Sigma Klima Çalışmıyor
Sigma marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Sigma klimanız hiç çalışmıyorsa sırayla besleme (sigorta ve priz), kumanda, iç ünite kartı ve koruma devreleri kontrol edilir. Kompresörlü cihazlarda kesinti sonrası 3–5 dakikalık bekleme koruması normaldir; bu süre dolmadan cihaz çalışmaz. Sigma bağımsız servis ağı olan bir marka değildir; İklimsa'nın yetkili satıcı ve yetkili servis kanalının içinde çalışır, bu nedenle parça ve garanti işlemleri marka adıyla değil iç ünite etiketindeki tam model koduyla bu kanal üzerinden açılır.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Sigorta atmış ya da priz beslemesi yok | Cihaz tamamen ölü, ışık yok. | Klima genelde ayrı bir hattan beslenir; sigorta panosu kontrol edilmelidir. |
| Kumanda arızası | Cihazda ışık var ama komut almıyor. | Pil, kızılötesi LED ya da alıcı göz arızalı olabilir; telefon kamerası testiyle ayrılır. |
| Kompresör bekleme koruması | Kısa süre önce kapatılmış. | 3–5 dakikalık gecikme normaldir, basınçların dengelenmesini bekler. |
| İç ünite kartı | Işıklar yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor. | Gerilim dalgalanması sonrası kart arızası yaygındır. |
| Haberleşme kablosu | İç ünite açılıyor, dış ünite devreye girmiyor. | Bağlantı kablosu gevşemiş ya da kopmuş olabilir. |
| Zamanlayıcı veya özel mod | Cihaz çalışmıyor gibi görünüyor. | Timer, uyku modu ya da çocuk kilidi aktif olabilir. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Sigorta panosunu kontrol edin. Kaçak akım rölesi ve sigortaların konumuna bakın.
- Kumandanın pillerini değiştirin. Aynı tip ve yeni pil kullanın.
- Telefon kamerasıyla kumandayı test edin. Tuşa basınca kamerada mor ışık görünmeli.
- İç ünitedeki manuel tuşu deneyin. Çalışıyorsa sorun kumandadadır.
- 5 dakika bekleyin. Kompresör koruma süresi dolmadan cihaz kalkmaz.
- Sonuç yoksa servis çağırın. Kart ve haberleşme ölçümü teknisyen gerektirir.
Sigma cihazlarında nelere dikkat edilir?
Sigma bağımsız servis ağı olan bir marka değildir; İklimsa'nın yetkili satıcı ve yetkili servis kanalının içinde çalışır, bu nedenle parça ve garanti işlemleri marka adıyla değil iç ünite etiketindeki tam model koduyla bu kanal üzerinden açılır.
- Teknik not: Sigma, İklimsa'nın iklimlendirme markaları arasında yer alır; İklimsa, Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. çatısı altında faaliyet gösterir.
- Teknik not: İklimsa aynı kanaldan Mitsubishi Heavy, Fujitsu, General ve Sharp ürünlerini de yürütür; Sigma'nın ayrı bir bağımsız servis ağı yoktur, satış ve servis İklimsa'nın yetkili satıcı ve yetkili servis ağı üzerinden ilerler.
- Teknik not: Aynı BTU sınıfında farklı kart varyantları bulunabildiğinden parça talebi marka adıyla değil, iç ünite etiketindeki tam model koduyla açılmalıdır.
- Teknik not: Sahada karşılaşılan E ve F ile başlayan kodların anlamı model ailesine göre değişir; tek bir genel kod tablosuna güvenilmemeli, teşhis ölçümle doğrulanmalıdır.
- Marka sahipligi: Sigma bagimsiz bir uretici degil, Iklimsa kanaliyla satilan bir iklimlendirme markasidir; katalog kunyesinde genel mudurluk 'Teknosa Ic ve Dis Tic. A.S., Carrefoursa Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No: 67 Blok B, 34846 Maltepe - Istanbul' olarak veriliyor. Satis ve satis sonrasi yonlendirme Iklimsa kanali uzerinden yurur.
- Sahada en sık değişen parçalar: dış ünite inverter (IPM) güç kartı, iç ünite NTC sensör seti (ortam + evaporatör), iç ünite fan motoru, iç ünite kontrol / display kartı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Yanık kokusu, sigorta atması ya da cihazdan duman geliyorsa enerjiyi kesin ve müdahale etmeden servis çağırın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Sigma klima hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Sigma üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Sigma yetkili servisi değildir.
Sigma bağımsız servis ağı olan bir marka değildir; İklimsa'nın yetkili satıcı ve yetkili servis kanalının içinde çalışır, bu nedenle parça ve garanti işlemleri marka adıyla değil iç ünite etiketindeki tam model koduyla bu kanal üzerinden açılır.
Sigma cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Aynı BTU sınıfında farklı kart varyantları bulunabildiğinden parça talebi marka adıyla değil, iç ünite etiketindeki tam model koduyla açılmalıdır.
- Sogutucu akiskan ve sarj: Tum guncel duvar tipi modellerde R32 kullaniliyor. Fabrika sarji seriye gore degisiyor - Exclusive'de 630/780/1100/1230 g, Plus ve Comfort'ta 510/510/830/900 g. Sarj gerektirmeyen ara tesisat uzunlugu Exclusive'de 7 m, Plus ve Comfort'ta 5-7 m; bu mesafenin uzerinde metre basina 20 g, yalniz SGM24INVDHG'de 45 g/m ek sarj gerekiyor. Gaz miktari olcumu ve dolum kapali basincli devre isidir; teknisyen olcumu ve ekipmani gerektirir.
- Marka sahipligi: Sigma bagimsiz bir uretici degil, Iklimsa kanaliyla satilan bir iklimlendirme markasidir; katalog kunyesinde genel mudurluk 'Teknosa Ic ve Dis Tic. A.S., Carrefoursa Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No: 67 Blok B, 34846 Maltepe - Istanbul' olarak veriliyor. Satis ve satis sonrasi yonlendirme Iklimsa kanali uzerinden yurur.
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: iç ünite fan motoru, iç ünite kontrol / display kartı, dış ünite inverter (IPM) güç kartı, iç ünite NTC sensör seti (ortam + evaporatör). Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
sigma servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Kesinti sonrası klima neden hemen çalışmıyor?
Kompresörün basınç dengelenmeden kalkmasını önleyen koruma devrededir; 3–5 dakika normaldir.
Universal kumanda çözüm olur mu?
Temel işlevler için çalışır; özel modlar ve ince ayarlar desteklenmeyebilir.
Sigorta tekrar atıyorsa ne yapmalı?
Cihazı devre dışı bırakın. Sigorta atmıyorsa sorun cihazdadır; ölçüm yapılmadan enerjilendirmeyin.
Sigma yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Sigma yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.