Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Smeg Kurutma Makinesi Arızaları

Smeg marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Smeg kurutma makinelerinde şikâyetlerin büyük bölümü tiftik filtresi ve ısı pompası kondenserinin temizlenmemesinden kaynaklanır. Bu iki bakım adımı, kurutma süresini ve enerji tüketimini doğrudan etkiler.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

NedenBelirtiAçıklama
Tiftik filtresi tıkalıProgram uzuyor, çamaşır nemli çıkıyor.Her kullanımdan sonra temizlenmesi gereken parçadır; en sık atlanan bakım adımıdır.
Isı pompası kondenseri kirliKurutma süresi belirgin uzuyor.Ayda bir sökülüp durulanmalıdır; tıkalı kondenser hava akışını keser.
Nem sensörü kirlenmesiProgram erken bitiyor, çamaşır nemli.Tambur içindeki metal şeritler yumuşatıcı kalıntısıyla kaplanır; nemli bezle silinir.
Su tankı / tahliye sorunuTank dolu uyarısı geçmiyor.Şamandıra veya seviye sensörü arızalı; tahliye hortumu bağlıysa tank devre dışı olmalıdır.
Aşırı yüklemeKurutma dengesiz ve uzun.Tambur hacminin üçte ikisini aşan yüklemede hava dolaşımı yetersiz kalır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Tiftik filtresini temizleyin. Her programdan sonra yapılması gereken tek adımdır.
  2. Kondenser filtrelerini durulayın. Ayda bir çekmeceyi çıkarıp akan suyun altında yıkayın.
  3. Nem sensörünü silin. Tambur içindeki metal şeritleri nemli bezle temizleyin.
  4. Yükü azaltın. Tamburun üçte ikisini geçmeyin.
  5. Cihazın havalandırmasını sağlayın. Dar ve kapalı alanda kurutma verimi düşer.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Su kaçağı, yanık kokusu, kıvılcım ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihaz kilitleniyorsa ya da aynı arıza kısa aralıklarla tekrar ediyorsa yerinde ölçüm gerekir.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Smeg kurutma makinesi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Smeg üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; kurutma makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Smeg yetkili servisi değildir.

Smeg adı kurulduğu yerin ve işin baş harflerinden gelir: Smalterie Metallurgiche Emiliane Guastalla. Firma ev tipi ürünlerin yanında Smeg Instruments kolu altında laboratuvar ve medikal yıkama-dezenfeksiyon cihazları da üretir, bu iki kolun parça katalogları ayrıdır. Sahada asıl fark ise renkli emaye gövdeli FAB serisidir; bu ürünlerde kozmetik parça siparişi model kodunun yanında renk kodu eşlemesi de ister, aksi halde gelen panel gövde tonuyla tutmaz.

Smeg cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Ankastre fırınlarda yaylı kapak menteşesi kullanılır; yay yorulduğunda kapak tam kapanmaz. Uzayan pişirme süresi ve dışarı ısı kaçağı şikâyetinde arıza önce menteşe ve kapak contasında aranmalı, rezistans ölçümüne geçmeden bu iki kalem kontrol edilmelidir. Rezistans ve termostat ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
  • Aynı model adı altında farklı elektronik ve mekanik revizyonlar bulunabildiği için parça siparişinde model kodunun yanında seri numarası ve üretim dönemi de bildirilmelidir.
  • Ürün gamı hem ankastre hem de serbest duran retro tarafı kapsar; FAB serisi buzdolapları ve retro pişiricilerde kapak ile gövde renkli emaye olduğundan parça siparişinde renk kodunun da verilmesi gerekir, aksi halde gelen panel gövde rengiyle tutmaz.

Smeg kurutma makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Smeg kurutma makinesi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
E6Bulaşık makinesi: su tahliye arızası. Cihaz suyu basmıyor ya da doğru şekilde basmıyor.Kılavuzun tarifi: tahliye hortumunun kıvrılmadığını veya ezilmediğini, sifonun ve filtrenin kirlenmemiş olduğunu kontrol edin. Tahliye pompasının ölçümü ve değişimi teknisyen ölçümü gerektirir.
E2Bulaşık makinesi: emniyet seviyesi (safety level). Cihaz içindeki su seviyesini sınırlayan sistem devreye girdi.Kılavuzun tarifi: programı durdurup cihazı kapatın, tekrar açıp programı yeniden kurun ve yıkamayı başlatın. Sorun sürerse servise başvurun; seviye şalteri, su giriş valfi ve tahliye devresinin ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
E3Bulaşık makinesi: su ısıtma arızası. Su ısıtılmıyor ya da ısıtma parametreleri doğru değil.Kılavuzun tarifi: yıkama programını bir kez tekrarlayın; sorun sürerse servise başvurun. Programın hangi aşamada durduğunu not edin. Rezistans, termostat ve kart ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir; ısıtıcı devresine müdahale etmeyin.
E5Bulaşık makinesi: su alma arızası. Cihaz su almıyor ya da doğru şekilde almıyor.Kılavuzun tarifi: su bağlantılarının doğru yapıldığını, su alma musluğunun açık olduğunu ve filtrenin kirlenmemiş olduğunu kontrol edin. Hortumda kıvrılma olup olmadığına da bakın. Giriş valfi ve debimetre ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
Bu tablonun kaynakları

Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Fırın rezistansı ve turbo fan motoru, Gazlı ocak brülör kapak/başlık ve enjektör takımı, Yaylı kapak menteşesi, Bulaşık makinesi su alma valfi ve seviye şalteri. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

smeg servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; kurutma makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Kurutma süresi neden uzadı?

Neredeyse her zaman hava akışı kısıtlanmıştır: tiftik filtresi, kondenser ya da aşırı yükleme.

Isı pompalı model daha mı ekonomik?

Evet, kondenserli modellere göre belirgin biçimde az elektrik tüketir; buna karşılık program süresi daha uzundur.

Smeg yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve hiçbir markanın yetkili servisi değildir.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu