Hitachi Klima Su Damlatıyor
Hitachi marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.
Hitachi klimanızın iç ünitesinden su damlaması neredeyse her zaman drenaj kaynaklıdır: tahliye hattı tıkanmış, iç ünite eğimi bozulmuş ya da tavada biyofilm birikmiştir. Buzlanma sonrası erime de aynı belirtiyi verir. Su elektronik karta ulaşmadan cihazı kapatın. Hitachi'de kompresörü kilitleyen koruma alarmı EE'dir: 02, 07, 08, 39, 43, 45, 47 alarmlarından biri 6 saat içinde üç kez kompresörü durdurursa sistem EE ile kilitlenir ve bu alarm kumandadan sıfırlanamaz. Bu yüzden EE gören teknisyenin bakması gereken yer kompresör değil, alarm geçmişindeki tekrarlayan alt koddur. Sahada sık karıştırılan b0 ise bir koruma kilidi değil, iç ünite model ayarının yanlış yapılmış olmasıdır.
Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?
| Olası neden | Belirti | Açıklama |
|---|---|---|
| Drenaj hattı tıkanıklığı | Damlama uzun çalışmadan sonra artıyor. | Toz, küf ve böcek kalıntısı hattı kapatır; basınçlı hava ile açılır. |
| Montaj eğimi hatası | Su tek taraftan geliyor. | İç ünite tahliye tarafına doğru hafif eğimli olmalıdır. |
| Tahliye tavasında biyofilm | Koku ile birlikte damlama. | Nem ve toz jel kıvamında tabaka üretir; basınçlı yıkama gerekir. |
| Evaporatörde buzlanma | Damlama ani ve yoğun. | Kirli filtre ya da düşük gaz basıncı bataryayı buzlandırır. |
| Yalıtım bozulması | Su bakır hat boyunca geliyor. | Hattaki izolasyon yırtılmış; yüzeyde yoğuşma oluşuyordur. |
Adım adım ne yapmalısınız?
- Cihazı kapatın, fişini çekin. Suyun karta ulaşması en pahalı senaryodur.
- Filtreleri temizleyin. Buzlanmanın en yaygın nedeni kirli filtredir.
- Tahliye hortumunun ucunu kontrol edin. Dışarıdaki uç suya batmış ya da kıvrılmış olabilir.
- Damlama konumunu not edin. Ortadan mı, kenardan mı, bakır hattan mı geldiğini bildirin.
- Servis çağırın. Hat açma ve tava temizliği ekipman gerektirir.
Hitachi cihazlarında nelere dikkat edilir?
Hitachi'de kompresörü kilitleyen koruma alarmı EE'dir: 02, 07, 08, 39, 43, 45, 47 alarmlarından biri 6 saat içinde üç kez kompresörü durdurursa sistem EE ile kilitlenir ve bu alarm kumandadan sıfırlanamaz. Bu yüzden EE gören teknisyenin bakması gereken yer kompresör değil, alarm geçmişindeki tekrarlayan alt koddur. Sahada sık karıştırılan b0 ise bir koruma kilidi değil, iç ünite model ayarının yanlış yapılmış olmasıdır.
- Kod aralığı arıza ailesini belirler: 01-05 koruma ve haberleşme, 06-08 besleme gerilimi ve soğutucu çevrimi, 11-24 termistör ve sensörler, 31-38 sistem/kapasite ve adres ayarı, 41-47 basınç ve aşırı yük korumaları, 48-57 inverter tarafı.
- Teknik not: Kompresör koruma kilidi b0 değil EE alarmıdır: 02, 07, 08, 39, 43, 45, 47 gibi alarmlardan biri 6 saat içinde üç kez tekrarlayıp kompresörü durdurursa EE alarmı oluşur ve kumandadan sıfırlanamaz. EE gören teknisyen kompresöre değil, önce alarm geçmişindeki tekrarlayan alt koda bakmalıdır. b0 ise koruma kilidi değil, iç ünite model ayarının yanlış yapılmış olmasıdır (b1 ünite numarası ayarı, b5 H-LINK iç ünite numarası ayarı).
- 11-14 arası kodlar iç ünite sensörleridir: 11 emiş (giriş) havası termistörü, 12 üfleme (çıkış) havası termistörü, 13 donma koruma termistörü, 14 gaz borusu termistörü.
- 20-24 arası kodlar dış ünite sensörleridir: 20 kompresör üstü basma gazı termistörü (THM9), 21 yüksek basınç sensörü, 22 dış ortam termistörü (THM7), 24 buharlaşma sıcaklığı termistörü (THM8).
- Teknik not: Kod hem dış ünite PCB üzerindeki 7-segment göstergede hem kablolu kumandada okunur; kumandada ünite numarası, soğutucu devre numarası ve alarm kodu sırayla değişerek gösterilir.
- Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite fan motoru, Yüksek basınç presostatı (PSH) / yüksek basınç sensörü, Inverter güç modülü (DIP-IPM) kartı, Şamandıra (float) switch ve drenaj pompası. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
- Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.
İç üniteden damlama: önce drenaj zincirini izleyin
Soğutma sırasında oluşan yoğuşma suyu tavada toplanır ve hortumla dışarı akar. Bu zincirin herhangi bir halkası aksadığında su odaya taşar.
- Tava kirlenmesi: Yoğuşma tavasında biriken toz ve yosun tabakası suyun tahliye ağzına ulaşmasını engeller. Damlama genellikle önce cihazın bir köşesinden başlar.
- Hortum tıkanıklığı: Hortum içinde biriken tortu akışı yavaşlatır. Klima çalışırken dış uçtan su damlamıyorsa tıkanıklık kuvvetle muhtemeldir. Hortuma tel veya sivri cisim sokmayın; iç yüzeyi delerse sorun büyür.
- Eğim problemi: Hortum bir noktada yukarı kalkıyor ya da düz gidiyorsa su ilerleyemez. Kot hatası zamanla mutlaka damlamaya döner.
- Ezilme ve kırılma: Kanal içinde keskin dönüşte kırılmış veya mobilya arkasında ezilmiş hortum akışı tamamen durdurabilir.
- Hortum ucunun konumu: Tahliye ucu suya batmış, toprağa gömülmüş veya rüzgarla geri basılıyorsa akış engellenir.
Damlama her zaman tıkanıklık değildir
Drenaj yolu temiz olduğu halde damlama sürüyorsa neden cihazın çalışma koşullarındadır. Bu grubun büyük bölümü ölçüm ve servis müdahalesi gerektirir.
- Tıkalı filtre: Hava akışı düşünce batarya aşırı soğur ve üzerinde buz oluşur. Cihaz durunca çözülen buz tavanın kapasitesini aşarak taşar.
- Buzlanma görüyorsanız: Bataryada beyaz buz tabakası varsa cihazı durdurup normal yolla çözülmesini bekleyin. Buzu bıçak, tornavida ya da başka bir aletle kırmaya çalışmak kanatçıklara ve boruya zarar verir, akışkan kaçağına yol açabilir.
- Akışkan eksikliği: Kapalı devrede soğutucu akışkan tüketilmez; miktarı azalıyorsa mutlaka bir kaçak vardır. Eksilen akışkan önce buzlanma, ardından damlama üretir. Kaçak arama, tamir ve dolum yetkin teknisyen işidir.
- Düşük fan devri: Sürekli en düşük fan kademesinde ve çok düşük ayar sıcaklığında çalıştırmak, yüksek nemli günlerde yoğuşmayı artırır.
- İzolasyonsuz boru: Gövde dışındaki boru bölümünde izolasyon açılmışsa su cihazdan değil boru üzerinden damlar; kaynak dikkatle ayırt edilmelidir.
- Cihazın terazisi: İç ünite duvara hafifçe ters eğimle monte edilmişse su tahliye ağzı yerine gövde ön kısmına yönelir.
Dış üniteden su gelmesi ve ilk anda yapılacaklar
Dış ünitedeki su her zaman arıza anlamına gelmez; hangi modda çalıştığınıza bakmak gerekir.
- Isıtmada su normaldir: Isı pompası modunda dış ünite buz çözme yapar ve altından ciddi miktarda su akar. Bu davranış beklenen bir durumdur.
- Soğutmada dış ünite kuru olmalı: Soğutmada dış üniteden su geliyorsa kaynağı iç üniteden gelen tahliye hattı ya da bir bağlantı noktasıdır.
- Duvarda leke: Boru geçiş deliği dışa doğru eğimli değilse yağmur suyu içeri yürür ve klimadan sızıyor sanılır.
- İlk anda cihazı durdurun: Damlama başladığında cihazı kumandadan kapatın ve altındaki elektrikli eşyaları kuru elle, ıslak zemine basmadan uzaklaştırın. Su priz, kablo ya da cihazın elektronik bölümüne ulaştıysa fişe veya cihaza dokunmayın; beslemeyi sigortadan kestirin.
- Servise ne söylemelisiniz: Damlamanın hangi modda, ne kadar süre çalıştıktan sonra ve cihazın hangi noktasından başladığını not edin; teşhis süresi kısalır.
Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?
Su prize ya da elektrik panosuna doğru ilerliyorsa sigortadan enerjiyi kesin ve müdahale etmeden servis çağırın.
ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68
- İç üniteden damlamanın en sık nedeni tıkanmış tahliye hortumu veya kirlenmiş yoğuşma tavasıdır.
- Cihaz çalışırken hortumun dış ucundan su damlamıyorsa drenaj hattında tıkanıklık var demektir.
- Tıkalı filtre nedeniyle buzlanan batarya, buz çözüldüğünde tavayı taşırarak damlamaya yol açar.
- Bataryadaki buz hiçbir aletle kırılmaz; cihaz durdurulup doğal olarak çözülmesi beklenir.
- Su elektrikli bölüme ulaştıysa cihaza dokunulmaz, besleme sigortadan kestirilir; akışkan azalması kaçak demektir ve teknisyen gerektirir.
Hitachi klima hakkında doğrulanmış notlar
Aşağıdaki bilgiler Hitachi üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Hitachi yetkili servisi değildir.
Hitachi'de kompresörü kilitleyen koruma alarmı EE'dir: 02, 07, 08, 39, 43, 45, 47 alarmlarından biri 6 saat içinde üç kez kompresörü durdurursa sistem EE ile kilitlenir ve bu alarm kumandadan sıfırlanamaz. Bu yüzden EE gören teknisyenin bakması gereken yer kompresör değil, alarm geçmişindeki tekrarlayan alt koddur. Sahada sık karıştırılan b0 ise bir koruma kilidi değil, iç ünite model ayarının yanlış yapılmış olmasıdır.
Hitachi cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar
- 20-24 arası kodlar dış ünite sensörleridir: 20 kompresör üstü basma gazı termistörü (THM9), 21 yüksek basınç sensörü, 22 dış ortam termistörü (THM7), 24 buharlaşma sıcaklığı termistörü (THM8).
- Kompresör koruma kilidi b0 değil EE alarmıdır: 02, 07, 08, 39, 43, 45, 47 gibi alarmlardan biri 6 saat içinde üç kez tekrarlayıp kompresörü durdurursa EE alarmı oluşur ve kumandadan sıfırlanamaz. EE gören teknisyen kompresöre değil, önce alarm geçmişindeki tekrarlayan alt koda bakmalıdır. b0 ise koruma kilidi değil, iç ünite model ayarının yanlış yapılmış olmasıdır (b1 ünite numarası ayarı, b5 H-LINK iç ünite numarası ayarı).
- 11-14 arası kodlar iç ünite sensörleridir: 11 emiş (giriş) havası termistörü, 12 üfleme (çıkış) havası termistörü, 13 donma koruma termistörü, 14 gaz borusu termistörü.
Hitachi klima: kılavuzda tanımlı hata kodları
Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.
| Kod | Anlamı | İlk kontrol |
|---|---|---|
| 03 | İç ünite ile dış ünite arasında haberleşme (transmisyon) hatası | Cihazı kumandadan kapatıp 5 dakika sonra tekrar açın; kod tekrar ederse kablo ve kart kontrolü teknisyene aittir. |
| 08 | Kompresör üst gövdesinde basma gazı sıcaklığının aşırı yükselmesi | Teknisyen ölçümü gerekir. |
| 19 | İç ünite fan motoru koruma tertibatının devreye girmesi | İç ünite filtrelerini temizleyin ve emiş/üfleme menfezlerinin önündeki engelleri kaldırın. |
| 31 | İç ve dış ünite kapasite ayarı veya kapasite kombinasyonu hatalı | Teknisyen ölçümü gerekir; bu bir parça arızası değil, kapasite kodu ayar/kombinasyon hatasıdır. |
Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Inverter güç modülü (DIP-IPM) kartı, Şamandıra (float) switch ve drenaj pompası, İç ünite fan motoru, Yüksek basınç presostatı (PSH) / yüksek basınç sensörü. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
hitachi servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.
Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.
Sıkça sorulan sorular
Drenaj temizliği bakıma dâhil mi?
Evet. Standart klima bakımında tahliye hattı kontrolü ve temizliği yapılır.
Kışın ısıtmada da su damlar mı?
İç üniteden damlama beklenmez; ısıtmada su dış ünitede oluşur. İç üniteden geliyorsa drenaj sorunu vardır.
Duvarda leke oluştu, ne yapmalı?
Önce kaynağı giderin. Nem kuruduktan sonra boya ve alçı onarımı yapılmalıdır.
Hitachi yetkili servisi misiniz?
Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Hitachi yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.
Bu konuda destek almak isterseniz
Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.
Aynı konudaki diğer rehberler
Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın
Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.
Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.