Beko Klima Su Damlatıyor
Beko marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Beko klimanızın iç ünitesinden su damlaması neredeyse her zaman drenaj kaynaklıdır: tahliye hattı tıkanmış, iç ünite eğimi bozulmuş ya da tavada biyofilm birikmiştir. Buzlanma sonrası erime de aynı belirtiyi verir. Su elektronik karta ulaşmadan cihazı kapatın. Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Drenaj hattı tıkanıklığı | Damlama uzun çalışmadan sonra artıyor. | Toz, küf ve böcek kalıntısı hattı kapatır; basınçlı hava ile açılır. |
| Montaj eğimi hatası | Su tek taraftan geliyor. | İç ünite tahliye tarafına doğru hafif eğimli olmalıdır. |
| Tahliye tavasında biyofilm | Koku ile birlikte damlama. | Nem ve toz jel kıvamında tabaka üretir; basınçlı yıkama gerekir. |
| Evaporatörde buzlanma | Damlama ani ve yoğun. | Kirli filtre ya da düşük gaz basıncı bataryayı buzlandırır. |
| Yalıtım bozulması | Su bakır hat boyunca geliyor. | Hattaki izolasyon yırtılmış; yüzeyde yoğuşma oluşuyordur. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Cihazı kapatın, fişini çekin. Suyun karta ulaşması en pahalı senaryodur.
- Filtreleri temizleyin. Buzlanmanın en yaygın nedeni kirli filtredir.
- Tahliye hortumunun ucunu kontrol edin. Dışarıdaki uç suya batmış ya da kıvrılmış olabilir.
- Damlama konumunu not edin. Ortadan mı, kenardan mı, bakır hattan mı geldiğini bildirin.
- Servis çağırın. Hat açma ve tava temizliği ekipman gerektirir.
Beko cihazlarında nelere dikkat edilir?
Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.
- Teknik not: Arçelik A.Ş. kurumsal unvanını Beko olarak değiştirdi; şirket tüm bölgelerde Beko adı altında faaliyet gösteriyor.
- Teknik not: Arçelik ile LG Electronics'in %50-%50 ortaklığıyla 20 Mayıs 1999'da kurulan Arçelik-LG Klima, Gebze Organize Sanayi Bölgesi'nde klima üretimi yapar.
- Teknik not: Beko klimalarda kullanılan CHxx arıza kodu ailesi, LG klima kod mimarisiyle aynı yapıdadır.
- Teknik not: CH01, CH02 ve CH06 iç ünitedeki üç ayrı sensörü (oda / giriş borusu / çıkış borusu) ayrı ayrı işaret eder; kod tek başına hangi sensörün ölçüleceğini söyler.
- Teknik not: Beko beyaz eşya gamı ile klima gamı farklı kod aileleri kullanır; iki tablo birbirinin yerine kullanılamaz.
- Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite oda ve boru NTC sensör takımı, İç ünite tanjansiyel fan motoru, Drenaj tavası ve tahliye hortumu, Dış ünite kontrol kartı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Su prize ya da elektrik panosuna doğru ilerliyorsa sigortadan enerjiyi kesin ve müdahale etmeden servis çağırın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Beko klima hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Beko üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Beko yetkili servisi değildir.
Beko klimalarda CHxx tablosu iki ayrı haberleşme arızasını farklı kodlarla ayırır: CH03 kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki kopukluğu, CH05 ise iç ünite ile dış ünite arasındaki kopukluğu gösterir. Bu ayrım, servise gitmeden önce sorunun kumanda hattında mı yoksa üniteler arası hatta mı olduğunu daraltır.
Beko cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Beko beyaz eşya gamı ile klima gamı farklı kod aileleri kullanır; iki tablo birbirinin yerine kullanılamaz.
- Arçelik ile LG Electronics'in %50-%50 ortaklığıyla 20 Mayıs 1999'da kurulan Arçelik-LG Klima, Gebze Organize Sanayi Bölgesi'nde klima üretimi yapar.
- Beko klimalarda kullanılan CHxx arıza kodu ailesi, LG klima kod mimarisiyle aynı yapıdadır.
Beko klima: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| CH10 | İç ünite fan motoru veya fan devresiyle ilgili sorun; ünite yeterli hava debisi veremez. | Fanın hiç dönmediğini mi yoksa sürtme/takılma sesiyle mi döndüğünü dinleyerek not edin; motor ve kart ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir. |
| CH05 | İç ünite ile dış ünite arasındaki haberleşmede problem; sistem kendini korumaya alır. | Dış ünitenin hiç çalışıp çalışmadığını dinleyerek not edin; kablo ve kart ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir. |
| CH01 | İç ünite oda sıcaklık sensörü arızası. | Klimanın ekranda gösterdiği oda sıcaklığını bağımsız bir termometreyle karşılaştırın ve sapmayı not edin; sensör direnç ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir. |
| CH03 | Kablolu uzaktan kumanda ile ilgili arıza; kumanda haberleşmesi sağlanamıyor. | Kumanda ekranının tamamen sönük mü yoksa yanıp söner mi olduğunu not edin; hat ve kart ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir. |
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Dış ünite kontrol kartı, İç ünite tanjansiyel fan motoru, Drenaj tavası ve tahliye hortumu, İç ünite oda ve boru NTC sensör takımı. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
beko servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Drenaj temizliği bakıma dâhil mi?
Evet. Standart klima bakımında tahliye hattı kontrolü ve temizliği yapılır.
Kışın ısıtmada da su damlar mı?
İç üniteden damlama beklenmez; ısıtmada su dış ünitede oluşur. İç üniteden geliyorsa drenaj sorunu vardır.
Duvarda leke oluştu, ne yapmalı?
Önce kaynağı giderin. Nem kuruduktan sonra boya ve alçı onarımı yapılmalıdır.
Beko yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Beko yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.