LG Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
Ekranda gördüğünüz kod arızanın kendisini değil, devreye giren koruma grubunu gösterir. Bu rehberde her grup için ne yapmanız gerektiğini bulacaksınız.
LG çamaşır makinesi cihazlarında hata kodları, cihazın hangi fonksiyon grubunda sorun algıladığını belirtir. Aynı kod farklı model ailelerinde farklı anlama gelebileceği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır. LG kodlarının ilk harfi arızanın İngilizce adının kısaltmasıdır (Inlet, Outlet, Unbalance, Door, Locked motor, Thermistor, Pressure) — bu yüzden kod okunduğunda arızalı fonksiyon doğrudan anlaşılır. Direct Drive modellerde kayış olmadığı için LE kodunda teşhis rotor cıvatası, stator ve hall sensörü üzerinde yoğunlaşır.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Arıza grubu | Belirti | Olası neden |
|---|---|---|
| Su alma hatası | Program başlıyor, tambura su gelmiyor. | Musluk kapalı, giriş hortumu filtresi tıkalı, şebeke basıncı düşük ya da su giriş valfi arızalıdır. |
| Tahliye hatası | Program sonunda su tabanda kalıyor. | Pompa filtresi tıkalı, tahliye pompası arızalı veya hortum kıvrılmış/tıkanmıştır. |
| Isıtma hatası | Yıkama soğuk yapılıyor, süre uzuyor. | Rezistans kopmuş, NTC sapmış ya da kireç ısı transferini bozmuştur. |
| Motor / takometre hatası | Tambur dönmüyor, tuşlar çalışıyor. | Kömürler bitmiş, kayış kopmuş, takometre bobini veya motor sürücüsü arızalıdır. |
| Kapak kilidi hatası | Kapak kilitlenmiyor, program başlamıyor. | Kapı kilidi (interlock) arızalı ya da menteşe ayarı kaymıştır. |
| Dengesizlik / sıkma hatası | Sıkma yapılmıyor, çamaşır ıslak kalıyor. | Dengesiz yükleme, amortisör aşınması veya tahliye sorunu. |
| Taşma koruması | Cihaz sürekli su boşaltıyor. | Taban su sensörü ıslanmıştır. Bu durumda cihazı çalıştırmayın; su kaçağı vardır. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Kodu birebir not edin. Harf ve rakam sırasını değiştirmeyin; fotoğraf çekmek en güvenlisidir.
- Cihazı 5 dakika enerjisiz bırakın. Elektronik kartın sıfırlanması geçici takılmaları çözer.
- Basit kontrolleri yapın. Musluk, filtre, kapak, conta ve tahliye hattı; çağrıların önemli bölümü bu adımda çözülür.
- Kod tekrar ederse cihazı çalıştırmayın. Özellikle su kaçağı ve ısıtma kodlarında ısrar etmek hasarı büyütür.
- Model ve kod bilgisiyle randevu alın. Doğru yedek parça hazırlığı için ikisi de gereklidir.
LG cihazlarında sık görülen hata kodları
| Hata kodu | Ne anlama gelir | İlk kontrol |
|---|---|---|
| IE (1E) | Su alma hatası; makine belirlenen sürede su alamıyor. | Musluğun açık olduğunu ve giriş hortumunun kıvrılmadığını gözle kontrol edin. Binada su kesintisi veya düşük basınç olup olmadığına bakın. |
| OE | Tahliye hatası; makine suyunu boşaltamıyor. | Fiş çekili haldeyken ön alt kapaktaki pompa filtresini temizleyin ve tahliye hortumunda kıvrılma/tıkanma olup olmadığına bakın. |
| UE | Dengesizlik hatası; yük tamburda eşit dağılmadığı için sıkma tamamlanamıyor. | Çamaşırı tambura eşit dağıtın. Tek parça ağır ürün varsa yanına birkaç orta boy parça ekleyin. |
| dE | Kapak hatası; kapak kapanmamış veya kilit devresi doğrulanmamış. | Kapak arasına çamaşır sıkışmış mı bakın, kapağı tam kapanana kadar itin. |
| LE | Motor kilitlenme / aşırı yüklenme hatası; motor dönmesi gerekirken dönmüyor veya aşırı yük görüyor (tamburda yabancı cisim de aynı kodu üretir). | Aşırı yükleme varsa çamaşırı azaltıp tekrar deneyin. Kod tekrar ediyorsa teknisyen ölçümü gerekir. |
| tE | Sıcaklık sensörü (termistör/NTC) hatası; sensör açık veya kısa devre. | Teknisyen ölçümü gerekir. |
| PE | Su seviye (basınç) sensörü hatası; seviye sinyali geçerli aralıkta değil. | Teknisyen ölçümü gerekir. |
LG cihazlarında nelere dikkat edilir?
