Fujitherma Klima Koku Yapıyor
Fujitherma marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Fujitherma klimanızdan gelen küf kokusu, iç ünite evaporatöründe ve tahliye tavasında biriken nem, toz ve mikroorganizma tabakasından kaynaklanır. Filtre temizliği tek başına yeterli değildir; kalıcı çözüm için batarya ve tava basınçlı yıkama ile temizlenmelidir. İsim benzerliği tesadüf değil ama yanıltıcıdır: Fujitherma, Fujitsu'nun alt markası değil, Fujitsu'nun Türkiye distribütörü olan İstanbul merkezli Abkay Grup'un 2010'da kurduğu kendi OEM markasıdır. Cihazlar sözleşmeli üreticilerde yaptırıldığı için yedek parça araması marka adıyla değil, cihaz etiketindeki OEM/model koduyla yapılmalıdır.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Evaporatörde biyofilm | Cihaz açılır açılmaz yoğun küf kokusu. | Batarya lamelleri arasında nem ve organik toz birikir; antibakteriyel köpük ve yıkama gerekir. |
| Drenaj tavası ve hattı | Koku uzun kullanımdan sonra artıyor. | Durgun su bakteri üremesi için ideal ortamdır. |
| Kirli filtre | Hafif toz kokusu. | İki haftada bir yıkanması gereken filtreler kokunun ilk katmanını oluşturur. |
| Sigara ve mutfak yağı | Keskin koku, yüzeyde yağ filmi. | Yağ lamellere yapışır ve normal temizlikle çıkmaz. |
| Kanalizasyon geri kokusu | Rutubet değil lağım karakterinde koku. | Drenaj hattı doğrudan gidere bağlanmışsa sifon yapılmalıdır. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Filtreleri çıkarıp ılık suyla yıkayın. Tam kuruttuktan sonra takın; nemli filtre kokuyu artırır.
- Cihazı 30 dakika fan modunda çalıştırın. Bataryayı kurutmak koku oluşumunu yavaşlatır.
- Kapatmadan önce fan modu alışkanlığı edinin. Soğutma sonrası 10 dakika fan nemi belirgin azaltır.
- Drenaj çıkışını kontrol edin. Su akışı yoksa hat tıkalıdır.
- Kalıcı koku için profesyonel yıkama planlayın. Batarya ve tava sökülerek temizlenmelidir.
Fujitherma cihazlarında nelere dikkat edilir?
İsim benzerliği tesadüf değil ama yanıltıcıdır: Fujitherma, Fujitsu'nun alt markası değil, Fujitsu'nun Türkiye distribütörü olan İstanbul merkezli Abkay Grup'un 2010'da kurduğu kendi OEM markasıdır. Cihazlar sözleşmeli üreticilerde yaptırıldığı için yedek parça araması marka adıyla değil, cihaz etiketindeki OEM/model koduyla yapılmalıdır.
- Teknik not: Fujitherma, İstanbul merkezli Abkay Grup Klima Teknolojileri A.Ş.'nin 2010 yılında oluşturduğu kendi ticari markasıdır. Abkay Grup 2007'de kuruldu ve asıl işi Fujitsu klima sistemlerinin Türkiye distribütörlüğüdür; Fujitherma bu distribütörlüğün yanında konumlandırılmış ayrı bir markadır, Fujitsu'nun bir ürün hattı ya da alt markası değildir.
- Teknik not: Aynı firma Fujitsu ürünlerini de sattığı için Fujitherma bayi ve servis erişimi pratikte Fujitsu bayi ağıyla aynı adreslerden yürür. Servis ararken marka adı yerine 'Abkay Grup bayisi' üzerinden gitmek daha hızlı sonuç verir.
- Teknik not: Marka portföyü endüstriyel merkezi sistemlere odaklıdır: VRF, rooftop, chiller, fancoil, hava perdesi ve ısı geri kazanım cihazları. Konut ve ekonomik split segmenti için aynı grup 2013'ten itibaren ayrı bir marka daha kullanıyor (FJTHERMA); iki markanın cihaz, kumanda ve aksesuarları sahada sık sık örtüşür.
- Teknik not: Firma markayı açıkça 'OEM marka' olarak tanımlıyor (2013 ve 2014'te VRF'te Türkiye'nin en çok satan OEM markası). Cihazlar sözleşmeli üreticide yaptırıldığı için aynı model adı altında farklı üretim yıllarında farklı kart ve kumanda üreticisi çıkabilir; parça siparişinde iç ünite etiketindeki OEM/parça kodu, model adından daha belirleyicidir.
- Sahada görülen model önekleri: duvar tipi FTWXSC serisi (ör. FTWXSC18BXHS), salon tipi FTHF ve FTHFX serisi (ör. FTHF48BA on/off, FTHFX26BA inverter). Split grubunda soğutucu akışkan R410A.
- Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite kontrol kartı (kumanda alıcılı ana kart), Uzaktan kumanda ve alıcı (display) kartı, Dış ünite fan motoru ve çalıştırma kondansatörü, Elektronik genleşme vanası (EEV) bobini — VRF iç ünitelerinde. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Koku çoğunlukla iç ünitenin ıslak kalan yüzeylerinden gelir
Soğutma sırasında iç ünitenin bataryası terler. Cihaz kapatıldığında bu nem yüzeylerde kalır, tozla birleşince koku üreten bir tabakaya dönüşür.
- Batarya üzerindeki tortu: Kanatçıklar arasında biriken toz nemle yapışkan bir tabaka oluşturur. Cihaz çalışmaya başladığında ilk dakikalarda duyulan ekşi koku genelde buradan gelir.
- Fan çarkı kirlenmesi: Silindirik fanın kanatçıkları arasındaki birikinti hem hava debisini düşürür hem kokuyu odaya yayar. Filtre temiz olsa bile bu bölge zamanla kirlenir.
- Yoğuşma tavası ve hortum: Tavada duran su ile hortum içindeki tortu ve yosunlanma küflü koku üretir. Tahliye yavaşladıkça koku belirginleşir.
- Filtre: Aylarca yıkanmayan filtre kokuyu hem tutar hem yayar. Yıkandıktan sonra tam kurumadan takılırsa sorun daha da büyür.
- Kapatma alışkanlığı: Cihazı soğutmadan doğrudan kapatmak nemi içeride bırakır. Kapatmadan önce fan modunda çalıştırmak yüzeyleri kurutur.
Koku tipinden nedene gidin
Her koku aynı şeyi anlatmaz. Bir kısmı düzenli temizlikle çözülür, bir kısmı ise cihazı hemen durdurup teknisyen çağırmanız gereken bir uyarıdır.
- Küf ve rutubet kokusu: En sık görülen tiptir; iç ünite temizliği ve drenaj bakımıyla ilgilidir. Bakımın ardından ilk günlerde hafif kalıntı kokusu olması beklenir.
- Kanalizasyon kokusu: Tahliye hortumu doğrudan bir gidere bağlandıysa ve koku kilidi yoksa, giderdeki koku hortumdan içeri döner. Çözüm tesisat tarafındadır.
- Yanık ya da erimiş plastik kokusu: Elektriksel ısınma işaretidir. Cihazı çalıştırmayın, beslemesini sigortadan kestirip teknisyen çağırın. Gövdeyi açmayın, iç bağlantılara kesinlikle dokunmayın; bu bölüm 230 V ile beslenir.
- Alışılmadık keskin koku: Soğutucu akışkanlar büyük ölçüde kokusuzdur; buna rağmen keskin, kimyasal benzeri bir koku kaçak ya da elektriksel bir sorunun işareti olabilir. Cihazı çalıştırmayın, ortamı havalandırın, alev ve kıvılcım üreten cihazları kullanmayın ve teknisyene kontrol ettirin.
- Dışarıdan gelen kokular: Duvar deliği ve tahliye çevresi düzgün kapatılmamışsa dış hava, baca veya komşu mutfak kokusu boru yolundan içeri sızabilir.
Evde yapabilecekleriniz ve nerede durmanız gerektiği
Koku şikayetlerinin bir bölümü kullanıcının yapabileceği basit bakımla çözülür; bir bölümü ise cihazın sökülmesini gerektirir ve teknisyen işidir.
- Filtre bakımı: Filtreleri cihaz kapalıyken çıkarın, ılık suyla yıkayın ve gölgede tamamen kurutun. Sezon boyunca birkaç haftada bir tekrarlamak koku oluşumunu geciktirir.
- Sezon içi kurutma: Uzun süreli soğutmanın ardından cihazı kapatmadan önce kısa süre yalnızca fan modunda çalıştırın. Bu, sezon sonunda yapılan tek seferlik kurutmadan farklı olarak koku oluşumunu günlük kullanımda engeller.
- Tahliye yolunun kontrolü: Cihaz çalışırken hortumun dış ucundan suyun serbestçe damladığını yalnızca gözle kontrol edin. Akış zayıfsa tıkanıklık başlamış demektir; hortuma basınçlı hava veya tel sokmayın.
- Sprey temizleyicilerin sınırı: Köpük ürünler yüzeydeki kokuyu bir süre bastırır ama fan çarkındaki ve batarya derinliğindeki tortuyu almaz; kalıntı yeni koku kaynağı olabilir. Elektronik kart bölgesine sıvı püskürtmeyin.
- Detaylı temizlik: Gövde sökülerek bataryanın ve fan çarkının basınçlı yıkanması, elektrik beslemesinin kesilmesini ve elektronik kartların korunmasını gerektirir. Bu işlem yetkin teknisyen işidir.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Kokuyla birlikte su damlaması varsa drenaj tıkalıdır; su elektronik karta ulaşmadan cihazı kapatın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
- Klima kokusunun ana kaynağı, soğutma sırasında ıslanan batarya ve fan yüzeylerinde biriken tortudur.
- Kapatmadan önce fan modunda çalıştırıp iç üniteyi kurutmak, koku oluşumunu en çok geciktiren alışkanlıktır.
- Kanalizasyon kokusu klimanın kendisinden değil, tahliye hortumunun gider bağlantısından gelir.
- Yanık kokusu ya da alışılmadık keskin bir koku duyulduğunda cihaz çalıştırılmaz, ortam havalandırılır ve teknisyen çağrılır.
- Fan çarkı ve batarya derinliği ancak cihaz sökülerek temizlenebilir; bu işlem kullanıcı tarafından yapılmaz.
Fujitherma klima hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Fujitherma üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Fujitherma yetkili servisi değildir.
İsim benzerliği tesadüf değil ama yanıltıcıdır: Fujitherma, Fujitsu'nun alt markası değil, Fujitsu'nun Türkiye distribütörü olan İstanbul merkezli Abkay Grup'un 2010'da kurduğu kendi OEM markasıdır. Cihazlar sözleşmeli üreticilerde yaptırıldığı için yedek parça araması marka adıyla değil, cihaz etiketindeki OEM/model koduyla yapılmalıdır.
Fujitherma cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Kod okuma yöntemi belgede tarif edilmiştir: HS serisi duvar tipi cihazlarda arıza oluşup kompresör durduğunda uzaktan kumandadaki SLEEP düğmesine 4 kez basılır ve 7 haneli iç ünite göstergesinde sayısal arıza kodu görünür. İki arıza aynı anda ortaya çıkmışsa SLEEP düğmesine tekrar 4 kez basıldığında ikinci kod görüntülenir.
- Firma markayı açıkça 'OEM marka' olarak tanımlıyor (2013 ve 2014'te VRF'te Türkiye'nin en çok satan OEM markası). Cihazlar sözleşmeli üreticide yaptırıldığı için aynı model adı altında farklı üretim yıllarında farklı kart ve kumanda üreticisi çıkabilir; parça siparişinde iç ünite etiketindeki OEM/parça kodu, model adından daha belirleyicidir.
- Fujitherma, İstanbul merkezli Abkay Grup Klima Teknolojileri A.Ş.'nin 2010 yılında oluşturduğu kendi ticari markasıdır. Abkay Grup 2007'de kuruldu ve asıl işi Fujitsu klima sistemlerinin Türkiye distribütörlüğüdür; Fujitherma bu distribütörlüğün yanında konumlandırılmış ayrı bir markadır, Fujitsu'nun bir ürün hattı ya da alt markası değildir.
Fujitherma klima: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| E1 | On-off salon tipi cihazlarda (FTHF24BAHS / FTHF48BAHS): aşırı soğutma koruması. Belgedeki olası nedenler: düşük ortam sıcaklığı, alçak iç ünite fan hızı veya fan motoru hatası, termistör hatası, filtre-evaporatör-kondenser kirliliği. | Kodun hangi dış ortam sıcaklığında ve hangi modda çıktığını not edin; iç ünite filtrelerinin kirli olup olmadığını gözle kontrol edip temizleyin. Fan hızı, termistör ve serpantin ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. |
| E5 | İnverter salon tipi cihazlarda (FTHFX24BAGR / FTHFX48BAGR): aşırı akım koruması; dış ünite kartındaki D101 LED'i 6 kez yanıp söner. Belgedeki olası nedenler: soğutkan eksikliği, evaporatör veya kondenser kirliliği, çalışma geriliminin düşük ya da yüksek olması, kablo kesitlerinin hatalı seçilmesi. Aynı kod bloğunda D101 13 kez yanıp sönerse "yüksek gerilim sonucu akım arızası" ayrımı yapılır (nedenleri: yüksek çalışma gerilimi, hatalı kablo kesiti). | Dış ünitenin hava giriş-çıkışının önünün açık olduğunu ve kondenser kanatlarının gözle görünür şekilde kirlenmediğini dışarıdan kontrol edin, iç ünite filtrelerini temizleyin. Akım, gerilim, kablo kesiti ve soğutucu akışkan kontrolü teknisyen ölçümü gerektirir. |
| E4 | Model kodu sonu HS olan duvar tipi split cihazlarda, iç ünitenin 7 haneli göstergesinde: iç fan motoru sorunlu çalışıyor. Belgedeki olası nedenler: iç fan motoru bağlantısının gevşemesi, iç fanı engelleyen bir unsur bulunması, fan motoru arızası, iç kontrol kartı arızası. DİKKAT: aynı harfli kod inverter salon tipi cihazlarda (FTHFX24BAGR / FTHFX48BAGR) "basma borusu sensör hatası" anlamına gelir; kodu okumadan önce cihaz ailesi belirlenmelidir. | İç ünite hava girişinin ve filtrelerinin tıkalı olup olmadığını, cihaz üflerken anormal ses veya titreşim olup olmadığını gözleyin ve filtreleri temizleyin. Fan motoru, soket ve kart ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. |
| E2 | On-off salon tipi cihazlarda (FTHF24BAHS / FTHF48BAHS): aşırı ısıtma koruması. Belgedeki olası nedenler: yüksek ortam sıcaklığı, alçak iç ünite fan hızı veya fan motoru hatası, termistör hatası, filtre-evaporatör-kondenser kirliliği. DİKKAT: aynı kod inverter salon tipinde (FTHFX24BAGR / FTHFX48BAGR) "soğutma modunda iç ünite buzlanması" anlamına gelir; belgede bu durumun nedenleri soğutkan eksikliği ile evaporatör veya kondenser kirliliğidir. | Kodun ısıtma modunda ne kadar süre sonra çıktığını ve oda sıcaklığını not edin; iç ünite filtrelerini temizleyin, hava çıkışının önündeki engelleri kaldırın. Fan hızı ve termistör ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. |
Bu tablonun kaynakları
Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Dış ünite fan motoru ve çalıştırma kondansatörü, Elektronik genleşme vanası (EEV) bobini — VRF iç ünitelerinde, İç ünite kontrol kartı (kumanda alıcılı ana kart), Uzaktan kumanda ve alıcı (display) kartı. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
fujitherma servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Sprey koku gidericiler işe yarar mı?
Yüzeysel ve geçici sonuç verir. Kaynak bataryadaki tabaka olduğu için kalıcı çözüm mekanik temizliktir.
Koku sağlığa zararlı mı?
Küf sporları alerjik bünyelerde ve astım hastalarında şikâyeti artırabilir.
Ne sıklıkla derin temizlik gerekir?
Ev tipi kullanımda yılda bir, yoğun kullanımda yılda iki kez önerilir.
Fujitherma yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Fujitherma yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.