Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Amana Bulaşık Makinesi Kurutmuyor

Amana marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Amana bulaşık makineniz yıkıyor ama kurutmuyorsa ilk bakılacak yer parlatıcı seviyesidir. Kondenser kurutmalı modellerde plastikler zaten tam kurumaz; rezistanslı modellerde ise ısıtıcı veya termostat arızası öne çıkar. Dijital arıza göstergesi olmayan eski nesil soğutucularda teşhis kod okumayla değil defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sensör ve fan hattının direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır; Whirlpool platformlu yeni modellerde ise parça Whirlpool numarasıyla temin edilir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Parlatıcı bitmiş ya da doz düşükCam ve çelikte su damlası izi.Parlatıcı, suyun yüzeyden akmasını sağlar; olmadan damlalar yüzeyde kurur.
Kondenser kurutma sınırıPlastikler ıslak, cam ve çelik kuru.Bu bir arıza değildir; plastiğin ısı tutmaması nedeniyle yoğuşma olmaz.
Rezistans / termostat arızasıHiçbir şey kurumuyor, program kısaldı.Rezistanslı kurutmalı modellerde ısıtıcı ya da termostat arızalıdır.
Yanlış program seçimiHızlı programda kurutma yok.Kısa programların çoğunda kurutma aşaması bulunmaz.
Aşırı yükleme ve hatalı dizmeKâselerde su birikiyor.Ağız aşağı ve eğik yerleştirme suyun akmasını sağlar.
Program bitiminde kapağın kapalı kalmasıNem içeride kalıyor.Program sonunda kapağı aralık bırakmak kurumayı belirgin iyileştirir.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Parlatıcı seviyesini kontrol edin. Gösterge yanmasa da haznenin dolu olduğundan emin olun.
  2. Doz kademesini artırın. Orta kademeden bir üst basamağa alın.
  3. Program seçimini gözden geçirin. Kurutma aşaması olan bir program seçin.
  4. Dizmeyi düzeltin. Kâse ve bardakları ağız aşağı, hafif eğimli yerleştirin.
  5. Program sonunda kapağı aralık bırakın. Buharın çıkması kurumayı hızlandırır.
  6. Sonuç yoksa ısıtıcıyı kontrol ettirin. Rezistans ve termostat ölçümü teknisyen gerektirir.

Amana cihazlarında nelere dikkat edilir?

Amana ikiye bölünmüş bir marka adıdır: beyaz eşya tarafı Whirlpool Corporation'a (1997 Raytheon-Goodman, 2001 Maytag, 2006 Whirlpool zinciriyle), ısıtma-soğutma tarafı ise Goodman-Daikin'e aittir; bu yüzden 'Amana klima' ile 'Amana buzdolabı' farklı parça ve servis kanallarıdır. Dijital arıza göstergesi olmayan eski nesil soğutucularda teşhis kod okumayla değil defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sensör ve fan hattının direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır; Whirlpool platformlu yeni modellerde ise parça Whirlpool numarasıyla temin edilir.

  • Amana adı bugün ikiye ayrılmış durumda: beyaz eşya tarafındaki marka hakları Whirlpool Corporation'da (Amana, 1997'de Raytheon'dan Goodman'a, 2001'de Maytag'e, Maytag'in 2006'da satın alınmasıyla Whirlpool'a geçti), ısıtma-soğutma/klima tarafındaki Amana ise Goodman-Daikin çatısı altında yürütülüyor. Sahada 'Amana klima' ile 'Amana buzdolabı' tamamen farklı parça ve servis kanallarıdır.
  • Teknik not: Dijital arıza göstergesi bulunmayan eski nesil soğutucularda arıza tespiti defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sıcaklık sensörü ve fan motoru üzerinden direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır. Soğutucu gaz devresine ilişkin her işlem teknisyen ölçümü ve kapalı devre müdahalesi gerektirir, kullanıcı tarafından yapılamaz.
  • Teknik not: Beyaz eşya tarafındaki yeni Amana modelleri Whirlpool'un giriş segment platformudur; kontrol kartı, aktüatör ve pompa Whirlpool/Maytag ile ortak olduğundan parça Whirlpool numarasıyla temin edilir.
  • Teknik not: Amana çamaşır grubunda iki ayrı kod dili vardır ve üretici bunlar için iki ayrı tablo yayımlar. Ön yüklemeli modeller iki parçalı 'F# E#' biçimini kullanır (F5 E2, F7 E1, F8 E1, F8 E2, F9 E1); üstten yüklemeli HE modeller ise harf kısaltmalarıyla çalışır (drn, HC, LdL, LdU, LF/Lo FL, lid, Ofb, OL, PF, Sud). Telefonda kod alınırken hangi tip cihaz olduğu mutlaka sorulmalıdır, aksi halde yanlış tabloya bakılır.
  • Teknik not: Ekranda görünen her şey arıza değildir. Üreticinin ön yüklemeli tablosunda LOC / LC kontrol kilidinin devrede olduğunu, Int çevrimin duraklatıldığını veya iptal edildiğini (cihazın durup boşalması 20-30 dakika sürebilir ve bu süre boyunca kod ekranda kalır), dET ise deterjan kartuşunun haznede algılanmadığını bildirir. Üstten yüklemeli tabloda 'lid' kapağın açık bırakıldığını gösterir. Bunlar servis çağırmayı gerektirmez.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Defrost ısıtıcısı ve defrost termostatı, Evaporatör fan motoru, Kapı contası (manyetik fitil), Su/buz sebili valfi ve sebil mikro anahtarı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Kurutma ile birlikte ısıtma da yapılmıyorsa rezistans arızası olasıdır; program yarıda kalıyorsa cihazı kullanmayı bırakın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Amana bulaşık makinesi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Amana üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; bulaşık makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Amana yetkili servisi değildir.

Amana ikiye bölünmüş bir marka adıdır: beyaz eşya tarafı Whirlpool Corporation'a (1997 Raytheon-Goodman, 2001 Maytag, 2006 Whirlpool zinciriyle), ısıtma-soğutma tarafı ise Goodman-Daikin'e aittir; bu yüzden 'Amana klima' ile 'Amana buzdolabı' farklı parça ve servis kanallarıdır. Dijital arıza göstergesi olmayan eski nesil soğutucularda teşhis kod okumayla değil defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sensör ve fan hattının direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır; Whirlpool platformlu yeni modellerde ise parça Whirlpool numarasıyla temin edilir.

Amana cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • F8 E1 / LO FL durumunda cihaz kilitli ve panel yanıtsız görünebilir; üretici, güç tuşuna basıldığında yaklaşık 8-10 dakikalık bir tahliye rutininin başladığını, bu süre boyunca pompanın sürekli çalıştığını ve kontrolün hiçbir komut kabul etmediğini bildirir. Bu ses ve süre arıza belirtisi değildir; rutinin bitmesi beklenmelidir.
  • Kodların bir kısmı cihaz arızası değil montaj kaynaklıdır ve üretici kendi ölçülerini verir: gider borusu yüksekliği en fazla 96 inç (244 cm) / en az 39 inç (99 cm), tahliye hortumunun gider borusuna sokulma derinliği en fazla 4,5 inç (113-114 mm), hortum ucu yerden 36 inçten yüksek. Ayrıca gider ağzının bantlanmaması gerekir; hava boşluğu bırakılmazsa cihaz sifonlar. Tekrarlayan tahliye kodlarında parça değil önce tesisat sorgulanmalıdır.
  • Dijital arıza göstergesi bulunmayan eski nesil soğutucularda arıza tespiti defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sıcaklık sensörü ve fan motoru üzerinden direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır. Soğutucu gaz devresine ilişkin her işlem teknisyen ölçümü ve kapalı devre müdahalesi gerektirir, kullanıcı tarafından yapılamaz.

