Teknik servis hizmeti · 10 ilde planlamaServis hattı: 0850 471 01 68
Klima Arızaları

Airfel Klima Su Damlatıyor

Airfel marka cihazlarda bu şikâyetin ardındaki nedenler ve evde yapabileceğiniz kontroller.

Kısa cevap

Airfel klimanızın iç ünitesinden su damlaması neredeyse her zaman drenaj kaynaklıdır: tahliye hattı tıkanmış, iç ünite eğimi bozulmuş ya da tavada biyofilm birikmiştir. Buzlanma sonrası erime de aynı belirtiyi verir. Su elektronik karta ulaşmadan cihazı kapatın. Airfel split klimalarda E1-E4 aralığı dört klasik çevrim korumasını sırayla karşılar: yüksek basınç, donma, alçak basınç ve kompresör aşırı ısınması. Bu kodlar cihazın hangi emniyet eşiğinde durduğunu söyler, arızanın kök nedenini söylemez; aynı kod hem kirli eşanjörden hem yanlış gaz şarjından çıkabilir.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

Olası nedenBelirtiAçıklama
Drenaj hattı tıkanıklığıDamlama uzun çalışmadan sonra artıyor.Toz, küf ve böcek kalıntısı hattı kapatır; basınçlı hava ile açılır.
Montaj eğimi hatasıSu tek taraftan geliyor.İç ünite tahliye tarafına doğru hafif eğimli olmalıdır.
Tahliye tavasında biyofilmKoku ile birlikte damlama.Nem ve toz jel kıvamında tabaka üretir; basınçlı yıkama gerekir.
Evaporatörde buzlanmaDamlama ani ve yoğun.Kirli filtre ya da düşük gaz basıncı bataryayı buzlandırır.
Yalıtım bozulmasıSu bakır hat boyunca geliyor.Hattaki izolasyon yırtılmış; yüzeyde yoğuşma oluşuyordur.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Cihazı kapatın, fişini çekin. Suyun karta ulaşması en pahalı senaryodur.
  2. Filtreleri temizleyin. Buzlanmanın en yaygın nedeni kirli filtredir.
  3. Tahliye hortumunun ucunu kontrol edin. Dışarıdaki uç suya batmış ya da kıvrılmış olabilir.
  4. Damlama konumunu not edin. Ortadan mı, kenardan mı, bakır hattan mı geldiğini bildirin.
  5. Servis çağırın. Hat açma ve tava temizliği ekipman gerektirir.

Airfel cihazlarında nelere dikkat edilir?

Airfel split klimalarda E1-E4 aralığı dört klasik çevrim korumasını sırayla karşılar: yüksek basınç, donma, alçak basınç ve kompresör aşırı ısınması. Bu kodlar cihazın hangi emniyet eşiğinde durduğunu söyler, arızanın kök nedenini söylemez; aynı kod hem kirli eşanjörden hem yanlış gaz şarjından çıkabilir.

  • Teknik not: Airfel'in %100 hissesi Temmuz 2011'de Sanko Holding'den Daikin tarafından satın alındı.
  • Teknik not: Bugün Daikin Türkiye çatısı altında ayrı bir marka olarak konumlanır; Daikin ile aynı marka değildir.
  • Teknik not: Sakarya Hendek'teki üretim tesisinde Airfel markalı ürünlerin yanı sıra Daikin markalı ürünler de üretilir.
  • Teknik not: Ürün gamı split klimanın yanında kombi ve diğer ısıtma ürünlerini de kapsar; bu nedenle aynı marka altında farklı ürün gruplarının arıza tabloları ayrışır.
  • Sahada en sık değişen parçalar: İç ünite oda ve evaporatör NTC sensörleri, Dış ünite kontrol kartı, Kombi tarafında plakalı eşanjör, Üç yollu vana. Model bilgisini önceden iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.
  • Kullanım kılavuzu: Kod karşılıkları model ailesine göre değişebilir; kesin anlam için cihazın kendi kılavuzundan doğrulayın. Kılavuzu bulamıyorsanız model etiketindeki kodu bize iletin.

İç üniteden damlama: önce drenaj zincirini izleyin

Soğutma sırasında oluşan yoğuşma suyu tavada toplanır ve hortumla dışarı akar. Bu zincirin herhangi bir halkası aksadığında su odaya taşar.

  • Tava kirlenmesi: Yoğuşma tavasında biriken toz ve yosun tabakası suyun tahliye ağzına ulaşmasını engeller. Damlama genellikle önce cihazın bir köşesinden başlar.
  • Hortum tıkanıklığı: Hortum içinde biriken tortu akışı yavaşlatır. Klima çalışırken dış uçtan su damlamıyorsa tıkanıklık kuvvetle muhtemeldir. Hortuma tel veya sivri cisim sokmayın; iç yüzeyi delerse sorun büyür.
  • Eğim problemi: Hortum bir noktada yukarı kalkıyor ya da düz gidiyorsa su ilerleyemez. Kot hatası zamanla mutlaka damlamaya döner.
  • Ezilme ve kırılma: Kanal içinde keskin dönüşte kırılmış veya mobilya arkasında ezilmiş hortum akışı tamamen durdurabilir.
  • Hortum ucunun konumu: Tahliye ucu suya batmış, toprağa gömülmüş veya rüzgarla geri basılıyorsa akış engellenir.

Damlama her zaman tıkanıklık değildir

Drenaj yolu temiz olduğu halde damlama sürüyorsa neden cihazın çalışma koşullarındadır. Bu grubun büyük bölümü ölçüm ve servis müdahalesi gerektirir.

  • Tıkalı filtre: Hava akışı düşünce batarya aşırı soğur ve üzerinde buz oluşur. Cihaz durunca çözülen buz tavanın kapasitesini aşarak taşar.
  • Buzlanma görüyorsanız: Bataryada beyaz buz tabakası varsa cihazı durdurup normal yolla çözülmesini bekleyin. Buzu bıçak, tornavida ya da başka bir aletle kırmaya çalışmak kanatçıklara ve boruya zarar verir, akışkan kaçağına yol açabilir.
  • Akışkan eksikliği: Kapalı devrede soğutucu akışkan tüketilmez; miktarı azalıyorsa mutlaka bir kaçak vardır. Eksilen akışkan önce buzlanma, ardından damlama üretir. Kaçak arama, tamir ve dolum yetkin teknisyen işidir.
  • Düşük fan devri: Sürekli en düşük fan kademesinde ve çok düşük ayar sıcaklığında çalıştırmak, yüksek nemli günlerde yoğuşmayı artırır.
  • İzolasyonsuz boru: Gövde dışındaki boru bölümünde izolasyon açılmışsa su cihazdan değil boru üzerinden damlar; kaynak dikkatle ayırt edilmelidir.
  • Cihazın terazisi: İç ünite duvara hafifçe ters eğimle monte edilmişse su tahliye ağzı yerine gövde ön kısmına yönelir.

Dış üniteden su gelmesi ve ilk anda yapılacaklar

Dış ünitedeki su her zaman arıza anlamına gelmez; hangi modda çalıştığınıza bakmak gerekir.

  • Isıtmada su normaldir: Isı pompası modunda dış ünite buz çözme yapar ve altından ciddi miktarda su akar. Bu davranış beklenen bir durumdur.
  • Soğutmada dış ünite kuru olmalı: Soğutmada dış üniteden su geliyorsa kaynağı iç üniteden gelen tahliye hattı ya da bir bağlantı noktasıdır.
  • Duvarda leke: Boru geçiş deliği dışa doğru eğimli değilse yağmur suyu içeri yürür ve klimadan sızıyor sanılır.
  • İlk anda cihazı durdurun: Damlama başladığında cihazı kumandadan kapatın ve altındaki elektrikli eşyaları kuru elle, ıslak zemine basmadan uzaklaştırın. Su priz, kablo ya da cihazın elektronik bölümüne ulaştıysa fişe veya cihaza dokunmayın; beslemeyi sigortadan kestirin.
  • Servise ne söylemelisiniz: Damlamanın hangi modda, ne kadar süre çalıştıktan sonra ve cihazın hangi noktasından başladığını not edin; teşhis süresi kısalır.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Su prize ya da elektrik panosuna doğru ilerliyorsa sigortadan enerjiyi kesin ve müdahale etmeden servis çağırın.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • İç üniteden damlamanın en sık nedeni tıkanmış tahliye hortumu veya kirlenmiş yoğuşma tavasıdır.
  • Cihaz çalışırken hortumun dış ucundan su damlamıyorsa drenaj hattında tıkanıklık var demektir.
  • Tıkalı filtre nedeniyle buzlanan batarya, buz çözüldüğünde tavayı taşırarak damlamaya yol açar.
  • Bataryadaki buz hiçbir aletle kırılmaz; cihaz durdurulup doğal olarak çözülmesi beklenir.
  • Su elektrikli bölüme ulaştıysa cihaza dokunulmaz, besleme sigortadan kestirilir; akışkan azalması kaçak demektir ve teknisyen gerektirir.
Marka notu

Airfel klima hakkında doğrulanmış notlar

Aşağıdaki bilgiler Airfel üretici kılavuzları ve teknik kontrol akışları dikkate alınarak derlendi; klima konusunda doğrudan işinize yarayan başlıkları öne aldık. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir, Airfel yetkili servisi değildir.

Airfel split klimalarda E1-E4 aralığı dört klasik çevrim korumasını sırayla karşılar: yüksek basınç, donma, alçak basınç ve kompresör aşırı ısınması. Bu kodlar cihazın hangi emniyet eşiğinde durduğunu söyler, arızanın kök nedenini söylemez; aynı kod hem kirli eşanjörden hem yanlış gaz şarjından çıkabilir.

Airfel cihazlarında dikkat ettiğimiz noktalar

  • Ürün gamı split klimanın yanında kombi ve diğer ısıtma ürünlerini de kapsar; bu nedenle aynı marka altında farklı ürün gruplarının arıza tabloları ayrışır.
  • Airfel'in %100 hissesi Temmuz 2011'de Sanko Holding'den Daikin tarafından satın alındı.
  • Bugün Daikin Türkiye çatısı altında ayrı bir marka olarak konumlanır; Daikin ile aynı marka değildir.

Airfel klima: kılavuzda tanımlı hata kodları

Ekranda kod varsa harf ve rakamı olduğu gibi not edin. Aynı kod model ailesine göre farklı anlama gelebildiği için kesin karşılık cihazın kendi kılavuzundan doğrulanmalıdır.

Airfel klima — kod, anlamı ve ilk kontrol
KodAnlamıİlk kontrol
E4Kompresörün aşırı ısınması; deşarj sıcaklık koruması devrede.Dış ünitenin doğrudan güneş altında veya hava akışı kısıtlı dar bir nişte olup olmadığını değerlendirin ve kodun günün hangi saatinde çıktığını not edin; sistem ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir.
E1Yüksek basınç koruması; kompresör basma tarafında basınç emniyet sınırını aşmış.Dış ünitenin önünde hava akışını kesen bir engel olup olmadığını ve kanatçıkların gözle görülür şekilde kirli olup olmadığını uzaktan değerlendirin; basınç ve şarj miktarı için teknisyen ölçümü gerekir.
E2Donma koruması; iç ünite boru sensörü buzlanma eşiğini algılıyor.İç ünite filtrelerinin kirli olup olmadığını ve üfleme debisinin düşüp düşmediğini gözlemleyin; buzlanma nedeninin ayrımı için teknisyen ölçümü gerekir.
E3Alçak basınç arızası; soğutucu akışkan azlığı veya akış kısıtı.Bakır boru hattında gözle görülür ezilme, kırılma veya rakor bölgesinde yağ izi olup olmadığına bakın; kaçak tespiti ve gaz ölçümü için teknisyen ölçümü gerekir.

Arıza tespitinde öncelikle kontrol ettiğimiz parçalar: Dış ünite kontrol kartı, Üç yollu vana, İç ünite oda ve evaporatör NTC sensörleri, Kombi tarafında plakalı eşanjör. Model ve seri numarasını randevu sırasında iletirseniz teknisyen doğru parçayla yola çıkar.

airfel servisi sayfasında markanın tam teknik künyesi var; klima servisi sayfasından randevu oluşturabilirsiniz.

Cihazınız hâlâ üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurmanızı öneririz; garanti hakkınızı kaybetmenizi istemeyiz.

Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Drenaj temizliği bakıma dâhil mi?

Evet. Standart klima bakımında tahliye hattı kontrolü ve temizliği yapılır.

Kışın ısıtmada da su damlar mı?

İç üniteden damlama beklenmez; ısıtmada su dış ünitede oluşur. İç üniteden geliyorsa drenaj sorunu vardır.

Duvarda leke oluştu, ne yapmalı?

Önce kaynağı giderin. Nem kuruduktan sonra boya ve alçı onarımı yapılmalıdır.

Airfel yetkili servisi misiniz?

Hayır. ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir ve Airfel yetkili servisi değildir. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun.

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

Faturalı hizmetHer işlemde belge
işlem kapsamının açıklanmasıİşçilikte yazılı, işleme göre
Uzman teknisyenCihaza göre yönlendirilen ekip
Randevu yönlendirmesiTalebiniz sıraya alınır
Bölge planına göre servisBölgeye göre randevu
servis talebi kontrolüFirmayı SERBİS’ten sorgulayın

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere hizmet verilen bölgelerde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Tıkla Ara · 0850 471 01 68
0850 471 01 68WhatsAppRandevu