Fujitherma Klima Hata Kodları: Anlamı ve Çözümü

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Adım adım ne yapmalısınız?

1. Kodu ekrandan birebir kopyalayın. Harf, nokta ve rakam sırasını değiştirmeyin.
2. Kılavuzdaki karşılığa bakın. Marka içinde bile seriler arasında karşılıklar farklılaşabilir.
3. Tek bir reset deneyin. Kod bir daha çıkmazsa geçici bir koruma tetiklenmiştir.
4. Tekrar ediyorsa cihazı zorlamayın. Art arda reset atmak elektronik kartı ve mekanik grubu yorar.
5. Kodu bildirerek randevu alın. Doğru yedek parça hazırlığı için kod bilgisi belirleyicidir.

Fujitherma cihazlarında sık görülen hata kodları

Fujitherma cihazlarında nelere dikkat edilir?

İsim benzerliği tesadüf değil ama yanıltıcıdır: Fujitherma, Fujitsu'nun alt markası değil, Fujitsu'nun Türkiye distribütörü olan İstanbul merkezli Abkay Grup'un 2010'da kurduğu kendi OEM markasıdır. Cihazlar sözleşmeli üreticilerde yaptırıldığı için yedek parça araması marka adıyla değil, cihaz etiketindeki OEM/model koduyla yapılmalıdır.

• Teknik not: Fujitherma, İstanbul merkezli Abkay Grup Klima Teknolojileri A.Ş.'nin 2010 yılında oluşturduğu kendi ticari markasıdır. Abkay Grup 2007'de kuruldu ve asıl işi Fujitsu klima sistemlerinin Türkiye distribütörlüğüdür; Fujitherma bu distribütörlüğün yanında konumlandırılmış ayrı bir markadır, Fujitsu'nun bir ürün hattı ya da alt markası değildir.
• Teknik not: Aynı firma Fujitsu ürünlerini de sattığı için Fujitherma bayi ve servis erişimi pratikte Fujitsu bayi ağıyla aynı adreslerden yürür. Servis ararken marka adı yerine 'Abkay Grup bayisi' üzerinden gitmek daha hızlı sonuç verir.
• Teknik not: Marka portföyü endüstriyel merkezi sistemlere odaklıdır: VRF, rooftop, chiller, fancoil, hava perdesi ve ısı geri kazanım cihazları. Konut ve ekonomik split segmenti için aynı grup 2013'ten itibaren ayrı bir marka daha kullanıyor (FJTHERMA); iki markanın cihaz, kumanda ve aksesuarları sahada sık sık örtüşür.
• Teknik not: Firma markayı açıkça 'OEM marka' olarak tanımlıyor (2013 ve 2014'te VRF'te Türkiye'nin en çok satan OEM markası). Cihazlar sözleşmeli üreticide yaptırıldığı için aynı model adı altında farklı üretim yıllarında farklı kart ve kumanda üreticisi çıkabilir; parça siparişinde iç ünite etiketindeki OEM/parça kodu, model adından daha belirleyicidir.
• Sahada görülen model önekleri: duvar tipi FTWXSC serisi (ör. FTWXSC18BXHS), salon tipi FTHF ve FTHFX serisi (ör. FTHF48BA on/off, FTHFX26BA inverter). Split grubunda soğutucu akışkan R410A.
• Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite kontrol kartı (kumanda alıcılı ana kart), Uzaktan kumanda ve alıcı (display) kartı, Dış ünite fan motoru ve çalıştırma kondansatörü, Elektronik genleşme vanası (EEV) bobini — VRF iç ünitelerinde. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
• Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Kodu üreten sensörler ve devre elemanları

Hata kodu, kartın ölçtüğü bir değerin beklenen aralığın dışına çıktığını söyler. Hangi elemanın ne ölçtüğünü bilmek kodun neyi işaret ettiğini anlaşılır kılar.

• Ortam ve batarya sıcaklık sensörleri (NTC): Sıcaklıkla direnci değişen küçük problardır. Kopuk, kısa devre olmuş ya da yuvasından çıkmış bir sensör kartın gerçek dışı bir değer okumasına ve sensör kodu üretmesine yol açar.
• Deşarj sıcaklık sensörü: Kompresör çıkışındaki gaz sıcaklığını izler. Şarj eksikliğinde veya akış kısıtlandığında bu sıcaklık yükselir; kod aslında sensörü değil, arkasındaki devre sorununu haber verir.
• Yüksek ve alçak basınç şalterleri: Devredeki basınç sınır dışına çıktığında kontağını açarak kartı uyarır. Kirli kondenser, kapalı hava yolu veya fan arızası bu şalterleri tetikleyen tipik nedenlerdir; basınç ölçümü ve devreye müdahale yalnızca yetkili teknisyen işidir.
• İnverter güç modülü: Kompresöre giden frekansı üreten güç katıdır. Aşırı akım, modül sıcaklığı ve doğru gerilim barası ile ilgili kodların büyük kısmı bu bölümden doğar; bara kondansatörleri enerji kesildikten sonra da yüklü kalabildiğinden bu bölüme yalnızca teknisyen müdahale eder.
• Haberleşme hattı ve kart hafızası: İç ve dış ünite sürekli veri alışverişi yapar. Hat üzerindeki gevşek klemens, oksit veya yanlış kablolama, cihazda başka arıza olmadığı halde haberleşme kodu ürettirir.

Maliyeti etkileyen faktörler

Kod tek başına bir işlem tarif etmez. Tutarı belirleyen, kodun işaret ettiği tarafta yapılacak ölçüm ve onarımın kapsamıdır.

• Kodun hangi tarafı gösterdiği: İç ünitedeki bir sensör kodu genelde kısa sürede çözülür. Dış ünitenin güç katına veya kompresöre işaret eden kodlarda ölçüm zinciri ve iş kapsamı belirgin biçimde uzar.
• Kodun kalıcı mı aralıklı mı olduğu: Her açılışta çıkan kod hızlı doğrulanır. Gün içinde arada bir beliren kodlarda arıza şartının oluşması beklenir; bu da gözlem süresi ya da ikinci ziyaret demektir.
• Kod sonrası doğrulama ölçümleri: Kod bir sonuçtur, sebep değil. Sensör kodunda direnç, basınç kodunda hava akışı ve devre değerleri kontrol edilir; doğrulama yapılmadan parça değiştirmek arızayı geri getirir.
• Sistem tipi: Tek iç üniteli sistemde kod doğrudan cihaza aittir. Multi ve VRF sistemlerde önce kodu veren iç ünitenin adresi belirlenir, bu da ek zaman ister.
• Parça sonrası ayar gereksinimi: Bazı kartlar takıldıktan sonra model, kapasite ve adres ayarı ister. Bu ayar yapılmazsa cihaz bu kez farklı bir kodla durur.

Tekrarlamaması için

Kodların önemli bir kısmı, düzenli bakımla önlenebilecek koşulların sonucudur.

• Hava yollarını temiz tutmak: Kirli filtre ve tıkalı batarya, basınç ve donma korumalarını tetikler. Düzenli temizlik bu grup kodların büyük bölümünün önüne geçer.
• Dış ünitenin nefes almasını sağlamak: Duvara çok yakın, tenteyle kapatılmış ya da üfleme yönü engelli bir dış ünite kendi sıcak havasını geri emer. Bu, yüksek basınç kodlarının en sık nedenidir.
• Bağlantı noktalarını nemden korumak: Sensör soketleri ve klemensler nem alıp oksitlendiğinde sinyal bozulur. Bu noktaların kontrolü kapak açmayı gerektirdiği için sezon bakımında teknisyene yaptırılır ve sensör ile haberleşme kodlarını azaltır.
• Besleme kalitesi ve topraklama: Gerilim dalgalanması ve eksik topraklama, güç katı kaynaklı kodların zeminini hazırlar. Tesisat tarafındaki bu eksikler cihaz onarımıyla kapanmaz; elektrik teknisyenince değerlendirilmelidir.
• Kodun geçmişini not etmek: Kodun ilk çıktığı tarihi, saati ve o andaki çalışma koşulunu yazın. Aralıklı arızalarda bu kayıt, teşhisi tahmin olmaktan çıkarır.

