Beko Klima Çalışmıyor
Beko marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Beko klimanız hiç çalışmıyorsa sırayla besleme (sigorta ve priz), kumanda, iç ünite kartı ve koruma devreleri kontrol edilir. Kompresörlü cihazlarda kesinti sonrası 3–5 dakikalık bekleme koruması normaldir; bu süre dolmadan cihaz çalışmaz. Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Sigorta atmış ya da priz beslemesi yok | Cihaz tamamen ölü, ışık yok. | Klima genelde ayrı bir hattan beslenir; sigorta panosu kontrol edilmelidir. |
| Kumanda arızası | Cihazda ışık var ama komut almıyor. | Pil, kızılötesi LED ya da alıcı göz arızalı olabilir; telefon kamerası testiyle ayrılır. |
| Kompresör bekleme koruması | Kısa süre önce kapatılmış. | 3–5 dakikalık gecikme normaldir, basınçların dengelenmesini bekler. |
| İç ünite kartı | Işıklar yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor. | Gerilim dalgalanması sonrası kart arızası yaygındır. |
| Haberleşme kablosu | İç ünite açılıyor, dış ünite devreye girmiyor. | Bağlantı kablosu gevşemiş ya da kopmuş olabilir. |
| Zamanlayıcı veya özel mod | Cihaz çalışmıyor gibi görünüyor. | Timer, uyku modu ya da çocuk kilidi aktif olabilir. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Sigorta panosunu kontrol edin. Kaçak akım rölesi ve sigortaların konumuna bakın.
- Kumandanın pillerini değiştirin. Aynı tip ve yeni pil kullanın.
- Telefon kamerasıyla kumandayı test edin. Tuşa basınca kamerada mor ışık görünmeli.
- İç ünitedeki manuel tuşu deneyin. Çalışıyorsa sorun kumandadadır.
- 5 dakika bekleyin. Kompresör koruma süresi dolmadan cihaz kalkmaz.
- Sonuç yoksa servis çağırın. Kart ve haberleşme ölçümü teknisyen gerektirir.
Beko cihazlarında nelere dikkat edilir?
Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.
- Teknik not: Arçelik A.Ş. kurumsal unvanını Beko olarak değiştirdi; şirket tüm bölgelerde Beko adı altında faaliyet gösteriyor.
- Teknik not: Arçelik ile LG Electronics'in %50-%50 ortaklığıyla 20 Mayıs 1999'da kurulan Arçelik-LG Klima, Gebze Organize Sanayi Bölgesi'nde klima üretimi yapar.
- Teknik not: Beko klimalarda kullanılan CHxx arıza kodu ailesi, LG klima kod mimarisiyle aynı yapıdadır.
- Teknik not: CH01, CH02 ve CH06 iç ünitedeki üç ayrı sensörü (oda / giriş borusu / çıkış borusu) ayrı ayrı işaret eder; kod tek başına hangi sensörün ölçüleceğini söyler.
- Teknik not: Beko beyaz eşya gamı ile klima gamı farklı kod aileleri kullanır; iki tablo birbirinin yerine kullanılamaz.
- Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite oda ve boru NTC sensör takımı, İç ünite tanjansiyel fan motoru, Drenaj tavası ve tahliye hortumu, Dış ünite kontrol kartı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Yanık kokusu, sigorta atması ya da cihazdan duman geliyorsa enerjiyi kesin ve müdahale etmeden servis çağırın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Beko klima hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Beko üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Beko yetkili servisi değildir.
Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.
Beko cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Beko klimalarda kullanılan CHxx arıza kodu ailesi, LG klima kod mimarisiyle aynı yapıdadır.
- CH01, CH02 ve CH06 iç ünitedeki üç ayrı sensörü (oda / giriş borusu / çıkış borusu) ayrı ayrı işaret eder; kod tek başına hangi sensörün ölçüleceğini söyler.
- Beko beyaz eşya gamı ile klima gamı farklı kod aileleri kullanır; iki tablo birbirinin yerine kullanılamaz.
Beko klima: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| CH10 | İç ünite fan motoru veya fan devresiyle ilgili sorun; ünite yeterli hava debisi veremez. | Fanın hiç dönmediğini mi yoksa sürtme/takılma sesiyle mi döndüğünü dinleyerek not edin; motor ve kart ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir. |
| CH05 | İç ünite ile dış ünite arasındaki haberleşmede problem; sistem kendini korumaya alır. | Dış ünitenin hiç çalışıp çalışmadığını dinleyerek not edin; kablo ve kart ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir. |
| CH03 | Kablolu uzaktan kumanda ile ilgili arıza; kumanda haberleşmesi sağlanamıyor. | Kumanda ekranının tamamen sönük mü yoksa yanıp söner mi olduğunu not edin; hat ve kart ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir. |
| CH06 | İç ünite çıkış borusu sensöründe problem. | Soğutmada üfleme havasının soğuyup soğumadığını gözlemleyin ve kodun hangi modda çıktığını not edin; sensör direnç ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir. |
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Dış ünite kontrol kartı, İç ünite tanjansiyel fan motoru, Drenaj tavası ve tahliye hortumu, İç ünite oda ve boru NTC sensör takımı. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
beko servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Kesinti sonrası klima neden hemen çalışmıyor?
Kompresörün basınç dengelenmeden kalkmasını önleyen koruma devrededir; 3–5 dakika normaldir.
Universal kumanda çözüm olur mu?
Temel işlevler için çalışır; özel modlar ve ince ayarlar desteklenmeyebilir.
Sigorta tekrar atıyorsa ne yapmalı?
Cihazı devre dışı bırakın. Sigorta atmıyorsa sorun cihazdadır; ölçüm yapılmadan enerjilendirmeyin.
Beko yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Beko yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.