Bulaşık Makinesi Su Almıyor

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Adım adım ne yapmalısınız?

1. Programı iptal edin ve makineyi dinlendirin. Çalışan programı markanızın iptal yöntemiyle sonlandırın, ardından fişi prizden çekip iki üç dakika bekleyin. Geçici bir sensör hatası varsa bu bekleme sonrası silinir ve gerçek arızayı daha net görürsünüz.
2. Su gelip gelmediğini bataryayla doğrulayın. Makinenin bağlı olduğu ara musluğu sonuna kadar açın, sonra aynı hattaki mutfak bataryasını açıp akışa bakın. Binada kesinti veya belirgin basınç düşüklüğü varsa arıza makinede değil şebekededir.
3. Giriş hortumunu baştan sona gözle izleyin. Makineyi dikkatlice öne çekin ve hortumu musluktan gövdeye kadar takip edin. Duvara sıkışmış, altına girmiş veya keskin kıvrılmış bir bölüm varsa düzeltin; hortum hiçbir noktada gerilmemelidir.
4. Hortum ucundaki süzgeci temizleyin. Musluğu kapatın ve makinenin fişinin çekili olduğundan emin olun. Hortumun musluk tarafındaki rakoru elle gevşetip içindeki küçük eleği çıkarın; kireç ile kum kalıntısını akan suyun altında yumuşak fırçayla temizleyip eleği aynı yönde yerine takın.
5. Tekne tabanında kalan suya bakın. Kapağı açıp filtre bölgesini inceleyin. Önceki programdan kalan su hâlâ duruyorsa makine tahliye edemediği için yeni su almayı reddediyor olabilir; bu durumda tahliye tarafını da değerlendirmek gerekir.
6. Taban suyu uyarısını tanıyın. Makine hiç dolum yapmadan sürekli pompa sesi çıkarıyor veya musluk simgesi yanıp sönüyorsa taban güvenlik şamandırası devrede olabilir. Fişi çekin, ara musluğu kapatın ve makineyi tekrar çalıştırmayı denemeyin.
7. Zemini ve bağlantı noktalarını kuru kâğıtla kontrol edin. Makinenin altına ve arka bağlantı bölgesine kuru bir kâğıt havlu sürün. Havlu ıslanıyorsa sızıntı vardır; kaynak bulunmadan makineyi çalıştırmak taban tavasını yeniden doldurur ve arızayı büyütür.
8. Boş makineyle kısa program testi yapın. Kontrolleri bitirince makineyi boşken kısa veya durulama programına alın. İlk iki dakika içinde dolum sesi geliyorsa sorun çözülmüştür; ses gelmiyorsa arıza gövde içindeki parçalardadır.

Bulaşık makinesinin su alma sistemi nasıl çalışır?

Dolum, tek bir parçanın değil birbirine bağlı birkaç bileşenin ortak işidir. Hangi bileşenin görevini bilirseniz arızanın yerini de daha hızlı daraltırsınız.

• Ara musluk ve giriş hortumu Suyun makineye ulaştığı ilk hattır. Hortumun ucundaki elek, şebekeden gelen kum ve pası tutar; tıkandığında debi ciddi biçimde düşer.
• Su giriş valfi Elektronik kartın komutuyla açılıp kapanan elektrikli valftir. Bobin sarımı bozulduğunda valf hiç açılmaz ve program başlarken duyulan kısa tık sesi kaybolur.
• Akış ölçer veya seviye şalteri Makine, giren suyu ya pervaneli bir sayaçla ya da hava basıncını okuyan bir şalterle takip eder. Bu bilgi gelmezse dolum güvenlik gereği durdurulur.
• Tahliye tarafı ile ilişkisi Önceki programın suyu tekne tabanında kaldıysa makine yeni suyu almaz. Bu yüzden dolum arızalarında tahliye filtresi de mutlaka kontrol edilir.
• Su yumuşatma bölümü Gelen su reçine haznesinden geçer. Tuz haznesi kapağının gevşek kalması ayrı sorunlar doğurur ama dolumu tek başına engellemez.

Taban su güvenliği ve kaçak: doğru bilinmesi gerekenler

Bulaşık makinelerinde su almama şikâyetinin en yanlış yorumlanan sebebi taban güvenliğidir. Bu sistem bir arıza değil, evinizi su basmasından koruyan bir emniyettir.

• Taban tavası nedir Çoğu modelde gövdenin altında sığ bir tava bulunur. Tekneden, hortum bağlantısından veya pompadan sızan su önce burada toplanır, doğrudan zemine ulaşmaz.
• Şamandıra ne yapar Tavada biriken su bir yüzdürücüyü kaldırır, yüzdürücü de küçük bir şaltere basar. Bu anda makine su alma valfini kapatır ve tahliye pompasını sürekli çalıştırır.
• Belirtisi nasıl okunur Kapak kapalıyken hiç susmayan pompa sesi ve hiç gelmeyen su, klasik taban suyu tablosudur. Hata kodu her markada farklı görünür, mantık aynıdır.
• En sık yapılan hata Makineyi yatırıp taban suyunu boşaltmak arızayı çözmez. Su hangi noktadan sızıyorsa oradan sızmaya devam eder; ayrıca yatırma sırasında su elektronik bölmeye kaçabilir.
• Doğru refleks Fişi prizden çekin, ara musluğu kapatın ve zemini kurulayın. Kaçağın kaynağının bulunması gövdenin açılmasını gerektirdiği için bu tespit teknisyen işidir.

Maliyeti etkileyen faktörler

Aynı şikâyetin çözümü, arızanın nerede olduğuna ve makineye ulaşma zorluğuna göre değişir. Aşağıdaki başlıklar toplam işçilik ve parça ihtiyacını doğrudan belirler.

• Arızanın konumu Musluk tarafındaki süzgeç temizliği ile gövde içindeki valf değişimi aynı iş değildir. Parçaya erişim süresi, işin ağırlığını belirleyen ilk unsurdur.
• Parça tedariki ve grup yapısı Bazı modellerde valf, akış ölçer ve hortum tek grup olarak üretilir. Tekil parça bulunamadığında komple grup değişimi gerekebilir.
• Ankastre montaj Tezgâh altına sabitlenmiş bir makinede musluk, hortum ve priz erişimi kısıtlıdır. Cihazın dolaptan çıkarılması gerektiğinde işin süresi belirgin biçimde uzar.
• Kaçağın yol açtığı ikincil hasar Taban suyu elektronik karta veya pompa motoruna ulaştıysa tek bir arıza birden fazla parça değişimine dönüşebilir. Erken müdahale bu riski azaltır.
• Garanti durumu Makine hâlâ garanti süresi içindeyse süreci üretici firmanın kendi çağrı hattı üzerinden başlatmak gerekir; garantili işlemlerin akışı farklıdır.

Aynı arızayı tekrar yaşamamak için

Su alma arızalarının bir bölümü bakım alışkanlığıyla önlenebilir. Bunlar makineyi açmayı gerektirmeyen, kısa sürede yapılabilecek kontrollerdir.

• Kesinti sonrası ilk program Binada su kesintisi olduysa makineyi hemen çalıştırmadan önce mutfak bataryasını bir süre akıtın. Hatta biriken tortu süzgece dolmadan uzaklaşır.
• Süzgeç kontrolünü rutine alın Hortum ucundaki eleği yılda bir iki kez temizlemek, debi düşüşünün en yaygın sebebini ortadan kaldırır.
• Hortumu serbest bırakın Makineyi yerine iterken giriş hortumunun kıvrılmadığını kontrol edin. Gövde ile duvar arasında birkaç santim boşluk bırakmak çoğu yerleşimde yeterlidir.
• Uzun süre kullanılmayan makine Tatil dönüşü gibi uzun aralardan sonra makineyi önce boş bir durulama programına alın. Bu, valf ve pompadaki oturmayı çözer.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Musluk, hortum ve süzgeç kontrollerinden sonra makine hâlâ su almıyorsa iş gövdenin içine düşer. Su giriş valfi, akış ölçer ve seviye şalteri şebeke gerilimi altında çalıştığı için ölçümü ve değişimi teknisyen işidir. Taban tavasında su birikmesi, kapak altından damlama, priz bölgesinde nem ya da sigorta attıran bir makine varsa fişi çekin, ara musluğu kapatın ve kendiniz müdahale etmeyin. Cihaz garanti süresi içindeyse ilk başvuruyu üretici firmaya yapın.