Miele Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
Miele marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Miele çamaşır makinenizde koku, düşük sıcaklıkta yıkama sonrası körükte ve deterjan çekmecesinde kalan nem ile deterjan kalıntısından kaynaklanır. Bu ortamda oluşan biyofilm yıkanan çamaşıra da geçer. Kalıcı çözüm yüzey temizliği değil, yüksek sıcaklıkta boş program ve kurutmadır. Miele yedek parçayı seri üretimi bittikten sonra en az 15 yıl temin etme taahhüdü verdiği için eski cihazlarda bile onarım komple değişim yerine parça bazlı ilerleyebilir; buna karşılık elektronik kontrol kartları cihaz tipine programlı geldiğinden kart değişiminde model kodu ve fabrikasyon numarası eşleşmesi zorunludur. Ev tipi ile Miele Professional serisi parçaları ortak olmadığından sipariş öncesi cihazın hangi seriye ait olduğu netleştirilmelidir.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Düşük sıcaklıkta yıkama alışkanlığı | Hep 30–40 °C programlar. | Düşük sıcaklık yağ ve deterjan kalıntısını çözemez; tamburda film tabakası oluşur. |
| Körükte kalan su | Kapak çevresinde siyah lekeler. | Lastik körüğün alt kıvrımında su birikir; silinmezse küf üretir. |
| Fazla deterjan kullanımı | Çok köpük, kalıntı. | Aşırı deterjan durulanamaz ve mikroorganizmalar için besin kaynağı olur. |
| Pompa filtresi kirliliği | Filtre açıldığında ağır koku. | Tüy, saç ve artıklar filtrede birikir; ayda bir temizlenmelidir. |
| Tahliye hortumu bağlantısı | Lağım karakterinde koku. | Sifonsuz gider bağlantısı geri koku yapar. |
| Kapağın sürekli kapalı tutulması | Nem içeride kalıyor. | Program sonrası kapak ve çekmece aralık bırakılmalıdır. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Boş 90 °C pamuklu program çalıştırın. Deterjan gözüne uygun kireç çözücü ekleyin.
- Körüğü kaldırıp silin. Alt kıvrımı nemli bezle temizleyip kurulayın.
- Deterjan çekmecesini sökün. Çekmece ve yuvasını fırçayla temizleyin.
- Pompa filtresini boşaltın. Alt kapağı açıp filtreyi çıkarın ve yıkayın.
- Kapak ve çekmeceyi aralık bırakın. Program sonrası havalandırma koku oluşumunu önler.
Miele cihazlarında nelere dikkat edilir?
Miele yedek parçayı seri üretimi bittikten sonra en az 15 yıl temin etme taahhüdü verdiği için eski cihazlarda bile onarım komple değişim yerine parça bazlı ilerleyebilir; buna karşılık elektronik kontrol kartları cihaz tipine programlı geldiğinden kart değişiminde model kodu ve fabrikasyon numarası eşleşmesi zorunludur. Ev tipi ile Miele Professional serisi parçaları ortak olmadığından sipariş öncesi cihazın hangi seriye ait olduğu netleştirilmelidir.
- Teknik not: Miele & Cie. KG merkezi Almanya Gütersloh'tur; grup ev tipi ürünlerin yanında Miele Professional adı altında çamaşırhane, laboratuvar yıkama ve dezenfeksiyon/sterilizasyon cihazları da üretir. Profesyonel seri parçaları ev tipi seriyle ortak değildir, ayrı katalogdan yürür.
- Teknik not: Miele, bir serinin üretimi bittikten sonra yedek parçayı en az 15 yıl temin etmeyi taahhüt eder; bu nedenle eski cihazlarda da onarım komple değişim yerine parça bazlı ilerleyebilir.
- Teknik not: Yedek parça siparişi cihazın tip etiketindeki model kodu ve fabrikasyon (seri) numarası ile açılır; aynı model adı altında farklı revizyonlar bulunabildiği için seri numarası olmadan doğru parça eşlemesi yapılamaz.
- Teknik not: Elektronik kontrol kartları cihaz tipine göre programlanmış olarak gelir; kart değişiminde model/varyant eşleşmesi ve gerekiyorsa servis modundan yapılandırma kontrolü zorunludur.
- Teknik not: Tam entegre bulaşık makinelerinde mobilya paneli doğrudan kapağa vidalanır; panel ağırlığına göre kapak yay/halat gerginliği ayarlanmazsa kapak sert düşer ve menteşe halatı erken kopar.
- Sahada en sık değişen parçalar: Kapak kilidi (kapı kilit ünitesi), Tahliye pompası, Rezistans ve NTC sensör seti, Kapak körüğü (manşon). Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Kokuyla birlikte tahliye sorunu ya da tabanda su varsa pompa ve hortum kontrolü gerekir.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Miele çamaşır makinesi hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Miele üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; çamaşır makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Miele yetkili servisi değildir.
Miele yedek parçayı seri üretimi bittikten sonra en az 15 yıl temin etme taahhüdü verdiği için eski cihazlarda bile onarım komple değişim yerine parça bazlı ilerleyebilir; buna karşılık elektronik kontrol kartları cihaz tipine programlı geldiğinden kart değişiminde model kodu ve fabrikasyon numarası eşleşmesi zorunludur. Ev tipi ile Miele Professional serisi parçaları ortak olmadığından sipariş öncesi cihazın hangi seriye ait olduğu netleştirilmelidir.
Miele cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Miele & Cie. KG merkezi Almanya Gütersloh'tur; grup ev tipi ürünlerin yanında Miele Professional adı altında çamaşırhane, laboratuvar yıkama ve dezenfeksiyon/sterilizasyon cihazları da üretir. Profesyonel seri parçaları ev tipi seriyle ortak değildir, ayrı katalogdan yürür.
- Tip etiketi çamaşır makinelerinde genellikle kapak açıkken kapak çerçevesinde, bulaşık makinelerinde kapağın yan kenarında bulunur; konum modele göre değişebildiğinden kılavuzdan teyit edilmeli, saha ekibinin ilk işi bu etiketi okumak olmalıdır.
- Kullanıcının ekranda gördüğü kod ile arıza hafızasındaki kayıt her zaman birebir aynı olmaz; ekrandaki kod semptomu, servis modundaki kayıt ise kök nedeni gösterir. Parça siparişi servis okumasından sonra açılmalıdır.
Miele çamaşır makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| F11 | Tahliye arızası; kirli su tahliye edilemiyor. Tahliye filtresi, pompa veya tahliye hattı tıkanıklığı ya da pompa devresi arızası. | Program bittikten ve cihaz kapatıldıktan sonra, kullanım kılavuzundaki adımlara uyarak tabandaki tahliye filtresini temizleyin; içeride sıcak su kalabileceği için altına kap koyun. Tahliye hortumunda kıvrılma ve gider/sifon tıkanıklığı olup olmadığına bakın. Sorun sürerse pompa motoru ve seviye devresi ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. |
| F70 | Bulaşık makinesi: su koruma (Waterproof) sistemi devreye girdi. Çalışan program iptal edilir ve tahliye pompası devreye girer. | Musluğu kapatın, cihazı kapatın ve fişini çekin; fiş çekildiğinde tahliye pompası durur. Üretici bu kod için kullanıcıya başka bir işlem tanımlamaz, doğrudan servise başvurulmasını ister. |
| F78 | Bulaşık makinesi: sirkülasyon (yıkama) pompası bloke. Haftalar veya aylar süren kullanılmama aralarından sonra ya da cihaz ilk kez devreye alınırken pompa kuru kalıp yapışabilir. Üretici ikinci olasılık olarak teknik arızayı da sayar. | Üretici haşlanma riskine karşı açık uyarı verir: sıcak suyla temas haşlanmaya yol açar, aşırı sıcak su kullanmayın (en fazla 75°C / 165°F). Alt püskürtme kolunu ve filtre grubunu çıkarıp hazneye 3-5 damla parlatıcı katılmış 1 litre sıcak su (en fazla 75°C) dökün, 5 dakika bekletin, parçaları düzgün biçimde yerine takıp programı yeniden başlatın; üretici işlemin 2-3 kez tekrarlanabileceğini belirtir. Sonuç alınmazsa teknisyen ölçümü gerekir. |
| F35 | Çamaşır makinesi: kapak kilidi açılamadı / kilit sıkıştı (üstten yüklemeli modellerde kazan kilidi açılamadı). Ekranda F35 veya 'Kapak açma, servisi arayın' mesajı çıkar. Üretici nedeni teknik arıza olarak verir. | Cihazı fişten çekip en az 2 dakika bekleyin, tekrar enerji verip cihazı açın. Kapağı zorlamayın; çamaşırın çıkarılması için kılavuzda tarif edilen acil açma (emergency release) düzeneği kullanılır. Kilit mekanizmasının açılması, ölçümü ve değişimi teknisyen ölçümü gerektirir. |
Bu tablonun kaynakları
Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi (kapı kilit ünitesi), Kapak körüğü (manşon), Rezistans ve NTC sensör seti. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
miele servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; çamaşır makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Ayda kaç kez bakım programı yapmalıyım?
Ayda bir boş yüksek sıcaklık programı çoğu ev için yeterlidir.
Çamaşır suyu kullanabilir miyim?
Seyreltilmiş olarak nadiren kullanılabilir; sürekli kullanımı contaları ve metal parçaları yıpratır.
Koku çamaşıra geçiyorsa ne yapmalı?
Önce makine temizliği yapın, ardından çamaşırı 60 °C programda yeniden yıkayın.
Miele yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Miele yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
- AEG Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- AEG Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
- Altus Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Altus Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
- Amana Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Amana Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
- Arçelik Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Arçelik Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.