Televizyon Arızaları: Görüntü, Ses ve Panel Sorunları

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Adım adım ne yapmalısınız?

1. Elektrik bağlantısını değiştirin. Farklı prizi ve kabloyu deneyerek besleme kaynaklı sorunu eleyin.
2. Fabrika ayarlarına dönün. Yazılım kaynaklı takılmaların çoğu bu adımda çözülür.
3. Arka aydınlatma testi yapın. Karanlık odada ekrana el feneri tutun; görüntü seçiliyorsa backlight arızalıdır.
4. Panel hasarını ayırt edin. Fiziksel kırık ve mürekkep lekesi görünüyorsa onarım ekonomik olmayabilir.

Panel mi kart mı: belirtiden ayırma

Ekrandaki bozulmanın biçimi, arızanın hangi katmanda olduğunu büyük ölçüde ele verir.

• Tek dikey ince çizgi: Genelde panel kenarındaki sürücü bağlantısı kaynaklıdır. Onarımı çoğu modelde panel değişimine yaklaştığı için ekonomik olmayabilir.
• Yatay bantlar ve titreme: Zamanlama kartı (T-CON) ya da flex bağlantı şüphesini öne çıkarır. Görüntü zaman zaman düzeliyorsa temas sorunu ihtimali yüksektir.
• Bölgesel kararma: Ekranın belirli bir bölümü sürekli koyu kalıyorsa o bölgeye denk gelen arka aydınlatma bölümü ilk şüphelidir. Görüntünün ekranın kalanında normal seçilmesi bu ihtimali güçlendirir.
• Yayılan koyu leke: Merkezinde darbe izi olan ve kenarlara doğru yayılan koyu bölge fiziksel panel hasarıdır. Bu tür hasar onarılmaz.

Arıza sanılan yazılım ve kaynak sorunları

Servise gelen çağrıların bir bölümü cihaz arızası değil, bağlantı ve yazılım kaynaklıdır. Bunları önce eleyin.

• Kaynak el sıkışma hatası: Görüntü gelmiyorsa kaynak cihazı ve televizyonu kapatıp kabloyu taktıktan sonra önce televizyonu açın. Sıralama pek çok görüntü sorununu çözer.
• Kablo ve port değiştirme: Uzun veya niteliksiz kablo yüksek çözünürlükte görüntü kesilmesine yol açar. Farklı bir port ve kısa bir kabloyla deneyin.
• Yarım kalan güncelleme: Güncelleme sırasında elektrik kesilirse cihaz açılışta takılabilir. Güç kablosunu prizden çekip birkaç dakika bekletmek bazı modellerde açılışı düzeltir.
• Yayın sinyali sorunu: Yalnızca bazı kanallarda bozulma varsa sorun cihazdan değil anten veya uydu hattından gelir. Diğer kaynakların normal olması bunu doğrular.

Ekran ömrünü kısaltan kullanım koşulları

Televizyon arızalarının bir kısmı cihazdan değil kullanım ortamından doğar ve önlenebilir.

• Sabit görüntü bırakmak: Kanal logosu, oyun göstergesi ve haber bandı gibi hareketsiz alanlar uzun sürede görüntü kalıcılığı yaratabilir. Aynı ekranı saatlerce duraklatılmış bırakmayın.
• Mağaza modunda kullanmak: Kurulumda seçilen mağaza modu parlaklığı sürekli en üstte tutar. Ev modu hem gözü yormaz hem arka aydınlatma ömrünü uzatır.
• Havalandırma boşluğunun kapanması: Duvara çok yakın ya da kapalı bir nişe yerleştirilen cihazda ısı birikir. Besleme kartındaki bileşenlerin ömrü belirgin biçimde kısalır.
• Şebeke dalgalanması: Gerilim iniş çıkışlarının sık olduğu yerlerde besleme kartı yıpranır. Uzun süreli kesintilerde cihazı prizden çekmek riski azaltır.

Servis çağırmadan önce hazırlayın

Doğru parçayla tek seferde gelinmesini sağlayan şey, çağrı sırasında verdiğiniz bilgidir.

• Arka kapağı açmayın: Besleme kartında, cihaz prizden çekildikten sonra bile yük taşıyabilen kondansatörler ve arka aydınlatma sürücüsünün yüksek gerilim çıkışı bulunur. Kapak açma ve kart üzerindeki her ölçüm teknisyen işidir.
• Arka etiketi fotoğraflayın: Model ve seri numarası cihazın arka yüzündeki etikettedir. Kart ve arka aydınlatma parçaları bu bilgiye göre temin edilir.
• Arızayı videoya alın: Aralıklı ortaya çıkan titreme ve kapanma, teknisyen geldiğinde tekrarlamayabilir. Kısa bir video tespit süresini kısaltır.
• Duvardan indirme işini bırakın: Askıdaki televizyonun sökülmesi iki kişilik ve dengeli bir iştir; ekran yüzeyine baskı uygulanırsa panel çatlar. Bunu teknisyene bırakın.
• Taşıma gerekirse dik tutun: Atölyeye gidecek televizyon yüzüstü değil dik taşınır ve ekran yüzeyine hiçbir cisim bastırılmaz.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Su kaçağı, yanık kokusu, kıvılcım ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihaz kilitleniyorsa ya da aynı arıza kısa aralıklarla tekrar ediyorsa yerinde ölçüm gerekir.