Bağımsız özel teknik servis · Türkiye geneliAcil servis hattı: 0850 471 01 68
Beyaz Eşya Arızaları

Bulaşık Makinesi Arızaları: Nedenleri ve Çözümleri

Bulaşık makinesinde en sık görülen şikâyet “yıkıyor ama temizlemiyor”dur. Bunun ardında genellikle kireçlenmiş püskürtme kolları, kirli filtre, yetersiz su sıcaklığı veya…

Kısa cevap

Bulaşık makinesinde en sık görülen şikâyet “yıkıyor ama temizlemiyor”dur. Bunun ardında genellikle kireçlenmiş püskürtme kolları, kirli filtre, yetersiz su sıcaklığı veya tuz/parlatıcı ayarı bulunur. Bu dört başlık kontrol edildiğinde çağrıların önemli bölümü servissiz çözülür.

Olası nedenler ve nasıl ayırt edilir?

NedenBelirtiAçıklama
Temiz yıkamıyorBardaklarda leke, tabaklarda kalıntı.Püskürtme kolu delikleri tıkalı, filtre kirli, su sıcaklığı düşük veya tuz bitmiş.
Su almıyorProgram başlıyor, su sesi yok.Musluk kapalı, giriş valfi arızalı ya da aquastop hortumu kilitlenmiş.
Su boşaltmıyorProgram sonunda tabanda su.Filtre tıkalı, tahliye pompası arızalı, sifon bağlantısı tıkanmış.
KurutmuyorKapak açılınca her şey ıslak.Parlatıcı bitmiş, rezistanslı kurutmalı modellerde rezistans arızalı ya da kondenser kurutma için program yetersiz seçilmiş.
Koku yapıyorKapak açılınca ağır koku.Filtre altında yemek artığı, tahliye hortumunda biyofilm.
Hata kodu veriyorProgram yarıda kalıyor.Su seviyesi, ısıtma veya taşma koruması devrede olabilir.

Adım adım ne yapmalısınız?

  1. Filtreyi çıkarıp yıkayın. Haftada bir yapılması önerilir.
  2. Püskürtme kollarını sökün. Delikleri kürdanla açın, kireç için sirke/kireç çözücüde bekletin.
  3. Tuz ve parlatıcı seviyesini kontrol edin. Sert suda tuz tüketimi hızlıdır; gösterge yanmasa da kontrol edin.
  4. Boş bir kireç çözme programı çalıştırın. En yüksek sıcaklıkta, makine boşken uygulayın.
  5. Tahliye hortumunu kontrol edin. Sifon bağlantısında tıkanıklık sık görülür.

Su almıyor veya tahliye etmiyor

Su devresi arızaları makinenin en sık şikayet başlığıdır ve büyük kısmı cihazın dışındaki bağlantılarda başlar.

  • Musluk ve giriş süzgeci: Vananın tam açık olduğunu ve hortum ucundaki küçük süzgecin kireçlenmediğini kontrol edin. Bu süzgeç tıkanınca makine dolum süresini uzatır ve sonunda hata verir.
  • Su emniyet mekanizması: Giriş hortumundaki su emniyeti bir kez tetiklenirse hortum su geçirmez ve komple değişmesi gerekir. Genellikle hortum ucunda renkli bir gösterge çıkar.
  • Tahliye filtresi: Tabandaki filtreye kaçan çekirdek, cam kırığı veya etiket pompayı kilitler. Filtreyi çıkarıp temizlemek kullanıcı tarafındaki en etkili müdahaledir; cam kırığına karşı eldiven kullanın ve önce cihazın fişini çekin.
  • Gider bağlantısı: Tahliye hortumu evye sifonuna çok alçak bağlandıysa kirli su geri emilir. Hortumun kılavuzda belirtilen yükseklikten kıvrılarak bağlanması gerekir.
  • Tabanda kalan su: Filtre bölgesinde ince bir su tabakası normaldir, arıza değildir. Seviye görünür şekilde yükseliyorsa tahliye devresi incelenmelidir.

Çalışıyor ama bulaşık temiz çıkmıyor

Program sorunsuz tamamlandığı halde sonuç kötüyse arıza genellikle su dolaşımında veya ısıtmadadır.

  • Püskürtme kolları: Alt ve üst kolların serbest dönmesi ve delik uçlarının açık olması gerekir. Uzun bir tencere sapı kolu durdurursa o çevrimde üst sepet hiç yıkanmaz.
  • Filtre kirliliği: Tıkalı filtre kirli suyu tekrar dolaştırır ve bulaşıkta kum benzeri kalıntı bırakır. Aynı belirti tekrar ediyorsa temizlik aralığını sıklaştırın.
  • Leke tipini ayırt edin: Bardaklarda parmakla silinmeyen beyaz kireç izi su sertliği ve tuz tarafını, kuruyunca kalan damla izi ise parlatıcı tarafını işaret eder. İki belirti farklı nedene aittir, ikisini aynı anda değiştirmeyin.
  • Yerleştirme hatası: Üst üste binen tabaklar ve ters çevrilmemiş kaseler suyun önünü keser. Makine dolu görünse de yıkanmayan bölgeler kalır.
  • Su ısınmıyor: Program bitiminde iç hacim ve bulaşıklar tamamen soğuksa ısıtma devresi şüphelidir. Yağ çözülmediği için tabaklar yağlı ve puslu kalır; bu, ölçüm gerektiren ve teknisyene bırakılması gereken bir arızadır.

Su kaçırma ve köpük sorunları

Alttan gelen su her zaman makinenin arızası değildir; kaynağı doğru bulmak gereksiz parça değişimini önler.

  • Kapak contası: Sertleşmiş veya yuvasından çıkmış conta, kapağın alt kenarından ince sızıntı yapar. Contayı düzenli silmek ömrünü uzatır.
  • Taban emniyeti: Makine tabanına su kaçtığında şamandıra devreye girer ve cihaz sürekli tahliye moduna geçer. Program hiç başlamıyorsa altta su birikmiş olabilir; bu durumda cihazı çalıştırmayı denemeyin, vanayı kapatın ve servisi arayın.
  • Aşırı köpük: Elde yıkama deterjanı konulan makinede köpük kapaktan taşar. Bu durumda birkaç kez deterjansız durulama programı çalıştırmak gerekir.
  • Bağlantı noktaları: Sızıntının kaynağı çoğu zaman cihaz değil, altındaki vana veya hortum rakorudur. Kuru bir kağıt havluyu bağlantının altına koyarak kaynağı bulabilirsiniz.
  • Su ile elektrik bir arada: Zeminde su varken cihazın fişine ıslak elle dokunmayın. Önce mümkünse ilgili sigortayı indirin, sonra suyu kurutun.

Hata kodları ve elektrik tarafı

Ekrandaki kod, arızanın hangi devrede olduğunu gösteren en kısa yoldur; elektrik belirtileri ise kullanıcının duracağı sınırı çizer.

  • Kodu kaydedin: Kod ya da yanıp sönen ışık düzeni arızanın hangi bileşende olduğunu söyler. Servisi ararken bu bilgi doğru parçayla gelinmesini sağlar.
  • Kısa sıfırlama: Cihazı prizden birkaç dakika ayırmak geçici elektronik takılmaları çözebilir. Aynı kod tekrar çıkıyorsa gerçek bir bileşen arızası vardır.
  • Sigorta atıyorsa: Makine çalışırken sigorta veya kaçak akım rölesi atıyorsa cihazı tekrar devreye almayı denemeyin ve sigortayı zorla kaldırmayın. Genellikle ısıtıcı ya da pompa sargısında kaçak vardır; bu, ölçüm gerektiren teknisyen işidir.
  • Panel tepkisiz: Hiçbir tuşa yanıt vermeyen cihazda priz kontrolü dışında kullanıcı tarafında yapılacak bir şey yoktur. Kapak kilidi arızası da cihazın hiç başlamamasına yol açabilir; cihazın içini açmayın.

Ne zaman teknisyen çağırmalısınız?

Su kaçağı, yanık kokusu, kıvılcım ya da elektrik çarpması hissi varsa cihazı çalıştırmayı bırakın ve enerjisini kesin. Yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, cihaz kilitleniyorsa ya da aynı arıza kısa aralıklarla tekrar ediyorsa yerinde ölçüm gerekir.

ASH Servis: Arızayı telefonda tarif edin, uygun ilk randevuyu bildirelim. Fiyat işleme başlamadan netleşir; onay vermediğiniz işlem yapılmaz. 0850 471 01 68

Özetle
  • Su almama şikayetlerinin çoğu vana, giriş süzgeci veya tahliye filtresi kaynaklıdır.
  • Program bitiminde bulaşıklar tamamen soğuksa ısıtma devresi şüphelidir ve teknisyen ölçümü gerekir.
  • Silinmeyen beyaz iz sertlik ve tuz tarafını, kuruyan damla izi parlatıcı tarafını gösterir.
  • Kapaktan taşan köpüğün nedeni genellikle elde yıkama deterjanı kullanılmasıdır.
  • Cihaz çalışırken sigorta atıyorsa tekrar kaldırmayı denemeyin; bu elektriksel kaçak işaretidir.
Sıkça sorulanlar

Sıkça sorulan sorular

Bulaşık makinesi tuzu şart mı?

Sert su bölgelerinde evet. Tuz, iyon değiştiriciyi rejenere eder; olmadığında kireç lekesi ve rezistans hasarı oluşur.

Bardaklarda beyaz leke neden olur?

Genellikle kireç ya da yetersiz parlatıcı. Su sertliği ayarı da kontrol edilmelidir.

Ön yıkama gerekli mi?

Kaba artıkların alınması yeterlidir. Tabakları tamamen durulamak deterjanın etkisini azaltabilir.

Bu konudaki rehberler

Ayrıntılı arıza rehberleri

Servis sayfaları

Bu konuda destek almak isterseniz

Arızayı kendiniz çözemediyseniz ya da işlem uzmanlık gerektiriyorsa aşağıdaki servis sayfalarından bölgenize uygun olanı seçebilirsiniz.

İlgili yazılar

Aynı konudaki diğer rehberler

7/24Çağrı ve acil yönlendirme
Aynı günBölgeye göre randevu
Yazılı garantiİşçilik ve fatura
Tüm markalarBağımsız özel servis

Arıza sürüyorsa teknisyen çağırın

Cihaz markanızı, modelinizi ve hata kodunu iletin; doğru yedek parçayla gelelim. İstanbul ve Kocaeli başta olmak üzere Türkiye genelinde hizmet veriyoruz.

Bağımsız servis bildirimi: ASH Servis | Acil Servis Hizmeti bağımsız bir özel teknik servistir. Hiçbir üreticinin yetkili servisi, bayisi veya temsilcisi değildir. Sayfalarda geçen marka adları yalnızca hangi cihazlara hizmet verdiğimizi belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili firmaların tescilli ticari markalarıdır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa öncelikle markanın yetkili servisine başvurmanız önerilir.

Hemen Ara WhatsApp
Tıkla Ara · 0850 471 01 68
AraWhatsAppRandevu