LG kodlarının ilk harfi arızanın İngilizce adının kısaltmasıdır (Inlet, Outlet, Unbalance, Door, Locked motor, Thermistor, Pressure) — bu yüzden kod okunduğunda arızalı fonksiyon doğrudan anlaşılır. Direct Drive modellerde kayış olmadığı için LE kodunda teşhis rotor cıvatası, stator ve hall sensörü üzerinde yoğunlaşır.
- Teknik not: Ekranda "CL" görünmesi arıza değildir; çocuk kilidinin aktif olduğunu gösterir ve panelden kapatılır.
- Teknik not: LG Direct Drive modellerde tambur kayış-kasnak yerine doğrudan rotora bağlıdır; bu modellerde "kayış koptu" arızası yoktur, LE kodunda rotor cıvatası, stator sargısı ve hall sensörü aranır.
- Teknik not: Klima tarafında kodlar iç ünite ekranında CH öneki ile veya ekransız modellerde gösterge LED'lerinin yanıp sönme sayısıyla verilir; yanıp sönme grupları arasında birkaç saniyelik duraklama vardır.
- Teknik not: LG klimada CH05 iç ünite ile dış ünite arasındaki haberleşme hatasıdır (LG'nin kendi yardım kütüphanesinde ayrı başlık olarak yer alır ve iç ünite lambasının beş kez yanıp sönmesiyle de gösterilir). CH01 iç ünite ortam sıcaklık sensörü, CH02 iç ünite boru sensörü hatasıdır.
- Teknik not: CH21, CH22, CH23 gibi CH2x kodları dış ünite inverter sürücü grubuna aittir; bu grup kod ve anlamları model ailesine göre değişir, teşhis öncesi cihazın kendi servis etiketinden doğrulanmalıdır.
- Sahada en sık değişen parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi, Direct Drive rotor/stator ve hall sensörü, Su giriş valfi. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Hata kodunu üreten donanım
Ekrandaki kod bir arıza adı değil, kartın bir sensörden beklediği değeri alamadığını gösteren kayıttır. Kodun arkasında her zaman fiziksel bir bileşen vardır.
- Ana kart ve hafıza: Arıza kayıtları kart üzerindeki hafızada tutulur. Servis modunda bu kayıtlar okunduğunda arızanın ne zaman başladığı ve kaç kez tekrarladığı görülebilir; bu okuma teknisyen tarafından yapılır.
- Sıcaklık sensörü: Suyun sıcaklığını direnç değişimiyle bildirir. Kablosu koptuğunda ya da ölçtüğü değer beklenen aralığın dışına çıktığında kart ısıtmayı durdurup ilgili kodu verir.
- Basınç şalteri ve hava hortumu: Kazandaki su seviyesini hava basıncıyla ölçer. Hortumu tıkandığında sensör sağlam olsa bile kart yanlış seviye okur; kod parçayı değil devreyi işaret eder.
- Kapak kilidi ve geri besleme hattı: Kilit kapandığını karta bildirmezse program hiç başlamaz. Mikro şalter ve soket teması, kilit kodlarında ilk bakılan noktadır.
- Kablo demeti ve soketler: Nem ve titreşim soket uçlarında oksitlenme yapar. Sensör sağlam olsa da temas kaybı aynı kodu üretebilir; bu yüzden parça değişiminden önce hat ölçülür.
Maliyeti etkileyen faktörler
Aynı kod, farklı cihazlarda farklı işçilik anlamına gelir. Tutar, kod okunduktan sonra değil ölçüm tamamlandıktan sonra belli olur.
- Kodun işaret ettiği grup: Sensör ve hortum kaynaklı kodlar kısa işçilikle kapanır. Motor, kazan ve kart kaynaklı kodlarda hem söküm süresi hem parça tarafı ağırlaşır.
- Kart onarımı mı değişimi mi: Kart üzerinde tek bir röle ya da besleme katı arızalıysa onarım mümkün olabilir. Yanmış izler yaygınsa komple değişim gündeme gelir.
- Aynı kodun birden fazla nedeni: Bir kod hem tıkalı bir hortumu hem yanmış bir bobini gösterebilir. Nedenler sırayla elenirken geçen süre doğrudan işçiliğe yansır.
- Arızanın tekrarlanabilirliği: Kod her çevrimde çıkıyorsa teşhis hızlıdır. Seyrek çıkan kodlarda cihazın yerinde çalıştırılıp arızanın tekrarlanması beklenir.
- Kablo demeti durumu: Tek bir soketin temizlenmesiyle kapanan durumlar vardır; demet ısınıp deforme olmuşsa parça temini ve döşeme süresi ayrı hesaplanır. Hasarlı kablo bantlanarak kullanılmaz, yenisiyle değiştirilir ve bu işlem teknisyen işidir.
Tekrarlamaması için
Kod veren cihazların bir bölümünde asıl neden cihazda değil, besleme ve kullanım koşullarındadır.
- Besleme hattını sabit tutun: Makineyi uzatma kablosu veya çoklu priz üzerinden beslemeyin; topraklı ve tek başına bir priz kullanın. Gevşek bağlantı ve gerilim dalgalanması, sebepsiz görünen kodların bilinen kaynağıdır.
- Nem ve yoğuşmayı azaltın: Havalandırması zayıf banyolarda soket uçları oksitlenir. Yıkama sonrası kapıyı açık bırakmak ve ortamı havalandırmak temas kaynaklı kodları azaltır.
- Programı düzgün sonlandırın: Çevrimi prizden çekerek kesmek kilit ve seviye kayıtlarında tutarsızlık bırakır. İptal fonksiyonunu kullanıp makinenin suyu boşaltmasını bekleyin.
- Aşırı yüklemeyin: Kapasitenin üstündeki yük, devir ve dengesizlik kodlarının en yaygın nedenidir. Tambur ağzına kadar doldurulmamalı, üstte bir el boşluğu kalmalıdır.
- Filtre ve süzgeçleri temizleyin: Seviye ve tahliye kodlarının çoğu birikmiş tortudan çıkar. Düzenli temizlik, kodun geri gelmesini önlemenin en basit yoludur.
Kodu doğru okumak
Kodun kendisi kadar ne zaman ve hangi koşulda çıktığı da bilgidir. Servisi aramadan önce şu ayrıntıları not edin.
- Kodu olduğu gibi yazın: Harf ve rakamı ayırt edin; benzer görünen karakterler farklı grupları işaret eder. Ekranı fotoğraflamak, sonradan hatırlamaya çalışmaktan güvenlidir.
- Çevrimin hangi anında çıktığını belirtin: Dolum başında, ısıtma sırasında veya sıkmada çıkan aynı kod farklı yerlere bakılmasını gerektirir. Bu bilgi teşhisi kısaltır.
- Işıklı gösterge sayımına dikkat edin: Ekranı olmayan modellerde kod, tuş lambalarının yanıp sönme sayısıyla verilir. Sayımı tekrarlayarak doğrulayın.
- Kodun silinmesini onarım sanmayın: Cihazı kapatıp açmak kaydı temizler ama nedeni ortadan kaldırmaz. Aynı kod kısa sürede geri geliyorsa arıza fiziksel bir bileşendedir.
- Test modlarını kendiniz denemeyin: Tuş kombinasyonlarıyla girilen servis modları valfi, ısıtıcıyı ve motoru doğrudan çalıştırır. Su taşması ve elektrik riski bulunduğu için bu modlar yalnızca teknisyen tarafından kullanılır.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Kod ısıtma, motor veya taşma korumasına işaret ediyorsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Zeminde su, yanık kokusu ya da sigorta atması varsa müdahale etmeden servis çağırın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
- Hata kodu arızanın adı değil, kartın bir sensörden beklediği değeri alamadığının kaydıdır.
