Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Klima Arızaları

Beko Klima Soğutmuyor

Beko marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Beko klimanız çalışıyor ama ortam soğumuyorsa üç başlık sırayla kontrol edilir: hava akışı (filtre ve batarya), soğutucu akışkan basıncı ve dış ünite kondenser temizliği. Bu üçü normalse kompresör ve elektronik kart incelenir. Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Kirli filtreÜfleme zayıf, cihaz sürekli çalışıyor.En yaygın ve en kolay çözülen nedendir; iki haftada bir yıkanmalıdır.
Kondenser kirliliğiDış ünite ısınıyor, koruma devreye giriyor.Polen, toz ve yaprak bataryayı kapatır; basınçlı yıkama gerekir.
Gaz kaçağıİnce bakır hatta buzlanma var.Gaz tüketilmez; azalıyorsa kaçak vardır. Önce kaçak testi, sonra vakum ve şarj yapılır.
Fan motoru arızasıİç ünite üflemiyor.Motor, kondansatör veya kart sürücü katı arızalıdır.
Kompresör / kondansatörDış ünite kalkış yapamıyor, termik atıyor.Çalıştırma kondansatörü zayıflamış olabilir; ölçümle doğrulanır.
Kapasite yetersizliğiCihaz hiç durmuyor ama sıcaklık düşmüyor.Oda için seçilen BTU yetersizdir; hesap yeniden yapılmalıdır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Filtreleri çıkarıp yıkayın. Tamamen kurutup takın; nemli filtre koku yapar.
  2. Dış ünitenin önünü açın. Bitki, örtü ve eşya hava akışını engellememelidir.
  3. Set sıcaklığını 24 °C yapın. Aşırı düşük ayar buzlanmayı tetikler.
  4. Üfleme–emiş farkını ölçün. Sağlıklı bir sistemde 8–12 °C fark beklenir.
  5. Fark düşükse gaz ölçümü isteyin. Kaçak varsa dolum öncesi onarım gerekir.

Beko cihazlarında nelere dikkat edilir?

Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.

  • Teknik not: Arçelik A.Ş. kurumsal unvanını Beko olarak değiştirdi; şirket tüm bölgelerde Beko adı altında faaliyet gösteriyor.
  • Teknik not: Arçelik ile LG Electronics'in %50-%50 ortaklığıyla 20 Mayıs 1999'da kurulan Arçelik-LG Klima, Gebze Organize Sanayi Bölgesi'nde klima üretimi yapar.
  • Teknik not: Beko klimalarda kullanılan CHxx arıza kodu ailesi, LG klima kod mimarisiyle aynı yapıdadır.
  • Teknik not: CH01, CH02 ve CH06 iç ünitedeki üç ayrı sensörü (oda / giriş borusu / çıkış borusu) ayrı ayrı işaret eder; kod tek başına hangi sensörün ölçüleceğini söyler.
  • Teknik not: Beko beyaz eşya gamı ile klima gamı farklı kod aileleri kullanır; iki tablo birbirinin yerine kullanılamaz.
  • Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite oda ve boru NTC sensör takımı, İç ünite tanjansiyel fan motoru, Drenaj tavası ve tahliye hortumu, Dış ünite kontrol kartı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Bakır hatta buzlanma ya da dış üniteden yanık kokusu varsa cihazı kapatın; zorlayarak çalıştırmak kompresöre kalıcı zarar verir.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Beko klima hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Beko üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Beko yetkili servisi değildir.

Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.

Beko cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Arçelik ile LG Electronics'in %50-%50 ortaklığıyla 20 Mayıs 1999'da kurulan Arçelik-LG Klima, Gebze Organize Sanayi Bölgesi'nde klima üretimi yapar.
  • Beko klimalarda kullanılan CHxx arıza kodu ailesi, LG klima kod mimarisiyle aynı yapıdadır.
  • CH01, CH02 ve CH06 iç ünitedeki üç ayrı sensörü (oda / giriş borusu / çıkış borusu) ayrı ayrı işaret eder; kod tek başına hangi sensörün ölçüleceğini söyler.

Beko klima: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Beko klima — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
CH10İç ünite fan motoru veya fan devresiyle ilgili sorun; ünite yeterli hava debisi veremez.Fanın hiç dönmediğini mi yoksa sürtme/takılma sesiyle mi döndüğünü dinleyerek not edin; motor ve kart ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir.
CH05İç ünite ile dış ünite arasındaki haberleşmede problem; sistem kendini korumaya alır.Dış ünitenin hiç çalışıp çalışmadığını dinleyerek not edin; kablo ve kart ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir.
CH06İç ünite çıkış borusu sensöründe problem.Soğutmada üfleme havasının soğuyup soğumadığını gözlemleyin ve kodun hangi modda çıktığını not edin; sensör direnç ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir.
CH04Drenaj şamandıra anahtarı arızası; tahliye tavasında su seviyesi yüksek.İç üniteden su damlayıp damlamadığını ve drenaj hortumu çıkışında akış olup olmadığını gözle kontrol edin; tahliye hattı temizliği ve şamandıra kontrolü için teknisyen ölçümü gerekir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: İç ünite tanjansiyel fan motoru, Dış ünite kontrol kartı, Drenaj tavası ve tahliye hortumu, İç ünite oda ve boru NTC sensör takımı. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

beko servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Gaz eklemek kalıcı çözüm mü?

Hayır. Kaçak onarılmadan yapılan dolum birkaç ay içinde aynı noktaya döner.

Cihaz kaç dakikada soğutmalı?

Doğru kapasiteli bir cihaz, orta büyüklükte bir odayı 15–20 dakikada belirgin biçimde serinletir.

Dış ünite güneşte olması sorun mu?

Doğrudan öğle güneşi verimi düşürür. Hava akışını engellemeyen bir gölgelik faydalı olur.

Beko yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Beko yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu