Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Ev Cihazlarında Ses Seviyesi: Kaç Desibel Normal?

Enerji etiketinde yer alan dB değeri, cihazın normal çalışmadaki ses seviyesini gösterir. Buzdolabında 35–42 dB, çamaşır makinesinde yıkamada 50–55 dB, sıkmada 70–78 dB tipik…

Kısa cevap

Enerji etiketinde yer alan dB değeri, cihazın normal çalışmadaki ses seviyesini gösterir. Buzdolabında 35–42 dB, çamaşır makinesinde yıkamada 50–55 dB, sıkmada 70–78 dB tipik aralıklardır. Ani artan ya da karakteri değişen ses arıza işaretidir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

NedenBelirtiAçıklama
Dengesiz kurulumTitreşim ve tıkırtı.Ayak terazisi ve zemin düzgünlüğü sesin en yaygın nedenidir.
Rulman aşınmasıSıkmada uğultu.Ses zamanla artıyorsa erken müdahale kazan değişimini önleyebilir.
Kompresör takozlarıBuzdolabında düşük frekanslı uğultu.Sertleşen takozlar titreşimi gövdeye aktarır.
Fan kanadına temasRitmik tıkırtı.Buz ya da yabancı cisim teması; no-frost dolaplarda sık görülür.
Mobilya temasıCihaz dolaba değiyor.Yanlarda birkaç santim boşluk bırakılmalıdır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Sesin ne zaman çıktığını belirleyin. Sürekli mi, sadece sıkmada mı, sadece gece mi?
  2. Cihazın terazisini kontrol edin. Su terazisiyle ölçüp ayakları ayarlayın.
  3. Yanlarda boşluk bırakın. Dolap ve duvara temas titreşimi büyütür.
  4. Yükü dengeleyin. Tek parça ağır çamaşır sıkmada dengeyi bozar.
  5. Ses karakteri değiştiyse servis çağırın. Metalik sürtünme ve artan uğultu mekanik aşınma göstergesidir.

Desibel ölçeği neden yanıltıcı görünür?

dB değerleri lineer değildir. İki cihaz arasında küçük görünen sayı farkı, kulakta hiç de küçük olmayan bir fark yaratabilir.

  • Üç desibellik fark: Ses gücünün yaklaşık iki katına çıkması anlamına gelir. Bu yüzden örneğin 42 dB ile 45 dB arasındaki fark, kâğıt üzerinde göründüğü kadar önemsiz değildir.
  • On desibellik fark: İnsan kulağında kabaca iki kat yüksek algılanır. Sessiz sınıftaki bir cihazı tercih etmenin karşılığı burada ortaya çıkar.
  • Ölçüm mesafesi: Etiket değerleri standart bir mesafe ve ortamda elde edilir. Cihaza yaklaştıkça algılanan seviye hızla yükselir.
  • Toplama kuralı: İki cihaz birlikte çalıştığında değerler toplanmaz; eşit seviyedeki iki kaynakta yüksek olanın üzerine yalnızca birkaç desibel eklenir.

Etiket değeri ile evinizde duyduğunuz ses neden farklı?

Laboratuvar koşulları ile mutfağınız aynı değildir. Aynı cihaz iki farklı evde farklı gürültülü hissedilir.

  • Sert yüzeyler: Fayans, cam ve mermer sesi yansıtır. Aynı cihaz yumuşak yüzeyli bir odada belirgin biçimde daha sessiz duyulur.
  • Niş ve dolap içi montaj: Dar boşluk hem sesi yansıtır hem havalandırmayı kısıtlar. Üreticinin belirttiği yan, arka ve üst boşluklar mutlaka bırakılmalıdır; havalandırması kısıtlanan cihaz aşırı ısınır.
  • Zemin iletimi: Ses yalnızca havadan değil zeminden de yayılır. Alt kattaki komşunun duyduğu uğultunun kaynağı genellikle budur.
  • Çalışma modu: Etiket değeri cihazın belirli bir modunda ölçülür. Yüksek devirli sıkma ya da hızlı soğutma modunda gerçek seviye çok daha yüksektir.

Sesin karakterine göre ön ayrım

Bir sesin yüksek olması tek başına arıza anlamına gelmez; önemli olan sesin cinsi ve ne zaman ortaya çıktığıdır.

  • Normal sayılan sesler: İnverter motorun yükselip alçalan vınlaması, termostat ve röle kliği, soğutucu akışkanın akış ve fokurdama sesi olağan kabul edilir.
  • Uğultu ve gürleme: Dönen bir parçaya işaret eder. Sıkmada uçak sesine benzeyen ve zamanla artan uğultu, rulman aşınmasının tipik göstergesidir.
  • Ritmik tıkırtı: Bir fan kanadının buza ya da yabancı cisme değdiğini gösterir. Kapak açıldığında sesin kesilmesi bu ihtimali güçlendirir; fan bölgesine elinizi sokmayın.
  • Metalik sürtünme: Hizası kayan ya da yatağı yorulan bir parçayı işaret eder. Sesin karakteri değiştiği an cihazı durdurun, enerjisini kesin, çalıştırmakta ısrar etmeyin ve servis çağırın.

Ses seviyesini düşürmek için gerçekçi önlemler

Cihazı değiştirmeden önce sesin yayılma yolunu kesmek çoğu evde yeterli sonucu verir. Aşağıdaki ayarlar cihaz kapalı ve fişi çekiliyken yapılır.

  • Terazi ve kontra somun: Dört ayak da zemine tam basmalı ve kontra somunla kilitlenmelidir. Gevşek ayak, en yaygın ve en kolay çözülen gürültü nedenidir.
  • Temas noktalarını kesin: Cihazın dolaba, duvara veya yan cihaza teması sesi gövdeden gövdeye taşır. Birkaç santimlik boşluk gözle görülür fark yaratır; ancak havalandırma boşluğunu daraltmayın.
  • Zemin altına yük dağıtıcı: Esnek zeminlerde sert ve geniş bir plaka ağırlığı yayarak titreşimin döşemeye geçişini azaltır.
  • Zamanlamayı kullanın: Gecikmeli başlatma ile sıkma aşamasını gündüze almak, komşuluk kaynaklı şikâyetleri teknik müdahale gerekmeden çözer.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Su kaçağı, yanık kokusu, kıvılcım ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihaz kilitleniyorsa ya da aynı arıza kısa aralıklarla tekrar ediyorsa yerinde ölçüm gerekir.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Üç desibellik fark ses gücünün yaklaşık iki katına çıkması demektir; kâğıt üzerinde küçük görünür.
  • On desibellik fark insan kulağında kabaca iki kat yüksek algılanır.
  • Etiket değeri standart modda ölçülür; sıkma ya da hızlı soğutma modunda gerçek seviye çok daha yüksektir.
  • İnverter vınlaması, röle kliği ve akışkan sesi normaldir; uğultu, ritmik tıkırtı ve metalik sürtünme değildir.
  • Sesin karakteri değiştiğinde cihaz durdurulur, enerjisi kesilir ve zorlanmadan servis çağrılır.
Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Gece daha gürültülü geliyor, neden?

Ortam sessizleşince algı artar. Ayrıca buzdolabında gece defrost döngüsü devreye girebilir.

Sessiz model almak fark eder mi?

Açık mutfak ve stüdyo dairelerde belirgin fark yaratır; etiketteki dB ve gürültü sınıfına bakın.

Titreşim pedi işe yarar mı?

Zemin kaynaklı titreşimi azaltır ancak mekanik arızayı gizlemez.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu