Whirlpool Kurutma Makinesi Arızaları
Whirlpool marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Whirlpool kurutma makinelerinde şikâyetlerin büyük bölümü tiftik filtresi ve ısı pompası kondenserinin temizlenmemesinden kaynaklanır. Bu iki bakım adımı, kurutma süresini ve enerji tüketimini doğrudan etkiler.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Tiftik filtresi tıkalı | Program uzuyor, çamaşır nemli çıkıyor. | Her kullanımdan sonra temizlenmesi gereken parçadır; en sık atlanan bakım adımıdır. |
| Isı pompası kondenseri kirli | Kurutma süresi belirgin uzuyor. | Ayda bir sökülüp durulanmalıdır; tıkalı kondenser hava akışını keser. |
| Nem sensörü kirlenmesi | Program erken bitiyor, çamaşır nemli. | Tambur içindeki metal şeritler yumuşatıcı kalıntısıyla kaplanır; nemli bezle silinir. |
| Su tankı / tahliye sorunu | Tank dolu uyarısı geçmiyor. | Şamandıra veya seviye sensörü arızalı; tahliye hortumu bağlıysa tank devre dışı olmalıdır. |
| Aşırı yükleme | Kurutma dengesiz ve uzun. | Tambur hacminin üçte ikisini aşan yüklemede hava dolaşımı yetersiz kalır. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Tiftik filtresini temizleyin. Her programdan sonra yapılması gereken tek adımdır.
- Kondenser filtrelerini durulayın. Ayda bir çekmeceyi çıkarıp akan suyun altında yıkayın.
- Nem sensörünü silin. Tambur içindeki metal şeritleri nemli bezle temizleyin.
- Yükü azaltın. Tamburun üçte ikisini geçmeyin.
- Cihazın havalandırmasını sağlayın. Dar ve kapalı alanda kurutma verimi düşer.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Su kaçağı, yanık kokusu, kıvılcım ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihaz kilitleniyorsa ya da aynı arıza kısa aralıklarla tekrar ediyorsa yerinde ölçüm gerekir.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Whirlpool kurutma makinesi hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Whirlpool üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; kurutma makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Whirlpool yetkili servisi değildir.
2014 Indesit Company alımı sonrası üretilen Whirlpool çamaşır ve bulaşık makineleri, Hotpoint-Ariston ve Indesit ile aynı kart, motor, pompa ve kapak kilidi platformu üzerine kuruludur. Bu yüzden teşhis ve parça akışı fiilen Indesit hattı üzerinden yürür: Whirlpool tarafının 481... parça numaraları ile Indesit tarafının C00... numaraları çoğu kalemde aynı fiziksel parçayı gösterir.
Whirlpool cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Whirlpool 2014'te Indesit Company'yi (Indesit, Hotpoint-Ariston, Scholtès) satın aldı; bu tarihten sonraki Whirlpool çamaşır ve bulaşık makineleri Hotpoint-Ariston ve Indesit ile büyük ölçüde aynı kart, motor, pompa ve kapak kilidi platformunu paylaşır.
- Parça tedariki bu ortaklık üzerinden yürür: Whirlpool grubunun 481... ile başlayan parça numaraları ile Indesit tarafının C00... numaraları çoğu üründe aynı fiziksel parçaya karşılık gelir; Türkiye'de tedarik Avrupa muadil parça ithalatçıları üzerinden yapılır.
Whirlpool kurutma makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| F02 | Motor takometre sinyali alınamıyor veya tambur bloke; kart motoru sürüyor ama devir geri bildirimi gelmiyor. | Makine boşken kapak açıklığından tambur elle çevrilerek serbest dönüp dönmediğine ve içeride yabancı cisim (sütyen teli, bozuk para) olup olmadığına bakılır. Panel sökümü gerektiren kasnak, kayış, motor kömürü ve takometre bobini kontrolleri ile kart çıkışı ölçümü teknisyen ölçümü gerekir. |
| F05 | Tahliye hatası; su belirlenen sürede boşaltılamadı veya basınç şalteri dolu konumdan çıkmıyor. | Ön alt kapaktaki tahliye filtresi, pompa pervanesi ve gider hortumu tıkanıklık yönünden temizlenir; gider hattının yerden yüksekliği kontrol edilir. Pompa sargısı ve basınç şalteri ölçümü teknisyen ölçümü gerekir. |
| F08 | Isıtıcı devresi / rezistans rölesi hatası; röle kontağı yapışık ya da ısıtma devresi beklenen tepkiyi vermiyor. | Program iptal edilip cihaz fişten çekilerek 10 dakika enerjisiz bırakılır ve soğuk programla tekrar denenir. Rezistans, NTC ve kart üzerindeki röle ölçümü teknisyen ölçümü gerekir; kullanıcı elektrik devresine müdahale etmemelidir. |
| F12 | Ana kontrol kartı ile gösterge/tuş kartı arasında haberleşme kesilmiş. | Cihaz fişten çekilip 10 dakika beklenir ve tekrar denenir; kapak açılıp kapanırken panelin sönüp sönmediği izlenir. Kart soketleri, kablo demeti ve kart ölçümü teknisyen ölçümü gerekir. |
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Tambur rulmanı ve amortisör takımı, Tahliye pompası, Ana kontrol kartı (güç kartı), Kapak kilidi (PTC gecikmeli kilit). Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
kurutma makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Kurutma süresi neden uzadı?
Neredeyse her zaman hava akışı kısıtlanmıştır: tiftik filtresi, kondenser ya da aşırı yükleme.
Isı pompalı model daha mı ekonomik?
Evet, kondenserli modellere göre belirgin biçimde az elektrik tüketir; buna karşılık program süresi daha uzundur.
Whirlpool yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve hiçbir markanın yetkili servisi değildir.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.