla sınırlıdır.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Gaz kokusu alıyorsanız bu bir acil durumdur. Cihazı çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrikli hiçbir düğmeye (aydınlatma, priz, zil, aspiratör, kombi) dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis çağrısı ikinci adımdır; ihbar etmeden hiçbir kontrol adımını uygulamayın.

Su kaçağı, yanık kokusu, kıvılcım ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihaz kilitleniyorsa ya da aynı arıza kısa aralıklarla tekrar ediyorsa yerinde ölçüm gerekir.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Hermetik ve doğal çekişli bacalar farklı riskler taşır; bakım planı cihaz tipine göre yapılır.
  • Rüzgârlı havada artan emniyet kilitlenmeleri çoğu zaman atık gaz tahliyesindeki bir engeli işaret eder.
  • Bacalı cihazın olduğu evde baş ağrısı, bulantı veya sersemlik varsa ortamı terk edin, cihazı kullanmayın, gerekirse 112'yi arayın.
  • Karbon monoksit kokusuz ve renksizdir; standarda uygun bir CO alarmı bacalı cihazlarda temel önlemdir.
  • Baca içine, şafta veya dış cephedeki çıkışa kullanıcı müdahalesi yapılmaz; temizlik ve ölçüm yetkili servis işidir.
Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Baca temizliği ne sıklıkla yapılmalı?

Şaft bacası kullanan binalarda yılda bir kez önerilir. Hermetik cihazlarda çıkışın açık olması genelde yeterlidir.

Karbonmonoksit dedektörü gerekli mi?

Bacalı cihaz kullanılan konutlarda güçlü biçimde önerilir; düşük maliyetli ve hayat kurtarıcı bir önlemdir.

Baca kilitlenmesini reset ile geçebilir miyim?

Hayır. Baca kaynaklı kilitlenme bir güvenlik uyarısıdır; nedeni bulunmadan cihaz çalıştırılmamalıdır.

Kombi Bacası Temizliği: Neden ve Ne Sıklıkla Gerekir?: servis çağırmadan önce hangi bilgiler kaydedilmeli?

Bakım öncesi cihaz modelini, son bakım tarihini, tüketim değişimini, ses veya koku gibi yeni belirtileri kaydedin. Yapılacak işlemler başlamadan yazılı olarak açıklanmalıdır.

Kombi Bacası Temizliği: Neden ve Ne Sıklıkla Gerekir?: reset işlemi kaç kez denenmeli?

Kullanım kılavuzu bu arıza için reset izni veriyorsa yalnız bir kez deneyin. Sorun tekrar ederse arka arkaya reset yapmak güvenlik kilidinin nedenini çözmez; kodu kaydedip ölçüm isteyin.

Kombi Bacası Temizliği: Neden ve Ne Sıklıkla Gerekir?: hangi durumda cihaz hemen kullanılmamalı?

Gaz veya yanık kokusu, kurum, hızlı basınç değişimi, elektrikli bölgeye ulaşan su ya da tekrar atan koruma elemanı varsa cihaz zorlanmamalıdır. Gaz kokusunda elektrik düğmelerine dokunmadan ortamdan çıkıp 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu