Kombi Su Kaçırıyor: Nereden Sızar, Ne Yapmalı?
Kombiden su gelmesi çoğu zaman emniyet ventili tahliyesi, rakor gevşemesi veya eşanjör çatlağı kaynaklıdır. Suyun geldiği nokta arızayı doğrudan işaret eder. Elektrikli bir cihaz…
Kombiden su gelmesi çoğu zaman emniyet ventili tahliyesi, rakor gevşemesi veya eşanjör çatlağı kaynaklıdır. Suyun geldiği nokta arızayı doğrudan işaret eder. Elektrikli bir cihaz olduğu için sızıntı gördüğünüzde önce cihazın elektriğini kesin.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Emniyet ventili tahliyesi | Kombi altındaki ince borudan damlama. | Basınç 3 barı aştığında ventil açılır. Sürekli damlıyorsa genleşme tankı arızalıdır ya da ventil yuvası tortuludur. |
| Rakor ve conta gevşemesi | Bağlantı noktasında kireç izi ve nem. | Isınma-soğuma döngüsü rakorları gevşetir. Sıkma ve conta değişimi çözer. |
| Plakalı eşanjör sızıntısı | Cihaz içinde su, tesisat basıncı hızla düşüyor. | Kaynak bölgesinde çatlak oluşmuştur; değişim gerekir. |
| Pompa salmastrası | Pompa gövdesi çevresinde nem. | Salmastra yorulmuştur; pompa ya da conta değişimi yapılır. |
| Yoğuşma suyu tahliyesi | Yoğuşmalı cihazlarda normal su akışı. | Yoğuşmalı kombilerde bir miktar su tahliyesi normaldir; hattın tıkalı olmadığından emin olun. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Cihazın elektriğini kesin. Su ve elektrik bir arada risk oluşturur.
- Gaz vanasını kapatın. Sızıntının kaynağı belirlenene kadar güvenli taraf tercih edilmelidir.
- Suyun geldiği noktayı fotoğraflayın. Teknisyen doğru parçayı hazırlayarak gelir.
- Tesisat vanalarını kapatın. Kombi giriş-çıkış vanalarını kapatmak su kaybını sınırlar.
Önce Suyun Nereden Geldiğini Ayırın
Kombi altındaki su her zaman kombiden gelmez. Kaynağı daraltmak gereksiz parça değişiminin önüne geçer.
- Damlanın izini yukarı sürün: Su daima en alçak noktadan damlar. Kuru bir kağıt havluyu boruların ve alt kapağın dışından farklı noktalara tutarak ilk ıslanan yeri bulabilirsiniz; cihazın gövde kapağını açmayın.
- Tesisat mı, cihaz mı: Islaklık gidiş-dönüş vanalarında veya rakor birleşimlerindeyse tesisat tarafı; iz cihazın iç gövdesinden geliyorsa kombi tarafı sorumludur.
- Manometreyi izleyin: Kaçak ısıtma devresindeyse basınç zamanla düşer. Basınç sabit kalırken su geliyorsa kaynak kullanım suyu hattı veya yoğuşma tahliyesidir.
- Ne zaman damladığını not edin: Yalnız sıcak su açıldığında, yalnız kalorifer devredeyken ya da cihaz kapalıyken damlaması birbirinden tamamen farklı noktaları işaret eder.
Kombide Sık Kaçak Yapan Noktalar
Kaçaklar rastgele dağılmaz; birkaç bileşen listenin başında yer alır. Teknisyen de aramaya buradan başlar.
- Emniyet ventili çıkışı: Basınç sınırı aşıldığında açması görevidir. Sürekli damlıyorsa ya ventil tam oturmuyordur ya da genleşme tankı görev yapmıyordur; ventil sıkıştırılarak veya tıkanarak susturulmaz.
- Plakalı eşanjör contaları: Kullanım suyu ile ısıtma devresini ayıran bölgedeki contalar yaşlanır. Kaçak genellikle cihazın orta bölümünden başlar ve alt kapaktan damlar.
- Pompa gövdesi ve mil bölgesi: Uzun süre kirli suyla çalışan pompanın mil çevresinde nemlenme başlar. Kireçli beyaz iz bırakması tipik göstergesidir.
- Üç yollu vana grubu: Isıtma ile kullanım suyu arasında geçişi sağlayan grubun oturma yüzeyleri ve contaları zamanla sızdırmaya başlar.
- Ana eşanjör: İçeriden korozyon ya da donma sonucu çatlayan eşanjör, çalışma basıncıyla belirgin kaçak yapar. Onarımı değil değişimi gündeme gelir.
Yoğuşma Suyunu Kaçak Sanmayın
Yoğuşmalı cihazlarda tahliye hortumundan su akması arıza değil, çalışma prensibinin sonucudur. Bu ayrımı yapmak zaman kazandırır.
- Nereden aktığına bakın: Cihaz altındaki ince plastik hortumdan gidere doğru giden akış yoğuşma suyudur. Isıtma devresinin basıncı bu akıştan etkilenmez.
- Sifon tıkanması: Yoğuşma sifonu kireç ve kurumla dolarsa su geri tepip cihaz içinden taşar. Bu durumda kaçak gibi görünen bir ıslaklık oluşur.
- Bağlantının ayrılması: Hortum giderden çıkmışsa su doğrudan zemine akar. Tahliyenin kesintisiz ve eğimli bir hatta bağlı olması gerekir.
- Donma riski: Dışarıya verilen tahliye hattı soğukta buz tutarsa cihaz hata verip durabilir. Hat mümkün olduğunca iç mekândan yönlendirilmelidir; buzu kırmak için sivri alet kullanmayın, hattın çözülmesi ve yalıtımı teknisyen tarafından yapılır.
Kaçağı Gördüğünüzde Yapılacaklar
Doğru ilk müdahale zararı sınırlar. Buradaki amaç onarmak değil, durumu güvenli biçimde durdurmaktır.
- Cihazın elektriğini kesin: Su elektronik kartın bulunduğu bölgeye ulaşıyorsa kombinin bağlı olduğu sigortayı kapatın. Islak cihazı çalıştırmaya devam etmek hem kart arızasına hem elektrik riskine yol açar.
- Vanaları kapatın: Kombi altındaki gidiş, dönüş ve soğuk su giriş vanalarını kapatmak akışı durdurur. Kolların ilk konumunu fotoğraflayarak not alın.
- Altına kap koyup seviyeyi izleyin: Belirli bir sürede biriken su miktarı, kaçağın büyüklüğü konusunda teknisyene doğrudan ve somut bilgi verir.
- Sıkma denemesi yapmayın: Basınç altındaki rakoru zorlamak dişi bozar ve küçük bir sızıntıyı onarılamaz bir soruna dönüştürür.
- Alt kata haber verin: Kaçak fark edilmeden yayılmış olabilir. Komşu tavanının kontrolü hem tespiti hızlandırır hem zararı sınırlar.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Gaz kokusu alıyorsanız bu bir acil durumdur. Cihazı çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrikli hiçbir düğmeye (aydınlatma, priz, zil, aspiratör, kombi) dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis çağrısı ikinci adımdır; ihbar etmeden hiçbir kontrol adımını uygulamayın.
Su kaçağı, yanık kokusu, kıvılcım ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihaz kilitleniyorsa ya da aynı arıza kısa aralıklarla tekrar ediyorsa yerinde ölçüm gerekir.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
- Kombi altındaki suyun kaynağını daraltmak, gereksiz parça değişiminin önüne geçen ilk adımdır.
- Basınç düşüyorsa kaçak ısıtma devresinde, basınç sabitse kullanım suyu veya yoğuşma tarafındadır.
- Yoğuşmalı cihazlarda tahliye hortumundan akan su arıza değil, normal çalışmanın sonucudur ve basıncı düşürmez.
- Su elektronik kart bölgesine ulaşıyorsa cihazın sigortası kapatılmalı ve cihaz çalıştırılmamalıdır.
- Basınç altındaki rakoru sıkmaya çalışmak küçük sızıntıyı büyük onarıma dönüştürür.
Kombinin altından su geliyorsa
Su damlasının cihaz altında görülmesi kaynağın mutlaka alt bağlantı olduğu anlamına gelmez; üstteki bir parça veya yoğuşma hattından sızan su gövde içinde aşağı ilerleyebilir. Renk, sıcaklık, damlama zamanı ve basınç değişimi kaydedilmeli; elektrikli bölgeye ulaşan suda cihaz kullanılmamalıdır.
Su özellikle tahliye borusundan geliyorsa emniyet ventili rehberine; basınç da değişiyorsa basınç sorunları haritasına geçin.
Sıkça sorulan sorular
Kombi altındaki borudan su akması normal mi?
Yoğuşmalı cihazlarda yoğuşma tahliyesi normaldir. Yoğuşmasız cihazda su geliyorsa emniyet ventili açıyordur.
Küçük damlamayı erteleyebilir miyim?
Ertelemek önerilmez. Damlama kart ve elektrik aksamına ulaşırsa onarım maliyeti birkaç kat artar.
Sızıntı sigortadan karşılanır mı?
Konut sigortalarının çoğu su hasarını kapsar; hasar tespiti için fotoğraf ve servis raporu istenir.
Kombinin altından gelen suyun kaynağı nasıl anlaşılır?
Cihaz kapağı açılmadan damlanın yeri, rengi, sıcak mı soğuk mu olduğu ve hangi çalışma modunda başladığı kaydedilir. Gerçek kaynak üstte olabileceği için iç teşhis teknisyene bırakılır.
Su kaçağı varken kombi çalıştırılır mı?
Su elektrikli bölgeye ulaşıyorsa, yanık kokusu varsa veya basınç hızla düşüyorsa çalıştırılmamalıdır. Küçük damla da büyüyebileceği için geciktirilmemelidir.
Tahliye borusundan su gelmesi kaçak mıdır?
Bu, emniyet ventilinin yüksek basınca tepki vermesi veya sonrasında sızdırmazlığı sağlayamaması olabilir. Boru tıkanmamalı; soğuk-sıcak basınç kaydedilmelidir.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.