- Aynı kod tıkalı bir hortumu da yanmış bir bobini de gösterebilir; neden ancak ölçümle ayrılır.
- Kodu silmek arızayı gidermez; kısa sürede geri gelen kod fiziksel bir bileşene işaret eder.
- Kodun çevrimin hangi anında çıktığını not etmek teşhis süresini belirgin şekilde kısaltır.
- Servis ve test modları valfi, ısıtıcıyı ve motoru doğrudan çalıştırdığı için kullanıcı tarafından denenmez.
LG çamaşır makinesi hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler LG üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; çamaşır makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, LG yetkili servisi değildir.
LG kodlarının ilk harfi arızanın İngilizce adının kısaltmasıdır (Inlet, Outlet, Unbalance, Door, Locked motor, Thermistor, Pressure) — bu yüzden kod okunduğunda arızalı fonksiyon doğrudan anlaşılır. Direct Drive modellerde kayış olmadığı için LE kodunda teşhis rotor cıvatası, stator ve hall sensörü üzerinde yoğunlaşır.
LG cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- Klima tarafında kodlar iç ünite ekranında CH öneki ile veya ekransız modellerde gösterge LED'lerinin yanıp sönme sayısıyla verilir; yanıp sönme grupları arasında birkaç saniyelik duraklama vardır.
- LG Direct Drive modellerde tambur kayış-kasnak yerine doğrudan rotora bağlıdır; bu modellerde "kayış koptu" arızası yoktur, LE kodunda rotor cıvatası, stator sargısı ve hall sensörü aranır.
- CH21, CH22, CH23 gibi CH2x kodları dış ünite inverter sürücü grubuna aittir; bu grup kod ve anlamları model ailesine göre değişir, teşhis öncesi cihazın kendi servis etiketinden doğrulanmalıdır.
LG çamaşır makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| LE | Motor kilitlenme / aşırı yüklenme hatası; motor dönmesi gerekirken dönmüyor veya aşırı yük görüyor (tamburda yabancı cisim de aynı kodu üretir). | Aşırı yükleme varsa çamaşırı azaltıp tekrar deneyin. Kod tekrar ediyorsa teknisyen ölçümü gerekir. |
| UE | Dengesizlik hatası; yük tamburda eşit dağılmadığı için sıkma tamamlanamıyor. | Çamaşırı tambura eşit dağıtın. Tek parça ağır ürün varsa yanına birkaç orta boy parça ekleyin. |
| OE | Tahliye hatası; makine suyunu boşaltamıyor. | Fiş çekili haldeyken ön alt kapaktaki pompa filtresini temizleyin ve tahliye hortumunda kıvrılma/tıkanma olup olmadığına bakın. |
| IE (1E) | Su alma hatası; makine belirlenen sürede su alamıyor. | Musluğun açık olduğunu ve giriş hortumunun kıvrılmadığını gözle kontrol edin. Binada su kesintisi veya düşük basınç olup olmadığına bakın. |
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi, Direct Drive rotor/stator ve hall sensörü, Su giriş valfi. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
lg servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; çamaşır makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
LG hata kodları nerede yazıyor?
Kullanım kılavuzunda ve çoğu modelde kapak iç kısmındaki etikette yer alır. Kılavuz yoksa model numarasıyla üreticinin destek sayfasından edinilebilir.
Aynı kod her modelde aynı mı?
Hayır. Marka içinde bile seri ve üretim yılına göre karşılıklar değişebilir; bu yüzden kodu model bilgisiyle birlikte iletmenizi istiyoruz.
Cihazı sıfırlamak kodu siler mi?
Geçici korumalarda siler. Kod tekrar ediyorsa altta duran arıza sürüyordur.
LG yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
- AEG Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- AEG Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
- Altus Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Altus Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
- Amana Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Amana Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
- Arçelik Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları
- Arçelik Çamaşır Makinesi Koku Yapıyor
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.