Kodu doğru okuma

Yanlış okunan bir kod tüm teşhisi baştan yanlış yöne çevirir. Kodu bildirmeden önce birkaç noktayı doğrulamak gerekir.

• Gösterim biçimini ayırt edin: Bazı cihazlar kodu ekranda karakterle, bazıları iç ünitedeki lambaların yanıp sönme sayısıyla verir. Lambalı gösterimde çalışma ve zamanlayıcı ışığının kombinasyonu koddur; sayımı baştan yapın.
• Benzer karakterlere dikkat edin: Yedi parçalı göstergelerde rakamlar ile benzer harfler kolayca karışır. Kodu telefonla fotoğraflamak okuma hatasını ortadan kaldırır.
• Aktif kod ile geçmiş kaydı ayırın: Servis menüsünde görülen liste eskiden oluşmuş kayıtları da içerir. Şu an cihazı durduran kod ile aylar önce bir kez oluşmuş kayıt aynı şey değildir.
• Enerji kesmenin kodu sildiğini bilin: Cihazın enerjisini sigortadan kesmek çoğu modelde göstergeyi sıfırlar ama nedeni ortadan kaldırmaz. Kod silindikten sonra aynı koşulda tekrar ediyorsa kalıcı bir sorun vardır ve tekrarlayan sıfırlamayla çalıştırmayı sürdürmek arızayı büyütür.
• Kodun sonucu gösterdiğini unutmayın: Sensör kodu her zaman sensörün bozuk olduğu anlamına gelmez; sensörün gördüğü değerin sınır dışına çıkması da aynı kodu üretir.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Kod kompresör, yüksek basınç ya da inverter grubuna işaret ediyorsa cihazı kapatın. Zorlayarak çalıştırmak kompresöre kalıcı zarar verebilir.

Aşağıdaki bilgiler Fujitherma üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Fujitherma yetkili servisi değildir.

İsim benzerliği tesadüf değil ama yanıltıcıdır: Fujitherma, Fujitsu'nun alt markası değil, Fujitsu'nun Türkiye distribütörü olan İstanbul merkezli Abkay Grup'un 2010'da kurduğu kendi OEM markasıdır. Cihazlar sözleşmeli üreticilerde yaptırıldığı için yedek parça araması marka adıyla değil, cihaz etiketindeki OEM/model koduyla yapılmalıdır.

Fujitherma cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

• Kod okuma yöntemi belgede tarif edilmiştir: HS serisi duvar tipi cihazlarda arıza oluşup kompresör durduğunda uzaktan kumandadaki SLEEP düğmesine 4 kez basılır ve 7 haneli iç ünite göstergesinde sayısal arıza kodu görünür. İki arıza aynı anda ortaya çıkmışsa SLEEP düğmesine tekrar 4 kez basıldığında ikinci kod görüntülenir.
• Firma markayı açıkça 'OEM marka' olarak tanımlıyor (2013 ve 2014'te VRF'te Türkiye'nin en çok satan OEM markası). Cihazlar sözleşmeli üreticide yaptırıldığı için aynı model adı altında farklı üretim yıllarında farklı kart ve kumanda üreticisi çıkabilir; parça siparişinde iç ünite etiketindeki OEM/parça kodu, model adından daha belirleyicidir.
• Sahada görülen model önekleri: duvar tipi FTWXSC serisi (ör. FTWXSC18BXHS), salon tipi FTHF ve FTHFX serisi (ör. FTHF48BA on/off, FTHFX26BA inverter). Split grubunda soğutucu akışkan R410A.

Fujitherma klima: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Dış ünite fan motoru ve çalıştırma kondansatörü, İç ünite kontrol kartı (kumanda alıcılı ana kart), Uzaktan kumanda ve alıcı (display) kartı, Elektronik genleşme vanası (EEV) bobini — VRF iç ünitelerinde. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

fujitherma servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.