Amana bulaşık makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Amana bulaşık makinesi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
F8 E1 (LF / LO FL)Çamaşır makinesi giren su miktarını doğru algılayamıyor. Üreticinin ifadesi: 'the washer is not detecting the correct amount of incoming water' / 'the washer is sensing a low flow of water'.Sıcak ve soğuk vanaların tam açık olduğu (üretici her ikisinin de bağlı olmasını şart koşar), giriş hortumlarının ezik/tıkalı olmadığı ve hortum ucundaki elek filtrelerin temiz olduğu kontrol edilir; üretici ayrıca su hattına takılan taşma önleyici (anti-flood) cihazların basıncı düşürebileceğini not eder. Bu kodda kapak kilitli ve panel yanıtsız kalabilir; güç tuşuna basıldığında yaklaşık 8-10 dakika süren ve pompanın sürekli çalıştığı bir tahliye rutini başlar, bu süre boyunca beklenmelidir. Vana ve seviye sensörü ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
F9 E1Tahliye sistemi arızası (uzun tahliye). Üreticinin ifadesi: tahliye süresi beklenenin, tipik olarak 8 dakikanın üzerine çıkıyor.Tahliye hortumunun gider borusuna 4,5 inçten (113 mm) fazla sokulmamış olduğu, U formunun kullanıldığı, hortumun bantla giderin ağzına yapıştırılmadığı (hava boşluğu bırakılmalı, aksi halde sifonlama olur), pompa filtresinin ve kapak contası tahliye deliklerinin temiz olduğu kontrol edilir. Üretici gider borusu yüksekliği için en fazla 96 inç (244 cm), en az 39 inç (99 cm) sınırını verir. Pompa ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
Sd / 5d (Sud)Arıza değil koruma durumudur: makinede aşırı köpük algılandı ve cihaz köpük azaltma rutinini çalıştırıyor. Üretici, köpük varken suyun sıkma ile atılamayacağını ve cihazın durulama süresini otomatik uzattığını belirtir.Rutinin tamamlanması beklenir; üretici bu duraklama ve ek durulamaların köpüğün sönmesi için gerekli olduğunu ve birkaç kez tekrarlanabileceğini yazar. Sonraki yıkamalarda yüksek verimli (HE) deterjan ve üreticinin belirttiği doz kullanılır; üretici ayrıca kıvam artırıcı içeren 'no splash / easy pour' tipi çamaşır suyunun da köpüğe yol açabileceğini ve kodun kısıtlı tahliye hortumu/gider borusundan da doğabileceğini belirtir.
drnÜstten yüklemeli modelde tahliye sistemi sorunu (uzun tahliye); su beklenenden çok daha uzun sürede boşalıyor. Üretici bu uyarıyı F9 E1 ile aynı başlık altında verir ve çoğu zaman montaj sorunu olduğunu belirtir.Tahliye hortumunun gider borusuna 4,5 inçten (114 mm) fazla sokulmamış olduğu, hortumun ezik/tıkalı olmadığı, gider ağzının bantlanmadığı ve hortum ucunun yerden 36 inçten yüksekte olduğu kontrol edilir; üretici, bu yükseklik sağlanmazsa cihazın aynı anda dolup boşaltabileceğini (sifonlama) yazar. Pompa ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
Bu tablonun kaynakları

Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Evaporatör fan motoru, Kapı contası (manyetik fitil), Su/buz sebili valfi ve sebil mikro anahtarı, Defrost ısıtıcısı ve defrost termostatı. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

bulaşık makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Kondenser kurutma nedir?

Sıcak yıkama sonrası bulaşığın kendi ısısıyla buharlaşan suyun soğuk iç yüzeyde yoğuşmasıdır. Ek ısıtıcı kullanmaz, bu yüzden plastikler tam kurumaz.

Parlatıcı yerine sirke kullanılır mı?

Önerilmez. Asidik yapısı contaları ve metal parçaları zamanla yıpratabilir.

Tuz kurutmayı etkiler mi?

Dolaylı olarak evet. Yumuşatılmamış su kireç izi bırakır ve yüzey ıslak görünür.

Amana yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Amana yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu