Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Miele Kurutma Makinesi Arızaları

Miele marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Miele kurutma makinelerinde şikâyetlerin büyük bölümü tiftik filtresi ve ısı pompası kondenserinin temizlenmemesinden kaynaklanır. Bu iki bakım adımı, kurutma süresini ve enerji tüketimini doğrudan etkiler.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

NedenBelirtiAçıklama
Tiftik filtresi tıkalıProgram uzuyor, çamaşır nemli çıkıyor.Her kullanımdan sonra temizlenmesi gereken parçadır; en sık atlanan bakım adımıdır.
Isı pompası kondenseri kirliKurutma süresi belirgin uzuyor.Ayda bir sökülüp durulanmalıdır; tıkalı kondenser hava akışını keser.
Nem sensörü kirlenmesiProgram erken bitiyor, çamaşır nemli.Tambur içindeki metal şeritler yumuşatıcı kalıntısıyla kaplanır; nemli bezle silinir.
Su tankı / tahliye sorunuTank dolu uyarısı geçmiyor.Şamandıra veya seviye sensörü arızalı; tahliye hortumu bağlıysa tank devre dışı olmalıdır.
Aşırı yüklemeKurutma dengesiz ve uzun.Tambur hacminin üçte ikisini aşan yüklemede hava dolaşımı yetersiz kalır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Tiftik filtresini temizleyin. Her programdan sonra yapılması gereken tek adımdır.
  2. Kondenser filtrelerini durulayın. Ayda bir çekmeceyi çıkarıp akan suyun altında yıkayın.
  3. Nem sensörünü silin. Tambur içindeki metal şeritleri nemli bezle temizleyin.
  4. Yükü azaltın. Tamburun üçte ikisini geçmeyin.
  5. Cihazın havalandırmasını sağlayın. Dar ve kapalı alanda kurutma verimi düşer.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Su kaçağı, yanık kokusu, kıvılcım ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihaz kilitleniyorsa ya da aynı arıza kısa aralıklarla tekrar ediyorsa yerinde ölçüm gerekir.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Miele kurutma makinesi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Miele üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; kurutma makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Miele yetkili servisi değildir.

Miele yedek parçayı seri üretimi bittikten sonra en az 15 yıl temin etme taahhüdü verdiği için eski cihazlarda bile onarım komple değişim yerine parça bazlı ilerleyebilir; buna karşılık elektronik kontrol kartları cihaz tipine programlı geldiğinden kart değişiminde model kodu ve fabrikasyon numarası eşleşmesi zorunludur. Ev tipi ile Miele Professional serisi parçaları ortak olmadığından sipariş öncesi cihazın hangi seriye ait olduğu netleştirilmelidir.

Miele cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Tam entegre bulaşık makinelerinde mobilya paneli doğrudan kapağa vidalanır; panel ağırlığına göre kapak yay/halat gerginliği ayarlanmazsa kapak sert düşer ve menteşe halatı erken kopar.
  • Tip etiketi çamaşır makinelerinde genellikle kapak açıkken kapak çerçevesinde, bulaşık makinelerinde kapağın yan kenarında bulunur; konum modele göre değişebildiğinden kılavuzdan teyit edilmeli, saha ekibinin ilk işi bu etiketi okumak olmalıdır.
  • Kullanıcının ekranda gördüğü kod ile arıza hafızasındaki kayıt her zaman birebir aynı olmaz; ekrandaki kod semptomu, servis modundaki kayıt ise kök nedeni gösterir. Parça siparişi servis okumasından sonra açılmalıdır.

Miele kurutma makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Miele kurutma makinesi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
F11Tahliye arızası; kirli su tahliye edilemiyor. Tahliye filtresi, pompa veya tahliye hattı tıkanıklığı ya da pompa devresi arızası.Program bittikten ve cihaz kapatıldıktan sonra, kullanım kılavuzundaki adımlara uyarak tabandaki tahliye filtresini temizleyin; içeride sıcak su kalabileceği için altına kap koyun. Tahliye hortumunda kıvrılma ve gider/sifon tıkanıklığı olup olmadığına bakın. Sorun sürerse pompa motoru ve seviye devresi ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
F78Bulaşık makinesi: sirkülasyon (yıkama) pompası bloke. Haftalar veya aylar süren kullanılmama aralarından sonra ya da cihaz ilk kez devreye alınırken pompa kuru kalıp yapışabilir. Üretici ikinci olasılık olarak teknik arızayı da sayar.Üretici haşlanma riskine karşı açık uyarı verir: sıcak suyla temas haşlanmaya yol açar, aşırı sıcak su kullanmayın (en fazla 75°C / 165°F). Alt püskürtme kolunu ve filtre grubunu çıkarıp hazneye 3-5 damla parlatıcı katılmış 1 litre sıcak su (en fazla 75°C) dökün, 5 dakika bekletin, parçaları düzgün biçimde yerine takıp programı yeniden başlatın; üretici işlemin 2-3 kez tekrarlanabileceğini belirtir. Sonuç alınmazsa teknisyen ölçümü gerekir.
F34Çamaşır makinesi: kapak kilitlenemedi (üstten yüklemeli modellerde kazan kilitlenemedi). Ekranda F34 veya 'Kapak kilidi, servisi arayın' mesajı çıkar. Üreticinin saydığı nedenler kazanın aşırı yüklenmesi ve teknik arızadır.Kılavuzda belirtilen maksimum yükleme miktarını aşmadığınızdan emin olun ve cihazı kapatıp açın. Sorun sürerse fişten çekip en az 2 dakika bekledikten sonra tekrar deneyin. Kilit ünitesinin sökülmesi ve ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
F10Su alma arızası; makine belirlenen sürede istenen su seviyesine ulaşamıyor.Musluğun tam açık olduğunu, giriş hortumunun ezilmediğini ve kıvrılmadığını gözle kontrol edin. Giriş valfi, hortum filtresi ve seviye/debi devresinin kontrolü teknisyen ölçümü gerektirir.
Bu tablonun kaynakları

Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Tahliye pompası, Rezistans ve NTC sensör seti, Kapak körüğü (manşon), Kapak kilidi (kapı kilit ünitesi). Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

miele servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; kurutma makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Kurutma süresi neden uzadı?

Neredeyse her zaman hava akışı kısıtlanmıştır: tiftik filtresi, kondenser ya da aşırı yükleme.

Isı pompalı model daha mı ekonomik?

Evet, kondenserli modellere göre belirgin biçimde az elektrik tüketir; buna karşılık program süresi daha uzundur.

Miele yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve hiçbir markanın yetkili servisi değildir.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu