Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Frigidaire Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

Frigidaire marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Frigidaire bulaşık makineniz çalışıyor ama bulaşıklar temiz çıkmıyorsa dört başlık sırayla kontrol edilir: püskürtme kollarının delikleri, filtre, su sıcaklığı ve tuz–parlatıcı seviyesi. Çağrıların önemli bir bölümü bu dört kontrolle servissiz çözülür. Frigidaire, Electrolux'ün 1986'daki White Consolidated Industries alımıyla bünyesine kattığı ve Kuzey Amerika pazarına konumlandırdığı markadır; Avrupa'da aynı grubun ürünleri Electrolux ve AEG etiketiyle satılır. Bu yüzden parça temini Avrupa kataloğundan değil Electrolux Kuzey Amerika kataloğundan yürür ve fan motoru, termostat, pompa gibi kalemlerde muadilleştirme ile uzayan tedarik süresi sahadaki asıl iş yükünü oluşturur.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Püskürtme kolu delikleri tıkalıÜst sepette temizlenmemiş parçalar kalıyor.Kireç ve yemek artığı delikleri kapatır; kollar sökülüp temizlenmelidir.
Filtre kirliliğiBulaşıkta kalıntı ve koku.Filtrede biriken artık yıkama suyuna geri karışır. Haftada bir temizlenmelidir.
Yetersiz su sıcaklığıYağlı bulaşık çözülmüyor.Rezistans ya da NTC arızası; kireç de ısı transferini bozar.
Tuz ve parlatıcı eksikliğiBeyaz kireç izi ve su damlası.Sert suda tuz tüketimi hızlıdır; sertlik kademesi de doğru ayarlanmalıdır.
Hatalı yerleştirmeBelirli bölgeler yıkanmıyor.Tepsi ve saplı tencere püskürtme kolunu durdurur; tabaklar üst üste binmemelidir.
Devirdaim pompası zayıflığıGenel yıkama basıncı düşük.Pompa yeterli basınç üretemediğinde su yüzeye ulaşamaz.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Püskürtme kollarını sökün. Delikleri kürdanla açın, kireç için çözücüde bekletin.
  2. Filtreyi çıkarıp yıkayın. Akan su altında fırçalayın, yerine sıkıca oturtun.
  3. Tuz ve parlatıcıyı kontrol edin. Gösterge yanmasa da iki ayda bir bakın.
  4. Su sertliği kademesini ayarlayın. Menüden bölgenize uygun değeri seçin.
  5. Boş kireç çözme programı çalıştırın. En yüksek sıcaklıkta, makine boşken.
  6. Dizmeyi düzeltin. Kolların serbest döndüğünü kapağı kapatmadan kontrol edin.

Frigidaire cihazlarında nelere dikkat edilir?

Frigidaire, Electrolux'ün 1986'daki White Consolidated Industries alımıyla bünyesine kattığı ve Kuzey Amerika pazarına konumlandırdığı markadır; Avrupa'da aynı grubun ürünleri Electrolux ve AEG etiketiyle satılır. Bu yüzden parça temini Avrupa kataloğundan değil Electrolux Kuzey Amerika kataloğundan yürür ve fan motoru, termostat, pompa gibi kalemlerde muadilleştirme ile uzayan tedarik süresi sahadaki asıl iş yükünü oluşturur.

  • Teknik not: Frigidaire, Electrolux Group markasıdır; Electrolux 1986'da White Consolidated Industries'i satın alarak markayı bünyesine kattı ve Frigidaire'i grubun Kuzey Amerika odaklı ana tüketici markası olarak konumlandırdı.
  • Teknik not: Parça temini Electrolux'ün Kuzey Amerika kataloğuna bağlıdır; Avrupa Electrolux/AEG parçaları ile gövde ve elektronik ölçüleri çoğunlukla uyuşmaz, bu yüzden fan motoru, termostat ve pompa gibi kalemlerde muadilleştirme yapılır ve tedarik süresi uzar.
  • Teknik not: Ekrandaki her yazı arıza değildir. Üreticinin listesinde SB / Sb Sabbath modu (aynı anda '−' ve 'Temp F-C' tuşları beş saniye basılı tutularak açılıp kapanır), 77 77 ise mağaza demo modudur; ikisi de normal işletme durumudur. 77 77 için tanımlı çözüm cihazın 5 dakika fişten çekilip yeniden takılmasıdır. 'Door Ajar' da arıza değil, kapının 5 dakikadan uzun açık kaldığını bildiren uyarıdır.
  • Teknik not: PF kodu elektrik kesintisi veya ani gerilim yükselmesi bildirimidir; enerji geldikten sonra 'Alarm Reset' tuşuyla onaylanır ve cihaz normal çalışmaya döner. Uzun süreli kesintide ardından HIGH TEMP alarmı da yanabilir. Cihaz arızası olarak işlem açılmamalıdır.
  • Teknik not: SY ile başlayan kodlar (SY CE, SY EF, SY CF) ile OP ve SH için üretici hiçbir kullanıcı adımı tanımlamaz; yalnızca yetkili servis gerekebileceğini yazar ve kodun tam karşılığının modele göre değişebileceğini belirtir. Bu kodlar için internetteki ayrıntılı açıklamaların üretici karşılığı yoktur.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Evaporatör fan motoru, Defrost ısıtıcısı ve defrost sensörü, Kapı/kapak contası, Tahliye pompası. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Isıtma da yapılmıyorsa rezistans arızası olasıdır; program yarıda kalıyorsa cihazı kullanmayı bırakın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Frigidaire bulaşık makinesi hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Frigidaire üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; bulaşık makinesi konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Frigidaire yetkili servisi değildir.

Frigidaire, Electrolux'ün 1986'daki White Consolidated Industries alımıyla bünyesine kattığı ve Kuzey Amerika pazarına konumlandırdığı markadır; Avrupa'da aynı grubun ürünleri Electrolux ve AEG etiketiyle satılır. Bu yüzden parça temini Avrupa kataloğundan değil Electrolux Kuzey Amerika kataloğundan yürür ve fan motoru, termostat, pompa gibi kalemlerde muadilleştirme ile uzayan tedarik süresi sahadaki asıl iş yükünü oluşturur.

Frigidaire cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Parça temini Electrolux'ün Kuzey Amerika kataloğuna bağlıdır; Avrupa Electrolux/AEG parçaları ile gövde ve elektronik ölçüleri çoğunlukla uyuşmaz, bu yüzden fan motoru, termostat ve pompa gibi kalemlerde muadilleştirme yapılır ve tedarik süresi uzar.
  • Kod ailesi ürün grubuna göre tamamen ayrışır: çamaşır tarafında sayısal E1-E4 ve F2 kullanılırken, soğutucu tarafında harf tabanlı uyarılar (PF, H/HI, Door Ajar, DI SP, SB, 77 77) ve SY xx servis kodları vardır. İki tablo birbirinin karşılığı değildir.
  • Frigidaire, Electrolux Group markasıdır; Electrolux 1986'da White Consolidated Industries'i satın alarak markayı bünyesine kattı ve Frigidaire'i grubun Kuzey Amerika odaklı ana tüketici markası olarak konumlandırdı.

Frigidaire bulaşık makinesi: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Frigidaire bulaşık makinesi — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
E21Tahliye süresi aşıldı; su belirlenen sürede boşaltılamıyor.Tahliye filtresi ve pompa pervanesi temizlenir, gider hortumunda kıvrım/tıkanıklık ve gider yüksekliği kontrol edilir. Pompa sargısı ölçümü teknisyen ölçümü gerekir.
E1Üstten yüklemeli çamaşır makinesinde su cihaza girmiyor ya da dolum süresi çok uzun (long fill time).Üreticinin listesi: kapak açık mı, sıcak ve soğuk musluklar tam açık mı, şebeke basıncı yeterli mi, giriş hortumları ezik mi (düzeltilir), hortum ucu elek filtreleri tıkalı mı (hortumlar sökülüp filtreler temizlenir), tanktan su sızıyor mu. Bu adımlar sonuç vermezse üretici servis randevusu alınmasını ister; vana ve seviye sensörü ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
E2Su tahliyesi çok uzun sürüyor ya da düzgün boşalmıyor.Üreticinin listesi: sigorta/kaçak akım rölesi, gider borusu (standpipe) yüksekliği, tahliye hortumunun ezik olup olmadığı ve içindeki tıkanıklık kontrol edilir; sıkma için kapağın kapalı olması gerekir (üretici güvenlik nedeniyle kapak açıkken sıkma yapılmadığını yazar). Cihaz son 30 gün içinde kurulmuş ya da taşınmışsa üretici doğrudan montajcıya başvurulmasını ister. Pompa ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
E11Dolum süresi aşıldı; makine belirlenen sürede istenen su seviyesine ulaşamadı.Musluk tam açık mı, giriş hortumu ezik mi ve hortum ucundaki elek filtre kireçlenmiş mi kontrol edilir. Giriş vanası bobini ve basınç sensörü ölçümü teknisyen ölçümü gerekir.
Bu tablonun kaynakları

Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Tahliye pompası, Evaporatör fan motoru, Defrost ısıtıcısı ve defrost sensörü, Kapı/kapak contası. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

bulaşık makinesi servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Ön durulama gerekli mi?

Kaba artıkların alınması yeterlidir. Tam durulama deterjanın etkisini azaltabilir.

Bardaklardaki beyaz iz neden oluşur?

Genellikle kireç ya da yetersiz parlatıcı; su sertliği ayarı da kontrol edilmelidir.

Kireç çözme ne sıklıkla yapılmalı?

Sert su bölgelerinde ayda bir, yumuşak suda üç ayda bir yeterlidir.

Frigidaire yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Frigidaire yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu