Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Indesit Çamaşır Makinesi Hata Kodları ve Anlamları

Ekranda gördüğünüz kod arızanın kendisini değil, devreye giren koruma grubunu gösterir. Bu rehberde her grup için ne yapmanız gerektiğini bulacaksınız.

Kısa cevap

Indesit çamaşır makinesi cihazlarında hata kodları, cihazın hangi fonksiyon grubunda sorun algıladığını belirtir. Aynı kod farklı model ailelerinde farklı anlama gelebileceği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır. Indesit'in F kodları Hotpoint-Ariston ile büyük ölçüde ortaktır; ekranı olmayan modellerde kod ekranda yazmaz, gösterge LED'inin duraklamalar arasındaki yanıp sönme sayısı sayılarak okunur (8 yanıp sönme = F08) — bu yüzden "ekranı yok, kod okunamaz" varsayımıyla doğrudan kart değişimine gidilmemelidir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Arıza grubuBelirtiOlası neden
Su alma hatasıProgram başlıyor, tambura su gelmiyor.Musluk kapalı, giriş hortumu filtresi tıkalı, şebeke basıncı düşük ya da su giriş valfi arızalıdır.
Tahliye hatasıProgram sonunda su tabanda kalıyor.Pompa filtresi tıkalı, tahliye pompası arızalı veya hortum kıvrılmış/tıkanmıştır.
Isıtma hatasıYıkama soğuk yapılıyor, süre uzuyor.Rezistans kopmuş, NTC sapmış ya da kireç ısı transferini bozmuştur.
Motor / takometre hatasıTambur dönmüyor, tuşlar çalışıyor.Kömürler bitmiş, kayış kopmuş, takometre bobini veya motor sürücüsü arızalıdır.
Kapak kilidi hatasıKapak kilitlenmiyor, program başlamıyor.Kapı kilidi (interlock) arızalı ya da menteşe ayarı kaymıştır.
Dengesizlik / sıkma hatasıSıkma yapılmıyor, çamaşır ıslak kalıyor.Dengesiz yükleme, amortisör aşınması veya tahliye sorunu.
Taşma korumasıCihaz sürekli su boşaltıyor.Taban su sensörü ıslanmıştır. Bu durumda cihazı çalıştırmayın; su kaçağı vardır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Kodu birebir not edin. Harf ve rakam sırasını değiştirmeyin; fotoğraf çekmek en güvenlisidir.
  2. Cihazı 5 dakika enerjisiz bırakın. Elektronik kartın sıfırlanması geçici takılmaları çözer.
  3. Basit kontrolleri yapın. Musluk, filtre, kapak, conta ve tahliye hattı; çağrıların önemli bölümü bu adımda çözülür.
  4. Kod tekrar ederse cihazı çalıştırmayın. Özellikle su kaçağı ve ısıtma kodlarında ısrar etmek hasarı büyütür.
  5. Model ve kod bilgisiyle randevu alın. Doğru yedek parça hazırlığı için ikisi de gereklidir.

Indesit cihazlarında sık görülen hata kodları

Hata koduNe anlama gelirİlk kontrol
F01Motor kontrol devresi arızası; güç kartındaki motor triyakında kısa devre.Teknisyen ölçümü gerekir.
F02Motor takometre sinyali gelmiyor veya rotor bloke; kart motorun döndüğünü göremiyor.Fiş çekiliyken tamburu elle çevirip mekanik sıkışma olup olmadığını hissedin. Tambur serbest dönüyorsa teknisyen ölçümü gerekir.
F03Yıkama NTC (sıcaklık) sensörü açık devre veya kısa devre; sensör bağlantısı/kart ucu da aynı kodu üretebilir.Teknisyen ölçümü gerekir.
F05Tahliye tamamlanamıyor; pompa tıkalı/arızalı veya prosestat "dolu" konumunda kalıp "boş" sinyali vermiyor.Fiş çekili haldeyken pompa filtresini açıp temizleyin, pompa pervanesine bozuk para/düğme gibi yabancı cisim takılmış mı bakın.
F08Isıtıcı rölesi kart üzerinde yapışık kalmış (kontak sürekli kapalı) veya su seviyesi ile ısıtıcı durumu arasında tutarsızlık algılanmış.Teknisyen ölçümü gerekir.
F17Kapak kilidine besleme gitmiyor veya kilit açık konumda algılanıyor.Kapağı tam kapanana kadar itin ve arada çamaşır sıkışmadığından emin olun. Kod devam ederse teknisyen ölçümü gerekir.

Indesit cihazlarında nelere dikkat edilir?

Indesit'in F kodları Hotpoint-Ariston ile büyük ölçüde ortaktır; ekranı olmayan modellerde kod ekranda yazmaz, gösterge LED'inin duraklamalar arasındaki yanıp sönme sayısı sayılarak okunur (8 yanıp sönme = F08) — bu yüzden "ekranı yok, kod okunamaz" varsayımıyla doğrudan kart değişimine gidilmemelidir.

  • Teknik not: Indesit ve Hotpoint-Ariston aynı Indesit/Whirlpool platformunu kullanır; F kod tablosu iki markada büyük ölçüde ortaktır, ancak parça eşleşmesi model koduyla doğrulanmalıdır.
  • Teknik not: Ekransız modellerde kod, gösterge LED'inin duraklamalar arasında kaç kez yanıp söndüğü sayılarak okunur (örneğin 8 kez yanıp sönme = F08). Bazı modellerde bunun yerine belirli opsiyon LED'lerinin birlikte yanıp sönmesi kullanılır; hangi LED'in hangi koda karşılık geldiği modele göre değişir ve cihazın kendi servis dokümanından doğrulanmalıdır.
  • Teknik not: F05 sahada en sık filtre/pompa pervanesindeki yabancı cisimden çıkar; kart veya pompa değişimine geçmeden önce prosestat hortumunun tıkalı olup olmadığı da kontrol edilmelidir.
  • Teknik not: Kollektörlü (üniversal) motorlu eski Indesit modellerinde F02 sıklıkla biten motor kömürü nedeniyle takometre sinyalinin düşmesinden kaynaklanır; direkt tahrikli yeni modellerde kömür yoktur.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi, Motor kömürü (kollektörlü motorlu modellerde), Isıtıcı rezistans. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Hata kodunu üreten donanım

Ekrandaki kod bir arıza adı değil, kartın bir sensörden beklediği değeri alamadığını gösteren kayıttır. Kodun arkasında her zaman fiziksel bir bileşen vardır.

  • Ana kart ve hafıza: Arıza kayıtları kart üzerindeki hafızada tutulur. Servis modunda bu kayıtlar okunduğunda arızanın ne zaman başladığı ve kaç kez tekrarladığı görülebilir; bu okuma teknisyen tarafından yapılır.
  • Sıcaklık sensörü: Suyun sıcaklığını direnç değişimiyle bildirir. Kablosu koptuğunda ya da ölçtüğü değer beklenen aralığın dışına çıktığında kart ısıtmayı durdurup ilgili kodu verir.
  • Basınç şalteri ve hava hortumu: Kazandaki su seviyesini hava basıncıyla ölçer. Hortumu tıkandığında sensör sağlam olsa bile kart yanlış seviye okur; kod parçayı değil devreyi işaret eder.
  • Kapak kilidi ve geri besleme hattı: Kilit kapandığını karta bildirmezse program hiç başlamaz. Mikro şalter ve soket teması, kilit kodlarında ilk bakılan noktadır.
  • Kablo demeti ve soketler: Nem ve titreşim soket uçlarında oksitlenme yapar. Sensör sağlam olsa da temas kaybı aynı kodu üretebilir; bu yüzden parça değişiminden önce hat ölçülür.

Maliyeti etkileyen faktörler

Aynı kod, farklı cihazlarda farklı işçilik anlamına gelir. Tutar, kod okunduktan sonra değil ölçüm tamamlandıktan sonra belli olur.

  • Kodun işaret ettiği grup: Sensör ve hortum kaynaklı kodlar kısa işçilikle kapanır. Motor, kazan ve kart kaynaklı kodlarda hem söküm süresi hem parça tarafı ağırlaşır.
  • Kart onarımı mı değişimi mi: Kart üzerinde tek bir röle ya da besleme katı arızalıysa onarım mümkün olabilir. Yanmış izler yaygınsa komple değişim gündeme gelir.
  • Aynı kodun birden fazla nedeni: Bir kod hem tıkalı bir hortumu hem yanmış bir bobini gösterebilir. Nedenler sırayla elenirken geçen süre doğrudan işçiliğe yansır.
  • Arızanın tekrarlanabilirliği: Kod her çevrimde çıkıyorsa teşhis hızlıdır. Seyrek çıkan kodlarda cihazın yerinde çalıştırılıp arızanın tekrarlanması beklenir.
  • Kablo demeti durumu: Tek bir soketin temizlenmesiyle kapanan durumlar vardır; demet ısınıp deforme olmuşsa parça temini ve döşeme süresi ayrı hesaplanır. Hasarlı kablo bantlanarak kullanılmaz, yenisiyle değiştirilir ve bu işlem teknisyen işidir.

Tekrarlamaması için

Kod veren cihazların bir bölümünde asıl neden cihazda değil, besleme ve kullanım koşullarındadır.

  • Besleme hattını sabit tutun: Makineyi uzatma kablosu veya çoklu priz üzerinden beslemeyin; topraklı ve tek başına bir priz kullanın. Gevşek bağlantı ve gerilim dalgalanması, sebepsiz görünen kodların bilinen kaynağıdır.
  • Nem ve yoğuşmayı azaltın: Havalandırması zayıf banyolarda soket uçları oksitlenir. Yıkama sonrası kapıyı açık bırakmak ve ortamı havalandırmak temas kaynaklı kodları azaltır.
  • Programı düzgün sonlandırın: Çevrimi prizden çekerek kesmek kilit ve seviye kayıtlarında tutarsızlık bırakır. İptal fonksiyonunu kullanıp makinenin suyu boşaltmasını bekleyin.
  • Aşırı yüklemeyin: Kapasitenin üstündeki yük, devir ve dengesizlik kodlarının en yaygın nedenidir. Tambur ağzına kadar doldurulmamalı, üstte bir el boşluğu kalmalıdır.
  • Filtre ve süzgeçleri temizleyin: Seviye ve tahliye kodlarının çoğu birikmiş tortudan çıkar. Düzenli temizlik, kodun geri gelmesini önlemenin en basit yoludur.

Kodu doğru okumak

Kodun kendisi kadar ne zaman ve hangi koşulda çıktığı da bilgidir. Servisi aramadan önce şu ayrıntıları not edin.

  • Kodu olduğu gibi yazın: Harf ve rakamı ayırt edin; benzer görünen karakterler farklı grupları işaret eder. Ekranı fotoğraflamak, sonradan hatırlamaya çalışmaktan güvenlidir.
  • Çevrimin hangi anında çıktığını belirtin: Dolum başında, ısıtma sırasında veya sıkmada çıkan aynı kod farklı yerlere bakılmasını gerektirir. Bu bilgi teşhisi kısaltır.
  • Işıklı gösterge sayımına dikkat edin: Ekranı olmayan modellerde kod, tuş lambalarının yanıp sönme sayısıyla verilir. Sayımı tekrarlayarak doğrulayın.
  • Kodun silinmesini onarım sanmayın: Cihazı kapatıp açmak kaydı temizler ama nedeni ortadan kaldırmaz. Aynı kod kısa sürede geri geliyorsa arıza fiziksel bir bileşendedir.
  • Test modlarını kendiniz denemeyin: Tuş kombinasyonlarıyla girilen servis modları valfi, ısıtıcıyı ve motoru doğrudan çalıştırır. Su taşması ve elektrik riski bulunduğu için bu modlar yalnızca teknisyen tarafından kullanılır.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Kod ısıtma, motor veya taşma korumasına işaret ediyorsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Zeminde su, yanık kokusu ya da sigorta atması varsa müdahale etmeden servis çağırın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Hata kodu arızanın adı değil, kartın bir sensörden beklediği değeri alamadığının kaydıdır.
  • Aynı kod tıkalı bir hortumu da yanmış bir bobini de gösterebilir; neden ancak ölçümle ayrılır.
  • Kodu silmek arızayı gidermez; kısa sürede geri gelen kod fiziksel bir bileşene işaret eder.
  • Kodun çevrimin hangi anında çıktığını not etmek teşhis süresini belirgin şekilde kısaltır.
  • Servis ve test modları valfi, ısıtıcıyı ve motoru doğrudan çalıştırdığı için kullanıcı tarafından denenmez.
Marka notu

