Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Amana Fırın Isıtmıyor

Amana marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Amana fırınınız çalışıyor ama ısıtmıyorsa sırayla rezistans, termostat, güvenlik termostatı ve elektronik kart kontrol edilir. Lamba yanıyor ancak ısı yoksa sorun ısıtma devresindedir; hiçbir şey çalışmıyorsa besleme ve sigorta önce kontrol edilmelidir. Dijital arıza göstergesi olmayan eski nesil soğutucularda teşhis kod okumayla değil defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sensör ve fan hattının direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır; Whirlpool platformlu yeni modellerde ise parça Whirlpool numarasıyla temin edilir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Rezistans kopmasıLamba yanıyor, ısı yok.Alt veya üst rezistans kopmuştur. Cam üzerinden hangisinin kızardığı gözlemlenebilir.
Termostat arızasıSıcaklık ayardan çok sapıyor.Termostat ya da NTC sensör sapmıştır; fırın termometresiyle doğrulanır.
Güvenlik termostatı atmasıCihaz aniden kapandı ve açılmıyor.Havalandırma yetersizliği veya fan arızası korumayı tetikler.
Turbo fan arızasıEşit pişirmiyor, bir taraf çiğ kalıyor.Fan motoru dönmediğinde sıcak hava dağılmaz.
Röle / kart arızasıProgram seçilebiliyor ama ısıtma başlamıyor.Kart üzerindeki röle yapışmış ya da sürücü katı arızalıdır.
Besleme sorunuCihaz hiç açılmıyor.Ankastre fırın genelde ayrı hattan beslenir; sigorta kontrol edilmelidir.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Sigortayı ve prizi kontrol edin. Ankastre fırınlar ayrı bir hattan beslenir.
  2. Fırını boş çalıştırıp gözlemleyin. Hangi rezistansın kızardığını camdan izleyin.
  3. Fırın termometresiyle ölçün. Ayar ile gerçek sıcaklık arasındaki farkı belirleyin.
  4. Havalandırma boşluğunu kontrol edin. Nişte hava sirkülasyonu engellenmemelidir.
  5. Hata kodunu not edin. Varsa kodu birebir yazın; parça hazırlığını hızlandırır.

Amana cihazlarında nelere dikkat edilir?

Amana ikiye bölünmüş bir marka adıdır: beyaz eşya tarafı Whirlpool Corporation'a (1997 Raytheon-Goodman, 2001 Maytag, 2006 Whirlpool zinciriyle), ısıtma-soğutma tarafı ise Goodman-Daikin'e aittir; bu yüzden 'Amana klima' ile 'Amana buzdolabı' farklı parça ve servis kanallarıdır. Dijital arıza göstergesi olmayan eski nesil soğutucularda teşhis kod okumayla değil defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sensör ve fan hattının direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır; Whirlpool platformlu yeni modellerde ise parça Whirlpool numarasıyla temin edilir.

  • Amana adı bugün ikiye ayrılmış durumda: beyaz eşya tarafındaki marka hakları Whirlpool Corporation'da (Amana, 1997'de Raytheon'dan Goodman'a, 2001'de Maytag'e, Maytag'in 2006'da satın alınmasıyla Whirlpool'a geçti), ısıtma-soğutma/klima tarafındaki Amana ise Goodman-Daikin çatısı altında yürütülüyor. Sahada 'Amana klima' ile 'Amana buzdolabı' tamamen farklı parça ve servis kanallarıdır.
  • Teknik not: Dijital arıza göstergesi bulunmayan eski nesil soğutucularda arıza tespiti defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sıcaklık sensörü ve fan motoru üzerinden direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır. Soğutucu gaz devresine ilişkin her işlem teknisyen ölçümü ve kapalı devre müdahalesi gerektirir, kullanıcı tarafından yapılamaz.
  • Teknik not: Beyaz eşya tarafındaki yeni Amana modelleri Whirlpool'un giriş segment platformudur; kontrol kartı, aktüatör ve pompa Whirlpool/Maytag ile ortak olduğundan parça Whirlpool numarasıyla temin edilir.
  • Teknik not: Amana çamaşır grubunda iki ayrı kod dili vardır ve üretici bunlar için iki ayrı tablo yayımlar. Ön yüklemeli modeller iki parçalı 'F# E#' biçimini kullanır (F5 E2, F7 E1, F8 E1, F8 E2, F9 E1); üstten yüklemeli HE modeller ise harf kısaltmalarıyla çalışır (drn, HC, LdL, LdU, LF/Lo FL, lid, Ofb, OL, PF, Sud). Telefonda kod alınırken hangi tip cihaz olduğu mutlaka sorulmalıdır, aksi halde yanlış tabloya bakılır.
  • Teknik not: Ekranda görünen her şey arıza değildir. Üreticinin ön yüklemeli tablosunda LOC / LC kontrol kilidinin devrede olduğunu, Int çevrimin duraklatıldığını veya iptal edildiğini (cihazın durup boşalması 20-30 dakika sürebilir ve bu süre boyunca kod ekranda kalır), dET ise deterjan kartuşunun haznede algılanmadığını bildirir. Üstten yüklemeli tabloda 'lid' kapağın açık bırakıldığını gösterir. Bunlar servis çağırmayı gerektirmez.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Defrost ısıtıcısı ve defrost termostatı, Evaporatör fan motoru, Kapı contası (manyetik fitil), Su/buz sebili valfi ve sebil mikro anahtarı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Gaz kokusu alıyorsanız bu bir acil durumdur. Cihazı çalıştırmayın. Gaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrikli hiçbir düğmeye (aydınlatma, priz, zil, aspiratör, kombi) dokunmayın, çakmak ya da kibrit kullanmayın, binadan çıkın ve 187 Doğal Gaz Acil hattını arayın. Servis çağrısı ikinci adımdır; ihbar etmeden hiçbir kontrol adımını uygulamayın.

Yanık kokusu, kıvılcım veya tekrarlayan sigorta atması varsa cihazı kullanmayı bırakın ve enerjisini kesin.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Amana fırın hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Amana üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; fırın konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Amana yetkili servisi değildir.

Amana ikiye bölünmüş bir marka adıdır: beyaz eşya tarafı Whirlpool Corporation'a (1997 Raytheon-Goodman, 2001 Maytag, 2006 Whirlpool zinciriyle), ısıtma-soğutma tarafı ise Goodman-Daikin'e aittir; bu yüzden 'Amana klima' ile 'Amana buzdolabı' farklı parça ve servis kanallarıdır. Dijital arıza göstergesi olmayan eski nesil soğutucularda teşhis kod okumayla değil defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sensör ve fan hattının direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır; Whirlpool platformlu yeni modellerde ise parça Whirlpool numarasıyla temin edilir.

Amana cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Dijital arıza göstergesi bulunmayan eski nesil soğutucularda arıza tespiti defrost termostatı, defrost ısıtıcısı, sıcaklık sensörü ve fan motoru üzerinden direnç/süreklilik ölçümüyle yapılır. Soğutucu gaz devresine ilişkin her işlem teknisyen ölçümü ve kapalı devre müdahalesi gerektirir, kullanıcı tarafından yapılamaz.
  • Amana adı bugün ikiye ayrılmış durumda: beyaz eşya tarafındaki marka hakları Whirlpool Corporation'da (Amana, 1997'de Raytheon'dan Goodman'a, 2001'de Maytag'e, Maytag'in 2006'da satın alınmasıyla Whirlpool'a geçti), ısıtma-soğutma/klima tarafındaki Amana ise Goodman-Daikin çatısı altında yürütülüyor. Sahada 'Amana klima' ile 'Amana buzdolabı' tamamen farklı parça ve servis kanallarıdır.
  • F8 E1 / LO FL durumunda cihaz kilitli ve panel yanıtsız görünebilir; üretici, güç tuşuna basıldığında yaklaşık 8-10 dakikalık bir tahliye rutininin başladığını, bu süre boyunca pompanın sürekli çalıştığını ve kontrolün hiçbir komut kabul etmediğini bildirir. Bu ses ve süre arıza belirtisi değildir; rutinin bitmesi beklenmelidir.

Amana fırın: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Amana fırın — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
Sd / 5d (Sud)Arıza değil koruma durumudur: makinede aşırı köpük algılandı ve cihaz köpük azaltma rutinini çalıştırıyor. Üretici, köpük varken suyun sıkma ile atılamayacağını ve cihazın durulama süresini otomatik uzattığını belirtir.Rutinin tamamlanması beklenir; üretici bu duraklama ve ek durulamaların köpüğün sönmesi için gerekli olduğunu ve birkaç kez tekrarlanabileceğini yazar. Sonraki yıkamalarda yüksek verimli (HE) deterjan ve üreticinin belirttiği doz kullanılır; üretici ayrıca kıvam artırıcı içeren 'no splash / easy pour' tipi çamaşır suyunun da köpüğe yol açabileceğini ve kodun kısıtlı tahliye hortumu/gider borusundan da doğabileceğini belirtir.
F8 E1 (LF / LO FL)Çamaşır makinesi giren su miktarını doğru algılayamıyor. Üreticinin ifadesi: 'the washer is not detecting the correct amount of incoming water' / 'the washer is sensing a low flow of water'.Sıcak ve soğuk vanaların tam açık olduğu (üretici her ikisinin de bağlı olmasını şart koşar), giriş hortumlarının ezik/tıkalı olmadığı ve hortum ucundaki elek filtrelerin temiz olduğu kontrol edilir; üretici ayrıca su hattına takılan taşma önleyici (anti-flood) cihazların basıncı düşürebileceğini not eder. Bu kodda kapak kilitli ve panel yanıtsız kalabilir; güç tuşuna basıldığında yaklaşık 8-10 dakika süren ve pompanın sürekli çalıştığı bir tahliye rutini başlar, bu süre boyunca beklenmelidir. Vana ve seviye sensörü ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
F9 E1Tahliye sistemi arızası (uzun tahliye). Üreticinin ifadesi: tahliye süresi beklenenin, tipik olarak 8 dakikanın üzerine çıkıyor.Tahliye hortumunun gider borusuna 4,5 inçten (113 mm) fazla sokulmamış olduğu, U formunun kullanıldığı, hortumun bantla giderin ağzına yapıştırılmadığı (hava boşluğu bırakılmalı, aksi halde sifonlama olur), pompa filtresinin ve kapak contası tahliye deliklerinin temiz olduğu kontrol edilir. Üretici gider borusu yüksekliği için en fazla 96 inç (244 cm), en az 39 inç (99 cm) sınırını verir. Pompa ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
F5 E2Ön yüklemeli modelde kapak düzgün kilitlenemiyor. Üreticinin ifadesi: 'the door is not locking properly'.Kapağın tam kapandığı (görünüşte kapalı ama mandalın kavramamış olabileceği), kapak ağzından taşan çamaşır olup olmadığı ve yükün fazla olmadığı kontrol edilir. Üretici kodu silmek için Pause/Cancel tuşuna iki, Power tuşuna bir kez basılmasını; kontrol panelini sıfırlamak için ise cihazın 5 dakika enerjisiz bırakılmasını tarif eder. Kilit aktüatörü ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
Bu tablonun kaynakları

Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Defrost ısıtıcısı ve defrost termostatı, Evaporatör fan motoru, Kapı contası (manyetik fitil), Su/buz sebili valfi ve sebil mikro anahtarı. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

Fırın ve Ocak Servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Rezistans değişimi ne kadar sürer?

Erişimi kolay modellerde 45–60 dakika sürer. Parça mevcutsa tek ziyarette tamamlanır.

Fırın termostatı ayarlanabilir mi?

Bazı modellerde kalibrasyon menüsü vardır; yoksa termostat değişimi gerekir.

Sigorta atıyorsa ne yapmalı?

Rezistans kaçağı olabilir. Cihazı çalıştırmayın, ölçüm yapılmadan enerjilendirmeyin.

Amana yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Amana yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu