TV Ses Var Görüntü Yok
Ses gelip ekran karanlık kalıyorsa en olası neden aydınlatma (backlight) arızasıdır: panel görüntüyü üretir ama ışık olmadığı için siyah görünür.
Ses gelip ekran karanlık kalıyorsa en olası neden aydınlatma (backlight) arızasıdır: panel görüntüyü üretir ama ışık olmadığı için siyah görünür. El feneri testi bunu evde doğrulamanın güvenli yoludur; LED bar değişimi teknisyen işidir.
- Cihaz
- Televizyon
- Servis tipi
- Bağımsız özel teknik servis (yetkili servis değildir)
- Kullanıcı adımı
- Yalnızca kablo, kaynak ve ayar düzeyinde
- Fiyat
- Yerinde tespit sonrası, işlem öncesi bildirilir
Televizyonun kapağını asla açmayın
Televizyonun besleme katı, cihaz fişten çekilmiş olsa bile kondansatörlerde yüksek gerilim barındırabilir. Bu yazıdaki kontroller yalnızca kablo, kaynak ve ayar düzeyindedir; kapak açmayı gerektiren her işlem teknisyen işidir.
Bu belirtinin arkasında ne olabilir?
- Aydınlatma (backlight). LED barlardan biri arızalanınca çoğu modelde koruma tüm aydınlatmayı kapatır. Ses ve menü seslerinin gelmesi panel ve kartın çalıştığını gösterir.
- Panel sürücü. Ekran çok silik ya da negatif gibi görünüyorsa sürücü katı da değerlendirilir.
- Kaynak tarafı. Görüntü yalnızca tek girişte yoksa sorun televizyonda değil kaynakta ya da kabloda olabilir.
Servis çağırmadan önce güvenle deneyebilecekleriniz
- El feneri testi yapın. Karanlık odada açık televizyonun ekranına yakından güçlü ışık tutun; menü hayaleti seçiliyorsa panel çalışıyor, aydınlatma arızalı demektir.
- Farklı kaynak deneyin. Uydu yerine HDMI, HDMI yerine dahili uygulama açın.
- Kabloyu değiştirin. HDMI kablosu görüntü kesintilerinin sık nedenidir.
- Testin sonucunu not edin. Hayalet görüntü var/yok bilgisi teknisyenin parça hazırlığını belirler.
Sık sorulanlar
El feneri testinde görüntü seçiliyor, masraf büyük mü?
Aydınlatma onarımı panele göre belirgin küçük kalemdir; bu şikâyette onarım çoğu zaman açık ara kazanır.
Görüntü birkaç saniye gelip kayboluyorsa?
Koruma devresi aydınlatmayı kapatıyordur; aynı arızanın erken evresidir.
Ekran tamamen mi değişir?
Hayır; çoğu modelde yalnızca LED barlar ya da sürücü kat değişir. Panel kırık değilse tam değişim gerekmez.
Bu konuda destek almak isterseniz
Adımlar sonuç vermediyse TV servisi sayfamızdan randevu oluşturabilirsiniz; arıza tespiti yerinde yapılır, fiyat işlem öncesi bildirilir.
TV Ses Var Görüntü Yok için randevu oluşturun
Cihaz markanızı, modelinizi ve arıza tarifini iletin; çağrınız ekip uygunluğuna göre yönlendirilir. Fiyat işleme başlamadan netleşir, onay vermediğiniz işlem yapılmaz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.