Indesit çamaşır makinesi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Indesit üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; çamaşır makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Indesit yetkili servisi değildir.

Indesit'in F kodları Hotpoint-Ariston ile büyük ölçüde ortaktır; ekranı olmayan modellerde kod ekranda yazmaz, gösterge LED'inin duraklamalar arasındaki yanıp sönme sayısı sayılarak okunur (8 yanıp sönme = F08) — bu yüzden "ekranı yok, kod okunamaz" varsayımıyla doğrudan kart değişimine gidilmemelidir.

Indesit cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Ekransız modellerde kod, gösterge LED'inin duraklamalar arasında kaç kez yanıp söndüğü sayılarak okunur (örneğin 8 kez yanıp sönme = F08). Bazı modellerde bunun yerine belirli opsiyon LED'lerinin birlikte yanıp sönmesi kullanılır; hangi LED'in hangi koda karşılık geldiği modele göre değişir ve cihazın kendi servis dokümanından doğrulanmalıdır.
  • Indesit ve Hotpoint-Ariston aynı Indesit/Whirlpool platformunu kullanır; F kod tablosu iki markada büyük ölçüde ortaktır, ancak parça eşleşmesi model koduyla doğrulanmalıdır.
  • F05 sahada en sık filtre/pompa pervanesindeki yabancı cisimden çıkar; kart veya pompa değişimine geçmeden önce prosestat hortumunun tıkalı olup olmadığı da kontrol edilmelidir.

Indesit çamaşır makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Indesit çamaşır makinesi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
F17Kapak kilidine besleme gitmiyor veya kilit açık konumda algılanıyor.Kapağı tam kapanana kadar itin ve arada çamaşır sıkışmadığından emin olun. Kod devam ederse teknisyen ölçümü gerekir.
F03Yıkama NTC (sıcaklık) sensörü açık devre veya kısa devre; sensör bağlantısı/kart ucu da aynı kodu üretebilir.Teknisyen ölçümü gerekir.
F05Tahliye tamamlanamıyor; pompa tıkalı/arızalı veya prosestat "dolu" konumunda kalıp "boş" sinyali vermiyor.Fiş çekili haldeyken pompa filtresini açıp temizleyin, pompa pervanesine bozuk para/düğme gibi yabancı cisim takılmış mı bakın.
F02Motor takometre sinyali gelmiyor veya rotor bloke; kart motorun döndüğünü göremiyor.Fiş çekiliyken tamburu elle çevirip mekanik sıkışma olup olmadığını hissedin. Tambur serbest dönüyorsa teknisyen ölçümü gerekir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Tahliye pompası, Kapak kilidi, Isıtıcı rezistans, Motor kömürü (kollektörlü motorlu modellerde). Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

çamaşır makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Indesit hata kodları nerede yazıyor?

Kullanım kılavuzunda ve çoğu modelde kapak iç kısmındaki etikette yer alır. Kılavuz yoksa model numarasıyla üreticinin destek sayfasından edinilebilir.

Aynı kod her modelde aynı mı?

Hayır. Marka içinde bile seri ve üretim yılına göre karşılıklar değişebilir; bu yüzden kodu model bilgisiyle birlikte iletmenizi istiyoruz.

Cihazı sıfırlamak kodu siler mi?

Geçici korumalarda siler. Kod tekrar ediyorsa altta duran arıza sürüyordur.

Indesit yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Cihazınız garanti kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu