Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Indesit Bulaşık Makinesi Çalışmıyor

Bulaşık makinesi hiç açılmıyorsa ya da program seçilmesine rağmen başlamıyorsa, kontrol edilmesi gereken noktalar sınırlıdır. Aşağıdaki sırayı izlerseniz çoğu durumda sorunun nerede olduğunu servis çağırmadan anlarsınız.

Kısa cevap

Bulaşık makinesinin çalışmama nedenleri sırasıyla enerji, kapak kapama şalteri, program kilidi, su girişi ve taban güvenlik şalteridir. Makinelerin tabanında su algılayan bir güvenlik bulunur; kaçak olduğunda cihaz kendini kilitler ve hiçbir programı başlatmaz. Bu durumda önce kaçağın kaynağı bulunmalıdır.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenNasıl anlaşılırKim çözebilir
Priz ya da sigortaPanelde hiç ışık yok.Kullanıcı kontrol edebilir.
Kapak tam kapanmamışKapak kapanıyor ama klik sesi gelmiyor, program başlamıyor.Kullanıcı; sepet ya da tabak kapağı engelliyor olabilir.
Kapak şalteri arızalıKapak sıkı kapanıyor, yine de başlamıyor.Servis işi.
Taban su güvenliği devredeCihaz sürekli tahliye yapıyor ya da hiç başlamıyor.Servis işi; kaçağın kaynağı bulunur.
Su girişi yokProgram başlıyor, su almadan duruyor.Kullanıcı vanayı kontrol eder; sonrası servis.
Gecikmeli başlatma açıkPanelde saat simgesi yanıyor, cihaz bekliyor.Kullanıcı iptal eder.
Tuş takımı arızalıBazı tuşlar tepki vermiyor ya da kendiliğinden basılıyor.Servis işi.
Elektronik kartRastgele davranış, panelde anlamsız gösterge.Servis işi.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Enerjiyi doğrulayın. Ankastre modellerde priz dolabın içinde ya da yan gözde olur; fişin yerinden çıkmış olması sandığınızdan sık görülür. Sigortayı da kontrol edin.
  2. Kapağı yeniden kapatın. Üst sepetteki uzun bir tabak ya da yerinden çıkmış püskürtme kolu kapağın tam kapanmasını engelleyebilir. Sepetleri düzeltip kapağı bastırarak kapatın.
  3. Gecikmeli başlatmayı iptal edin. Panelde saat ya da “3h/6h/9h” göstergesi varsa gecikmeli program seçilmiştir. İptal tuşuna basılı tutarak programı sıfırlayın.
  4. Programı sıfırlayın. Çoğu modelde “Başlat” tuşuna 3–5 saniye basılı tutmak programı iptal eder. Sonrasında fişi çekip 10 dakika bekleyin.
  5. Su vanasını açın. Mutfak dolabı içindeki ara musluk kapalı kalmış olabilir. Vanayı tam açın ve giriş hortumunun kıvrılmadığını görün.
  6. Taban su kaçağını kontrol edin. Cihazı hafifçe öne çekip altına bakın. Islaklık ya da nem varsa taban güvenliği devreye girmiştir; cihazı çalıştırmayın, kaçak bulunmalıdır.
  7. Filtreleri temizleyin. Alt sepeti çıkarın, taban filtresini çevirerek sökün. Yemek artığı ve cam kırığını temizleyin. Tıkalı filtre bazı modellerde başlatmayı engelleyen sensör hatası doğurur.
  8. Hata kodunu not edin. Panelde yanıp sönen ışık ya da kod varsa aynen kaydedin. Yanıp sönme sayısı da bilgi taşır.

Bulaşık makinesinde güvenlik nasıl çalışır?

Bulaşık makineleri, su kaçağına karşı çamaşır makinelerinden daha katı korumalarla gelir. Bu korumalar devreye girdiğinde cihaz “çalışmıyor” gibi davranır.

  • Taban tavası ve şamandıra: Cihazın altındaki metal tavaya su birikirse şamandıra yükselir ve şalteri tetikler. Cihaz programı başlatmaz, sürekli tahliye yapar.
  • Kapak şalteri: Kapak açıkken cihazın su püskürtmesini engeller. Mekanik parçası yorulduğunda kapalı kapağı açık sanar.
  • Aquastop: Su hattı üzerindeki güvenlik, kaçak algıladığında hattı tamamen kapatır.
  • Isı sigortası: Rezistans aşırı ısınırsa devreyi keser; cihaz ısıtma adımında durur.

Maliyeti etkileyen faktörler

Aşağıdaki başlıklar işlem süresini ve toplam tutarı doğrudan etkiler. Fiyat, arıza yerinde görülmeden netleşmez; telefonda verilen rakam yalnızca bir aralıktır.

  • Ankastre montaj: Tezgâh altına gömülü cihazlarda söküm ve tekrar montaj işçiliği artırır.
  • Kaçak kaynağı: Kapak contası kaynaklı kaçak ile kazan çatlağı kaynaklı kaçağın çözümü ve maliyeti çok farklıdır.
  • Kart programlama: Kart değişen modellerde model koduna göre yazılım yüklenmesi gerekebilir.
  • Parça tedarik süresi: Üretimden kalkmış serilerde parça bekleme süresi uzayabilir.

Ömrü uzatan alışkanlıklar

  • Haftalık filtre temizliği: Taban filtresi yemek artığıyla dolarsa hem yıkama performansı düşer hem pompa zorlanır.
  • Ön durulama abartmayın: Tabakları kabaca sıyırmak yeterlidir; aşırı yıkanmış tabaklar deterjanın işini zorlaştırır.
  • Tuz ve parlatıcı: Sert su bölgelerinde tuz seviyesini takip etmek rezistans ömrünü belirgin şekilde uzatır.
  • Ayda bir boş yıkama: Yüksek sıcaklıkta boş program, kazan içindeki yağ ve tortuyu çözer.
  • Kapak contasını silin: Nemli bezle silinen conta daha uzun ömürlü olur ve kaçak riskini düşürür.

Indesit cihazlarında nelere dikkat edilir?

Indesit'in F kodları Hotpoint-Ariston ile büyük ölçüde ortaktır; ekranı olmayan modellerde kod ekranda yazmaz, gösterge LED'inin duraklamalar arasındaki yanıp sönme sayısı sayılarak okunur (8 yanıp sönme = F08) — bu yüzden "ekranı yok, kod okunamaz" varsayımıyla doğrudan kart değişimine gidilmemelidir.

  • Teknik not: Indesit ve Hotpoint-Ariston aynı Indesit/Whirlpool platformunu kullanır; F kod tablosu iki markada büyük ölçüde ortaktır, ancak parça eşleşmesi model koduyla doğrulanmalıdır.
  • Teknik not: Ekransız modellerde kod, gösterge LED'inin duraklamalar arasında kaç kez yanıp söndüğü sayılarak okunur (örneğin 8 kez yanıp sönme = F08). Bazı modellerde bunun yerine belirli opsiyon LED'lerinin birlikte yanıp sönmesi kullanılır; hangi LED'in hangi koda karşılık geldiği modele göre değişir ve cihazın kendi servis dokümanından doğrulanmalıdır.
  • Teknik not: F05 sahada en sık filtre/pompa pervanesindeki yabancı cisimden çıkar; kart veya pompa değişimine geçmeden önce prosestat hortumunun tıkalı olup olmadığı da kontrol edilmelidir.
  • Teknik not: Kollektörlü (üniversal) motorlu eski Indesit modellerinde F02 sıklıkla biten motor kömürü nedeniyle takometre sinyalinin düşmesinden kaynaklanır; direkt tahrikli yeni modellerde kömür yoktur.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi, Motor kömürü (kollektörlü motorlu modellerde), Isıtıcı rezistans. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Güvenlik: Cihazın enerjisini kesmeden içine müdahale etmeyin. Su bağlantısı olan cihazlarda önce vanayı kapatın. Yanık kokusu, kıvılcım, ısınan priz ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı bir daha çalıştırmayın ve sigortayı indirin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Cihazın altında ıslaklık varsa, sigorta atıyorsa ya da panel hiç yanmıyorsa yerinde kontrol gerekir. Taban güvenliği devredeyse kaçağın kaynağı bulunmadan yapılacak her deneme suyun mutfak zeminine yayılmasına yol açar.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Bulaşık makinesi programa başlamak için enerji, kapak sinyali, su güvenliği ve tuş takımı onayını aynı anda görmek zorundadır.
  • Makinenin altına su inmesiyle devreye giren taban güvenliği bir parça arızası değil, kaçak uyarısıdır; musluk kapatılmalı ve makine çalıştırılmamalıdır.
  • Tekrar atan sigortaya, ısınan prize ve hasarlı kabloya müdahale edilmemeli; bu kontroller şebeke gerilimiyle yapıldığı için teknisyen işidir.
  • Şikâyeti hiç ışık yok, tuş tepkisiz, başlamıyor ve hemen duruyor diye ayırmak doğru parçayla gelinmesini sağlar.
  • Kapağı çarparak kapatmak ve panele ıslak elle basmak, bu arızanın en yaygın önlenebilir sebepleridir.
Marka notu

Indesit bulaşık makinesi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Indesit üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; bulaşık makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Indesit yetkili servisi değildir.

Indesit'in F kodları Hotpoint-Ariston ile büyük ölçüde ortaktır; ekranı olmayan modellerde kod ekranda yazmaz, gösterge LED'inin duraklamalar arasındaki yanıp sönme sayısı sayılarak okunur (8 yanıp sönme = F08) — bu yüzden "ekranı yok, kod okunamaz" varsayımıyla doğrudan kart değişimine gidilmemelidir.

Indesit cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • F05 sahada en sık filtre/pompa pervanesindeki yabancı cisimden çıkar; kart veya pompa değişimine geçmeden önce prosestat hortumunun tıkalı olup olmadığı da kontrol edilmelidir.
  • Kollektörlü (üniversal) motorlu eski Indesit modellerinde F02 sıklıkla biten motor kömürü nedeniyle takometre sinyalinin düşmesinden kaynaklanır; direkt tahrikli yeni modellerde kömür yoktur.
  • Indesit ve Hotpoint-Ariston aynı Indesit/Whirlpool platformunu kullanır; F kod tablosu iki markada büyük ölçüde ortaktır, ancak parça eşleşmesi model koduyla doğrulanmalıdır.

Indesit bulaşık makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Indesit bulaşık makinesi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
F05Tahliye tamamlanamıyor; pompa tıkalı/arızalı veya prosestat "dolu" konumunda kalıp "boş" sinyali vermiyor.Fiş çekili haldeyken pompa filtresini açıp temizleyin, pompa pervanesine bozuk para/düğme gibi yabancı cisim takılmış mı bakın.
F03Yıkama NTC (sıcaklık) sensörü açık devre veya kısa devre; sensör bağlantısı/kart ucu da aynı kodu üretebilir.Teknisyen ölçümü gerekir.
F17Kapak kilidine besleme gitmiyor veya kilit açık konumda algılanıyor.Kapağı tam kapanana kadar itin ve arada çamaşır sıkışmadığından emin olun. Kod devam ederse teknisyen ölçümü gerekir.
F01Motor kontrol devresi arızası; güç kartındaki motor triyakında kısa devre.Teknisyen ölçümü gerekir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi, Motor kömürü (kollektörlü motorlu modellerde), Isıtıcı rezistans. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

bulaşık makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Indesit bulaşık makinesi açılıyor ama program başlamıyor.

Önce kapağın tam kapandığını, sonra gecikmeli başlatmanın kapalı olduğunu doğrulayın. İkisi de sorunsuzsa kapak şalteri ya da su girişi kontrol edilmelidir.

Cihaz sürekli su boşaltıyor, program başlamıyor.

Bu, taban güvenliğinin devreye girdiğinin klasik göstergesidir. Cihazın altında su birikmiştir; kaynağı bulunmadan cihazı çalıştırmayın.

Panelde ışıklar yanıp sönüyor, ne anlama gelir?

Yanıp sönme sayısı hata grubunu gösterir. Kaç kez yanıp söndüğünü sayıp not edin; bu bilgi ekranı olmayan modellerde hata kodunun yerini tutar.

Fişi çekip takmak zararlı mı?

Hayır. Cihazı önce panelden kapatıp sonra fişi çekmek en doğrusudur. 10 dakikalık bekleme geçici hataları temizler.

Ankastre modelde priz nerede olur?

Genellikle yan dolabın içinde ya da cihazın arkasındaki duvar prizindedir. Dolap içindeki prizler mutfak kullanımı sırasında yerinden çıkabilir.

Indesit bulaşık makinesinde su güvenliği nasıl sıfırlanır?

Kaçak giderilip taban tavası kuruduktan sonra güvenlik kendiliğinden devreden çıkar. Tavayı kurutmak ve kaçağı gidermek servis işidir.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu