Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Klima Arızaları

Rubenis Klima Koku Yapıyor

Rubenis marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Rubenis klimanızdan gelen küf kokusu, iç ünite evaporatöründe ve tahliye tavasında biriken nem, toz ve mikroorganizma tabakasından kaynaklanır. Filtre temizliği tek başına yeterli değildir; kalıcı çözüm için batarya ve tava basınçlı yıkama ile temizlenmelidir. Rubenis'te dikkat edilmesi gereken teknik özellik, tek marka altında iki farklı arıza bildirim mantığının bulunmasıdır. Markanın kendi yayımladığı kılavuzlara göre mobil tip model (RB AC H 09) LED ekranda okunabilir alfanümerik kodlar (E1, E2, E3, E4, P1) verirken, DC inverter duvar tipi split modellerin (RB T INV 09/12/18/24) kılavuzunda yazılı kod listesi bulunmaz; "Ekrandaki hata sinyalleri" başlığı altında verilen tek tablo, arızayı iç ünitedeki RUN lambasının yanıp sönme sayısıyla bildirir. Bu yüzden bir kullanıcı "klimam E2 veriyor" dediğinde bunun mobil tip bir cihaz olması beklenir; split bir cihazda tespit için kullanıcıdan lambanın kaç kez yanıp söndüğünü saydırmak gerekir. Markanın kurumsal yapısı da zaman içinde değişmiştir: Rubenis Holding'in güncel kurumsal sitesinde faaliyet alanları iplik, örgü kumaş, boya ve apre ile inşaat olarak listelenir; "Klima" menüsü ise site dışına, fujistar.com.tr adresine yönlendirir. Bu nedenle eski Rubenis klima kılavuzlarına bugün yalnızca web arşivi üzerinden erişilebilir ve yedek parça temininde cihazın model kodu belirleyici olur.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Evaporatörde biyofilmCihaz açılır açılmaz yoğun küf kokusu.Batarya lamelleri arasında nem ve organik toz birikir; antibakteriyel köpük ve yıkama gerekir.
Drenaj tavası ve hattıKoku uzun kullanımdan sonra artıyor.Durgun su bakteri üremesi için ideal ortamdır.
Kirli filtreHafif toz kokusu.İki haftada bir yıkanması gereken filtreler kokunun ilk katmanını oluşturur.
Sigara ve mutfak yağıKeskin koku, yüzeyde yağ filmi.Yağ lamellere yapışır ve normal temizlikle çıkmaz.
Kanalizasyon geri kokusuRutubet değil lağım karakterinde koku.Drenaj hattı doğrudan gidere bağlanmışsa sifon yapılmalıdır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Filtreleri çıkarıp ılık suyla yıkayın. Tam kuruttuktan sonra takın; nemli filtre kokuyu artırır.
  2. Cihazı 30 dakika fan modunda çalıştırın. Bataryayı kurutmak koku oluşumunu yavaşlatır.
  3. Kapatmadan önce fan modu alışkanlığı edinin. Soğutma sonrası 10 dakika fan nemi belirgin azaltır.
  4. Drenaj çıkışını kontrol edin. Su akışı yoksa hat tıkalıdır.
  5. Kalıcı koku için profesyonel yıkama planlayın. Batarya ve tava sökülerek temizlenmelidir.

Rubenis cihazlarında nelere dikkat edilir?

Rubenis'te dikkat edilmesi gereken teknik özellik, tek marka altında iki farklı arıza bildirim mantığının bulunmasıdır. Markanın kendi yayımladığı kılavuzlara göre mobil tip model (RB AC H 09) LED ekranda okunabilir alfanümerik kodlar (E1, E2, E3, E4, P1) verirken, DC inverter duvar tipi split modellerin (RB T INV 09/12/18/24) kılavuzunda yazılı kod listesi bulunmaz; "Ekrandaki hata sinyalleri" başlığı altında verilen tek tablo, arızayı iç ünitedeki RUN lambasının yanıp sönme sayısıyla bildirir. Bu yüzden bir kullanıcı "klimam E2 veriyor" dediğinde bunun mobil tip bir cihaz olması beklenir; split bir cihazda tespit için kullanıcıdan lambanın kaç kez yanıp söndüğünü saydırmak gerekir. Markanın kurumsal yapısı da zaman içinde değişmiştir: Rubenis Holding'in güncel kurumsal sitesinde faaliyet alanları iplik, örgü kumaş, boya ve apre ile inşaat olarak listelenir; "Klima" menüsü ise site dışına, fujistar.com.tr adresine yönlendirir. Bu nedenle eski Rubenis klima kılavuzlarına bugün yalnızca web arşivi üzerinden erişilebilir ve yedek parça temininde cihazın model kodu belirleyici olur.

  • Teknik not: Arıza gösterim biçimi ürün tipine göre değişir: Mobil tip modelde (RB AC H 09) LED ekranda doğrudan E1-E4 ve P1 kodları yazar. DC inverter split modellerde (RB T INV 09/12/18/24) kılavuzun "Ekrandaki hata sinyalleri" tablosu arızayı RUN (çalışıyor) lambasının yanıp sönme sayısıyla verir: bir kere yanıp sönme iç ünite sıcaklık sensöründe arıza, iki kere yanıp sönme iç ünite boru tesisatı sıcaklık sensöründe arıza, 6 kere yanıp sönme iç ünite fan motorunda arızadır. Bu nedenle telefonda önce cihazın tipi sorulmalıdır.
  • Kompresör bekleme süresi: Split kılavuzunun KORUMA bölümüne göre ünite kapatıldıktan ya da çalışma esnasında mod değiştirildikten sonra kendini korumak için hemen çalışmaz; yaklaşık 3 dakika beklenmesi gerekir.
  • Teknik not: Koruma fonksiyonlarının devreye girdiği sınırlar (split, T1 iklim koşulları tablosu): Isıtmada dış sıcaklık 24°C üzerinde veya -7°C altında ya da oda sıcaklığı 27°C üzerinde; soğutmada dış sıcaklık 43°C üzerinde veya oda sıcaklığı 21°C altında; nem almada oda sıcaklığı 18°C altında iken güvenlik koruma özellikleri devreye girebilir. Kılavuz tropik (T3) iklim koşulları modelleri için ayrı bir tablo verir ve orada soğutma sınırı dış sıcaklıkta 52°C'dir; bu yüzden sınır değeri söylenmeden önce modelin iklim sınıfı teyit edilmelidir.
  • Buz çözme çevrimi: Split kılavuzuna göre ısıtma işlemi esnasında cihaz, yoğuşturucu üzerindeki buzun temizlenmesi için buz çözme çevrimini otomatik olarak etkinleştirebilir. Bu işlem genellikle 2-10 dakika sürer ve buz çözme esnasında iç ünitenin fanı çalışmayı durdurur; işlemin ardından cihaz otomatik olarak ısıtma moduna geçer.
  • Acil durum tuşu (split): Uzaktan kumandanın çalışmaması halinde ön panel kaldırılarak erişilen acil durum tuşuna bir kere basıldığında cihaz zorunlu soğutma, 3 saniye içinde iki kere basıldığında zorunlu ısıtma modunda çalışır. Zorunlu modda 30 dakika çalıştıktan sonra cihaz otomatik olarak 23°C ve otomatik fan hızı ayarıyla soğutma moduna geçer. Kılavuz tuşun şekil ve konumunun modele göre değişebileceğini belirtir.
  • Sahada en sık değişen parçalar: Oda ısı sensörü ve evaporatör ısı sensörü (NTC), Kondenser (yoğuşturucu) ısı sensörü, İç ünite fan motoru, Gösterge paneli kartı ve panel bağlantı kablosu. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Kokuyla birlikte su damlaması varsa drenaj tıkalıdır; su elektronik karta ulaşmadan cihazı kapatın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Rubenis klima hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Rubenis üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Rubenis yetkili servisi değildir.

Rubenis'te dikkat edilmesi gereken teknik özellik, tek marka altında iki farklı arıza bildirim mantığının bulunmasıdır. Markanın kendi yayımladığı kılavuzlara göre mobil tip model (RB AC H 09) LED ekranda okunabilir alfanümerik kodlar (E1, E2, E3, E4, P1) verirken, DC inverter duvar tipi split modellerin (RB T INV 09/12/18/24) kılavuzunda yazılı kod listesi bulunmaz; "Ekrandaki hata sinyalleri" başlığı altında verilen tek tablo, arızayı iç ünitedeki RUN lambasının yanıp sönme sayısıyla bildirir. Bu yüzden bir kullanıcı "klimam E2 veriyor" dediğinde bunun mobil tip bir cihaz olması beklenir; split bir cihazda tespit için kullanıcıdan lambanın kaç kez yanıp söndüğünü saydırmak gerekir. Markanın kurumsal yapısı da zaman içinde değişmiştir: Rubenis Holding'in güncel kurumsal sitesinde faaliyet alanları iplik, örgü kumaş, boya ve apre ile inşaat olarak listelenir; "Klima" menüsü ise site dışına, fujistar.com.tr adresine yönlendirir. Bu nedenle eski Rubenis klima kılavuzlarına bugün yalnızca web arşivi üzerinden erişilebilir ve yedek parça temininde cihazın model kodu belirleyici olur.

Rubenis cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Filtre bakımı ve yetersiz soğutma: Mobil tip kılavuzu toz filtrelerinin en az 2 haftada bir temizlenmesini, filtrelerin 40°C'yi geçmeyen ılık suda bastırmadan yıkanıp gölgeli bir yerde kurutulmasını ister. Split kılavuzu ise cihazın daima hava filtresi takılı kullanılmasını, filtresiz kullanımın iç parçalarda aşırı toz birikimine ve buna bağlı arızalara yol açabileceğini belirtir. Yetersiz hava akışı/soğutma için split kılavuzunun saydığı nedenler arasında uygun olmayan sıcaklık ayarı, tıkanmış hava girişi-çıkışı, tıkanmış hava filtresi, en düşüğe ayarlı fan hızı, odadaki başka ısı kaynakları ve soğutucu olmaması yer alır; soğutucu akışkan ölçümü ve dolumu teknisyen işidir.
  • Buz çözme çevrimi: Split kılavuzuna göre ısıtma işlemi esnasında cihaz, yoğuşturucu üzerindeki buzun temizlenmesi için buz çözme çevrimini otomatik olarak etkinleştirebilir. Bu işlem genellikle 2-10 dakika sürer ve buz çözme esnasında iç ünitenin fanı çalışmayı durdurur; işlemin ardından cihaz otomatik olarak ısıtma moduna geçer.
  • Acil durum tuşu (split): Uzaktan kumandanın çalışmaması halinde ön panel kaldırılarak erişilen acil durum tuşuna bir kere basıldığında cihaz zorunlu soğutma, 3 saniye içinde iki kere basıldığında zorunlu ısıtma modunda çalışır. Zorunlu modda 30 dakika çalıştıktan sonra cihaz otomatik olarak 23°C ve otomatik fan hızı ayarıyla soğutma moduna geçer. Kılavuz tuşun şekil ve konumunun modele göre değişebileceğini belirtir.

Rubenis klima: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Rubenis klima — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
E3Kılavuzun "Hata ve Koruma kodları" listesindeki tanımı: "Kondenser ısı sensörü arızası" (yoğuşturucu sıcaklık sensörü).Kılavuz bu kod için servise başvurulmasını ister. Kullanıcı yalnızca hava giriş-çıkış açıklıklarının önünün kapalı olup olmadığını ve hava filtresinin kirli olup olmadığını dışarıdan gözle bakabilir. Sensör ölçümü, soğutucu akışkan basıncı ve kart kontrolü teknisyen ölçümü gerektirir.
E2Kılavuzun "Hata ve Koruma kodları" listesindeki tanımı: "Evaparatör ısı sensörü arızası" (evaporatör serpantin sıcaklık sensörü).Kılavuz bu kod için doğrudan servise başvurulmasını ister. Sensör ölçümü, kart ve soğutucu akışkan devresi kontrolü teknisyen ölçümü gerektirir; cihaz kapağını açmayın.
P1Kılavuzdaki tanımı: "Su drenaj tavası dolu". Alt su tepsisindeki su belirli bir seviyeye yükseldiğinde cihaz 8 kez bip sinyali verir, ekranda P1 gösterir ve nem alma işlemini durdurur; fan motoru çalışmaya devam eder. Kılavuz bunun normal bir durum olduğunu belirtir.Bu kod bir arıza değil, dolu su tavası uyarısıdır. Kılavuz cihazın su tahliyesi yapılabilecek bir yere götürülüp alt tahliye tıpasının açılarak suyun boşaltılmasını, ardından tıpanın tam olarak yerine takılmasını tarif eder; tıpa yerine takıldığında P1 işareti kaybolur. Kılavuz, hata kodu buna rağmen devam ederse servise başvurulmasını ister.
E1Kılavuzun "Hata ve Koruma kodları" listesindeki tanımı: "Oda ısı sensörü arızası".Kılavuz bu kod için doğrudan servise başvurulmasını ister; kullanıcının yapabileceği bir kontrol tarif edilmez. Sensör ve kablo ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir. Kodun hangi modda (soğutma/ısıtma/nem alma) çıktığını not edip servise bildirin.
Bu tablonun kaynakları
  • Rubenis Mobil Tip Klima Kullanım Kılavuzu, model RB AC H 09 (rubenis.com/klima) - https://web.archive.org/web/20160705131827id_/http://rubenis.com/klima/wp-content/uploads/2013/04/Mobil_Tip_Kullanim_Klavuzu.pdf
  • Rubenis Split Tip Klima Kullanım Kılavuzu, DC INVERTER RB T INV 09 / 12 / 18 / 24 (rubenis.com/klima) - https://web.archive.org/web/20190819115820id_/http://rubenis.com/klima/wp-content/uploads/2016/05/Split_tip_kullanim_k.pdf
  • Rubenis Holding kurumsal sitesi (faaliyet alanları ve Klima menüsünün fujistar.com.tr'ye yönlendirmesi) - https://www.rubenis.com/

Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Gösterge paneli kartı ve panel bağlantı kablosu, İç ünite fan motoru, Oda ısı sensörü ve evaporatör ısı sensörü (NTC), Kondenser (yoğuşturucu) ısı sensörü. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Sprey koku gidericiler işe yarar mı?

Yüzeysel ve geçici sonuç verir. Kaynak bataryadaki tabaka olduğu için kalıcı çözüm mekanik temizliktir.

Koku sağlığa zararlı mı?

Küf sporları alerjik bünyelerde ve astım hastalarında şikâyeti artırabilir.

Ne sıklıkla derin temizlik gerekir?

Ev tipi kullanımda yılda bir, yoğun kullanımda yılda iki kez önerilir.

Rubenis yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Rubenis yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu