Liebherr Buzdolabı Su Birikiyor
Liebherr marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Liebherr buzdolabınızda sebzelik altında ya da tabanda su birikiyorsa ilk şüpheli, arka duvardaki yoğuşma tahliye deliğidir. Delik tıkandığında defrost suyu dışarı akamaz ve içeride birikir. Bu, kullanıcının birkaç dakikada çözebileceği en yaygın buzdolabı sorunudur. Liebherr'in ev aletleri kolu yalnızca soğutma ürünleri üretir; markanın tüm servis birikimi, parça kataloğu ve arıza teşhis mantığı tek ürün ailesi üzerine kuruludur. Bu nedenle teşhis bölme bazında ilerler: BioFresh gibi ayrı sensör ve ayrı hava devresiyle yönetilen gözlerde arıza, ana bölme normal çalışıyor olsa bile kendi devresinde aranır. Ankastre kurulumda mobilya kapağının sabit mi sürgülü menteşeyle mi bağlandığı, parça siparişinden önce netleştirilmesi gereken ilk ayrımdır.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Tahliye deliği tıkanıklığı | Sebzelik altında su, arka duvarda buz. | Yemek artığı ve buz, arka duvardaki küçük deliği kapatır. İnce bir çubukla açılabilir. |
| Tahliye hortumu ve tava | Su dolabın altından geliyor. | Hortum kıvrılmış ya da kompresör üstündeki buharlaşma tavası çatlamış olabilir. |
| Kapı contası kaçağı | Yoğun buğu ve buz oluşumu. | Sızan nemli hava aşırı yoğuşma üretir; contayı kâğıt testiyle kontrol edin. |
| Sıcak veya açık gıda | İç yüzeylerde su damlaları. | Kapalı kap kullanımı nem yükünü belirgin azaltır. |
| Su bağlantısı sızıntısı | Sebilli modellerde taban ıslak. | Su giriş hortumu ya da filtre bağlantısı sızdırıyor olabilir. |
| Defrost sistemi arızası | Buz kütlesi eriyince çok su geliyor. | Rezistans veya sensör arızasında buz birikir, eridiğinde tava kapasitesi aşılır. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Dolabı boşaltıp fişini çekin. Güvenli çalışma için ilk adımdır.
- Arka duvardaki tahliye deliğini bulun. Genelde sebzeliğin hemen üstünde, ortadadır.
- Deliği ince bir çubukla açın. Zorlamayın; ardından ılık su dökerek akışı test edin.
- Kapı contasını kontrol edin. Kâğıt testi ile tutup tutmadığını anlayın.
- Arka tavayı kontrol ettirin. Kompresör üstündeki tava çatlaksa değişmelidir.
- 24 saat izleyin. Su birikmesi sürüyorsa defrost sistemi incelenmelidir.
Liebherr cihazlarında nelere dikkat edilir?
Liebherr'in ev aletleri kolu yalnızca soğutma ürünleri üretir; markanın tüm servis birikimi, parça kataloğu ve arıza teşhis mantığı tek ürün ailesi üzerine kuruludur. Bu nedenle teşhis bölme bazında ilerler: BioFresh gibi ayrı sensör ve ayrı hava devresiyle yönetilen gözlerde arıza, ana bölme normal çalışıyor olsa bile kendi devresinde aranır. Ankastre kurulumda mobilya kapağının sabit mi sürgülü menteşeyle mi bağlandığı, parça siparişinden önce netleştirilmesi gereken ilk ayrımdır.
- Teknik not: Liebherr'in ev aletleri kolu (Liebherr-Hausgeräte), ana faaliyeti iş makinesi ve vinç olan Liebherr Grubu bünyesinde ayrı bir şirkettir; beyaz eşya servis organizasyonu iş makinesi bayi ağından bağımsız yürür, saha randevusunda bu ikisi karıştırılmamalıdır.
- Ev tipi ürün gamı yalnızca soğutmadır: buzdolabı, derin dondurucu ve şarap dolabı. Çamaşır, bulaşık veya pişirici grubu yoktur; bu nedenle servis bilgisi ve parça ağı tek ürün ailesine odaklıdır. Ticari/laboratuvar tipi soğutucu serisinin parçaları ise ev tipi seriyle her zaman ortak değildir.
- Teknik not: Ankastre modellerde mobilya kapağı iki farklı sistemle bağlanabilir: sabit kapak bağlantısı ve sürgülü/kızaklı menteşe. Yanlış menteşe seti takıldığında mobilya kapağı sarkar, kapanma hattı bozulur ve conta tam oturmadığı için terleme/buzlanma şikâyeti başlar.
- Teknik not: NoFrost modellerde buzlanma ve soğutmama şikâyetinin ana kalemleri defrost ısıtıcısı, defrost sensörü ve tıkanmış tahliye kanalıdır; statik/SmartFrost modellerde ise sorun çoğunlukla kapı contası, kapak ayarı ve yerleşim (havalandırma boşluğu, ısı kaynağına mesafe) tarafına iner.
- Teknik not: BioFresh bölmeli modellerde bu gözün sıcaklığı ayrı sensör ve ayrı hava yönlendirmesiyle kontrol edilir; ana bölme normal soğuturken sadece BioFresh gözünde sıcaklık sapması varsa arıza bu ayrı devrede aranır.
- Sahada en sık değişen parçalar: Kapı contası (magnetli fitil), NTC sıcaklık sensörü, Fan motoru ve defrost ısıtıcısı, Ankastre menteşe/kızak seti. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Su elektrik prizine ya da cihazın alt elektronik bölümüne ulaşıyorsa fişi çekin ve servis çağırın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
Liebherr buzdolabı hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Liebherr üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; buzdolabı konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Liebherr yetkili servisi değildir.
Liebherr'in ev aletleri kolu yalnızca soğutma ürünleri üretir; markanın tüm servis birikimi, parça kataloğu ve arıza teşhis mantığı tek ürün ailesi üzerine kuruludur. Bu nedenle teşhis bölme bazında ilerler: BioFresh gibi ayrı sensör ve ayrı hava devresiyle yönetilen gözlerde arıza, ana bölme normal çalışıyor olsa bile kendi devresinde aranır. Ankastre kurulumda mobilya kapağının sabit mi sürgülü menteşeyle mi bağlandığı, parça siparişinden önce netleştirilmesi gereken ilk ayrımdır.
Liebherr cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- NoFrost modellerde buzlanma ve soğutmama şikâyetinin ana kalemleri defrost ısıtıcısı, defrost sensörü ve tıkanmış tahliye kanalıdır; statik/SmartFrost modellerde ise sorun çoğunlukla kapı contası, kapak ayarı ve yerleşim (havalandırma boşluğu, ısı kaynağına mesafe) tarafına iner.
- Soğutma devresine (gaz hattı) müdahale yalnızca yetkili soğutma teknisyeninin işidir; kullanıcı tarafında yapılabilecek kontrol conta durumu, kapak kapanması ve havalandırma boşluğuyla sınırlıdır. Sensör, fan ve kart ölçümleri teknisyen ölçümü gerektirir.
- Ankastre modellerde mobilya kapağı iki farklı sistemle bağlanabilir: sabit kapak bağlantısı ve sürgülü/kızaklı menteşe. Yanlış menteşe seti takıldığında mobilya kapağı sarkar, kapanma hattı bozulur ve conta tam oturmadığı için terleme/buzlanma şikâyeti başlar.
Liebherr buzdolabı: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| Kompresör yakınındaki LED'in düzenli yanıp sönmesi | DİKKAT: bu gösterge model kuşağına göre TERS anlam taşır ve tek başına arıza sayılamaz. HCB 1060 ankastre kombi kılavuzunun arıza tablosunda cihazın arka alt kısmındaki (kompresör yakınındaki) LED'in yaklaşık 5 saniyede bir düzenli yanıp sönmesi 'bir arıza var' olarak listelenir ve servise başvurulması istenir. SGN(ef) 3036 dondurucu kılavuzunda ise aynı konumdaki LED'in yaklaşık 15 saniyede bir düzenli yanıp sönmesi için neden 'invertörün teşhis LED'i', çözüm ise 'yanıp sönme normaldir' olarak verilir. | Yanıp sönme aralığını ve cihazın soğutup soğutmadığını not edin, sonra kendi model kılavuzunuzun arıza tablosuna bakın; aralığın anlamı modele göre değiştiği için kılavuz görülmeden karar verilmemelidir. Cihazın arkasına, kompresör bölgesine ve soğutucu akışkan devresine müdahale etmeyin; elektriksel ve soğutma devresi kontrolü teknisyen ölçümü gerektirir. |
| DEMO | Sıcaklık göstergesinde DEMO yazması, cihazın demo (sergi/mağaza) modunda olduğunu gösterir. Kılavuz bunu hem ilk çalıştırma bölümünde hem de arıza tablosunda listeler ve satış sonrası servise başvurulmasını ister. | Yeni kurulan ya da yeni satın alınan bir cihaz hiç soğutmuyorsa ekranda DEMO yazıp yazmadığını kontrol edip not edin. Modun kapatılması kılavuza göre servis işlemidir. |
| FE | Sıcaklık göstergesinde FE görünmesi arıza anlamına gelir. Kılavuz bu kodu F0-F9 aralığından ayrı bir satır olarak listeler, ancak yine tek talimat verir: servise başvurun. | Kodu ve tip etiketindeki servis/seri numarasını not edip servise bildirin. Kullanıcı tarafından yapılabilecek bir işlem tanımlanmamıştır; teknisyen ölçümü gerektirir. |
| - - | Göstergede iki çizgi görünmesi veya çizgilerin yanıp sönmesi: dondurucu sıcaklık göstergesi yalnızca 0°C'nin (32°F) altındaki değerleri sayısal olarak gösterir. Kılavuz iki neden verir: ilk çalıştırmada henüz donma sıcaklığına inilmemiş olması ve elektrik kesintisi nedeniyle sıcaklığın sıfırın üzerine çıkmış olması. | İlk çalıştırmada ortam koşullarına göre donma sıcaklıklarına inilmesi kılavuza göre üç ila beş saat sürer; bu süre boyunca çizgi gösterimi normaldir. Sonrasında da sürüyorsa kapağın tam kapandığını, havalandırma ızgarasının açık olduğunu ve cihazın ısı kaynağına yakın durmadığını kontrol edin; devam ederse teknisyen ölçümü gerekir. |
Bu tablonun kaynakları
Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Fan motoru ve defrost ısıtıcısı, Ankastre menteşe/kızak seti, Kapı contası (magnetli fitil), NTC sıcaklık sensörü. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
liebherr servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; buzdolabı servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Tahliye deliği ne sıklıkla temizlenmeli?
Yılda bir kez yeterlidir. Sık su birikiyorsa altı ayda bir kontrol edin.
Suyu silmek yeterli mi?
Hayır. Kaynak giderilmezse su birikmeye devam eder ve küf oluşur.
Dolabın altındaki su nereden geliyor?
Genelde tahliye hortumu ya da buharlaşma tavasından; conta kaçağı da nem yükünü artırır.
Liebherr yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Liebherr yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.