Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Klima Arızaları

Goodman Klima Arıza Kodları

Goodman sistemlerinde arıza bilgisi çoğu zaman iç ünite ekranında değil, kontrol kartındaki gösterge lambasında veya termostat ile kablolu kumandada görünür. Bu yazıda Goodman cihazlarında kodun nerede aranacağını, kod gruplarının neyi anlattığını ve doğru okumanın nasıl yapılacağını aktarıyoruz.

Kısa cevap

Goodman klimalarda arıza bilgisi ürün tipine göre farklı yerde görünür: split ve kanallı ünitelerde kablolu kumandada ya da iç ünite göstergesinde, klasik kondenser ve paket sistemlerde ise kontrol kartı üzerindeki lambanın yanma ritminde okunur. Kartın etiketinde ve servis kapağının iç yüzünde genellikle seriye ait açıklama tablosu bulunur; kesin karşılık için model numarası esastır.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenNasıl anlaşılırKim çözebilir
Kontrol kartındaki gösterge lambasının hata ritmine geçmesiServis kapağı içindeki lamba sürekli yanmak yerine belirli sayıda yanıp sönüyorServis işi
Kablolu kumandada iç ünite kaynaklı uyarıKanallı ve kaset tipi ünitelerde kumanda ekranında kod beliriyor, cihaz komutu kabul etmiyorServis işi
Kumanda hattı ve haberleşme kablosunda kopuklukCihaz açılıyor ama dış ünite devreye girmiyor, kumanda ile ünite arasında bağlantı uyarısı çıkıyorServis işi
Sıcaklık sensörü değerlerinin mantıksız okunmasıCihaz kısa süre çalışıp duruyor, ısıtma ve soğutma geçişlerinde uyarı tekrar ediyorServis işi
Yüksek basınç korumasının devreye girmesiUyarı sıcak saatlerde çıkıyor, dış ünite peteği tozla kaplı ya da hava akışının önü kapalıServis işi
Trifaze ünitelerde faz sırası veya faz kaybı korumasıElektrik müdahalesinden sonra ünite hiç çalışmıyor, kompresör devreye alınmıyorTesisat işi
Kanallı ünitelerde tahliye ve su seviyesi uyarısıAsma tavandan damlama var, cihaz soğutmayı kesip uyarı veriyorTesisat işi
Filtre bakım hatırlatmasıBelirli çalışma süresi dolduğunda çıkan, arıza olmayan bakım uyarısıdırKullanıcı çözebilir

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Cihazın hangi tip olduğunu belirleyin. Duvar tipi split, kanallı ünite, kondenser ile iç ünite ikilisi ya da paket sistem olmasına göre kodun okunacağı yer değişir. Bu ayrımı yapmadan bakılan tablo yanlış sonuca götürür.
  2. Model ve seri numarasını yazın. Etiketi iç ünitenin yan yüzeyinde, dış ünitenin gövdesinde ya da paket ünitenin servis kapağı yakınında bulabilirsiniz. Goodman kod tabloları seriye özeldir, model bilgisi olmadan yorum yapılamaz.
  3. Kablolu kumandadaki uyarıyı not edin. Kanallı ve kaset tipi sistemlerde kumanda ekranındaki kodu eksiksiz yazın. Kodun hangi modda ve cihaz açıldıktan ne kadar sonra belirdiğini de ekleyin; bu bilgi arıza aramasını kısaltır.
  4. Gösterge lambasının ritmini uzaktan izleyin. Kapağı sökülmemiş ünitelerde lamba çoğu zaman küçük bir gözetleme penceresinden görülür. Sürekli yanma, yavaş sönme ve hızlı yanıp sönme farklı durumları anlatır. Servis kapağını veya paneli açmaya çalışmayın.
  5. Termostat ayarlarını doğrulayın. Klasik kurulumlarda cihaz termostattan yönetilir. Mod, ayar sıcaklığı ve fan konumunu kontrol edin, pilli termostatlarda pilleri değiştirin. Yanlış mod, arıza sanılan pek çok şikâyetin gerçek nedenidir.
  6. Filtre ve menfezleri temizleyin. Kirli filtre ve kapalı menfezler basınç ile sıcaklık değerlerini bozarak koruma uyarısı üretebilir. Filtreleri yıkayıp kuruttuktan sonra takın, menfezlerin önündeki mobilyaları çekin.
  7. Dış ünitenin çevresini boşaltın. Kondenser ya da paket ünitenin emiş ve üfleme yüzeylerinin önünü açın. Çatı ve teras montajlarında biriken yaprak ve toz basınç korumasının sık nedenlerindendir; üniteyi açmadan yalnızca çevresini temizleyin.
  8. Uyarı tekrar ediyorsa kayıt tutun. Enerjiyi bir kez kesip verdikten sonra uyarı yine çıkıyorsa cihazı çalıştırmakta ısrar etmeyin. Kodu, model bilgisini ve gözlemlerinizi tarih saat ile birlikte yazıp teknisyene iletin.

Goodman'da kod nerede aranır

Goodman, Amerika pazarına yönelik üretilen bir markadır; bu nedenle kontrol mimarisi ve kodun görüneceği yer, alıştığınız duvar tipi klimalardan farklı olabilir.

  • Kontrol kartı üzerindeki gösterge lambası Kondenser ve paket sistemlerde teşhis bilgisi kart üzerindeki lambanın yanma ritmiyle verilir. Açıklama tablosu genellikle servis kapağının iç yüzünde ya da kart etiketinde basılıdır.
  • Termostat ve kablolu kumanda Kanallı kurulumlarda cihaz düşük gerilimli kontrol hattı üzerinden termostatla yönetilir. Kumanda ekranındaki uyarı çoğu zaman kullanıcının erişebildiği tek göstergedir.
  • İç ünite ekranı Duvar tipi modellerde kod doğrudan ekranda harf ve rakam olarak belirir. Bu gösterim en kolay okunanıdır ama tablo yine seriye göre değişir.

Kod gruplarının Goodman tarafındaki karşılığı

Kod numaralarını ezberlemek yerine grupları tanımak daha işe yarar. Aşağıdaki başlıklar uyarının hangi bölgeye ait olduğunu gösterir.

  • Kontrol devresi ve besleme uyarıları Düşük gerilimli kumanda hattındaki kopukluk, sigorta atması veya trafo sorunu bu gruba girer. Cihaz hiç komut almadığı için tamamen ölü görünür.
  • Sensör ve sıcaklık okuma uyarıları Ortam, petek ve boru sıcaklığını ölçen elemanların hatalı değer vermesi cihazı durdurur. Parça küçüktür ancak kart tüm çevrimi güvenlik gereği kilitler.
  • Basınç ve koruma kesmeleri Yüksek basınç, düşük basınç ve aşırı ısınma kesmeleri çoğu zaman kirlilik ya da hava akışı sorununun sonucudur. Uyarı burada arızayı değil, bozulan çalışma koşulunu bildirir.

Maliyeti etkileyen faktörler

Goodman sistemlerinde iş yükü, kurulumun tipine ve parça temin süresine göre değişir. Belirleyici başlıklar şöyle sıralanır.

  • Sistemin split mi paket mi olduğu Çatıya ya da terasa konumlandırılmış paket ünitelerde erişim, güvenlik hazırlığı ve çalışma süresi duvar tipi bir cihaza göre belirgin biçimde artar.
  • Parçanın ithal ve modele özel olması Kontrol kartı, sürücü ve seriye özel sensörlerde tedarik süresi uzayabilir. Ortak kullanılan kontaktör ve kondansatör gibi parçalarda ise durum tam tersidir.
  • Kanal ve kumanda tesisatının durumu Asma tavan içindeki kanallı ünitelerde erişim kapağı olup olmaması, kumanda kablosunun güzergâhı ve montaj düzeni her işlemin süresini doğrudan etkiler.

Garanti ve doğru bilgi kaynağı

Kod okumada sık yapılan hata, başka bir seriye ait tabloyla yorum yapmaktır. Kaynağı doğru seçmek gereksiz parça değişimini önler.

  • Kılavuz ve kapak içi etiket esastır Cihazla gelen kullanım kılavuzu ile servis kapağının iç yüzündeki açıklama, kendi seriniz için geçerli tek referanstır. İnternette bulunan genel listeler yalnızca fikir verir.
  • Garanti kapsamını önce netleştirin Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa ilk başvuruyu markanın kendi servis kanalına yapmanız gerekir. Garanti süresi dolmuş ya da kapsam dışı kalan cihazlarda bağımsız bir servisten destek alabilirsiniz.
  • Kayıt tutmak arıza aramasını kısaltır Uyarının tarihi, cihazın modu, dış hava sıcaklığı ve uyarıya kadar geçen süre birlikte not edilirse teknisyen sahada çok daha az deneme yapar.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Uyarı enerji kesilip verildikten sonra tekrarlıyorsa, kontrol kartındaki lamba hata ritmine geçmişse, dış ünite hiç devreye girmiyorsa veya trifaze ünitede faz koruması çalışıyorsa teknisyen çağırın. Kart, sensör, kontaktör ve kumanda hattı ölçümleri panel açıkken ve gerilim altında yapılır; soğutucu akışkan devresi ise basınç altında kapalı bir sistemdir ve özel ekipman ister. Servis kapağını açmak, kart üzerinde ölçüm yapmak ya da akışkan devresine müdahale etmek kullanıcı işi değildir. Garantisi süren cihazlarda ilk başvuru markanın kendi servis kanalına yapılır.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Goodman klima hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Goodman üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Goodman yetkili servisi değildir.

Goodman'da arıza ekranda yazıyla değil kontrol kartındaki teşhis LED'inin iki haneli flaş desenlerine göre verilir; kod anahtarı servis kapağının iç yüzündeki etikette basılı olduğu için sahada kılavuz taşımaya gerek yoktur ve kart son 5 arızayı hafızada tuttuğundan aralıklı arızalar cihaz o an arıza vermiyorken bile geriye dönük okunabilir.

Goodman cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Ekranda yazılı kod yoktur. Arıza, kontrol kartı üzerindeki kırmızı teşhis LED'inin flaş gruplarıyla verilir: X flaş - duraklama - Y flaş şeklinde iki haneli okunur (örneğin 3 flaş, duraklama, 1 flaş = 31 kodu). LED, servis kapağındaki gözetleme camından da izlenebilir.
  • Türkiye'de Goodman'ın saha parkı duvar tipi split değil; ağırlıklı olarak rooftop/paket cihazlar, kanallı sistemler ve gazlı hava ısıtıcılarıdır ve ticari tesislerde yoğunlaşır. Isısan Isıtma ve Klima San. A.Ş. marka temsilcisi olarak bu ürün gruplarını Türkiye pazarına vermiştir.
  • Kontrol kartı üzerindeki teşhis düğmesine basılarak hafızadaki son 5 arıza kaydı LED'den okunabilir; müşterinin tarif edemediği aralıklı arızalarda geçmiş kayıt okunarak ilerlenir. Amana tarafında aynı işlev FAULT RECALL düğmesiyle çalışır.

Goodman klima: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Goodman klima — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
01İki ayrı durumu ifade eder ve kart LED durumuna göre ayrılır: "Low Pressure Cut Out Trip" (alçak basınç presostatı açtı; kompresör ve dış fan durmuş, termostat talebi var) ya da "Low Side Fault" (art arda dört kompresör koruma açması, açmalar arası ortalama çalışma süresi 3 saatten uzun). Belgedeki olası nedenler her iki durumda da aynıdır: soğutucu akışkan şarjının az olması, sıvı hattında kısıtlama, iç ünite fan motoru arızası, oda termostatının aşırı düşük ayarlanmış olması.Kodun hangi modda ve cihaz ne kadar çalıştıktan sonra çıktığını, oda termostatının kaça ayarlı olduğunu not edin; iç ünite filtresinin tıkalı olup olmadığına bakıp temizleyin. Soğutucu akışkan şarjı, sıvı hattı ve alçak basınç presostatı ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
02"High Pressure Cut Out Trip" (yüksek basınç presostatı açtı) ya da "High Side Fault" (art arda dört kompresör koruma açması, açmalar arası ortalama çalışma süresi 1 dakikadan uzun ve 15 dakikadan kısa; alçak ve yüksek basınç presostatları kapalı). Belgedeki olası nedenler: kondenser serpantininin tıkalı olması ve dış fanın dönmemesi.Cihaz çalışırken dış ünitenin fanının dönüp dönmediğini ve kondenser kanatlarının yaprak, toz veya eşya ile kapanıp kapanmadığını dışarıdan gözle kontrol edin. Cihaz kapağını açmayın; serpantin temizliği, fan motoru, fan kondansatörü ve yüksek basınç presostatı ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
05Open Circuit (açık devre): kompresör ve dış fan 4 saatten uzun süredir kapalı, her iki presostat kapalı. Belgedeki olası nedenler: beslemenin kesilmiş olması, kompresör koruma termiğinin bozulması, kompresörün karta doğru bağlanmamış olması. Bir normal çevrim sonrası kendiliğinden silinir.Cihazın sigortasının veya şalterinin atmış görünüp görünmediğini pano kapağını açmadan, yalnızca dışarıdan gözle kontrol edin. Kompresör koruma termiği, besleme ve kablolama ölçümü teknisyen ölçümü gerektirir.
L8Low Line Voltage: kart şebeke gerilimini 185 VAC'nin altında algıladı. Cihaz normal çalışıyor görünebilir ama kompresör koruması açık olabilir. Gerilim 185 VAC üzerine çıktığında kod kendiliğinden silinir. Karşıtı H8 kodudur: kart gerilimi 255 VAC üzerinde algılar ve 255 VAC altına inince temizlenir.Kodun günün hangi saatinde çıktığını ve aynı anda evdeki diğer cihazlarda gerilim düşmesi belirtisi olup olmadığını not edin. Şebeke gerilimi ölçümü ve kart kontrolü teknisyen ölçümü gerektirir.
Bu tablonun kaynakları
  • hvacdirect.com
  • www.manualslib.com
  • DENETİM NOTU: Önceki kayıtta kaynak olarak verilen https://daikincomfort.com/docs/default-source/dvptc/sm-rsd6200007r22.pdf (SM-RSD6200007R22, DX16TC/DX18TC) ve https://mobile.goodmanmfg.com/mobileapp/faultcodes/index.jsp adreslerinin ikisi de bu denetim sırasında açılamamıştır (alan adı çözümlenemedi). Kodlar bu adreslerden değil, yukarıdaki erişilebilir üretici belgesinden doğrulanmıştır.

Kodun kesin karşılığı model ailesine göre değişebilir; cihazınızın kendi kılavuzu esastır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Kompresör/fan çalışma kondansatörü, Dış ünite fan motoru, Gazlı ısıtıcı tarafında alev sensörü ve sıcak yüzey ateşleyici (HSI), Kontaktör. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Goodman klimamda arıza kodunu nereden görürüm?

Ürün tipine göre değişir. Duvar tipi modellerde kod iç ünite ekranında belirir, kanallı sistemlerde kablolu kumandada okunur. Kondenser ve paket sistemlerde ise teşhis bilgisi kontrol kartı üzerindeki gösterge lambasının yanma ritmiyle verilir.

Kontrol kartındaki lambanın yanıp sönmesi ne anlatıyor?

Lambanın sürekli yanması, yavaş veya hızlı yanıp sönmesi ile art arda kaç kez yandığı farklı durumları ifade eder. Bu sayıların karşılığı kart etiketinde ve servis kapağının iç yüzündeki tabloda yazar. Kapağı açmak teknisyen işidir.

İnternette bulduğum Goodman kod listesi benim cihazıma uyar mı?

Uymayabilir. Goodman'ın farklı ürün aileleri ve seri yılları için tablolar birbirinden ayrılır. Model numarasını doğrulamadan yapılan yorum, yanlış parçaya yönelmenize yol açabilir. Kendi cihazınızın kılavuzundaki listeyi esas almanız gerekir.

Goodman cihazımda uyarı var, kendim sıfırlayabilir miyim?

Enerjiyi kesip birkaç dakika sonra vermek geçici dalgalanmalardan doğan kayıtları temizleyebilir. Ancak uyarı aynı koşulda yeniden çıkıyorsa gerçek bir sorun vardır. Sıfırlamayı tekrarlamak koruma devresinin engellediği zararı gerçekleştirir; cihazı kapalı tutun.

Goodman paket sistemde sık çıkan uyarıların nedeni ne olabilir?

Çatı ve teras montajlarında sık görülen başlık, kondenser yüzeyinin toz, yaprak ve tüyle kaplanmasıdır. Isı atamayan sistemde basınç yükselir ve koruma devreye girer. Düzenli petek temizliği bu uyarıların önemli bir bölümünü önler.

Garanti süresi dolmuş Goodman cihaza bağımsız servis bakabilir mi?

Bakabilir. Cihaz garanti kapsamındayken ilk başvurunuzu markanın kendi servis kanalına yapmanız gerekir. Garanti dışı kalan cihazlarda ise bağımsız bir servis, model bilgisi ve kod kaydıyla arıza tespitini yapıp uygun parçayla müdahale edebilir.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu