Bulaşık Makinesi Neden Su Almıyor?

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Adım adım ne yapmalısınız?

1. Arızanın ne zaman başladığını belirleyin. Su kesintisinden hemen sonra mı, taşınma ve mutfak tadilatının ardından mı, yoksa soğuk bir gecenin sabahında mı başladığını not edin. Başlangıç anı, sebebi belirgin biçimde daraltır.
2. Makine ile tesisatı bataryayla karşılaştırın. Ara musluğu tam açın ve aynı hattaki mutfak bataryasını çalıştırın. Batarya da zayıf akıyorsa sorun makinede değil, şebekede veya ara muslukta aranmalıdır.
3. Program başlangıcındaki sesleri ayırt edin. Kapağı kapatıp ilk dakikayı dinleyin. Kısa bir tık sesinin ardından gelen su sesi valfin açıldığını, hiç ses gelmemesi valf veya besleme tarafında sorun olduğunu gösterir.
4. Hiç su almama ile az su almayı ayırın. Makine tamamen kuru kalıyorsa besleme kesiktir. Az miktarda su alıp duruyorsa çoğunlukla ölçüm tarafında, yani akış ölçer veya seviye şalterinde bir sorun vardır.
5. Aquastop göstergesini kontrol edin. Hortumun musluk ucundaki emniyet gövdesine dışarıdan bakın; gövdeyi açmaya çalışmayın. Gösterge konumu değişmiş veya hortum kilitlenmişse su hiçbir şekilde geçmez ve hortumun komple değişmesi gerekir.
6. Uzun kullanılmama dönemini hesaba katın. Tatil ya da uzun süreli kapalı kalma sonrası valf içindeki hareketli parça yerine oturabilir. Boş bir durulama programı bazen bu oturmayı çözer, çözmezse parça değerlendirilir.
7. Ekrandaki uyarıyı ve hata kodunu not edin. Kod ile birlikte hangi ışıkların yandığını yazın. Aynı kod farklı markalarda farklı anlama gelse de, teknisyene verilen bu bilgi teşhis süresini kısaltır.
8. Zeminde ve arka bölgede nem kontrolü yapın. Makinenin altına ve arka bağlantı noktasına kuru kâğıt havlu sürün. Havlu ıslanıyorsa su almama şikâyetinin arkasında bir kaçak olma ihtimali yüksektir.

Makine suyu nasıl ölçer ve neden vazgeçer?

Bulaşık makinesi suyu litreyle değil, birkaç sinyalin birlikte doğrulanmasıyla değerlendirir. Bu sinyallerden biri gelmezse kart dolumu güvenlik gereği iptal eder.

• Süre kontrolü Kart, valfi açtıktan sonra belirli bir sürede beklenen seviyeye ulaşmayı bekler. Basınç düşükse süre dolar ve makine su almıyor gibi görünür.
• Akış ölçer Pervaneli sayaç, geçen suyu darbe sayarak bildirir. Pervane kireçle takıldığında su geçse bile kart hiç su gelmediğini varsayar.
• Seviye şalteri Hava basıncını okuyan bu parça teknedeki su yüksekliğini bildirir. Hortumu tıkandığında yanlış seviye bilgisi gider ve program yarıda kesilir.
• Taban güvenliği Kaçak algılandığı anda tüm dolum mantığı devre dışı kalır. Diğer sinyaller normal olsa bile makine su almaz.
• Tahliye ile bağ Makine, yeni suyu almadan önce teknenin boş olduğundan emin olmak ister. Kalan su nedeniyle dolum reddedilebilir.

Kaçak güvenliği neden su almayı tamamen durdurur?

Bu grubun en çok yanlış anlaşılan konusu taban suyudur. Makine arızalandığı için değil, sizi su basmasından korumak için durur.

• Emniyetin mantığı Gövde altındaki sığ tavada su birikince yüzdürücü yükselir ve küçük bir şalteri konuma getirir. Kart bunu kaçak olarak okur ve valfe bir daha komut vermez.
• Neden pompa durmaz Emniyet devredeyken tahliye pompası biriken suyu dışarı atmaya çalışır. Kapak kapalıyken duyduğunuz kesintisiz uğultunun sebebi budur.
• Kaçağın kaynakları Tekne dip contası, sirkülasyon pompası salmastrası, ısıtıcı grubunun contası, iç hortum kelepçeleri ve kapak contası en sık karşılaşılan noktalardır.
• Yanlış yaklaşım Makineyi yatırıp tavayı boşaltmak arızayı gidermez. Kaynak kapatılmadıkça su tekrar birikir, üstelik yatırılan cihazda su elektronik bölmeye ulaşabilir.
• Doğru yaklaşım Cihazı fişten çekin, ara musluğu kapatın ve yeniden çalıştırmayın. Kaçağın kaynağını teknisyene tespit ettirmek kart ve motor hasarını önler.

Maliyeti etkileyen faktörler

Su almama şikâyetinde çözüm, tek bir temizlikten komple grup değişimine kadar geniş bir aralıkta yer alır. Aşağıdaki başlıklar bu aralığın nerede oluşacağını belirler.

• Besleme mi gövde mi Musluk ve hortum tarafındaki işler makineyi açmayı gerektirmez. Gövde içindeki valf, ölçer veya kaçak tespiti ise sökümlü çalışma ister.
• Aquastop hortumu yapısı Emniyetli hortumlarda arıza durumunda hortum komple değişir; içindeki mekanizma ayrı satılmaz ve model uyumu aranır.
• Model yaşı ve parça bulunabilirliği Üretimden kalkmış modellerde parça temini uzayabilir. Bu, işin süresini ve planlamasını doğrudan etkiler.
• Dolap içi erişim Ankastre yerleşimde hortum ve bağlantı noktalarını görmek için cihazın çekilmesi gerekir. Tezgâh sabitlemesi ve dekor paneli bu adımı zorlaştırır.
• Garanti durumu Garanti süresi dolmamış cihazlarda ilk başvuru üretici firmaya yapılır; kapsam ve işleyiş bu durumda ayrı kurallara bağlıdır.

Marka ve model farkları hakkında not

Su alma mantığı markadan markaya büyük ölçüde benzer, farklar daha çok kullanılan sensörde ve uyarı biçimindedir.

• Uyarı biçimi Bazı modeller ekranda kod gösterir, bazıları yalnızca musluk simgesini ya da program ışığını yanıp söndürür. İkisi de aynı temel sorunu işaret edebilir.
• Sensör tercihi Bir kısım model akış ölçer kullanırken diğerleri seviye şalterine güvenir. Bu tercih, arıza belirtisinin nasıl göründüğünü değiştirir.
• Emniyetli hortum Aquastop tüm modellerde standart değildir. Hortumunuzda musluk ucunda kalın bir gövde varsa emniyetli tip kullanıyorsunuz demektir.
• Ankastre yerleşim Ankastre modellerde hortum ve priz erişimi zordur; kontroller için makinenin dolaptan çıkarılması gerekebilir.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Musluk, hortum ve süzgeç tarafında sorun yoksa arıza gövde içindedir. Su giriş valfi, akış ölçer, seviye şalteri ve elektronik kart şebeke gerilimi altında çalıştığı için ölçüm ve değişim işlemleri teknisyen işidir. Kesintisiz pompa sesi, taban tavasında su, kapak altından damlama veya sigorta attıran bir makine varsa fişi çekip ara musluğu kapatın ve cihazı çalıştırmayı denemeyin. Garanti süresi devam ediyorsa önce üretici firmanın servis hattına başvurmak gerekir.