Subzero Bulaşık Makinesi Kurutmuyor
Subzero marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Subzero bulaşık makineniz yıkıyor ama kurutmuyorsa ilk bakılacak yer parlatıcı seviyesidir. Kondenser kurutmalı modellerde plastikler zaten tam kurumaz; rezistanslı modellerde ise ısıtıcı veya termostat arızası öne çıkar. Türkiye'de Sub-Zero ve Wolf, üreticinin resmi distribütör listesinde gösterilen Enplus (İstanbul Levent ve Ankara) üzerinden yürür; bu nedenle orijinal parça ve teknik doküman erişimi bu kanal üzerinden planlanmalıdır. Ürünler tam ankastre kurgulandığı ve soğutucu ile dondurucu ayrı devrelerle çalıştığı için teşhis bölme bazında yapılır ve müdahale çoğu zaman ünitenin nişten çıkarılmasını gerektirir.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Parlatıcı bitmiş ya da doz düşük | Cam ve çelikte su damlası izi. | Parlatıcı, suyun yüzeyden akmasını sağlar; olmadan damlalar yüzeyde kurur. |
| Kondenser kurutma sınırı | Plastikler ıslak, cam ve çelik kuru. | Bu bir arıza değildir; plastiğin ısı tutmaması nedeniyle yoğuşma olmaz. |
| Rezistans / termostat arızası | Hiçbir şey kurumuyor, program kısaldı. | Rezistanslı kurutmalı modellerde ısıtıcı ya da termostat arızalıdır. |
| Yanlış program seçimi | Hızlı programda kurutma yok. | Kısa programların çoğunda kurutma aşaması bulunmaz. |
| Aşırı yükleme ve hatalı dizme | Kâselerde su birikiyor. | Ağız aşağı ve eğik yerleştirme suyun akmasını sağlar. |
| Program bitiminde kapağın kapalı kalması | Nem içeride kalıyor. | Program sonunda kapağı aralık bırakmak kurumayı belirgin iyileştirir. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Parlatıcı seviyesini kontrol edin. Gösterge yanmasa da haznenin dolu olduğundan emin olun.
- Doz kademesini artırın. Orta kademeden bir üst basamağa alın.
- Program seçimini gözden geçirin. Kurutma aşaması olan bir program seçin.
- Dizmeyi düzeltin. Kâse ve bardakları ağız aşağı, hafif eğimli yerleştirin.
- Program sonunda kapağı aralık bırakın. Buharın çıkması kurumayı hızlandırır.
- Sonuç yoksa ısıtıcıyı kontrol ettirin. Rezistans ve termostat ölçümü teknisyen gerektirir.
Subzero cihazlarında nelere dikkat edilir?
Türkiye'de Sub-Zero ve Wolf, üreticinin resmi distribütör listesinde gösterilen Enplus (İstanbul Levent ve Ankara) üzerinden yürür; bu nedenle orijinal parça ve teknik doküman erişimi bu kanal üzerinden planlanmalıdır. Ürünler tam ankastre kurgulandığı ve soğutucu ile dondurucu ayrı devrelerle çalıştığı için teşhis bölme bazında yapılır ve müdahale çoğu zaman ünitenin nişten çıkarılmasını gerektirir.
- Teknik not: ABD merkezli Sub-Zero Group Inc. üç markayı yönetir: soğutmada Sub-Zero, pişirmede Wolf, bulaşıkta Cove.
- Teknik not: Üreticinin uluslararası distribütör listesinde Türkiye için gösterilen adres Enplus Istanbul'dur; organizasyon İstanbul Levent ve Ankara showroomları üzerinden subzero-wolf.com.tr adıyla yürütülür.
- Teknik not: Türkiye kataloğunda soğutma (Sub-Zero), pişirme (Wolf), outdoor ve şarap saklama hatları listelenir; Cove bulaşık makinesi hattı Türkiye gamında yer almaz.
- Teknik not: Soğutma gamı Classic, Designer ve PRO serilerine ayrılır; kolon (column), tezgah altı, şarap dolabı ve buz makinesi tipleri bulunur.
- Teknik not: Ürünler tam ankastre entegrasyona göre tasarlanır ve dolap nişine gömülür; ciddi müdahalelerde ünitenin nişten çıkarılması ve sonrasında kapak/ön panel hizalamasının yeniden yapılması gerekir.
- Sahada en sık değişen parçalar: Kondenser fan motoru, Kapı manyetik conta (gasket) takımı, Su filtresi kartuşu, Buz makinesi (ice maker) modülü. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Kurutma ile birlikte ısıtma da yapılmıyorsa rezistans arızası olasıdır; program yarıda kalıyorsa cihazı kullanmayı bırakın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Subzero bulaşık makinesi hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Subzero üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; bulaşık makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Subzero yetkili servisi değildir.
Türkiye'de Sub-Zero ve Wolf, üreticinin resmi distribütör listesinde gösterilen Enplus (İstanbul Levent ve Ankara) üzerinden yürür; bu nedenle orijinal parça ve teknik doküman erişimi bu kanal üzerinden planlanmalıdır. Ürünler tam ankastre kurgulandığı ve soğutucu ile dondurucu ayrı devrelerle çalıştığı için teşhis bölme bazında yapılır ve müdahale çoğu zaman ünitenin nişten çıkarılmasını gerektirir.
Subzero cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Kondenser ve fan grubunun periyodik temizliği üretici bakım rutininin parçasıdır; ankastre nişte hava akışı kısıtlı olduğu için bu bakım ihmal edilmemelidir.
- ABD merkezli Sub-Zero Group Inc. üç markayı yönetir: soğutmada Sub-Zero, pişirmede Wolf, bulaşıkta Cove.
- Türkiye kataloğunda soğutma (Sub-Zero), pişirme (Wolf), outdoor ve şarap saklama hatları listelenir; Cove bulaşık makinesi hattı Türkiye gamında yer almaz.
Subzero bulaşık makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| EC 40 | 600, 648PRO ve 700 serisi: dondurucu kompresörünün aşırı çalışması; kontrol panelinde servis ışığı da yanıp söner. Üreticinin saydığı nedenler kapağın açık bırakılmış olması ile kapalı soğutma devresi, fan veya sıcaklık sensörü kaynaklı sorunlardır. | Bölme sıcaklıklarını okuyun. Sıcaklık ayar değerini 10 dereceden az aşıyorsa üreticinin kondenser temizliği talimatı uygulanır; sıcaklıklar normale döndüyse kapı açık alarm tuşu 15 saniye basılı tutularak kod silinir. 700 serisinde süpürgeliğin (kickplate) özel süpürgelik veya dolapla tamamen kapatılmadığından emin olun. Soğutucu akışkan devresine müdahale ile fan ve sensör ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. |
| 15 1 01 | Classic ankastre (Built-In) serisi: buzdolabı kompresör rölesinin kapalı konumda sıkışması olarak tanımlanır; kompresöre sürekli enerji gider ve elektriksel parazit de neden olarak sayılır. | Kullanıcı tarafından yapılabilecek bir işlem yoktur. Üreticinin tanımladığı çözüm, cihaz yazılımının servis tarafından güncellenmesidir; ayrıca daha önce takılmış elektriksel parazit filtrelerinin sökülmesi istenir, çünkü bu filtreler üretici tarafından artık önerilmemektedir. |
| EC 24 | 600 serisi: defrost yetersiz ısınma (defrost underheat). Defrost çevrimi tamamlanamadığı için buzlanma ve sıcaklık sapması görülebilir. | Önce bölme sıcaklıklarını okuyun. Sıcaklıklar yüksekse doğrudan teknisyen gerekir. Sıcaklıklar normale yakınsa üreticinin kondenser temizliği talimatı uygulanır ve ardından kapı açık alarm tuşu 15 saniye basılı tutularak kod silinir. Kod tekrar ederse ya da sıcaklıklar yükselirse teknisyen ölçümü gerekir. |
| EC 30 | 600 ve 700 serisi: buz makinesi su valfi selenoidinin aşırı çalışması nedeniyle buz makinesi devre dışı bırakıldı. | Buz makinesini kapatın ve servisi arayın. Üretici bu kod için kullanıcı tarafından yapılabilecek başka bir işlem tanımlamaz; servise başvururken kod ile birlikte güncel sıcaklık değerlerini de bildirin. |
Bu tablonun kaynakları
Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Kondenser fan motoru, Su filtresi kartuşu, Buz makinesi (ice maker) modülü, Kapı manyetik conta (gasket) takımı. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
subzero servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; bulaşık makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Kondenser kurutma nedir?
Sıcak yıkama sonrası bulaşığın kendi ısısıyla buharlaşan suyun soğuk iç yüzeyde yoğuşmasıdır. Ek ısıtıcı kullanmaz, bu yüzden plastikler tam kurumaz.
Parlatıcı yerine sirke kullanılır mı?
Önerilmez. Asidik yapısı contaları ve metal parçaları zamanla yıpratabilir.
Tuz kurutmayı etkiler mi?
Dolaylı olarak evet. Yumuşatılmamış su kireç izi bırakır ve yüzey ıslak görünür.
Subzero yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Subzero yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
- AEG Bulaşık Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- AEG Bulaşık Makinesi Kurutmuyor
- AEG Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
- Altus Bulaşık Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Altus Bulaşık Makinesi Kurutmuyor
- Altus Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
- Amana Bulaşık Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Amana Bulaşık Makinesi Kurutmuyor
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.