Smeg Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
Smeg marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Smeg bulaşık makineniz çalışıyor ama bulaşıklar temiz çıkmıyorsa dört başlık sırayla kontrol edilir: püskürtme kollarının delikleri, filtre, su sıcaklığı ve tuz–parlatıcı seviyesi. Çağrıların önemli bir bölümü bu dört kontrolle servissiz çözülür. Smeg adı kurulduğu yerin ve işin baş harflerinden gelir: Smalterie Metallurgiche Emiliane Guastalla. Firma ev tipi ürünlerin yanında Smeg Instruments kolu altında laboratuvar ve medikal yıkama-dezenfeksiyon cihazları da üretir, bu iki kolun parça katalogları ayrıdır. Sahada asıl fark ise renkli emaye gövdeli FAB serisidir; bu ürünlerde kozmetik parça siparişi model kodunun yanında renk kodu eşlemesi de ister, aksi halde gelen panel gövde tonuyla tutmaz.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Püskürtme kolu delikleri tıkalı | Üst sepette temizlenmemiş parçalar kalıyor. | Kireç ve yemek artığı delikleri kapatır; kollar sökülüp temizlenmelidir. |
| Filtre kirliliği | Bulaşıkta kalıntı ve koku. | Filtrede biriken artık yıkama suyuna geri karışır. Haftada bir temizlenmelidir. |
| Yetersiz su sıcaklığı | Yağlı bulaşık çözülmüyor. | Rezistans ya da NTC arızası; kireç de ısı transferini bozar. |
| Tuz ve parlatıcı eksikliği | Beyaz kireç izi ve su damlası. | Sert suda tuz tüketimi hızlıdır; sertlik kademesi de doğru ayarlanmalıdır. |
| Hatalı yerleştirme | Belirli bölgeler yıkanmıyor. | Tepsi ve saplı tencere püskürtme kolunu durdurur; tabaklar üst üste binmemelidir. |
| Devirdaim pompası zayıflığı | Genel yıkama basıncı düşük. | Pompa yeterli basınç üretemediğinde su yüzeye ulaşamaz. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Püskürtme kollarını sökün. Delikleri kürdanla açın, kireç için çözücüde bekletin.
- Filtreyi çıkarıp yıkayın. Akan su altında fırçalayın, yerine sıkıca oturtun.
- Tuz ve parlatıcıyı kontrol edin. Gösterge yanmasa da iki ayda bir bakın.
- Su sertliği kademesini ayarlayın. Menüden bölgenize uygun değeri seçin.
- Boş kireç çözme programı çalıştırın. En yüksek sıcaklıkta, makine boşken.
- Dizmeyi düzeltin. Kolların serbest döndüğünü kapağı kapatmadan kontrol edin.
Smeg cihazlarında nelere dikkat edilir?
Smeg adı kurulduğu yerin ve işin baş harflerinden gelir: Smalterie Metallurgiche Emiliane Guastalla. Firma ev tipi ürünlerin yanında Smeg Instruments kolu altında laboratuvar ve medikal yıkama-dezenfeksiyon cihazları da üretir, bu iki kolun parça katalogları ayrıdır. Sahada asıl fark ise renkli emaye gövdeli FAB serisidir; bu ürünlerde kozmetik parça siparişi model kodunun yanında renk kodu eşlemesi de ister, aksi halde gelen panel gövde tonuyla tutmaz.
- Teknik not: Smeg S.p.A.'nın merkezi İtalya'nın Guastalla (Reggio Emilia) ilçesidir; şirket Bertazzoni ailesi tarafından kurulmuştur ve ev tipi ürünlerin yanında Smeg Instruments adı altında laboratuvar ve medikal yıkama-dezenfeksiyon cihazları üretir. Bu kolun parça kataloğu ev tipi seriyle ortak değildir.
- Teknik not: Aynı model adı altında farklı elektronik ve mekanik revizyonlar bulunabildiği için parça siparişinde model kodunun yanında seri numarası ve üretim dönemi de bildirilmelidir.
- Teknik not: Ürün gamı hem ankastre hem de serbest duran retro tarafı kapsar; FAB serisi buzdolapları ve retro pişiricilerde kapak ile gövde renkli emaye olduğundan parça siparişinde renk kodunun da verilmesi gerekir, aksi halde gelen panel gövde rengiyle tutmaz.
- Teknik not: Gazlı ocak ve pişiricilerde enjektör çapı gaz tipine (doğalgaz/LPG) göre farklıdır; gaz dönüşümü ve ayarı yalnızca yetkili teknisyen tarafından yapılmalıdır, kullanıcı gaz hattına veya enjektörlere müdahale etmemelidir.
- Teknik not: Ankastre fırınlarda yaylı kapak menteşesi kullanılır; yay yorulduğunda kapak tam kapanmaz. Uzayan pişirme süresi ve dışarı ısı kaçağı şikâyetinde arıza önce menteşe ve kapak contasında aranmalı, rezistans ölçümüne geçmeden bu iki kalem kontrol edilmelidir. Rezistans ve termostat ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
- Sahada en sık değişen parçalar: Fırın rezistansı ve turbo fan motoru, Yaylı kapak menteşesi, Bulaşık makinesi su alma valfi ve seviye şalteri, Gazlı ocak brülör kapak/başlık ve enjektör takımı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Isıtma da yapılmıyorsa rezistans arızası olasıdır; program yarıda kalıyorsa cihazı kullanmayı bırakın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Smeg bulaşık makinesi hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Smeg üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; bulaşık makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Smeg yetkili servisi değildir.
Smeg adı kurulduğu yerin ve işin baş harflerinden gelir: Smalterie Metallurgiche Emiliane Guastalla. Firma ev tipi ürünlerin yanında Smeg Instruments kolu altında laboratuvar ve medikal yıkama-dezenfeksiyon cihazları da üretir, bu iki kolun parça katalogları ayrıdır. Sahada asıl fark ise renkli emaye gövdeli FAB serisidir; bu ürünlerde kozmetik parça siparişi model kodunun yanında renk kodu eşlemesi de ister, aksi halde gelen panel gövde tonuyla tutmaz.
Smeg cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Ankastre fırınlarda yaylı kapak menteşesi kullanılır; yay yorulduğunda kapak tam kapanmaz. Uzayan pişirme süresi ve dışarı ısı kaçağı şikâyetinde arıza önce menteşe ve kapak contasında aranmalı, rezistans ölçümüne geçmeden bu iki kalem kontrol edilmelidir. Rezistans ve termostat ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
- Smeg S.p.A.'nın merkezi İtalya'nın Guastalla (Reggio Emilia) ilçesidir; şirket Bertazzoni ailesi tarafından kurulmuştur ve ev tipi ürünlerin yanında Smeg Instruments adı altında laboratuvar ve medikal yıkama-dezenfeksiyon cihazları üretir. Bu kolun parça kataloğu ev tipi seriyle ortak değildir.
- Tam entegre bulaşık makinelerinde kapak yay gerginliği takılan mobilya panelinin ağırlığına göre ayarlanır; panel değiştiğinde ayar yenilenmezse kapak sert düşer, menteşe halatı ve kapak contası erken yorulur.
Smeg bulaşık makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| E6 | Bulaşık makinesi: su tahliye arızası. Cihaz suyu basmıyor ya da doğru şekilde basmıyor. | Kılavuzun tarifi: tahliye hortumunun kıvrılmadığını veya ezilmediğini, sifonun ve filtrenin kirlenmemiş olduğunu kontrol edin. Tahliye pompasının ölçümü ve değişimi teknisyen ölçümü gerektirir. |
| E3 | Bulaşık makinesi: su ısıtma arızası. Su ısıtılmıyor ya da ısıtma parametreleri doğru değil. | Kılavuzun tarifi: yıkama programını bir kez tekrarlayın; sorun sürerse servise başvurun. Programın hangi aşamada durduğunu not edin. Rezistans, termostat ve kart ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir; ısıtıcı devresine müdahale etmeyin. |
| E2 | Bulaşık makinesi: emniyet seviyesi (safety level). Cihaz içindeki su seviyesini sınırlayan sistem devreye girdi. | Kılavuzun tarifi: programı durdurup cihazı kapatın, tekrar açıp programı yeniden kurun ve yıkamayı başlatın. Sorun sürerse servise başvurun; seviye şalteri, su giriş valfi ve tahliye devresinin ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. |
| E5 | Bulaşık makinesi: su alma arızası. Cihaz su almıyor ya da doğru şekilde almıyor. | Kılavuzun tarifi: su bağlantılarının doğru yapıldığını, su alma musluğunun açık olduğunu ve filtrenin kirlenmemiş olduğunu kontrol edin. Hortumda kıvrılma olup olmadığına da bakın. Giriş valfi ve debimetre ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. |
Bu tablonun kaynakları
Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Bulaşık makinesi su alma valfi ve seviye şalteri, Fırın rezistansı ve turbo fan motoru, Gazlı ocak brülör kapak/başlık ve enjektör takımı, Yaylı kapak menteşesi. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
smeg servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; bulaşık makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Ön durulama gerekli mi?
Kaba artıkların alınması yeterlidir. Tam durulama deterjanın etkisini azaltabilir.
Bardaklardaki beyaz iz neden oluşur?
Genellikle kireç ya da yetersiz parlatıcı; su sertliği ayarı da kontrol edilmelidir.
Kireç çözme ne sıklıkla yapılmalı?
Sert su bölgelerinde ayda bir, yumuşak suda üç ayda bir yeterlidir.
Smeg yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Smeg yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
- AEG Bulaşık Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- AEG Bulaşık Makinesi Kurutmuyor
- AEG Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
- Altus Bulaşık Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Altus Bulaşık Makinesi Kurutmuyor
- Altus Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor
- Amana Bulaşık Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Amana Bulaşık Makinesi Kurutmuyor
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.