Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Indesit Bulaşık Makinesi Su Boşaltmıyor

Program bittiğinde kazanın tabanında su kalıyorsa tahliye hattında bir engel vardır. Bu arızanın büyük bölümü filtre ve tahliye hortumu kaynaklıdır; ikisi de kullanıcı tarafından kontrol edilebilir.

Kısa cevap

Tabanda su kalmasının en sık nedeni taban filtresinin yemek artığıyla tıkanmasıdır. Ardından tahliye hortumunun kıvrılması, evye sifonundaki tapa körlüğünün açılmamış olması ve tahliye pompasının pervanesine cam ya da çekirdek takılması gelir. Filtre ve sifon kontrolü çoğu durumda sorunu çözer.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenNasıl anlaşılırKim çözebilir
Taban filtresi tıkalıFiltre sökülünce yemek artığı ve yağ tabakası çıkıyor.Kullanıcı temizleyebilir.
Sifon körlüğü açılmamışYeni kurulumda cihaz hiç tahliye edememiş.Tesisat işi; sifon çıkışındaki tapa delinir.
Tahliye hortumu kıvrıkHortum arkada ezilmiş ya da fazla uzun bırakılmış.Kullanıcı düzeltir.
Evye sifonu tıkalıAynı sifona bağlı evye de yavaş akıyor.Tesisat işi.
Pompa pervanesi kilitliFiltre temiz ama pompa uğulduyor.Servis işi.
Tahliye pompası yanmışTahliye adımında hiç ses gelmiyor.Servis işi.
Kazan tahliye kanalı tıkalıFiltre temiz, pompa çalışıyor, su yine kalıyor.Servis işi.
Elektronik kartPompaya kumanda gitmiyor.Servis işi.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Enerjiyi kesin ve suyu alın. Cihazı kapatıp fişini çekin. Kazandaki suyu bardak ya da sünger yardımıyla boşaltın; filtreyi sökebilmek için tabanın büyük ölçüde kuru olması gerekir.
  2. Alt sepeti çıkarın. Sepeti raydan çıkarıp kenara alın. Böylece taban filtresine rahat ulaşırsınız.
  3. Filtre grubunu sökün. Silindirik iç filtreyi saat yönünün tersine çevirerek çıkarın, altındaki düz eleği kaldırın. Çoğu modelde iki ya da üç parçalı bir filtre grubu vardır.
  4. Filtreleri yıkayın. Ilık su altında yumuşak fırçayla temizleyin. Yağ tabakası varsa bulaşık deterjanı kullanın. Cam kırığına karşı dikkatli olun; eldiven kullanın.
  5. Pompa girişini kontrol edin. Filtre yuvasının altındaki boşluğa bakın. Çekirdek, kürdan ya da etiket parçası görürseniz alın. Pervaneye elle dokunmayın; keskin olabilir.
  6. Tahliye hortumunu düzeltin. Cihazın arkasındaki hortumun ezilmediğini ve gereğinden uzun bırakılıp yerde halka yapmadığını görün. Hortum yükseltilmiş bir noktadan geçmelidir.
  7. Sifon bağlantısını kontrol edin. Yeni kurulan cihazlarda evye sifonundaki tahliye ağzının körlüğü kesilmemiş olabilir. Ayrıca sifon içindeki yağ birikintisi tıkanıklık yapar.
  8. Kısa program deneyin. Filtreleri yerine takıp en kısa programı çalıştırın ve tahliye adımını dinleyin. Pompa sesi geliyor ama su gitmiyorsa engel pompadan sonradır.

Tahliye hattının parçaları

Bulaşık makinesinde su, birkaç kademeden geçerek gidere ulaşır.

  • Taban filtre grubu: Kaba ve ince olmak üzere iki kademelidir. Yemek artığını tutar; haftalık temizlik ister.
  • Tahliye pompası: Kirli suyu hortuma basar. Pervanesi küçük olduğu için sert cisimlere karşı hassastır.
  • Çek valf: Giden suyun geri dönmesini engeller. Tortu bağladığında yarı açık kalır ve kazana su geri gelir.
  • Tahliye hortumu: Sifona ya da doğrudan gidere bağlanır. Yerde halka yaparsa su birikir ve koku oluşur.
  • Evye sifonu: Ortak nokta. Sifon tıkanırsa hem evye hem makine etkilenir.

Maliyeti etkileyen faktörler

Aşağıdaki başlıklar işlem süresini ve toplam tutarı doğrudan etkiler. Fiyat, arıza yerinde görülmeden netleşmez; telefonda verilen rakam yalnızca bir aralıktır.

  • Filtre ve sifon temizliği: Yalnızca işçiliktir ve kısa sürer.
  • Pompa değişimi: Parça bedeli modele göre değişir; ankastre cihazlarda söküm süresi eklenir.
  • Kaçak eşliğinde tıkanıklık: Tıkanıklık nedeniyle taşma yaşandıysa taban tavası da kurutulmalıdır.
  • Tesisat mı cihaz mı: Sorun sifondaysa çözüm tesisatçı işidir; gereksiz parça değiştirmeyiz.

Tekrarlamaması için

  • Haftalık filtre temizliği: Bu tek alışkanlık tahliye şikâyetlerinin çoğunu önler.
  • Tabakları kabaca sıyırın: Kemik, çekirdek ve kürdan filtreye ulaşmadan çöpe gitmeli.
  • Ayda bir sıcak boş program: Yağ tabakasını çözer, hortum içindeki birikimi azaltır.
  • Sifonu yılda bir açın: Evye sifonundaki yağ birikintisi makinenin tahliyesini de yavaşlatır.
  • Parlatıcı ve tuzu ihmal etmeyin: Doğru dozlama kireç ve tortu oluşumunu azaltır.

Indesit cihazlarında nelere dikkat edilir?

Indesit'in F kodları Hotpoint-Ariston ile büyük ölçüde ortaktır; ekranı olmayan modellerde kod ekranda yazmaz, gösterge LED'inin duraklamalar arasındaki yanıp sönme sayısı sayılarak okunur (8 yanıp sönme = F08) — bu yüzden "ekranı yok, kod okunamaz" varsayımıyla doğrudan kart değişimine gidilmemelidir.

  • Teknik not: Indesit ve Hotpoint-Ariston aynı Indesit/Whirlpool platformunu kullanır; F kod tablosu iki markada büyük ölçüde ortaktır, ancak parça eşleşmesi model koduyla doğrulanmalıdır.
  • Teknik not: Ekransız modellerde kod, gösterge LED'inin duraklamalar arasında kaç kez yanıp söndüğü sayılarak okunur (örneğin 8 kez yanıp sönme = F08). Bazı modellerde bunun yerine belirli opsiyon LED'lerinin birlikte yanıp sönmesi kullanılır; hangi LED'in hangi koda karşılık geldiği modele göre değişir ve cihazın kendi servis dokümanından doğrulanmalıdır.
  • Teknik not: F05 sahada en sık filtre/pompa pervanesindeki yabancı cisimden çıkar; kart veya pompa değişimine geçmeden önce prosestat hortumunun tıkalı olup olmadığı da kontrol edilmelidir.
  • Teknik not: Kollektörlü (üniversal) motorlu eski Indesit modellerinde F02 sıklıkla biten motor kömürü nedeniyle takometre sinyalinin düşmesinden kaynaklanır; direkt tahrikli yeni modellerde kömür yoktur.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi, Motor kömürü (kollektörlü motorlu modellerde), Isıtıcı rezistans. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Güvenlik: Cihazın enerjisini kesmeden içine müdahale etmeyin. Su bağlantısı olan cihazlarda önce vanayı kapatın. Yanık kokusu, kıvılcım, ısınan priz ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı bir daha çalıştırmayın ve sigortayı indirin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Filtreler temiz, hortum düzgün ve sifon açık olduğu hâlde su kalıyorsa tahliye pompası ya da çek valf sorunludur. Pompadan hiç ses gelmiyorsa sargı ölçülmelidir. Kazanda sürekli su kalması koku ve bakteri üremesine yol açtığı için ertelenmemesi gereken bir arızadır.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Tabanda kalan suyun ilk adresi filtre grubu, ikincisi evye sifonu, üçüncüsü tahliye pompasıdır.
  • Pompa uğulduyor ama su gitmiyorsa pervane sıkışmıştır; programı tekrar tekrar başlatmak motoru yorar.
  • Program sonunda tabanda az miktarda su kalıyorsa çek valf sızdırıyor olabilir.
  • Yeni kurulan cihazda hiç tahliye yoksa sifon körlüğü kontrol edilmelidir; bu bir cihaz arızası değildir.
  • Zeminde su varken cihazın fişine ve elektrik grubuna dokunulmaz; kart ve pompa ölçümleri teknisyen işidir.
Marka notu

Indesit bulaşık makinesi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Indesit üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; bulaşık makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Indesit yetkili servisi değildir.

Indesit'in F kodları Hotpoint-Ariston ile büyük ölçüde ortaktır; ekranı olmayan modellerde kod ekranda yazmaz, gösterge LED'inin duraklamalar arasındaki yanıp sönme sayısı sayılarak okunur (8 yanıp sönme = F08) — bu yüzden "ekranı yok, kod okunamaz" varsayımıyla doğrudan kart değişimine gidilmemelidir.

Indesit cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • F05 sahada en sık filtre/pompa pervanesindeki yabancı cisimden çıkar; kart veya pompa değişimine geçmeden önce prosestat hortumunun tıkalı olup olmadığı da kontrol edilmelidir.
  • Ekransız modellerde kod, gösterge LED'inin duraklamalar arasında kaç kez yanıp söndüğü sayılarak okunur (örneğin 8 kez yanıp sönme = F08). Bazı modellerde bunun yerine belirli opsiyon LED'lerinin birlikte yanıp sönmesi kullanılır; hangi LED'in hangi koda karşılık geldiği modele göre değişir ve cihazın kendi servis dokümanından doğrulanmalıdır.
  • Kollektörlü (üniversal) motorlu eski Indesit modellerinde F02 sıklıkla biten motor kömürü nedeniyle takometre sinyalinin düşmesinden kaynaklanır; direkt tahrikli yeni modellerde kömür yoktur.

Indesit bulaşık makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Indesit bulaşık makinesi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
F05Tahliye tamamlanamıyor; pompa tıkalı/arızalı veya prosestat "dolu" konumunda kalıp "boş" sinyali vermiyor.Fiş çekili haldeyken pompa filtresini açıp temizleyin, pompa pervanesine bozuk para/düğme gibi yabancı cisim takılmış mı bakın.
F17Kapak kilidine besleme gitmiyor veya kilit açık konumda algılanıyor.Kapağı tam kapanana kadar itin ve arada çamaşır sıkışmadığından emin olun. Kod devam ederse teknisyen ölçümü gerekir.
F03Yıkama NTC (sıcaklık) sensörü açık devre veya kısa devre; sensör bağlantısı/kart ucu da aynı kodu üretebilir.Teknisyen ölçümü gerekir.
F08Isıtıcı rölesi kart üzerinde yapışık kalmış (kontak sürekli kapalı) veya su seviyesi ile ısıtıcı durumu arasında tutarsızlık algılanmış.Teknisyen ölçümü gerekir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi, Isıtıcı rezistans, Motor kömürü (kollektörlü motorlu modellerde). Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

bulaşık makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Indesit bulaşık makinesinde filtre nerede?

Kazanın tabanında, alt sepetin altındadır. Genellikle çevirerek çıkarılan silindirik bir iç filtre ve altında düz bir elek bulunur.

Tabanda az miktarda su kalması normal mi?

Filtrenin çevresindeki çukurda bir miktar su kalması normaldir; bu su conta kurumasını önler. Ancak tabanı kaplayan durgun su normal değildir.

Makineden kötü koku geliyor, tahliyeyle ilgisi var mı?

Doğrudan ilgisi var. Tahliye tam yapılmadığında kalan su ve yemek artığı koku yapar. Filtre temizliği ve sıcak boş program çoğu durumda kokuyu giderir.

Yeni kurdum, hiç tahliye etmiyor.

Evye sifonundaki bulaşık makinesi çıkışının körlüğü kesilmemiş olabilir. Yeni kurulumlarda en sık karşılaşılan durumdur.

Pompa sesi geliyor ama su gitmiyor.

Pervane dönüyor ama basamıyor demektir. Genellikle pervaneye takılan yabancı cisim ya da hortum tıkanıklığı söz konusudur.

Tahliye hortumunu uzatabilir miyim?

Belirli bir uzunluğa kadar mümkündür ama uzadıkça pompanın işi zorlaşır. Ek yapılan noktalarda daralma olmamasına dikkat edilmelidir.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu