Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Sharp Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

Sharp marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Sharp bulaşık makineniz çalışıyor ama bulaşıklar temiz çıkmıyorsa dört başlık sırayla kontrol edilir: püskürtme kollarının delikleri, filtre, su sıcaklığı ve tuz–parlatıcı seviyesi. Çağrıların önemli bir bölümü bu dört kontrolle servissiz çözülür. Mikrodalgada teşhis panel kodundan değil bileşen ölçümünden yürür ve yüksek gerilim devresi barındırdığı için kapak açma dahil hiçbir adım kullanıcı düzeyinde değildir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Püskürtme kolu delikleri tıkalıÜst sepette temizlenmemiş parçalar kalıyor.Kireç ve yemek artığı delikleri kapatır; kollar sökülüp temizlenmelidir.
Filtre kirliliğiBulaşıkta kalıntı ve koku.Filtrede biriken artık yıkama suyuna geri karışır. Haftada bir temizlenmelidir.
Yetersiz su sıcaklığıYağlı bulaşık çözülmüyor.Rezistans ya da NTC arızası; kireç de ısı transferini bozar.
Tuz ve parlatıcı eksikliğiBeyaz kireç izi ve su damlası.Sert suda tuz tüketimi hızlıdır; sertlik kademesi de doğru ayarlanmalıdır.
Hatalı yerleştirmeBelirli bölgeler yıkanmıyor.Tepsi ve saplı tencere püskürtme kolunu durdurur; tabaklar üst üste binmemelidir.
Devirdaim pompası zayıflığıGenel yıkama basıncı düşük.Pompa yeterli basınç üretemediğinde su yüzeye ulaşamaz.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Püskürtme kollarını sökün. Delikleri kürdanla açın, kireç için çözücüde bekletin.
  2. Filtreyi çıkarıp yıkayın. Akan su altında fırçalayın, yerine sıkıca oturtun.
  3. Tuz ve parlatıcıyı kontrol edin. Gösterge yanmasa da iki ayda bir bakın.
  4. Su sertliği kademesini ayarlayın. Menüden bölgenize uygun değeri seçin.
  5. Boş kireç çözme programı çalıştırın. En yüksek sıcaklıkta, makine boşken.
  6. Dizmeyi düzeltin. Kolların serbest döndüğünü kapağı kapatmadan kontrol edin.

Sharp cihazlarında nelere dikkat edilir?

Sharp'ın Avrupa ev cihazı gamında çamaşır, bulaşık ve soğutucu bulunmadığı için saha işi mikrodalga ve hava işleme cihazlarında toplanır. Mikrodalgada teşhis panel kodundan değil bileşen ölçümünden yürür ve yüksek gerilim devresi barındırdığı için kapak açma dahil hiçbir adım kullanıcı düzeyinde değildir.

  • Teknik not: Sharp Corporation Japon menşelidir; çoğunluk hissesi Tayvanlı Foxconn (Hon Hai) grubuna aittir.
  • Teknik not: Avrupa tüketici ürünleri sharpconsumer.com üzerinden yürütülür ve sitede listelenen ev cihazı kategorileri hava temizleyici, portatif klima, nem alma cihazı, dikey süpürge, mikrodalga ve air fryer ile sınırlıdır; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı Avrupa hattında yer almaz.
  • Teknik not: Mikrodalga modelleri "R-" ön ekiyle kodlanır; servis dokümanına ve parça listesine ulaşmada belirleyici olan bu model kodudur, ticari isim değildir.
  • Teknik not: Mikrodalgada teşhis ekran kodu okumaya değil bileşen ölçümüne dayanır: kapak emniyet şalterlerinin sıralı çalışması, magnetron ve yüksek gerilim devresi kontrolü gerekir. Yüksek gerilim kondansatörü cihaz fişten çekildikten sonra da yük tutabildiği için bu ölçümlerin tamamı teknisyen işidir.
  • Teknik not: Hava temizleyici hattında markayı ayıran teknoloji Plasmacluster iyon üretecidir; HEPA ve karbon filtrelerden ayrı bir bileşendir.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Magnetron, Kapak emniyet (interlock) mikro şalter takımı, Plasmacluster iyon üreteci modülü, Cam tabla (turntable) tahrik motoru. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Isıtma da yapılmıyorsa rezistans arızası olasıdır; program yarıda kalıyorsa cihazı kullanmayı bırakın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Sharp bulaşık makinesi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Sharp üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; bulaşık makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Sharp yetkili servisi değildir.

Sharp'ın Avrupa ev cihazı gamında çamaşır, bulaşık ve soğutucu bulunmadığı için saha işi mikrodalga ve hava işleme cihazlarında toplanır. Mikrodalgada teşhis panel kodundan değil bileşen ölçümünden yürür ve yüksek gerilim devresi barındırdığı için kapak açma dahil hiçbir adım kullanıcı düzeyinde değildir.

Sharp cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Hava temizleyicide arıza bildirimi sayısal kodla değil lamba yanıp sönme deseniyle verilir: incelenen KC-850U kullanım kılavuzunun 'ERROR DISPLAY' tablosu, Clean Air & Humidify lambasının yanıp sönmesini nemlendirme filtresi anormalliğine, Fan Speed lambasının yanıp sönmesini fan motoru anormalliğine, diğer desenleri sıcaklık-nem sensörü anormalliğine ve kart (circuit board) sorununa bağlar. Yani telefonda 'ekranda ne yazıyor' değil 'hangi lamba yanıp sönüyor' sorulmalıdır. Bu tablo eski bir ABD modeline aittir; Türkiye'deki cihazın kendi kılavuzuyla doğrulanmadan kullanılmamalıdır.
  • Hava temizleyici hattında markayı ayıran teknoloji Plasmacluster iyon üretecidir; HEPA ve karbon filtrelerden ayrı bir bileşendir.
  • Avrupa tüketici ürünleri sharpconsumer.com üzerinden yürütülür ve sitede listelenen ev cihazı kategorileri hava temizleyici, portatif klima, nem alma cihazı, dikey süpürge, mikrodalga ve air fryer ile sınırlıdır; çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı Avrupa hattında yer almaz.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Cam tabla (turntable) tahrik motoru, Magnetron, Kapak emniyet (interlock) mikro şalter takımı, Plasmacluster iyon üreteci modülü. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

sharp servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; bulaşık makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Ön durulama gerekli mi?

Kaba artıkların alınması yeterlidir. Tam durulama deterjanın etkisini azaltabilir.

Bardaklardaki beyaz iz neden oluşur?

Genellikle kireç ya da yetersiz parlatıcı; su sertliği ayarı da kontrol edilmelidir.

Kireç çözme ne sıklıkla yapılmalı?

Sert su bölgelerinde ayda bir, yumuşak suda üç ayda bir yeterlidir.

Sharp yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Sharp yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu