Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Klima Arızaları

Goodman Klima Koku Yapıyor

Goodman marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Goodman klimanızdan gelen küf kokusu, iç ünite evaporatöründe ve tahliye tavasında biriken nem, toz ve mikroorganizma tabakasından kaynaklanır. Filtre temizliği tek başına yeterli değildir; kalıcı çözüm için batarya ve tava basınçlı yıkama ile temizlenmelidir. Goodman'da arıza ekranda yazıyla değil kontrol kartındaki teşhis LED'inin iki haneli flaş desenlerine göre verilir; kod anahtarı servis kapağının iç yüzündeki etikette basılı olduğu için sahada kılavuz taşımaya gerek yoktur ve kart son 5 arızayı hafızada tuttuğundan aralıklı arızalar cihaz o an arıza vermiyorken bile geriye dönük okunabilir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Evaporatörde biyofilmCihaz açılır açılmaz yoğun küf kokusu.Batarya lamelleri arasında nem ve organik toz birikir; antibakteriyel köpük ve yıkama gerekir.
Drenaj tavası ve hattıKoku uzun kullanımdan sonra artıyor.Durgun su bakteri üremesi için ideal ortamdır.
Kirli filtreHafif toz kokusu.İki haftada bir yıkanması gereken filtreler kokunun ilk katmanını oluşturur.
Sigara ve mutfak yağıKeskin koku, yüzeyde yağ filmi.Yağ lamellere yapışır ve normal temizlikle çıkmaz.
Kanalizasyon geri kokusuRutubet değil lağım karakterinde koku.Drenaj hattı doğrudan gidere bağlanmışsa sifon yapılmalıdır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Filtreleri çıkarıp ılık suyla yıkayın. Tam kuruttuktan sonra takın; nemli filtre kokuyu artırır.
  2. Cihazı 30 dakika fan modunda çalıştırın. Bataryayı kurutmak koku oluşumunu yavaşlatır.
  3. Kapatmadan önce fan modu alışkanlığı edinin. Soğutma sonrası 10 dakika fan nemi belirgin azaltır.
  4. Drenaj çıkışını kontrol edin. Su akışı yoksa hat tıkalıdır.
  5. Kalıcı koku için profesyonel yıkama planlayın. Batarya ve tava sökülerek temizlenmelidir.

Goodman cihazlarında nelere dikkat edilir?

Goodman'da arıza ekranda yazıyla değil kontrol kartındaki teşhis LED'inin iki haneli flaş desenlerine göre verilir; kod anahtarı servis kapağının iç yüzündeki etikette basılı olduğu için sahada kılavuz taşımaya gerek yoktur ve kart son 5 arızayı hafızada tuttuğundan aralıklı arızalar cihaz o an arıza vermiyorken bile geriye dönük okunabilir.

  • Teknik not: Ekranda yazılı kod yoktur. Arıza, kontrol kartı üzerindeki kırmızı teşhis LED'inin flaş gruplarıyla verilir: X flaş - duraklama - Y flaş şeklinde iki haneli okunur (örneğin 3 flaş, duraklama, 1 flaş = 31 kodu). LED, servis kapağındaki gözetleme camından da izlenebilir.
  • Kod anahtarı cihazın kendi üzerindedir: servis kapağının iç yüzüne yapıştırılmış etikette flaş sayısı - arıza karşılığı tablosu basılıdır ve bu tablo cihazın kendi modeline ait olduğu için en güvenilir referanstır.
  • Teknik not: Kontrol kartı üzerindeki teşhis düğmesine basılarak hafızadaki son 5 arıza kaydı LED'den okunabilir; müşterinin tarif edemediği aralıklı arızalarda geçmiş kayıt okunarak ilerlenir. Amana tarafında aynı işlev FAULT RECALL düğmesiyle çalışır.
  • Teknik not: Goodman Global 2012'de Daikin tarafından 3,7 milyar dolara satın alındı; 1 Nisan 2022'de Kuzey Amerika şirketinin adı Daikin Comfort Technologies North America olarak değişti, ancak Goodman ve Amana marka adları ürünlerde kullanılmaya devam ediyor.
  • Teknik not: 2017'de Goodman'ın ABD'deki dört fabrikası ile lojistik merkezi Houston yakınlarındaki Daikin Texas Technology Park'ta tek çatı altında birleştirildi; Goodman, Amana ve Daikin markalı ürünler aynı tesiste üretiliyor.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Kontaktör, Kompresör/fan çalışma kondansatörü, Dış ünite fan motoru, Gazlı ısıtıcı tarafında alev sensörü ve sıcak yüzey ateşleyici (HSI). Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Koku çoğunlukla iç ünitenin ıslak kalan yüzeylerinden gelir

Soğutma sırasında iç ünitenin bataryası terler. Cihaz kapatıldığında bu nem yüzeylerde kalır, tozla birleşince koku üreten bir tabakaya dönüşür.

  • Batarya üzerindeki tortu: Kanatçıklar arasında biriken toz nemle yapışkan bir tabaka oluşturur. Cihaz çalışmaya başladığında ilk dakikalarda duyulan ekşi koku genelde buradan gelir.
  • Fan çarkı kirlenmesi: Silindirik fanın kanatçıkları arasındaki birikinti hem hava debisini düşürür hem kokuyu odaya yayar. Filtre temiz olsa bile bu bölge zamanla kirlenir.
  • Yoğuşma tavası ve hortum: Tavada duran su ile hortum içindeki tortu ve yosunlanma küflü koku üretir. Tahliye yavaşladıkça koku belirginleşir.
  • Filtre: Aylarca yıkanmayan filtre kokuyu hem tutar hem yayar. Yıkandıktan sonra tam kurumadan takılırsa sorun daha da büyür.
  • Kapatma alışkanlığı: Cihazı soğutmadan doğrudan kapatmak nemi içeride bırakır. Kapatmadan önce fan modunda çalıştırmak yüzeyleri kurutur.

Koku tipinden nedene gidin

Her koku aynı şeyi anlatmaz. Bir kısmı düzenli temizlikle çözülür, bir kısmı ise cihazı hemen durdurup teknisyen çağırmanız gereken bir uyarıdır.

  • Küf ve rutubet kokusu: En sık görülen tiptir; iç ünite temizliği ve drenaj bakımıyla ilgilidir. Bakımın ardından ilk günlerde hafif kalıntı kokusu olması beklenir.
  • Kanalizasyon kokusu: Tahliye hortumu doğrudan bir gidere bağlandıysa ve koku kilidi yoksa, giderdeki koku hortumdan içeri döner. Çözüm tesisat tarafındadır.
  • Yanık ya da erimiş plastik kokusu: Elektriksel ısınma işaretidir. Cihazı çalıştırmayın, beslemesini sigortadan kestirip teknisyen çağırın. Gövdeyi açmayın, iç bağlantılara kesinlikle dokunmayın; bu bölüm 230 V ile beslenir.
  • Alışılmadık keskin koku: Soğutucu akışkanlar büyük ölçüde kokusuzdur; buna rağmen keskin, kimyasal benzeri bir koku kaçak ya da elektriksel bir sorunun işareti olabilir. Cihazı çalıştırmayın, ortamı havalandırın, alev ve kıvılcım üreten cihazları kullanmayın ve teknisyene kontrol ettirin.
  • Dışarıdan gelen kokular: Duvar deliği ve tahliye çevresi düzgün kapatılmamışsa dış hava, baca veya komşu mutfak kokusu boru yolundan içeri sızabilir.

Evde yapabilecekleriniz ve nerede durmanız gerektiği

Koku şikayetlerinin bir bölümü kullanıcının yapabileceği basit bakımla çözülür; bir bölümü ise cihazın sökülmesini gerektirir ve teknisyen işidir.

  • Filtre bakımı: Filtreleri cihaz kapalıyken çıkarın, ılık suyla yıkayın ve gölgede tamamen kurutun. Sezon boyunca birkaç haftada bir tekrarlamak koku oluşumunu geciktirir.
  • Sezon içi kurutma: Uzun süreli soğutmanın ardından cihazı kapatmadan önce kısa süre yalnızca fan modunda çalıştırın. Bu, sezon sonunda yapılan tek seferlik kurutmadan farklı olarak koku oluşumunu günlük kullanımda engeller.
  • Tahliye yolunun kontrolü: Cihaz çalışırken hortumun dış ucundan suyun serbestçe damladığını yalnızca gözle kontrol edin. Akış zayıfsa tıkanıklık başlamış demektir; hortuma basınçlı hava veya tel sokmayın.
  • Sprey temizleyicilerin sınırı: Köpük ürünler yüzeydeki kokuyu bir süre bastırır ama fan çarkındaki ve batarya derinliğindeki tortuyu almaz; kalıntı yeni koku kaynağı olabilir. Elektronik kart bölgesine sıvı püskürtmeyin.
  • Detaylı temizlik: Gövde sökülerek bataryanın ve fan çarkının basınçlı yıkanması, elektrik beslemesinin kesilmesini ve elektronik kartların korunmasını gerektirir. Bu işlem yetkin teknisyen işidir.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Kokuyla birlikte su damlaması varsa drenaj tıkalıdır; su elektronik karta ulaşmadan cihazı kapatın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Klima kokusunun ana kaynağı, soğutma sırasında ıslanan batarya ve fan yüzeylerinde biriken tortudur.
  • Kapatmadan önce fan modunda çalıştırıp iç üniteyi kurutmak, koku oluşumunu en çok geciktiren alışkanlıktır.
  • Kanalizasyon kokusu klimanın kendisinden değil, tahliye hortumunun gider bağlantısından gelir.
  • Yanık kokusu ya da alışılmadık keskin bir koku duyulduğunda cihaz çalıştırılmaz, ortam havalandırılır ve teknisyen çağrılır.
  • Fan çarkı ve batarya derinliği ancak cihaz sökülerek temizlenebilir; bu işlem kullanıcı tarafından yapılmaz.
Marka notu

Goodman klima hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Goodman üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Goodman yetkili servisi değildir.

Goodman'da arıza ekranda yazıyla değil kontrol kartındaki teşhis LED'inin iki haneli flaş desenlerine göre verilir; kod anahtarı servis kapağının iç yüzündeki etikette basılı olduğu için sahada kılavuz taşımaya gerek yoktur ve kart son 5 arızayı hafızada tuttuğundan aralıklı arızalar cihaz o an arıza vermiyorken bile geriye dönük okunabilir.

Goodman cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Türkiye'de Goodman'ın saha parkı duvar tipi split değil; ağırlıklı olarak rooftop/paket cihazlar, kanallı sistemler ve gazlı hava ısıtıcılarıdır ve ticari tesislerde yoğunlaşır. Isısan Isıtma ve Klima San. A.Ş. marka temsilcisi olarak bu ürün gruplarını Türkiye pazarına vermiştir.
  • Ekranda yazılı kod yoktur. Arıza, kontrol kartı üzerindeki kırmızı teşhis LED'inin flaş gruplarıyla verilir: X flaş - duraklama - Y flaş şeklinde iki haneli okunur (örneğin 3 flaş, duraklama, 1 flaş = 31 kodu). LED, servis kapağındaki gözetleme camından da izlenebilir.
  • Kontrol kartı üzerindeki teşhis düğmesine basılarak hafızadaki son 5 arıza kaydı LED'den okunabilir; müşterinin tarif edemediği aralıklı arızalarda geçmiş kayıt okunarak ilerlenir. Amana tarafında aynı işlev FAULT RECALL düğmesiyle çalışır.

Goodman klima: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Goodman klima — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
01İki ayrı durumu ifade eder ve kart LED durumuna göre ayrılır: "Low Pressure Cut Out Trip" (alçak basınç presostatı açtı; kompresör ve dış fan durmuş, termostat talebi var) ya da "Low Side Fault" (art arda dört kompresör koruma açması, açmalar arası ortalama çalışma süresi 3 saatten uzun). Belgedeki olası nedenler her iki durumda da aynıdır: soğutucu akışkan şarjının az olması, sıvı hattında kısıtlama, iç ünite fan motoru arızası, oda termostatının aşırı düşük ayarlanmış olması.Kodun hangi modda ve cihaz ne kadar çalıştıktan sonra çıktığını, oda termostatının kaça ayarlı olduğunu not edin; iç ünite filtresinin tıkalı olup olmadığına bakıp temizleyin. Soğutucu akışkan şarjı, sıvı hattı ve alçak basınç presostatı ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
02"High Pressure Cut Out Trip" (yüksek basınç presostatı açtı) ya da "High Side Fault" (art arda dört kompresör koruma açması, açmalar arası ortalama çalışma süresi 1 dakikadan uzun ve 15 dakikadan kısa; alçak ve yüksek basınç presostatları kapalı). Belgedeki olası nedenler: kondenser serpantininin tıkalı olması ve dış fanın dönmemesi.Cihaz çalışırken dış ünitenin fanının dönüp dönmediğini ve kondenser kanatlarının yaprak, toz veya eşya ile kapanıp kapanmadığını dışarıdan gözle kontrol edin. Cihaz kapağını açmayın; serpantin temizliği, fan motoru, fan kondansatörü ve yüksek basınç presostatı ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
05Open Circuit (açık devre): kompresör ve dış fan 4 saatten uzun süredir kapalı, her iki presostat kapalı. Belgedeki olası nedenler: beslemenin kesilmiş olması, kompresör koruma termiğinin bozulması, kompresörün karta doğru bağlanmamış olması. Bir normal çevrim sonrası kendiliğinden silinir.Cihazın sigortasının veya şalterinin atmış görünüp görünmediğini pano kapağını açmadan, yalnızca dışarıdan gözle kontrol edin. Kompresör koruma termiği, besleme ve kablolama ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
L8Low Line Voltage: kart şebeke gerilimini 185 VAC'nin altında algıladı. Cihaz normal çalışıyor görünebilir ama kompresör koruması açık olabilir. Gerilim 185 VAC üzerine çıktığında kod kendiliğinden silinir. Karşıtı H8 kodudur: kart gerilimi 255 VAC üzerinde algılar ve 255 VAC altına inince temizlenir.Kodun günün hangi saatinde çıktığını ve aynı anda evdeki diğer cihazlarda gerilim düşmesi belirtisi olup olmadığını not edin. Şebeke gerilimi ölçümü ve kart kontrolü teknisyen ölçümü gerektirir.
Bu tablonun kaynakları
  • hvacdirect.com
  • www.manualslib.com
  • DENETİM NOTU: Önceki kayıtta kaynak olarak verilen https://daikincomfort.com/docs/default-source/dvptc/sm-rsd6200007r22.pdf (SM-RSD6200007R22, DX16TC/DX18TC) ve https://mobile.goodmanmfg.com/mobileapp/faultcodes/index.jsp adreslerinin ikisi de bu denetim sırasında açılamamıştır (alan adı çözümlenemedi). Kodlar bu adreslerden değil, yukarıdaki erişilebilir üretici belgesinden doğrulanmıştır.

Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Kompresör/fan çalışma kondansatörü, Dış ünite fan motoru, Gazlı ısıtıcı tarafında alev sensörü ve sıcak yüzey ateşleyici (HSI), Kontaktör. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Sprey koku gidericiler işe yarar mı?

Yüzeysel ve geçici sonuç verir. Kaynak bataryadaki tabaka olduğu için kalıcı çözüm mekanik temizliktir.

Koku sağlığa zararlı mı?

Küf sporları alerjik bünyelerde ve astım hastalarında şikâyeti artırabilir.

Ne sıklıkla derin temizlik gerekir?

Ev tipi kullanımda yılda bir, yoğun kullanımda yılda iki kez önerilir.

Goodman yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Goodman yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu