Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Ariston Fırın Isıtmıyor

Ariston marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Ariston fırınınız çalışıyor ama ısıtmıyorsa sırayla rezistans, termostat, güvenlik termostatı ve elektronik kart kontrol edilir. Lamba yanıyor ancak ısı yoksa sorun ısıtma devresindedir; hiçbir şey çalışmıyorsa besleme ve sigorta önce kontrol edilmelidir. Ariston kodunun ilk hanesi arızanın hangi devrede olduğunu doğrudan söyler (5 ile başlayan her kod ateşleme/alev tarafıdır, 1 ile başlayanlar ısıtma devresidir) ve içinde "P" geçen kodlar kilitlenme değil geçici uyarıdır; bu ayrımı bilmek, uyarı kodunu arıza sanıp gereksiz parça değiştirmeyi önler.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Rezistans kopmasıLamba yanıyor, ısı yok.Alt veya üst rezistans kopmuştur. Cam üzerinden hangisinin kızardığı gözlemlenebilir.
Termostat arızasıSıcaklık ayardan çok sapıyor.Termostat ya da NTC sensör sapmıştır; fırın termometresiyle doğrulanır.
Güvenlik termostatı atmasıCihaz aniden kapandı ve açılmıyor.Havalandırma yetersizliği veya fan arızası korumayı tetikler.
Turbo fan arızasıEşit pişirmiyor, bir taraf çiğ kalıyor.Fan motoru dönmediğinde sıcak hava dağılmaz.
Röle / kart arızasıProgram seçilebiliyor ama ısıtma başlamıyor.Kart üzerindeki röle yapışmış ya da sürücü katı arızalıdır.
Besleme sorunuCihaz hiç açılmıyor.Ankastre fırın genelde ayrı hattan beslenir; sigorta kontrol edilmelidir.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Sigortayı ve prizi kontrol edin. Ankastre fırınlar ayrı bir hattan beslenir.
  2. Fırını boş çalıştırıp gözlemleyin. Hangi rezistansın kızardığını camdan izleyin.
  3. Fırın termometresiyle ölçün. Ayar ile gerçek sıcaklık arasındaki farkı belirleyin.
  4. Havalandırma boşluğunu kontrol edin. Nişte hava sirkülasyonu engellenmemelidir.
  5. Hata kodunu not edin. Varsa kodu birebir yazın; parça hazırlığını hızlandırır.

Ariston cihazlarında nelere dikkat edilir?

Ariston kodunun ilk hanesi arızanın hangi devrede olduğunu doğrudan söyler (5 ile başlayan her kod ateşleme/alev tarafıdır, 1 ile başlayanlar ısıtma devresidir) ve içinde "P" geçen kodlar kilitlenme değil geçici uyarıdır; bu ayrımı bilmek, uyarı kodunu arıza sanıp gereksiz parça değiştirmeyi önler.

  • Kodun ilk hanesi arızanın devresini verir: 1 = ısıtma devresi, 2 = kullanım suyu / NTC devresi, 3 = elektronik kart, 4 = çevre birimleriyle haberleşme, 5 = ateşleme ve alev algılama, 6 = hava girişi ve baca, 7 = bölgeler.
  • Teknik not: İçinde "P" geçen kodlar (1 P1, 1 P4, 5 P1, 3 P9 gibi) genel olarak kalıcı kilitlenme değil uyarıdır; "P" içermeyen kodlar tipik olarak RESET gerektirir. Bu ayrım model ailesine göre değişebilir, kesin davranış cihaz kılavuzundan doğrulanmalıdır.
  • Teknik not: 3 P9 arıza değil, planlı bakım hatırlatmasıdır (Sched. Maintenance - Call Service); cihaz çalışmaya devam eder, kod servis bakımıyla temizlenir.
  • Teknik not: 3 04, kısa süre içinde (15 dakika) tekrarlanan arıza/reset döngüsünü gösterir; kaynaklar bunu "5'ten fazla arıza" ve "5'ten fazla reset" olarak farklı tanımladığı için kesin tanım cihaz kılavuzundan doğrulanmalıdır. Pratik sonuç aynıdır: arka arkaya reset atmak arızayı gizlemekle kalmaz, ikinci bir kilitlenme üretir.
  • Teknik not: 6 xx grubu (hava/baca) kodlarının anlamı model ailesine göre farklılaşır ve internet listelerinde sık sık birbirine karıştırılır (özellikle fan devri ile termik emniyet kodları); bu grup için mutlaka cihazın kendi kılavuzuna bakılmalıdır.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Plakalı eşanjör (kullanım suyu), 3 yollu vana aktüatörü, Ateşleme ve iyonizasyon elektrodu, Su basınç sensörü / prosestat. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Isınma zincirinin halkaları ve ölçülen değerler

Fırının ısınmaması tek bir parçanın değil, enerjiden rezistansa uzanan zincirin herhangi bir yerinin kopması demektir. Bu zincirin baştan sona ölçülmesi teknisyen işidir; aşağıdaki bilgi ne yapıldığını anlamanız içindir.

  • Rezistans teli: İlk ölçülen parçadır; uçlar arasında süreklilik olup olmadığına bakılır. Dışarıdan sağlam duran bir rezistans içeriden kopmuş ve akım geçirmiyor olabilir.
  • Fonksiyon seçici anahtar: Hangi rezistansın devreye gireceğini seçer. Kontakları kavrulduğunda bazı programlarda ısı gelir, bazılarında hiç gelmez; belirti seçilen programa göre değişir.
  • Termostat, NTC ve kart rölesi: Sıcaklık bilgisi yanlış geliyorsa kart rezistansı hiç açmaz. Röle kontağı kopuk olduğunda fırın çalışır görünür ama derece hiç yükselmez.
  • Emniyet termostatı: Attığında ısıtma tamamen kesilir, lamba ve fan çalışmaya devam eder. Neden attığı bulunmadan yalnızca koruma yenilenirse aynı kesme kısa sürede geri gelir.
  • Klemens ve besleme hattı: Şebeke bağlantısındaki gevşek uç ısınıp kömürleşir, gerilim düşer ve ısıtma zayıflar. Bu hat şebeke gerilimi taşır; açılması, ölçülmesi ve yenilenmesi yalnızca teknisyen işidir.
  • Gazlı fırınlarda ateşleme grubu: Bek, elektrot ve gaz valfi birlikte çalışır. Bu gruba ve gaz hattına yönelik hiçbir sökme, ayar veya ölçme kullanıcı tarafından yapılmaz; gaz kokusu alıyorsanız cihazı kullanmayın, ortamı havalandırın ve yetkili servise ya da gaz acil hattına haber verin.

Isıtmama arızasında maliyeti belirleyen faktörler

Aynı belirtinin arkasında kısa süren bir parça değişimi de, panel sökümü gerektiren bir işlem de olabilir.

  • Zincirin hangi halkasında olduğu: Rezistans değişimi çoğu cihazda arka kapaktan yapılır ve kısa sürer. Anahtar, termostat veya kart tarafındaki arızalarda ön panel sökümü gerekir.
  • Ankastre söküm ihtiyacı: Cihazın dolaptan çıkarılması gerekiyorsa tezgah ve yan dolap boşluğu süreyi belirler. Dar montajlarda söküm ve geri montaj işin ağırlıklı bölümüdür.
  • Yan hasarın varlığı: Kavrulmuş klemens, sertleşmiş kablo veya erimiş soket varsa parça değişimine hat yenileme eklenir. Bu adım atlanırsa yeni parça aynı noktadan zarar görür.
  • Elektrikli ve gazlı fark: Elektrikli fırında ölçüm süreklilik ve direnç üzerinden ilerler. Gazlı fırında ateşleme ve gaz emniyet grubu ayrı bir kontrol seti ile ele alınır, süre buna göre değişir.

Isıtma sorununun tekrarlamaması için

Isıtma zinciri, sürekli aşırı yüklendiğinde en zayıf halkasından kopar. Kullanım biçimi bu yükü doğrudan belirler.

  • Sürekli maksimum dereceden kaçının: Her pişirmede en üst dereceyi kullanmak rezistans ve kontak ömrünü kısaltır. Tarifin gerektirdiği dereceyi seçmek zincirin tamamını korur.
  • Tepsiyi tabana oturtmayın: Doğrudan tabana konan tepsi alt rezistansın ısısını hapseder ve emniyet termostatını attırır. Tepsileri her zaman raf üzerinde kullanın.
  • Soğutma fanının işini bitirmesini bekleyin: Pişirme bitince cihazın enerjisini hemen kesmek yerine fanın durmasını bekleyin; böylece kalan ısı kart ve kablo demeti üzerinde birikmez.
  • Uzatma kablosu ve çoklu priz kullanmayın: Fırını ara bağlantılarla beslemek uçlarda ısınmaya yol açar. Cihazın kendi hattından beslenmesi klemens kaynaklı ısınmayı ve gerilim düşümünü azaltır.

Servis gelmeden güvenle kontrol edebilecekleriniz

Isıtmama şikayetlerinin bir bölümü ayar kaynaklıdır. Aşağıdaki kontroller cihazın hiçbir kapağı açılmadan, hiçbir bağlantıya dokunulmadan yapılabilir.

  • Zamanlayıcı konumu: Mekanik ya da dijital zamanlayıcı otomatik pişirme konumunda kaldığında fırın ısıtmaz. Zamanlayıcıyı manuel konuma alıp yeniden deneyin.
  • Seçili program: Yalnızca fan veya lamba konumunda ısı gelmez. Alt-üst ısıtma gibi klasik bir program seçip cihazın davranışını gözleyin.
  • Kapağın tam kapanması: Gevşemiş menteşe veya contaya dayanan tepsi kapağı aralık bırakır. Aralık kapakta sıcaklık hiç tutmaz ve cihaz ısıtmıyor gibi görünür.
  • Sigorta atıyorsa zorlamayın: Fırının sigortası atıyorsa cihazı kullanmayı bırakın; sigortayı arka arkaya kaldırmaya çalışmak riski büyütür. Tekrarlayan atma kaçak ya da kısa devre işaretidir, ölçümü teknisyen yapar.
  • Yanık koku ve ses: Yanık kokusu, kıvılcım ya da çıtırtı duyuyorsanız cihazı hiç çalıştırmayın ve enerjisini kestirin. Bu belirtilerle deneme yapmak hasarı ve yangın riskini artırır.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Gaz kokusu alıyorsanız bu bir acil durumdur. Cihazı çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrikli hiçbir düğmeye (aydınlatma, priz, zil, aspiratör, kombi) dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis çağrısı ikinci adımdır; ihbar etmeden hiçbir kontrol adımını uygulamayın.

Yanık kokusu, kıvılcım veya tekrarlayan sigorta atması varsa cihazı kullanmayı bırakın ve enerjisini kesin.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Isınmama, tek bir parçanın değil enerjiden rezistansa uzanan zincirin herhangi bir noktasının kopması anlamına gelir.
  • Fırın çalışıp derece yükselmiyorsa emniyet termostatı, seçici anahtar ve kart rölesi en sık karşılaşılan kaynaklardır.
  • Zamanlayıcının otomatik konumda kalması ve aralık kapak, arıza sanılan en yaygın ayar kaynaklı durumlardır.
  • Atan sigorta zorlanmaz; kömürleşmiş klemens, besleme hattı ve gaz tarafındaki her işlem yalnızca teknisyen işidir.
  • Tepsiyi tabana koymamak ve sürekli maksimum dereceden kaçınmak, ısıtma zincirinin ömrünü belirgin biçimde uzatır.
Marka notu

Ariston fırın hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Ariston üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; fırın konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Ariston yetkili servisi değildir.

Ariston kodunun ilk hanesi arızanın hangi devrede olduğunu doğrudan söyler (5 ile başlayan her kod ateşleme/alev tarafıdır, 1 ile başlayanlar ısıtma devresidir) ve içinde "P" geçen kodlar kilitlenme değil geçici uyarıdır; bu ayrımı bilmek, uyarı kodunu arıza sanıp gereksiz parça değiştirmeyi önler.

Ariston cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Kodun ilk hanesi arızanın devresini verir: 1 = ısıtma devresi, 2 = kullanım suyu / NTC devresi, 3 = elektronik kart, 4 = çevre birimleriyle haberleşme, 5 = ateşleme ve alev algılama, 6 = hava girişi ve baca, 7 = bölgeler.
  • 6 xx grubu (hava/baca) kodlarının anlamı model ailesine göre farklılaşır ve internet listelerinde sık sık birbirine karıştırılır (özellikle fan devri ile termik emniyet kodları); bu grup için mutlaka cihazın kendi kılavuzuna bakılmalıdır.
  • Marka ayrımı: burada anlatılan iki bölümlü kod yapısı Ariston kombiler (Ariston Thermo) içindir. Hotpoint-Ariston markalı beyaz eşya ürünleri Indesit ile aynı F kod ailesini kullanır.

Ariston fırın: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Ariston fırın — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
1 01Aşırı ısınma; emniyet limit termostatı veya birincil eşanjör çıkışındaki NTC aşırı sıcaklık bildiriyor.Teknisyen ölçümü gerekir.
5 P1Birinci ateşleme denemesi başarısız (geçici uyarı; cihaz yeniden denemeye geçer).Teknisyen ölçümü gerekir.
5 01Alev algılanamadı; ateşleme yapılıyor ancak iyonizasyon sinyali gelmiyor veya gaz yok.Teknisyen ölçümü gerekir. Gaz hattına, gaz vanasına veya cihaza kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır.
1 05Yetersiz sirkülasyon; gidiş-dönüş sıcaklık farkı aşırı yüksek, tesisatta su dolaşımı yok veya çok düşük.Teknisyen ölçümü gerekir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Ateşleme ve iyonizasyon elektrodu, Plakalı eşanjör (kullanım suyu), Su basınç sensörü / prosestat, 3 yollu vana aktüatörü. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

ariston servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; Fırın ve Ocak Servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Rezistans değişimi ne kadar sürer?

Erişimi kolay modellerde 45–60 dakika sürer. Parça mevcutsa tek ziyarette tamamlanır.

Fırın termostatı ayarlanabilir mi?

Bazı modellerde kalibrasyon menüsü vardır; yoksa termostat değişimi gerekir.

Sigorta atıyorsa ne yapmalı?

Rezistans kaçağı olabilir. Cihazı çalıştırmayın, ölçüm yapılmadan enerjilendirmeyin.

Ariston yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Ariston yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu