Sanyo Klima Su Damlatıyor
Sanyo marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Drenaj hattı tıkanıklığı | Damlama uzun çalışmadan sonra artıyor. | Toz, küf ve böcek kalıntısı hattı kapatır; basınçlı hava ile açılır. |
| Montaj eğimi hatası | Su tek taraftan geliyor. | İç ünite tahliye tarafına doğru hafif eğimli olmalıdır. |
| Tahliye tavasında biyofilm | Koku ile birlikte damlama. | Nem ve toz jel kıvamında tabaka üretir; basınçlı yıkama gerekir. |
| Evaporatörde buzlanma | Damlama ani ve yoğun. | Kirli filtre ya da düşük gaz basıncı bataryayı buzlandırır. |
| Yalıtım bozulması | Su bakır hat boyunca geliyor. | Hattaki izolasyon yırtılmış; yüzeyde yoğuşma oluşuyordur. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Cihazı kapatın, fişini çekin. Suyun karta ulaşması en pahalı senaryodur.
- Filtreleri temizleyin. Buzlanmanın en yaygın nedeni kirli filtredir.
- Tahliye hortumunun ucunu kontrol edin. Dışarıdaki uç suya batmış ya da kıvrılmış olabilir.
- Damlama konumunu not edin. Ortadan mı, kenardan mı, bakır hattan mı geldiğini bildirin.
- Servis çağırın. Hat açma ve tava temizliği ekipman gerektirir.
Sanyo cihazlarında nelere dikkat edilir?
- Teknik not: Türkiye pazarına Nisan 2001'den itibaren Orhan Holding bünyesindeki Elta A.Ş. tarafından getirildi; Elta 2002 Temmuz'undan itibaren Galanz distribütörlüğünü de üstlendi. 2000'ler ve 2010 başındaki kurulumların garanti ve servis kayıtları bu bayi ağında tutulmuştu.
- Teknik not: Sanyo ticari iç ünite ailesi kaset, kanallı, duvar ve döşeme tiplerini kapsıyordu; VRF ve chiller tarafı da aynı marka altında satıldığı için bir binada 'Sanyo' etiketi çok farklı cihaz sınıflarına ait olabilir. Servis öncesi tip tespiti şarttır.
- Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite NTC sıcaklık sensör seti (ortam ve E1/E2 eşanjör sensörleri), Drenaj pompası ve şamandıra anahtarı (kaset ve kanallı iç ünitelerde), Kablolu oda kumandası, Dış ünite kontrol / inverter kartı. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
İç üniteden damlama: önce drenaj zincirini izleyin
Soğutma sırasında oluşan yoğuşma suyu tavada toplanır ve hortumla dışarı akar. Bu zincirin herhangi bir halkası aksadığında su odaya taşar.
- Tava kirlenmesi: Yoğuşma tavasında biriken toz ve yosun tabakası suyun tahliye ağzına ulaşmasını engeller. Damlama genellikle önce cihazın bir köşesinden başlar.
- Hortum tıkanıklığı: Hortum içinde biriken tortu akışı yavaşlatır. Klima çalışırken dış uçtan su damlamıyorsa tıkanıklık kuvvetle muhtemeldir. Hortuma tel veya sivri cisim sokmayın; iç yüzeyi delerse sorun büyür.
- Eğim problemi: Hortum bir noktada yukarı kalkıyor ya da düz gidiyorsa su ilerleyemez. Kot hatası zamanla mutlaka damlamaya döner.
- Ezilme ve kırılma: Kanal içinde keskin dönüşte kırılmış veya mobilya arkasında ezilmiş hortum akışı tamamen durdurabilir.
- Hortum ucunun konumu: Tahliye ucu suya batmış, toprağa gömülmüş veya rüzgarla geri basılıyorsa akış engellenir.
Damlama her zaman tıkanıklık değildir
Drenaj yolu temiz olduğu halde damlama sürüyorsa neden cihazın çalışma koşullarındadır. Bu grubun büyük bölümü ölçüm ve servis müdahalesi gerektirir.
- Tıkalı filtre: Hava akışı düşünce batarya aşırı soğur ve üzerinde buz oluşur. Cihaz durunca çözülen buz tavanın kapasitesini aşarak taşar.
- Buzlanma görüyorsanız: Bataryada beyaz buz tabakası varsa cihazı durdurup normal yolla çözülmesini bekleyin. Buzu bıçak, tornavida ya da başka bir aletle kırmaya çalışmak kanatçıklara ve boruya zarar verir, akışkan kaçağına yol açabilir.
- Akışkan eksikliği: Kapalı devrede soğutucu akışkan tüketilmez; miktarı azalıyorsa mutlaka bir kaçak vardır. Eksilen akışkan önce buzlanma, ardından damlama üretir. Kaçak arama, tamir ve dolum yetkin teknisyen işidir.
- Düşük fan devri: Sürekli en düşük fan kademesinde ve çok düşük ayar sıcaklığında çalıştırmak, yüksek nemli günlerde yoğuşmayı artırır.
- İzolasyonsuz boru: Gövde dışındaki boru bölümünde izolasyon açılmışsa su cihazdan değil boru üzerinden damlar; kaynak dikkatle ayırt edilmelidir.
- Cihazın terazisi: İç ünite duvara hafifçe ters eğimle monte edilmişse su tahliye ağzı yerine gövde ön kısmına yönelir.
Dış üniteden su gelmesi ve ilk anda yapılacaklar
Dış ünitedeki su her zaman arıza anlamına gelmez; hangi modda çalıştığınıza bakmak gerekir.
- Isıtmada su normaldir: Isı pompası modunda dış ünite buz çözme yapar ve altından ciddi miktarda su akar. Bu davranış beklenen bir durumdur.
- Soğutmada dış ünite kuru olmalı: Soğutmada dış üniteden su geliyorsa kaynağı iç üniteden gelen tahliye hattı ya da bir bağlantı noktasıdır.
- Duvarda leke: Boru geçiş deliği dışa doğru eğimli değilse yağmur suyu içeri yürür ve klimadan sızıyor sanılır.
- İlk anda cihazı durdurun: Damlama başladığında cihazı kumandadan kapatın ve altındaki elektrikli eşyaları kuru elle, ıslak zemine basmadan uzaklaştırın. Su priz, kablo ya da cihazın elektronik bölümüne ulaştıysa fişe veya cihaza dokunmayın; beslemeyi sigortadan kestirin.
- Servise ne söylemelisiniz: Damlamanın hangi modda, ne kadar süre çalıştıktan sonra ve cihazın hangi noktasından başladığını not edin; teşhis süresi kısalır.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Su prize ya da elektrik panosuna doğru ilerliyorsa sigortadan enerjiyi kesin ve müdahale etmeden servis çağırın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
- İç üniteden damlamanın en sık nedeni tıkanmış tahliye hortumu veya kirlenmiş yoğuşma tavasıdır.
- Cihaz çalışırken hortumun dış ucundan su damlamıyorsa drenaj hattında tıkanıklık var demektir.
- Tıkalı filtre nedeniyle buzlanan batarya, buz çözüldüğünde tavayı taşırarak damlamaya yol açar.
- Bataryadaki buz hiçbir aletle kırılmaz; cihaz durdurulup doğal olarak çözülmesi beklenir.
- Su elektrikli bölüme ulaştıysa cihaza dokunulmaz, besleme sigortadan kestirilir; akışkan azalması kaçak demektir ve teknisyen gerektirir.
Sanyo klima hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Sanyo üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Sanyo yetkili servisi değildir.
Sanyo cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
Sanyo klima: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| P03 | Dış ünite arızası: kompresör basma (discharge) sıcaklığı aşırı yüksek. | Dış ünite eşanjörünün önü açık ve temiz mi, hava çıkışı bir engelle kapanmış mı bakılır. Soğutucu devre ve basınç değerlendirmesi teknisyen ölçümü gerektirir. |
| P01 | İç ünite arızası: fan motoru termik koruma termostatı devreye girdi (fan motoru aşırı yük). | Filtre tıkalı mı, emiş ve üfleme menfezleri kapalı mı gözle kontrol edilir; filtre yıkanır. Motor sargı ve kondansatör ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. |
| E01 | Seri haberleşme sinyali alınamıyor; kablolu kumanda ile iç ünite arasındaki iletişim kopuk ya da adres ataması yapılmamış / otomatik adresleme başarısız olmuş. | Cihaza yakın zamanda kumanda değişimi, kart değişimi ya da elektrik kesintisi olup olmadığı sorgulanır. Kumanda hattı klemens ve direnç kontrolü ile adres/grup ayarı teknisyen ölçümü gerektirir. |
| E08 | İç ünite adres ayarı çakışmış; aynı adres birden fazla iç üniteye ya da kumandaya tanımlı. | Sisteme yakın zamanda iç ünite eklendi mi ya da kart değişti mi sorgulanır. Adreslerin yeniden atanması teknisyen müdahalesi gerektirir. |
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Dış ünite kontrol / inverter kartı, Drenaj pompası ve şamandıra anahtarı (kaset ve kanallı iç ünitelerde), İç ünite NTC sıcaklık sensör seti (ortam ve E1/E2 eşanjör sensörleri), Kablolu oda kumandası. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Drenaj temizliği bakıma dâhil mi?
Evet. Standart klima bakımında tahliye hattı kontrolü ve temizliği yapılır.
Kışın ısıtmada da su damlar mı?
İç üniteden damlama beklenmez; ısıtmada su dış ünitede oluşur. İç üniteden geliyorsa drenaj sorunu vardır.
Duvarda leke oluştu, ne yapmalı?
Önce kaynağı giderin. Nem kuruduktan sonra boya ve alçı onarımı yapılmalıdır.
Sanyo yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Sanyo yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.