Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Klima Arızaları

Aura Klima Bakımı: Kapsam ve Sıklık

Aura marka klima cihazlarında periyodik bakımın kapsamı ve doğru sıklığı.

Kısa cevap

Aura klima bakımı ev tipi kullanımda yılda bir, yoğun kullanılan iş yerlerinde yılda iki kez yapılmalıdır. Bakım, markadan bağımsız olarak aynı teknik adımları içerir: temizlik, ölçüm, ayar ve emniyet testi. Aura için üreticinin yayımladığı, son kullanıcıya açık bir hata kodu tablosu bulunmadığından arıza tespiti kod okumaya değil ölçüme dayanır; bu nedenle servis çağrısında iç ve dış ünite etiketindeki model kodu ile gaz tipi ve şarj gramajı doğrudan etiketten okunmalı, katalog değeriyle yetinilmemelidir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Bakımsızlıkta ne olur?BelirtiAçıklama
Filtre ve batarya kirlenirSoğutma zayıflar, tüketim artar.Hava debisi düştüğünde cihaz aynı sonucu daha uzun çalışarak verir.
Drenaj tıkanırİç üniteden su damlar.Toz ve biyofilm tahliye hattını kapatır; su elektronik karta ulaşabilir.
Evaporatörde koku oluşurCihaz açılınca küf kokusu.Nem ve organik toz biyofilm üretir; basınçlı yıkama gerekir.
Gaz basıncı düşerSoğutma kapasitesi azalır.Yavaş kaçak fark edilmez; bakımda ölçümle erken yakalanır.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Enerjiyi kesme ve ön kontrol. Sigortadan kapatılır; iç ve dış ünite görsel olarak incelenir.
  2. Filtre temizliği. Filtreler yıkanır, tamamen kurutulup yerine takılır.
  3. İç ünite bataryası ve tava yıkaması. Antibakteriyel köpük uygulanır, basınçlı su ile durulanır.
  4. Drenaj hattı temizliği. Hat açılır, su akışı test edilir; sifon kontrolü yapılır.
  5. Dış ünite kondenser yıkaması. Lameller ezilmeden yukarıdan aşağıya yıkanır, fan kontrol edilir.
  6. Basınç ve akım ölçümü. Gaz basıncı ve kompresör akımı ölçülüp kayda alınır.
  7. Test çalıştırması. Soğutma ve ısıtma modlarında üfleme–emiş sıcaklık farkı ölçülür.

Aura cihazlarında nelere dikkat edilir?

Aura için üreticinin yayımladığı, son kullanıcıya açık bir hata kodu tablosu bulunmadığından arıza tespiti kod okumaya değil ölçüme dayanır; bu nedenle servis çağrısında iç ve dış ünite etiketindeki model kodu ile gaz tipi ve şarj gramajı doğrudan etiketten okunmalı, katalog değeriyle yetinilmemelidir.

  • Teknik not: Aura, İhlas Holding bünyesindeki İhlas Ev Aletleri'ne ait bir markadır; satış sonrası hizmet İhlas Pazarlama A.Ş.'nin Türkiye geneline yayılmış yetkili servis ağı üzerinden yürütülür ve servis çağrısı bu yetkili servis listesinden açılmalıdır.
  • Teknik not: Güncel Aura duvar tipi modeller inverter teknolojili ve R32 soğutucu akışkanlıdır; nem alma işlevi ve düşük ses seviyesi öne çıkan özellikler arasında tanıtılır.
  • Teknik not: Kart, sensör ve fan motoru gibi kalemler markanın kendi servis kanalından temin edilir; bu nedenle parça talebi doğrudan İhlas Pazarlama yetkili servisi üzerinden yürütülmelidir.
  • Teknik not: Üretici tarafından yayımlanmış, son kullanıcıya açık bir hata kodu tablosu bulunmadığı için arıza tespiti kod okumaya değil ölçüme dayanır; servis öncesi iç ve dış ünite etiket fotoğrafının alınması parça eşleştirmesini hızlandırır.
  • Belgelenmiş kod tablosu yok: markanın kendi ürün sayfasında ne indirilebilir kullanım kılavuzu ne de hata kodu tablosu yayımlanmıştır; bu denetimde sayfa açılıp doğrulanmış, sayfanın yalnızca tanıtım içeriğinden ibaret olduğu görülmüştür. Bu nedenle Aura'da teşhis kod okumaya değil ölçüme dayanır.
  • Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite kontrol kartı, Uzaktan kumanda, İç/dış ünite NTC sensör seti, İç ünite fan motoru. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Bakımda gaz basıncı düşük çıkarsa önce kaçak testi yapılmalı, ardından vakumlanıp şarj edilmelidir. Kaçak onarılmadan yapılan dolum kalıcı çözüm değildir.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Marka notu

Aura klima hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Aura üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Aura yetkili servisi değildir.

Aura için üreticinin yayımladığı, son kullanıcıya açık bir hata kodu tablosu bulunmadığından arıza tespiti kod okumaya değil ölçüme dayanır; bu nedenle servis çağrısında iç ve dış ünite etiketindeki model kodu ile gaz tipi ve şarj gramajı doğrudan etiketten okunmalı, katalog değeriyle yetinilmemelidir.

Aura cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Soğutucu akışkan ve enerji sınıfı: markanın kendi ürün sayfasında duvar tipi modeller R32 soğutucu akışkan ve A+ enerji sınıfı ile tanıtılmaktadır. Buna rağmen soğutucu akışkanın tipi ve şarj gramajı katalogdan değil, iç ve dış ünite üzerindeki etiketten okunmalıdır; soğutucu akışkan devresine her türlü müdahale teknisyen işidir.
  • Kart, sensör ve fan motoru gibi kalemler markanın kendi servis kanalından temin edilir; bu nedenle parça talebi doğrudan İhlas Pazarlama yetkili servisi üzerinden yürütülmelidir.
  • Belgelenmiş kod tablosu yok: markanın kendi ürün sayfasında ne indirilebilir kullanım kılavuzu ne de hata kodu tablosu yayımlanmıştır; bu denetimde sayfa açılıp doğrulanmış, sayfanın yalnızca tanıtım içeriğinden ibaret olduğu görülmüştür. Bu nedenle Aura'da teşhis kod okumaya değil ölçüme dayanır.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: İç/dış ünite NTC sensör seti, İç ünite fan motoru, İç ünite kontrol kartı, Uzaktan kumanda. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

aura servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Aura klima bakımı ne kadar sürer?

Standart bir ev tipi cihazda 45–60 dakika sürer. Kireç ya da kir yoğunsa süre uzayabilir.

Bakım yaptırmazsam ne olur?

Tüketim artar, performans düşer ve sezon ortasında ani arıza riski yükselir. Emniyet tertibatı test edilmemiş olur.

Bakım hangi ayda yapılmalı?

Kombide eylül–kasım, klimada nisan–mayıs ideal dönemdir; sezon başladıktan sonra randevu süreleri uzar.

Aura yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Aura yetkili servisi değildir.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu