Sigma Klima Su Damlatıyor
Sigma marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Sigma klimanızın iç ünitesinden su damlaması neredeyse her zaman drenaj kaynaklıdır: tahliye hattı tıkanmış, iç ünite eğimi bozulmuş ya da tavada biyofilm birikmiştir. Buzlanma sonrası erime de aynı belirtiyi verir. Su elektronik karta ulaşmadan cihazı kapatın. Sigma bağımsız servis ağı olan bir marka değildir; İklimsa'nın yetkili satıcı ve yetkili servis kanalının içinde çalışır, bu nedenle parça ve garanti işlemleri marka adıyla değil iç ünite etiketindeki tam model koduyla bu kanal üzerinden açılır.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Drenaj hattı tıkanıklığı | Damlama uzun çalışmadan sonra artıyor. | Toz, küf ve böcek kalıntısı hattı kapatır; basınçlı hava ile açılır. |
| Montaj eğimi hatası | Su tek taraftan geliyor. | İç ünite tahliye tarafına doğru hafif eğimli olmalıdır. |
| Tahliye tavasında biyofilm | Koku ile birlikte damlama. | Nem ve toz jel kıvamında tabaka üretir; basınçlı yıkama gerekir. |
| Evaporatörde buzlanma | Damlama ani ve yoğun. | Kirli filtre ya da düşük gaz basıncı bataryayı buzlandırır. |
| Yalıtım bozulması | Su bakır hat boyunca geliyor. | Hattaki izolasyon yırtılmış; yüzeyde yoğuşma oluşuyordur. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Cihazı kapatın, fişini çekin. Suyun karta ulaşması en pahalı senaryodur.
- Filtreleri temizleyin. Buzlanmanın en yaygın nedeni kirli filtredir.
- Tahliye hortumunun ucunu kontrol edin. Dışarıdaki uç suya batmış ya da kıvrılmış olabilir.
- Damlama konumunu not edin. Ortadan mı, kenardan mı, bakır hattan mı geldiğini bildirin.
- Servis çağırın. Hat açma ve tava temizliği ekipman gerektirir.
Sigma cihazlarında nelere dikkat edilir?
Sigma bağımsız servis ağı olan bir marka değildir; İklimsa'nın yetkili satıcı ve yetkili servis kanalının içinde çalışır, bu nedenle parça ve garanti işlemleri marka adıyla değil iç ünite etiketindeki tam model koduyla bu kanal üzerinden açılır.
- Teknik not: Sigma, İklimsa'nın iklimlendirme markaları arasında yer alır; İklimsa, Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. çatısı altında faaliyet gösterir.
- Teknik not: İklimsa aynı kanaldan Mitsubishi Heavy, Fujitsu, General ve Sharp ürünlerini de yürütür; Sigma'nın ayrı bir bağımsız servis ağı yoktur, satış ve servis İklimsa'nın yetkili satıcı ve yetkili servis ağı üzerinden ilerler.
- Teknik not: Aynı BTU sınıfında farklı kart varyantları bulunabildiğinden parça talebi marka adıyla değil, iç ünite etiketindeki tam model koduyla açılmalıdır.
- Teknik not: Sahada karşılaşılan E ve F ile başlayan kodların anlamı model ailesine göre değişir; tek bir genel kod tablosuna güvenilmemeli, teşhis ölçümle doğrulanmalıdır.
- Marka sahipligi: Sigma bagimsiz bir uretici degil, Iklimsa kanaliyla satilan bir iklimlendirme markasidir; katalog kunyesinde genel mudurluk 'Teknosa Ic ve Dis Tic. A.S., Carrefoursa Plaza Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No: 67 Blok B, 34846 Maltepe - Istanbul' olarak veriliyor. Satis ve satis sonrasi yonlendirme Iklimsa kanali uzerinden yurur.
- Sahada en sık değişen parçalar: dış ünite inverter (IPM) güç kartı, iç ünite NTC sensör seti (ortam + evaporatör), iç ünite fan motoru, iç ünite kontrol / display kartı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Su prize ya da elektrik panosuna doğru ilerliyorsa sigortadan enerjiyi kesin ve müdahale etmeden servis çağırın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Sigma klima hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Sigma üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Sigma yetkili servisi değildir.
Sigma bağımsız servis ağı olan bir marka değildir; İklimsa'nın yetkili satıcı ve yetkili servis kanalının içinde çalışır, bu nedenle parça ve garanti işlemleri marka adıyla değil iç ünite etiketindeki tam model koduyla bu kanal üzerinden açılır.
Sigma cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Aynı BTU sınıfında farklı kart varyantları bulunabildiğinden parça talebi marka adıyla değil, iç ünite etiketindeki tam model koduyla açılmalıdır.
- Sogutucu akiskan ve sarj: Tum guncel duvar tipi modellerde R32 kullaniliyor. Fabrika sarji seriye gore degisiyor - Exclusive'de 630/780/1100/1230 g, Plus ve Comfort'ta 510/510/830/900 g. Sarj gerektirmeyen ara tesisat uzunlugu Exclusive'de 7 m, Plus ve Comfort'ta 5-7 m; bu mesafenin uzerinde metre basina 20 g, yalniz SGM24INVDHG'de 45 g/m ek sarj gerekiyor. Gaz miktari olcumu ve dolum kapali basincli devre isidir; teknisyen olcumu ve ekipmani gerektirir.
- Sigma, İklimsa'nın iklimlendirme markaları arasında yer alır; İklimsa, Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş. çatısı altında faaliyet gösterir.
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: iç ünite kontrol / display kartı, dış ünite inverter (IPM) güç kartı, iç ünite fan motoru, iç ünite NTC sensör seti (ortam + evaporatör). Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
sigma servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Drenaj temizliği bakıma dâhil mi?
Evet. Standart klima bakımında tahliye hattı kontrolü ve temizliği yapılır.
Kışın ısıtmada da su damlar mı?
İç üniteden damlama beklenmez; ısıtmada su dış ünitede oluşur. İç üniteden geliyorsa drenaj sorunu vardır.
Duvarda leke oluştu, ne yapmalı?
Önce kaynağı giderin. Nem kuruduktan sonra boya ve alçı onarımı yapılmalıdır.
Sigma yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Sigma yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.